我发现新买得钻石有裂痕

肉眼能看得见钻石裂痕就很了不起了，从另一个角度来说钻石的裂痕如果连非专业人士都肉眼可见，那就是钻石的净度等级很低了。但是这样的钻石一般不会用来镶嵌的。

楼主可以结合钻石证书看看，如果钻石净度等级不是很低，那有可能是看错了或者钻石上面有污染物（油污、灰尘、衣物纤维等），把钻石用酒精清洗干净再仔细观察，最好借助放大镜看，有懂行的朋友就最好了，结果会更可靠一些。

钻石碎是很正常。

为什么钻石个头都很小，为什么钻石越大越值钱。就是因为，钻石容易碎，越大的越容易碎。越大的钻石在自然界中保存下来越困难。

首先纠正一点误区，硬度高不代表不容易碎，其实恰恰相反，硬度越高往往越容易碎，硬度只是局部抗磨损的指标，并不是整体抗冲击的指标。很简单的例子，大家都知道石头比较硬，黄金比较软，那受到撞击谁容易碎呢，显然是石头，黄金因为比较软，所以会通过变形抵抗掉外力的冲击，依然保持原状，石头因为硬，不容易变形，所以受到冲击反而容易碎掉。

普及完这个知识，再来具体说一下钻石。对钻石有点经验的人都知道，钻石越大，净度反而越高，为什么呢，因为不纯的钻石因为内部杂质比较多，会导致抗外界冲击比较差，所以很容易就碎掉了。这也是为什么如果一个钻石4c标准都属于一般，净度的提升或者降低反而更影响价格。

我估计，你这钻石碎裂，可能也是由于净度不高导致的，另外，还有一种可能性，你钻石的腰部有feather，也就是羽状的瑕疵。因为腰部是钻石镶嵌时受力的部位，而羽状的瑕疵如果刚好处于那个位置，时间久了，会发生开裂的现象。

如果不是杂质的话，（先拿去清洗，再拿个放大镜看下）

那就是在镶钻石压爪的时候，用力过大把钻石压烂了。（毕竟人家员工是打工的，烂一颗要赔多久啊，我们这边有好多人镶烂钻石扣除好几个工资的）品检没看出来。

要不就是本来就是颗烂石刚好用爪可以挡住，也就出货了。

我个人认为你可以去找商家，你碰撞的话是不会烂成这样子的。（必要的时候可以拿去鉴定下）