低价游真是赔本赚吆喝？他们的赚钱套路，你一辈子可能也想不出来

低价游真是赔本赚吆喝？他们的赚钱套路，你一辈子可能也想不出来

原创2022-12-24 18:00·科普Room

三五百元甚至不足百元的低价游，一去两三天，这点钱连吃住都不够，旅行社又为何整天搞？真是在赔本赚吆喝？

其实是你想多了，他们赚钱的套路，你一辈子也想不到，一旦报名，你就不知不觉掉进了旅行社的陷阱，这真是自古深情留不住，唯有套路得人心！

遭遇套路的老年人，半年被骗700多万

2021年3月，陕西的张女士遇到一个5日游的旅游团，报价只要599元，原本就想看看大海的她瞬间动心，如此低廉的价格，让她毫不犹豫就报上名。

此后五天，旅游团也确实如宣传的那般，带着她和团里的其他人，游览了鼓浪屿、南靖土楼、南普陀寺等景点。599元包吃包住还包景点门票，张女士觉得这次报名真是来对了。

但是，返程前的最后一个下午，旅行社没安排任何景点，只说让大家休息一下准备返程，而休息的地点是一家珠宝店。在去珠宝店的路上，导游不停鼓吹珠宝店的实力和价格，全国很多珠宝商都来这里批发，店老板人很好，遇到有缘人会不计成本地低价出售。

当然，团里的所有人，都是导游口中的有缘人。大家进入珠宝店后，先是听老师忽悠一顿，教大家如何辨别和选购珠宝，随后就开始宣传店里的珠宝如何优惠，大家有缘到此一定不要错过。

最后所有游客满载而归，心中还窃喜低价买到了便宜好货，而珠宝店和导游也很高兴，又一批傻子上当了。大家皆大欢喜，三赢不过如此。

吉林的刘女士，也有和张女士一样的遭遇。2021年5月，听信旅行社搞的母亲节优惠活动，850元全包5日游。心动不如行动，刘女士也报了名，旅程结束前也被带到了一个玉器店，然后超低价买了玉器，美滋滋地回了家，直到后来懂行的朋友看过之后才发现被骗。

最终这个团伙被警方抓获，据主犯交代，他在当地开设多家珠宝玉器店，和旅行社串通，以“低价游”吸引外地老年游客进店消费，售卖的具有“传世价值”的珠宝玉器，全都是廉价货。自2020年12月之后的半年多时间里，这个团伙骗到了700多万元。

自古深情留不住，唯有套路得人心

几千元旅游费都不舍得花的老人，为什么会花几万甚至十几万，去购买廉价珠宝呢？这只能说“自古深情留不住，唯有套路得人心”，导游和珠宝店的骗子们演戏太过逼真，已经到了让老人不得不信的地步。

低价游是招揽人的噱头，卖珠宝才是真正目的。整个行程前几天游览景点，导游和老年游客们拉近关系，很多时候年轻导游和游客们的子女差不多年纪，嘴甜一点喊几声叔叔阿姨，感情牌一打，游客们老怀甚慰自然亲近有加，更容易相信导游的推销话术。

去往珠宝店的路上导游先洗一波脑，监控室里的人时刻关注游客的情况，分辨哪些游客好骗，哪些游客警惕性比较高。做好标记后交给店员，然后通过店员舌灿莲花，先说动那些好骗的掏腰包，然后“以先进带动后进”，引诱更多人上当。当然，其中也免不了有托儿，随时负责带动气氛。

踏入珠宝店的大门，“连环套”立马就安排上。先是热情招呼游客休息，然后专业讲师上台开始表演，教大家如何辨别珠宝，以及珠宝的佩戴保养等知识，通过热情洋溢的演讲激发游客购买欲望，随后再以优惠到骨折的价格销售珠宝。

一连串忽悠下来，很多游客开始深信不疑，经不住低价诱惑开始购买。而这并不是结束，只是上当的开始。付款之后，店员会以拍照提交财务为理由，查看游客的银行交易短信，如果看到卡里余额多，这样的“肥羊”自然不可能轻易放过。

游客信息汇总给讲师后，讲师会找机会带着这些有钱人到贵宾厅，继续忽悠他们购买“传世玉器”，而这些玉器动辄十几万甚至几十万，当游客表现出一点兴趣，之前的骗术会再次上演。

