真诚·永恒 最值得信赖的亚洲珠宝品牌

黄绍基

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

周大福珠宝集团有限公司是中国内地以及港澳台地区市场最具影响力和竞争力的珠宝企业之一,于大中华地区拥有超过1600个珠宝首饰零售网络。公司专注于主流珠宝及名贵珠宝产品,包括珠宝镶嵌首饰、铂金/K金产品、黄金产品以及钟表。

2012年周大福品牌以25568亿元的品牌价值第九度荣登《中国500最具价值品牌》排行榜,位列第46位,是榜单前150位中唯一的珠宝品牌,品牌价值较去年增幅29%,九度蝉联也创入选珠宝品牌之首。同年在中国商业联合会、中华全国商业信息中心举办的2011年度(第二十届)中国市场商品销售统计结果新闻发布会暨消费市场华彩20周年颁奖盛典中,周大福珠宝连续八年(2004-2011)荣获同类产品市场综合占有率第一位。

1业内唯一的整合经营模式

周大福集团成立80多年来,凭借有效的品牌战略定位,成功在顺境中茁壮成长,在逆境中逆流而上,成为珠宝行业内唯一一家实现垂直整合经营的业务模式的企业。此垂直整合经营模式使公司能够对整个业务作出统一而集中的运营监控,范围涉及原材料采购、设计、生产、市场推广以及通过庞大的零售网络。此外周大福拥有一支屡获殊荣的内部设计团队、两个专业采购部门以及12家工厂(9家珠宝首饰工厂及3家钻石切割打磨工厂)。公司的设计团队、采购部门及工厂员工人数超过6000名。垂直经营整合业务模式不但使公司可以对产品质量实施监控,亦能对客户的需求及喜好做出迅速的反应,为公司未来的销售增长奠定了基础。另外,受惠于更高的营运效益,从而在产品定价上更具竞争力。

公司非常重视组织绩效的测量、分析和知识管理,通过订立详尽的关键绩效指标,引入先进的BI商业智能分析系统,自主研发珠宝同行业销售分析系统,建立一条龙的IT系统与网络平台和开展多渠道的知识分享等多项举措,评审组织绩效并将评审结果用于组织可持续改进及创新。

公司还建设了行业内最大规模的数据中心,提供数据安全管理,保证公司日常运作。通过ERP系统、商业智能系统(BI)、天眼系统等的有效运用,大大提高了工作效率,完善了企业知识管理体系;通过模拟试戴系统、分店VPDN/MPLS专线、分店人流量统计系统、IPAD查货、黑莓手机等先进技术设备的应用,提供独特的顾客体验服务,创造独具一格的品牌及文化特色。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2可持续性战略定位

为了达成2014年前实现2000家分店,并始终保持同类产品市场综合占有率第一的战略目标,周大福结合业务、品牌、管理、人力四大版块,通过系统的方法思考、分析公司战略,制定中国内地的长、中、短期子战略目标,并将长、中、短期的行动计划进行拆分及落实,以实现公司持续、有效的发展。

周大福珠宝集团大部分营业额来源于中国内地,财务状况、经营业绩及业务发展受中国经济、政治及法律发展的影响很大。公司连续八年在同类产品市场综合占有率排名第一,虽然国内外各大珠宝品牌都在抢占市场,但集团上市使周大福具有更加强大的经济实力。同时,公司与战略合作集团保持良好的合作关系,拥有进驻热门零售点位置的优先权,在2010年《中国大型零售企业经营与主要商品销售检测报告》中所列的二十大黄金珠宝百货公司中,公司在其中的18家公司均开设有分店;在其中有代表性的十大商场集团中,公司的集团商场入驻率也领先于其他竞争品牌。

为了实现长期战略目标,公司四大版块分别订立长期(2016年)、中期(2014年)、短期(2012年)的子战略及目标,并保持与战略规划时间区间划分相一致。根据关键绩效指标订立明确的、可衡量的目标。

