珠宝鉴定师是指通过特殊专业的培训并取得职业资格,主要描述宝石的重量、颜色、透明度和切割状标准,划分珠宝的级别,鉴别珠宝的种属,检测真伪,并出具鉴定证书的专业人才。
珠宝鉴定师执业证书
GIG,是国际上享有最高声誉的宝石鉴定师资格商业证书之一。
在中国,GIG承认北京大学地球与空间科学学院和中国珠宝玉石首饰行业协会联合实施的GAC宝石鉴定课程内容和考试体系,修毕GAC课程者可直接参加GIG《宝石专家》执业资格证书考试,GIG鉴定委员会指定珠宝专门院校实施教学,由鉴定委员会审核颁发。
取得《钻石分级师》、《翡翠鉴定估价师》、《彩色宝石鉴定估价师》证书者,颁发GIG《宝石专家》执业资格证书。
珠宝鉴定师工作内容1、主要负责回收货品的鉴定和确认,销售货品的加工及维修工作。
2、负责做好维修台的安全维护工作。
3、熟练使用公司收银系统平台。
4、熟练掌握货品销售流程及旧金回购流程。
5、执行公司的各项政策、制度及销售方案。
6、积极主动学习业务知识,提升自身能力。
珠宝鉴定师就业前景珠宝鉴定师光有理论是不够的,必须还要有好的实践经验和操作技能,只有具备复合型知识结构和实际操作的珠宝鉴定师才能是高级专业人才。
目前我国在珠宝相关专业有国家注册质检室和宝石鉴定师的资格认证,国家劳动和社会保障局也推出宝石质检员、钻石质检员、贵金属质检员。珠宝首饰营业员和首饰制作的资格认证,珠宝鉴定师收入还是相当可观的。
各大珠宝品牌门店对珠宝顾问的能力要求不高,只要应聘的不是管理层,有相关珠宝销售业绩和管理经验,应聘一般的珠宝顾问只要有销售经验就可以。工作内容如下:
1、遵循公司核心理念,遵守公司规章制度,无条件执行上级指令。
2、具备基本专业知识和技能,积极完成公司制定的销售任务。
3、积极参加上级安排的培训课程,努力提高自身业务水平。
4、熟悉销售流程、退换货流程、货品维修费用与所需时间等工作内容。
5、熟悉会员卡的办理流程与跟进内容。
6、熟练掌握店内所有品类货品知识,可达到对新员工进行传、帮、带。
7、熟悉当下促销活动内容,正确引导顾客选购,使顾客感受到自己的利益得到最大化。
8、向顾客提供热情周到、积极有效且符合公司标准的服务,以饱满的精神状态开展销售工作,令顾客满意,实现销售业绩最大化。
9、交接班时,核对确认账实相符、货品完好,双方签字后方算完成交接班工作。
10、按时清洁柜台、橱窗、展架,保持卖场环境整洁。
扩展资料:
珠宝销售工作技巧
面试前最好对珠宝销售做一些了解,比如钻石4C方面的知识,门店珠宝销售每天的工作内容,还有珠宝销售针对的客户群体等等,面试官一般都会问到这几个方面的问题。
进入珠宝门店上班以后,首先会学一些珠宝销售的专业知识,一般会有老员工带。但更主要的是靠自学,每天上班多观察其他老员工在做什么事情,怎么接待客户,他们的珠宝销售话术怎么说,用心做好笔记再去揣摩,第一个月基本很容易就能上手了。
进店买珠宝的顾客,一般都是冲着黄金和钻戒饰品来的,肯定会问家和其他珠宝品牌有什么不同。目前在国内较为出名的有周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大品牌,还有就是走线上渠道的珠宝销售品牌。
要想工作顺利高效地展开,一份优秀的高质量的 工作计划 是必不可少的,作为一名销售,相关的工作计划你写好了吗?下面是我整理的2022有关珠宝销售工作计划范文三篇,以供参考。
有关珠宝销售工作计划1
一、销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1、面带微笑
2、仪表整洁
3、注意倾听对方的话
4、推荐商品的附加值
5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售
1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性
2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:
(1)认真观察;
(2)交谈与聆听
3、顾客的购买动机
4、顾客的购买过程:
(1)产生欲望
(2)收集信息
(3)选择货品
(4)购买决策
(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1、顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2、展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
3、柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4、顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3、展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
有关珠宝销售工作计划2
现在我就下一阶段珠宝销售管理的工作计划,制定如下:
第一、在人事管理方面
1、招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员,做好入职前的培训,做好人事招聘,同时做好员工的职业规划。
2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。
3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。
二、生产经营工作
1、确保生产目标的情况下,增值增量完成公司分配的具体任务。
2、加强安全生产监督。
3、组织工作人员定期的培训和学习。
4、更新公司设备,提供完善销售服务。
第三、珠宝销售的具体任务
1、分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户,公司要以杭州市区中心开始发展,建立一个发散型构架的市场。
2、团队建设和组织建立一个熟悉业务,相对稳定的销售队伍团队。
3、完善的营销体系,建立明确的业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主人翁意识。
4、培训销售人员在工作当中发现问题,分析问题与解决问题的能力。
5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现30万元销售额。
有关珠宝销售工作计划3一、市场的开发
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高某某公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使某某开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标
1全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2某某产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3各项管理费用同步下降10%;
4设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5积极配合总公司做好上海某某开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
可以参考下面禧六福珠宝店的岗位职责。
禧六福珠宝店长岗位职责
1 协助区域经理完成公司拟定的专营店销售指标;
2 顾客、商场及店员关系的协调;
3 促销活动的执行和实施管理;
4 协助商品、物料的调配和有效管理;
5 专营店环境管理及设备维修的跟踪处理;
6 顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求,提出建议促销策略;
7 专营店员工的工作分析、员工日常工作行为的记录;
8 协助上级对专营店员工的日常管理及监督,负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升;
9 负责对下属的工作进行绩效考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率;
10 完成上级安排的其他工作。
任职要求
1 高中或以上学历,22岁以上,身高158cm以上,电脑操作熟练。
2 三年以上零售行业工作经验,熟悉珠宝公司营运工作流程。
3 较强的口头表达、沟通能力,娴熟的销售技巧。
4 工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有良好的组织、协调及沟通能力。
这个有大有小 一般几个基本点早上开保险箱盘点开店陈列考勤监督员工总揽整个店面的顾客,留意有没有什么难搞得顾客库存进出店面存货记录等有些店长还要包括现金得监管 然后就是关店得盘点收进保险箱对账单之类得 希望对你有帮助,我们是[广地珠宝]首饰,有兴趣可以来找我们在百度&SOSO可以找到我们官网
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