套路之外，还有简单粗暴的低级骗术

以上这些连环套，还属于高级骗术，低价游中简单粗暴的低级营销手段，也一样大行其道。

首先是强迫购物。到了某个珠宝店或商店，导游明确告诉大家必须在这里待够两小时。如果两小时内没有足量的成交，那时间继续延长，有时甚至会翻倍。导游守在门口盯着，哪个游客不掏钱就极尽挖苦之能，直到消费额达到目标为止。

第二，消费返现。老年游客舍不得花钱没关系，你购物我返现，最开始全额返，相当于东西白送。等后边越来越多人经不住诱惑开始参与进来时，返现额会越来越低，但此时气氛已经烘托起来，老人们忙着购物，已经忘了能返多少了。

第三，引诱消费，这类方式尤其适合茶叶店。当游客舟车劳顿饥渴难耐时，导游适时拉到茶叶店外边休息。在门外饥渴难耐地站着，看着店里的人悠闲品茶，那滋味可不好受。不过人家店主也很热情，进店买茶免费试喝。

有游客进店坐着喝茶休息，外边站着的游客怎么想？有了第一个带头人，后边越来越多人抹不开面子，也跟着进店喝茶休息。喝过茶之后自然不好意思空手而回，或多或少买点茶叶意思一下，然后就以几百上千的价格，买回成本只有几十元的烂茶。

其实，有些老人也知道低价游是骗局，但最终还是参加了，并不是他们没有防范之心，而是子女多在外打拼，一年到头很少回家，老人在家无所事事思念儿女，看到和子女年纪差不多的导游，三番五次来劝报个团出去玩玩，花不了几个钱还能散散心，再加上感情攻势，很多老人经不住劝就报名了，然后在花言巧语中被套路。

想改变这种情况也很简单，那就是常回家看看父母，别一年到头见不到人就好了！有子女经常回家，老人也没时间和心思出去玩，一心只等着子女和孙辈们，回家好好团聚了！

　为了确保活动科学有序进行，我们需要事先制定活动方案，活动方案是阐明活动时间，地点，目的，预期效果，预算及活动方法等的书面计划。那么你有了解过活动方案吗？下面是我整理的关于珠宝店中秋活动策划方案，欢迎阅读与收藏。

珠宝店中秋活动策划方案1

　一、活动背景

　中秋节是下半年来第一个销量高峰，借此机会开展促销活动，刺激消费者，拉动销量，并加强公司外在形象。

　二、活动主题

　“用心连成全家福”，有心就幸福。强调对家庭的重视。

　三、活动时间：

　四、活动形式

　1、赠送

　2、有奖销售

　五、活动内容

　1、凡是在活动期间购买本店288元以上珠宝，即可获得全家福金饰系列其中的父亲金戒。

　2、凡是在活动期间集齐全家福金饰系列五款产品，即可获得中秋大礼，全家福翡翠牌。

　3、凡是在活动期间在本店消费金额达到1500元起的，即可获得会员金卡，享受折上折的待遇。

　4、凡是在活动期间在本店购买珠宝或是集有以往本店1500元以上消费xxx即可参加中秋大抽奖。

　六、活动宣传

　1、提前造势，做好宣传。

　2、报纸、电视台、书店、宣传彩页组合宣传。

　3、店面布置要符合主题气氛。

　七、活动预算

　珠宝中秋节促销方案要根据实际情况来准备，并做好事后总结工作，以备再战。

　活动内容一购物百元大摸奖，团圆大礼喜无限

　9月1日-9月10日活动期间，顾客累计购物满100元即可现场参加摸奖活动，100元一次，200元两次，依此类推。奖项设置：亲戚团圆礼――送长辈、送兄弟、送姐妹、送亲戚、送孩子；朋友团圆礼――送好友、送同学、送同事；

　老师团圆礼――送恩师；兴隆中秋礼――纪念礼品若干。

　活动内容二9月8日会员日，111个大奖送给你

　9月9日会员日，积分双倍送；幸运大摇奖，大奖送不停，111个大奖送给你；会员日会员独享会员价。奖项设置：一等奖1名，奖价值11988元多功能洗衣机；二等奖10名，奖价值1030元诺基亚3120手机；三等奖100名，奖价值346元美的`电脑版电饭煲。

　活动内容三感恩教师节，免费成会员

　免费成会员：9月1日-9月10日日，教师持教师证和身份证等有效身份证明到兴隆大厦即可免费办理会员卡一张，成为兴隆大厦正式会员，享受会员尊贵待遇。

　盘锦市首届兴隆杯“老师我爱你”有奖征文朗诵大赛：9月10日上午9：30，兴隆大厦在楼外举办盘锦市首届兴隆杯“老师我爱你”有奖征文朗诵大赛，盘锦市所有在校学生均可报名参加。