3以客为尊的服务理念

随着我国消费能力的提升,珠宝成为重要的消费项目之一。珠宝行业发展迅猛,且市场极具竞争性和挑战性。公司在中国内地的主要竞争品牌包括老凤祥、老庙等本土品牌及周生生、六福、谢瑞麟等香港品牌。另外,中国内地市场的巨大消费潜力也不断吸引着国际知名品牌的进驻,如Cartier等。中国内地珠宝行业形成了各家争鸣的市场形势。

竞争品牌的不断增加与进步,香港品牌、国际品牌的势均力敌及本土品牌对区域市场的影响力,使公司受到了严峻挑战。为积极应对挑战,我公司不敢有丝毫倦怠,明确战略定位,制定战略策划方案,不断提升核心竞争能力,提高顾客满意度及忠诚度,以期拉开与其他品牌的差距,保持领先优势。

周大福的生存发展有赖于顾客。在企业的管理过程中,充分运用顾客满意度管理,结合不同顾客群体的特征及生命周期,深入了解当前顾客与潜在顾客的需求和期望,并将其转化为内部的管理要求,提升产品和服务的质量,提升客户满意度和顾客忠诚度。

Frost&Sullivan报告指出,在中国收入超过500万元人民币的珠宝零售商中,前十大企业的市场占有率约为575%,其中周大福一家约126%。可见,周大福在众多优势品牌中仍处于领先地位。同时,公司致力于保持同类产品市场综合占有率第一的目标。

4独特的企业文化及良好的社会责任意识

为有效达成公司2014年前实现2000家分店的战略规划,确保所需人员数量及质量。公司引进科学管理工具评估及盘点现有员工,了解人员能力和人员需求的有效性,以此制定科学且个性化招聘、雇用、任命、培养机制,配以多样化员工福利政策,以及提供健康、安全、环保的工作环境,确保营造温暖的大家庭氛围,给员工家园感及归属感。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

为更好地落实公司的各级战略目标,公司定期开展绩效评估,以确保员工工作方向与组织战略目标保持一致。公司还组织各种培训推动员工和领导的个人职业发展,开发多种职业发展渠道,培育开放的企业文化,确保员工的可持续发展,并定期组织员工满意度调查,以实现高绩效、高契合的员工环境。

此外,公司高度重视企业社会责任,将此作为战略与日常运营中的一部分,成立周大福慈善基金委员会管理周大福慈善基金、周大福义工团队,确定基金整体发展目标、方针及策略,且监督基金日常运作及审批、监察基金项目,监控慈善项目年度支出。依据战略规划合理配置资源,制定社会责任年度计划,分别在慈善、义工活动及环境保护等方面投入大量资金进行建设,以履行公司的社会责任及对关键社区的支持,并与战略发展保持一致。

可持续性的战略定位、独特的企业文化和良好的社会责任意识为公司实现卓越绩效管理提供了重要的支持与保障,使公司逐步向全球最值得信赖的亚洲珠宝品牌的愿景迈进!周大福坚持“真诚·永恒”的企业使命,并将此融入到公司日常的各个环节运作中,真诚之心引导着我们对待顾客、合作伙伴、员工的态度:我们以客为尊,通过提供优质的产品及服务,给顾客带来铭记于心的美好体验;我们注重与合作伙伴的共同成长,通过共同学习,共同发展,实现双赢;我们以人为本,为员工提供精彩的职业生涯规划及温馨如家的环境!我们深信,只有真诚才能永恒,并在“真诚·永恒”的指导下配合集团逐步朝着“2014年前实现2000家分店,并始终保持同类产品市场综合占有率第一”的目标迈进!

