举证销售人员没有说明产品属性,有诱导消费行为。
可以直接携带购买黄金的证明及个人身份证明到六福柜台进行退货,六福会验证黄金及其购买者的身份和各种资料,如果符合退换条件的话,工作人员会为客户办理退货的。
退货的条件:
1、如果对方承诺了无条件退货就可以退,否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同,否则就不能退。
2、如果没有质量问题,是不能退的,你主张存在质量问题,就要负举证的责任,没有法律依据很难得到支持。只能说是卖给他,首饰类的东西一到顾客的手里就只能按原料价来流通了,你要是想卖掉的话,到处首饰店都可以回收,但需要带上发票。
其实只要在规定的时间内是可以退掉的,因为我们在购买钻石戒指的时候一般都会给我们发票,对于一些口碑比较好,我们在购买了钻石戒指不太合适,或者说我们自己不满意的话,那么我们是可以在规定的时间里面进行退换的,根据每一个钻石戒指的品牌不一样,对于退换的费用可能会有一定的区别,所以我们在购买钻石之前一定要做一个提前的了解。
对于一般服务态度比较好的珠宝店,我们如果购买了戒指是可以退的,前提是不影响我们的第二次销售就可以了,但是传统的珠宝店和其他的商店是差不多的,会说卖出去了就不能换,这样也是非常正常的。一般的品牌店里面退的可能性比换的可能性要小,他们一般是不会那么轻易的让你退掉的,会尽可能的说服你让你换一个款式。
所以为了避免我们在买了戒指以后又去退这个麻烦,我们可以在购买之前注意一些购买事项。
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