　感谢老师感谢礼：送老师送健康：主推滋补保健、健身器材、精品皮鞋；送老师送时尚：主推数码相机、数码照相机、mp3等数码产品；送老师送品位：主推纹胸内衣、名表、名牌首饰；送老师送美丽：主推丝巾、化妆品。活动期间，品类营销活动丰富多彩，特别买送精彩纷呈。

　活动内容四喜迎乔迁一周年，家电全场好礼献

　买家电，可能不花钱：凡在家电商场购买家电产品单张信誉卡满200元，顾客凭借信誉卡可以抽取奖券一张，单张信誉卡满1000元抽两张，单张信誉卡满1000元以上每张信誉卡最多抽取三张。奖项设置：一等奖1名，奖礼券XX元； 二等奖2名，奖礼券1000元；三等奖5名，奖礼券500元；四等奖10名，奖礼券200元；五等奖50名，奖礼券100元；纪念奖500名，奖礼券10元。礼券仅限家电商场使用。

　庆乔迁，送回报：凡在一年前(XX年9月15日——20日期间)购买家电的顾客，凭户口本此次再购买家电产品，累计购买金额达1000——3000元每人将得到饮料一箱；累计购买金额达3001——5000元每人将得到饮料两箱；累计购买金额达5001—8000元每人将得到饮料三箱；累计购买金额达8001——10000元每人将得到电磁炉一个；累计购买金额达10000元以上每人将得到饮料三箱+mp3一个。

　手机中秋传情义，喜庆乔迁送好礼：XX年9月9日----9月18日顾客在家电商场电讯部购买手机即可凭信誉卡参加现场抽奖活动，一张信誉卡可抽奖一次(特价手机除外)。一等奖2名，奖洗衣机1台；二等奖5名，奖微波炉1台；三等奖8名，奖电磁炉1台；四等奖50名，奖精美月饼1盒；五等奖100名，奖非常可乐1箱。

　中秋节期间，各楼层开展丰富多彩的节日促销活动

　一、围绕中秋送礼概念，充分引导节日礼品，创造销售。重点引导销售的礼品：“名烟名酒 保真销售”、“好月饼 在兴隆”、“好螃蟹在兴隆”、滋补保健品、金银珠宝、钟表、化妆品礼盒、箱包、棉毛内衣等；

　二、围绕季节特点，重点引导穿类商品新款上市；

　三、围绕婚庆、旅游旺季，重点引导金银珠宝、钟表、旅游用品、床品、内衣、休闲食品、数码产品等。

珠宝店中秋活动策划方案2

　一 活动目标

　1 提高卖场人气，达到活动期间销售额的大幅提高;

　2 提高××珠宝品牌在当地知名度, 达到抢占市场份额的目的;

　3 塑造××珠宝的品牌形象和提高美誉度，达到长期销售的目的。

　二 活动主题

　以 “喜从天降”、“拍档射箭”、“婚礼进行时”、“数字柜台”等活动丰富国庆的文化生活，活跃市民文化氛围。

　三 活动时间：

　9月28日-10月7日(以国庆期间为重点)

　三 活动内容

　活动一: “喜从天降”活动

　1 准备心形可爆气球，内置心形彩色花瓣或彩纸和中奖卡，在店内空地或店门口或人流聚集区放飞气球，最好和模特秀在同一位置进行;

　2当气球升到一定高度爆炸或从高空(二楼)撒下后在空中爆炸(或是让非可爆气球从高空下落由观众捡到后自行拍破)，每天撒下100个气球;

　3气球中在空中爆出彩色花瓣和彩纸，装点活动气氛，观众从气球中取出中奖卡(每个气球都有奖)，之后到嵊州店的××专柜兑换奖品;

　奖品设置：

　每日3枚价值200元的女式手提包,法国香水,翡翠吊坠或手镯。

　活动二: “拍挡射箭”活动

　凡购买××珠宝专柜任一款首饰者即可参加“拍挡射箭”活动，活动现场布置如下图所示，操作方式为一男一女为一组拍档射箭，女握弓，男射箭，每日可分数组先后游戏(如顾客只有一个人购买则可以一个人独自射箭)，每组共射10箭。

　附:

