可以,解答如下:
1、只有金伯利钻饰可以享受全国异地免费调换服务,您所购买的黄、铂金、翡翠等首饰需要咨询原购买店是否可以调换。
2、如果票据和证书都丢失了,您可以在全国的金伯利店享受除了“保换”服务以外的其他服务项目。
3、基于对原始购买人基本权益的保护,确定其来源的正当性,调换时必须提供票据。如果票据确实丢失,回原始购买店核实,核实后申请售后服务。
4、如果票据上没有日期,您可以去原始购买店补开票据。
5、如果人在异地,只要您的证书和票据齐全,那么全国近700家金伯利专营店都将竭诚为您服务。
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