薛楚亮

深圳市宝福珠宝首饰有限公司始创于1989年,注册资金6000万元,为“全球铂金首饰生产领军企业”和“中国铂金第一家”,是全国专业从事珠宝首饰研发设计、生产加工和销售服务,以及自营进出口业务的大型珠宝企业,现已投资有五星级宝亨达国际大酒店、李朗国际珠宝产业园和李朗软件园等产业。

公司总部位于配套设施齐全、建设面积达12万多平方米的龙岗区“宝福李朗珠宝文化产业园”。该文化产业园为中国(深圳)第五、六和七届文博会的分会场。经过二十多年的发展,宝福公司现已发展成为国内最具影响力的顶级珠宝首饰品牌企业,拥有员工1500多人,研发设计人员180多人,企业总资产达12亿多元。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

公司始终坚持“科技创新促发展,文化创意塑品牌”的发展战略,本着标准领先的原则,加大对企业文化建设的投入,在各个方面取得了显著的成效。公司及自主品牌“宝亨达”先后被认定为“中国驰名商标”、“全国AAA级信用等级企业”、“广东省直通车重点服务企业”、“深圳市民营领军骨干企业”和“深圳市自主创新行业龙头企业”等。

1自主创新,注重文化创意设计,产品不断推陈出新,拥有多项核心专利

公司不断提升自主创新能力,建立了专业的珠宝研发设计中心,面积为1200多平方米,拥有180多人研发设计团队,负责设备开发、工艺研究、首饰设计、3D建模、定制起版、雕蜡等,为合作伙伴、客户及珠宝行业提供包括高级定制在内的一对一优质服务,均得到了合作伙伴的一致认可和好评。

公司近年通过与高校合作,加大文化创意力度,形成了独具文化概念的产品体系,每年开发出1000多款计设计新颖、品质高端的产品。2012年创造性推出“悦幸福”、“幸福密码”、“福宝宝”、“花添事”和“宝福文化金”等众多以幸福主题的系列产品,产品在国内外各项珠宝首饰设计大赛中屡获荣殊。

公司拥有自主知识产权的9项发明专利、22项实用新型、43项产品外观设计和1项著作权总共75项专利已经被国家知识产权总局受理。其中,“宝阁镶”、“黄、铂金首饰”属于宝福独创,“贵金属无焊对接”等技术提高了生产效率,保证了首饰成品的成色,属于首饰行业的核心关键技术,居国际先进水平。

2诚信为本,采用无焊焊接,保证成品纯度,建立严格的质量监督检测体系

公司全体员工始终致力于首饰的质量建设,在采购、制造、生产、管理和营销等各个环节实行严格的品质管理体系,通过与国家首饰质量监督检验中心合作,共建宝福公司贵金属检测实验室,坚持做到“把好质量关,决不放任何一件有瑕疵的产品出厂”。

公司经过三年多科技攻关,结合十多年的技术积累,无焊点焊接工艺,不使用任何焊药焊粉,保证成品纯度在市场上居于前列,为宝福打造“中国高纯度金饰的倡导者”打下来坚实基础。

每年定期在公司内部开展质量月活动,举办多种多样的培训活动,培养一批内审员队伍,通过严格的产品品质管理,确保了“宝亨达”首饰的市场抽检合格率为100%,消费投诉为零,产品质量水平在同行业中名列前茅。

3标准战略,构建标准作业流程,规范生产管理体系,产品均采用国际标准或国外先进标准

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

在产品标准执行方面,公司严格依照国家及行业有关企业标准化管理的要求,进一步标准化公司现有的首饰生产加工工艺,规范化企业从生产到销售各个环节的运营,科学化企业的管理机制,使企业的首饰生产能够始终保持世界领先水平。

公司先后通过了ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系。为了加快传统产业升级,运用标准化手段提升产品质量水平和行业竞争力,2009年,在宝福公司等7家珠宝龙头企业的发起下,成立了首个珠宝首饰标准联盟——贵金属及珠宝玉石饰品企业标准联盟(MJSU),现在宝福公司任秘书长单位。

至今,公司参与制定4个行业标准、参与制定3个广东省地方标准、拟申请为行业标准6个,单独制定1个国家标准,2个环保标准,拟申报为深圳经济特区规范、地方标准。宝福公司利用这一平台,有效地建立了自己的标准化体系,被评为国家“AAA标准化良好行为企业”。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