　“排挡射箭”场地布置图(略)：

　返利说明：

　射中红心几次者即返还百分之几的现金，

　例如：某顾客购买××首饰3000元，参加射箭返还结果如下：

　射中红心

　10次者即返还3000×10%=300元;

　射中红心4次者即返还3000×4%=120元;

　依次类推……

　(注：本次活动首饰为亲情一口价，真情返利回馈消费者)

　活动三: “婚礼进行时”抽奖

　凡在××珠宝专柜购买首饰2800元以上的新人凭购物发票即可参加“婚礼进行时”抽奖活动，本次抽奖活动的奖品是现场展示的流行婚纱和新娘中式礼服各一套，10月7日由参与活动新人现场抽取,后由中奖的幸运新人现场展示婚纱,扩大活动的宣传效果。

　活动四: “数字柜台”促销

　把钻石分数的不同将柜台分为二十五分到三十分柜台，并赋予特殊的情感含义，从情感上吸引顾客，主要是推广25分至30分的婚庆钻石：二十五分到三十分钻石柜

　柜台名称：十分爱你+十分爱我+十月新婚

珠宝销售如何赞美顾客 50分

我知道

珠宝销售时，怎样赞美年龄大的顾客

带在您身上 特别 优雅 高贵 上档次 让整个人都变得 年轻 有精神了 很显档次 特显好、、

销售珠宝赞美客人的一些话术，越多越好 10分

你直接告诉她，越是爱珠宝的女人就越有福气

我是一位珠宝销售员，麻烦各位给我所以赞美人的话语，谢谢/

珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起著至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后，经理对营业员这样说：“我的任务是把顾客请来，剩下的事就拜托给你们了。”这就是说，对于珠宝商品来讲，广告宣传的作用主要是招来更多的顾客，但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，最佳的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客擡头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的资讯，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地开启柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是VVS级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则顾客可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒

珠宝销售都干了一个月了，在顾客面前没什么话说，不自

我就是搞珠宝的，首先你得多掌握珠宝知识，不知道你们公司对新进员工有没有关于珠宝知识和销售技巧的培训。知识多了自然就会介绍。不能胆子太小，跟顾客拉下家常，要学会赞美顾客，比如，姐，你这衣服真好看，哪买的呀。找的顾客身上的亮点，进行赞美。多看老员工怎么做销售。不知道你是否还是试用期，如果你还胆子小张不开嘴，是很快被淘汰的。

珠宝店营业员接待客户流程

1保持最佳服务状态，仪容仪表，柜台，货品摆放，2，接近顾客，顾客距你3米时保持微笑，距离接近时打招呼，开口第一句话给你继续下去的机会，寻找时机伺机请顾客坐下，同事送上饮料埂3，利用赞美拉近与顾客之间的距离，并了解顾客需求，4展示佩戴饰品，赞美顾客试戴效果，5建议销售，仔细描述饰品的特点，品牌文化及优势，不轻易放弃每次机会，6达成销售，填写核对正确资讯，7介绍售后服务保养知识，强调佩戴该饰品的注意事项，向顾客推荐连带商品，8将饰品准确包装，诚恳赞美顾客的选择，完成购买后依然热情服务，顾客离开后3分钟内恢复柜台清洁，清点整理饰品。

您好，我是做珠宝销售的。最近有遇到一位消费实力非常强的顾客，但由

我就是搞珠宝的，首先你得多掌握珠宝知识，不知道你们公司对新进员工有没有关于珠宝知识和销售技巧的培训。知识多了自然就会介绍。不能胆子太小，跟顾客拉下家常，要学会赞美顾客，比如，姐，你这衣服真好看，哪买的呀。找的顾客身上的亮点，进行赞美。多看老员工怎么做销售。不知道你是否还是试用期，如果你还胆子小张不开嘴，是很快被淘汰的。

我是新手珠宝顾问,为什么我当有顾客进店想要购买首饰时我总是抓不住客人的购

你先要学会2件事，微笑和聆听！之后了解顾客的需求，了解顾客是来看看还前来购买，之后要介绍你的品牌，再介绍货品，要赞美顾客，最后赞美货品，报价格，成交！不要把销售流程搞错了！切记：一定多赞美！多学习赞美词汇！不要说一些常见赞美词汇！什么漂亮，什么洋气！哪家店都说一样话，一听都是没有真心赞美！留不住顾客！——赛菲尔东北大区讲师：林老师

