淘宝店铺钻石等级划分又分为一钻、二钻、三钻、四钻、五钻。而淘宝店铺五个钻石说明该店铺的等级已经达到了五个钻石的信誉等级,在钻石级别中属于第5个级别。在‘卖家信誉等级总20个级别中属于第10个级别,也说明该店铺的信誉积分达到了5001分及以上,分数在5001分~1万分之间才能升到5钻。
这个太正常了,我经常网上买东西,退货换货的事多了,尤其是衣服和鞋,有时候看着挺好,而且也对好了尺码,可是拿到货后还是穿着不合适,我一般是会买退货保险的,主要是经常退换货。你退货换货并不复杂,收货时和快递要个电话,真要退货还得用得上他们。如果要退货,提前和卖家沟通,说明原因就可以了。等你买多了就知道了。
不会。
1、企业店铺都是经过审核,有齐全的资质,跟一般的淘宝店相比还是比较靠谱的。从店铺等级来看,四钻的信誉等级还算是比较高的了,不放心的话可以看看店铺评分,如果评分比较高的好还是可靠的。
2、淘宝店铺有4颗钻,还有进一步升级的可能。总的来说,是很有保障的,至少是有一定销量和流量的支撑。而且四钻属于中等信誉,说明口碑和用户都很稳定。
5颗钻即5个蓝钻,表示淘宝卖家的信誉积分有5001-10000分。
这里的信誉积分由买家的评价进行计算,评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。
“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。对买家的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示。
扩展资料
评分规则:
店铺动态评分(DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。
若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分。
商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。
店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。
计算方法:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。
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