4以人为本,加大培训力度,不断提升员工福利待遇,设立“爱基金”,共建和谐企业文化

多年来,宝福坚信全体员工是企业发展最核心的竞争力,提出“以人为本,众志成城”管理理念,注重员工专业技术水平及质量管理水平素质培养,改善员工生活质量,采用“党群共建”模式,开展丰富多彩的企业员工活动。真正做到“关注人、培育人、凝聚人”,最终实现“企业爱员工,员工爱企业”的双赢。

通过与中国地质大学(武汉)珠宝学院等高校联合办学,委托国内专业培训机构不定期地对员工进行针对性的各种培训并,成立了宝福网络大学,建立了一整套科学的员工培训机制,2011年底被认定为“高技能人才培训基地”,为珠宝园区企业培养高技能人才。公司设立“爱基金”,帮助公司困难员工,解决员工子女上学难和就业难等问题;为保障企业员工的身体健康,定期为全体员工做免费体检。为确保员工生产安全,企业进行了安全生产分类分级达标,制定了有效防范安全生产事故的制度,先后被评为“深圳市首届遵守《劳动法》模范企业”和“深圳市工伤预防先进单位”。

5回馈社会,积极投身公益事业,传承珠宝文化,履行企业社会责任

“个人源于企业,企业源于社会”,在宝福公司做大做强的同时,并没有忘记自己的社会责任,本着“回馈社会”的理念,成立公司义工队伍,积极参与各类社会公益事业。

公司先后捐建了“江西吉安深福希望小学”,“潮阳沟头小学”及“沟头公路”等公益工程;公司资助“广东希望工程”学生达30多名。2011年8月,宝福员工不满一月的新生儿被确诊患有“先天性心脏病”,公司全体员工伸出友爱之手,捐款达20余万元,帮助他们渡过难关,重返幸福生活。同年11月,宝福公司武汉亚贸商场专柜职员的七岁女儿被医院诊断为急性白血病,随时面临着生命危险。大家纷纷献爱心,短时间捐款11万余元,及时帮助这个家庭解决了治疗的困难。

6构建珠宝“文化+创意、科技和旅游”新模式,向集团化、多元化珠宝产业链进军,全面吹响领军行业号角

宝福公司经过20多年的发展,现在已形成以宝亨达珠宝为核心产业,覆盖有物业、工业地产等其他产业的大型珠宝集团化企业,投资有宝福珠宝文化产业园、李朗软件园、李朗国际珠宝园和宝亨达国际大酒店等产业。

今后,我们将加大珠宝文化与“创意+科技”的融合力度,以文化创意促品牌,科技创新促发展。从珠宝研发设计、工艺制作和新材料的研究等,和高校建立长期的人才合作机制,培养出更多的优秀珠宝人才。在园区今后发展上,将继续文化+旅游的发展模式,进一步完善园区配套设施,引入更多文化创意和科技创新型企业,打造文化创意产业园区;同时,通过创建国家级3A、4A旅游景区,打造珠宝观光消费和文化交易的综合平台,将珠宝文化产业链淋漓尽致的发挥到极致,达到效益最大化。

宝福公司将“打造世界领先的珠宝文化产业集团”作为企业愿景,依托旗下各大产业,继续凭借优质的产品,高效的管理、强大的销售网络及周到的服务,共同打造深圳珠宝区域品牌,为传承中国珠宝文化,引领珠宝产业的升级发展做出自己的贡献。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