如何向顾客推销18k镶嵌碧玺戒指

看看老销售员是怎么销售的，跟着学习一下。

黄金铂金转推钻石金镶玉过程中，那是怎样做

机械镶钻啊，你是要问什么啊

地区紧张局势维护贵金属价格，乌克兰局势导致对俄制裁，周四黄金过山车涨2%后回落

2014年9月1日铂金交易价到279元左右，铂金首饰335元左右，回收275元左右，典当行回收价格只有245元以下，投资有风险从业需谨慎，

鄙视广告，鄙视某些助纣为虐的知道管理员

这是不可能的。一天最起码有八个小时，上午站四个小时，下午站四个小时。只要去上班第一天腿就绝对会很酸疼的，说不疼是不可能的，疼不疼，累不累，只有自己的腿知道。说自己一点儿都不累的，可能就是习惯了，但是站时间久了很容易得静脉曲张，很多老师都有得静脉曲张的，就是因为站时间久了，但他们也不是一直站着，偶尔也可以坐一小会儿。

请采纳！

难忘的工作生活已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，不妨坐下来好好写写 工作 总结 吧!相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧，以下是我帮大家整理的珠宝店 活动总结 模板5篇，欢迎阅读与 收藏 。

珠宝店活动总结模板1

从6月份报道加入这个行业到现在，不知不觉中一年光景一晃而过。我在坚持下最终被分配到珠宝部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

认真回顾这六个月的时光，从一无所知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

从试用期到正式上岗这一路走来，无论是我的还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话，所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗，也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测，做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么现下还正处在淡季之际，混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续，我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

话说回来，真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之，在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点，让大家感受到了人性化的关怀。

虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革，然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针，所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉，只会不停的出尔反尔，什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击，我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在，尽管现在的我还是那么的渺小，那么的默默无闻，可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别，但是我不怕前路艰难。眼下最主要的就是做好本职工作。

一、做好本职工作我概括出三大点

1、热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。

2、对工作随时充满激情，不管我们每天的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3、控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。

都说是最好的老师，任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，然后喜欢与人交流与人沟通，并勇于承受其间的任何压力，总之，胜不骄败不馁，我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

二、建议

1、住宿环境不佳，既不通风又不透光，隔音效果还不好。住处离洗手间远了点，给夜间上卫生间带来不便。

2、餐饮卫生不过关，要不豆芽菜里带汽油味儿，要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

3、上级不能够对员工一视同仁，在判分单之事存有私心。

4、希望不要出现主管无辜责怪员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

5、每个柜台上所挂标牌的最低和最高价位与实际存在不符，有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

珠宝店活动总结模板2

我很荣幸加入了北京--钻石--销售团队，尽管我有近五年的珠宝销售 经验 ，但进入一个专业销售钻石的公司工作，还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位，将自己的行业经验和卖场经验重新整合，结合王府井卖场的实际情况和客情关系，像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为，过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可，如果在新公司做出一番业绩，需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

转眼两个多月过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作上收获了很多，也有很多的思考和体会。临近转正时间，为了更好地做好今后的各项工作，现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

我是二月份进入我们公司的。 入职 以前，我对王府井的商圈的 情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利，周围人口密度也大，但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集，但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工，他们在改革开放后的收入每况愈下，很多企业破产重组，家庭收入积累较 少，在奢侈品的消费上非常苛刻。另外，一些新移民虽然买了房子， 但大多是年轻人，房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很 谨慎。 还有，这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是 路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不 在这里停留消费，这样，王府井商场不太容易吸引来高端消费群体， 给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况，我入职后更加注重 提升自己的业务能力和 销售技巧 。主要是从以下方面做出努力。

1、迅速了解我公司的 企业 文化 、产品定位和销售策略

熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司， 公司非常注重对员工企业文化的 教育 和熏陶，使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分，只有 文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念，我要尽快融入新公司的文化中，克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

通过学习，我知道--公司是一个充满新生命力的公司，致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像钻石的每一面 都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀，让钻石充满温度，散发着迷人的芳香。

我们公司经过近二十年的发展，通过与国际顶尖钻石生产机构的合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式，让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。

这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源，在 渠道 开发、产品设计、价格竞争、质量 保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

2、提升自己的销售能力和技巧

作为一线销售人员，销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产品美 好的 故事 ，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值，增加对 产品的认同度。

在情感体验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体验，要近乎痴迷的热爱自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递，让顾客佩戴钻石的时候，内心充满温暖，充满爱的力量，增加对产品的忠诚度。

在行为表达上，销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位考虑 对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子，标准完 美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象，促成购买并形成连 锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养 方法 ，会让消费者成 为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话，从而增加产品的知名度。

3、认真观察消费者的消费心理

消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡，也包括产品咨询、试戴 和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉，及时发现顾客的购买顾虑，引导顾客准确表达需求并及时解决，这样顾客就会 放心购买，减少顾客到别的单位对比，引发恶性竞争和跑单现象。

4、加强团队合作与销售配合

团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大，尤其以女性销售为主的团队里，团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来，我积极与店长沟通，了解整体销售目标和管理目标，自觉遵守各项规章制 度，做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到 的问题，使大家的劲往一处使，心往一处想。当然还要合理摆正自己的位置，认真把 岗位职责 要求的工作做好，与大家做到无缝配合，并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

珠宝店活动总结模板3

在这一年里，我学到了很多知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久，逐渐的开始喜欢上这个行业了，只有喜欢它了，才能把它做的更好，是吧。周老师说的很对，这是对个人的提升，品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展，所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事，好多姐妹，来到这里就是一种缘，很希望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。

首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释，让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大，我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式。

之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，这一年实践后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

这是我在这一年中的 年终工作总结 ：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，热门汇报当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

2、展示珠宝饰品

好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。

3、促进成交

一般珠宝都是上千上万，也是一个比较大的开支，有些人可能正在犹豫的时候，往往在最后成交前的压力，担心这个，担心那个，我们就要为他做出决定，促进他的意向，不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返，这样的话就少卖了一单，那步是很可惜了。

4、售后服务

当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束，还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识，比如说钻石比较轻油性，做家务的时候尽量取下来，不佩戴时不要和 其它 首饰放在一起等，再说一些祝福的话啊，顾客听了心里会更舒服。

5、工作中的不足和努力方向

经过这一年的 工作心得 体会，尽管有了一点点的进步，但在一些方面还存在着不足，只要有一颗上进的心，我相信我会做的很好，为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝，如何对待客人，如何更好的提高自己的业务水平，这些都还需要在以后的过程中慢慢实践，最后祝愿本公司越走越好!总体感觉还有很大的改善空间，但目标就只有一个，让我能表现的更好，再一次的谢谢周老师。

珠宝店活动总结模板4

流年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的一年弹指间就将过去，繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程，公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的`完成了各项工作，在各方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习 法律知识 ; 爱岗敬业 ，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝店长，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客。

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品。

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的 广告 ”，“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交。

由于珠宝首饰价值相对较高， 心得体会 对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务。

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后，要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策 规章制度 和业务知识，努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平，热门汇报为咱们店的发展做出更大的贡献。最后祝愿咱们店越走越好!

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怎样才能做好珠宝营销是每一个珠宝销售员的共同心愿。要想做好珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要准确，不要错位经营，做好定位才能做好销售。然后珠宝销售员的专业性，高素质，以及引导消费要做到位，给顾客找理由购买。

一、要想做好珠宝销售首先要掌握好珠宝首饰的特点

要和你的货品谈恋爱，爱上你的货品，熟悉她的特点，把首饰细节化概念化，语言要丰富。例如：一件皇冠式的钻戒，在介绍时可以说这是一款经典的皇冠式镶嵌，7个精美的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶，更显得尊贵高雅。加上一定的修饰词更能突出首饰的精美。要把美描述出来。

二、要做到销售后移

售后服务延长，让顾客看到希望，先买东西再送东西，这次买了以后可以在以后的节日里得到赠品。把售后服务延伸到精神享受，让顾客得到精神享受。

三、培训顾客是最好的营销

让顾客了解专业知识，顾客买过以后能比别人知道得多，教会顾客怎样看钻石，让顾客在炫耀的时候能够说出自己买的首饰是什么品牌，含量是什么样的，有什么好处，钻石是什么级别，净度，颜色，重量，来自什么样的工艺。钻石真假怎么样去鉴定等等。让顾客在说是要让他感觉自己比别人懂得多。传出好的口碑，比做什么样的广告都好。

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你好，这是一只银镶翡翠A货挂件

真货无疑

底子干净 种地细腻 水头一般

其镶嵌部分：银镶 成本比较低

此类银镶翡翠挂件，为批量化生产，翡翠业内有句话叫好料配好工，这种配银镶的挂饰属于翡翠类低端产品，价值不高，一般多在商场以及超市中以抽奖打折的方式进行销售，一般的市场成交价在1-300附近，实际在100以内

希望您没有买贵

有不明白的地方请继续追问