貌似没有老凤凰！ 以下是贵阳的珠宝首饰零售企业公司列表（公司名/地址/电话）：当前目录有58个企业 贵州省清镇市金威珠宝有限责任公司 / 红枫湖镇新民路２７号 / 0851-3862866 贵定金鑫珠宝有限公司开阳县分公司 / 百货公司门面 / 0851-7226266 贵阳黔宝金店 / 中山东路59号 / 0851-5822846 惠水县世海驻筑五金店 / 旭东路32号 贵阳光亚五金店 / 新桥市场103号 / 0851-5820667 广州皇宝珠宝有限公司贵州分公司 / 中华中路４４号 / 0851-5868249 贵州恒通旅游珠宝店 / 凌云街18号 贵阳云岩贵欣华五金店 / 公园北路１０８号下大同街１６号 / 0851-5814997 贵阳黔宝金店金凤凰大厦营业部 / 中华中路98号 / 0851-5843556 贵州民族旅行社民鑫金店 / 中山西路7号 / 0851-9007723 中国金桥旅游贵阳公司金银珠宝店 / 中华中路９７号 / 0851-5849448 贵州宏宇金银珠宝商行 / 中华中路１２１号 / 0851-6772378 贵阳市乌当区新天镇贵东日杂五金店 / 百宜乡场上村 贵州海外旅游金店 / 中华中路95号 / 0851-5842233 贵阳云岩宏发五金店 / 黔灵东路298号 / 0851-6866797 贵阳云岩中西吉祥五金店 / 公园北路86号 贵阳云岩中西四社民用五金店 / 公园北路150号 贵阳云岩中东六社强光五金店 / 环城东路626号 / 0851-5829252 毕节地区黔宝经贸有限公司贵阳分公司 / 头桥海马冲街营盘小区１４栋１单元３号 / 0851-8185031 贵阳云岩大鸿发五金店 / 黄金路１６４号 / 0851-6519132 贵阳市云岩区中西第四生产社小五金店 / 公园北路93号 贵阳云岩渝光五金店 / 公园北路１４７号 / 0851-5282027 贵阳云岩昌吉五金店 / 蔡家街１号 / 13984022090 贵阳新明珠宝有限公司 / 东山路达兴小区３０栋３单元１楼２号 / 0851-5285211 贵州润丰(集团)公司经营部珠宝店 / 中山西路24号 / 0851-5815453 中西四社小五金店 / 公园北路152号 贵阳兆耘投资有限责任公司贵阳金店 / 中华中路９５号 / 0851-5863023 云岩中西七社黔陆五金店 / 公园北路115号 贵州华侨旅游侨汇服务公司金店 / 中华中路114号 / 0851-528406 贵阳邮政通信发展总公司鸿鑫珠宝行 / 中华北路２号 国营贵阳旅游服务公司经理部金店 / 中华中路95号 / 0851-5825192 贵阳云岩雅仕五金店 / 威清路２７０号比兰德市场５０８号 / 0851-6505561 贵阳玉奇珠宝有限公司 / 正新路２０号１栋２单元 / 0851-5811715 贵阳云岩吉发五金店 / 宅吉路303号 / 0851-6859664 贵阳云岩中西七社德立白铁五金店 / 公园北路105号 贵阳云岩元发五金店 / 威清路２７０号比兰德市场８１８号 / 0851-6518565 贵州荣宝金辉珠宝行 / 北京路58号 / 0851-6824889 贵阳安泰贸易公司金银珠宝店 / 中华中路１０５号 贵州省金徽旅游发展公司贵阳珠宝店 / 中华中路91号 / 0851-5821735 贵阳南华五金店 / 威清路236号 / 0851-5827305 贵阳皇龙珠宝有限公司 / 市西路（女人大世界一层１６０１号） / 0851-5281330 贵阳云岩中环宝迪氏珠宝店 / 中华中路１７０号 / 0851-5872013 贵阳瑞玛商贸有限公司 / 省府西路２６号２单元６层１６号 / 0851-8788331 贵州省对台贸易总公司金银首饰珠宝店 / 中华中路95号附2号 / 0851-5810508 贵阳南明富中五金店 / 家居装修市场８２９号门面 / 0851-5563244 贵阳南明裕达五金店 / 花溪大道北段４９３号 / 126-2302106 贵阳南明碧茂五金店 / 花溪大道374号 二戈第十一综合服务站土产五金店 / 翠云路1号附3号 / 0851-3848857 南明大南树兴鞋料五金店 / 遵义路190号 贵阳交通宾馆珠宝店 / 中华南路２０６号 / 6822692-8003 贵州黔宝珠宝有限公司 / 中华南路２０３号 / 0851-5816111 贵阳嘉华珠宝有限公司中天店 / 都司路凌元大街８号首层５２号 / 0851-5822105 贵阳南明油榨服务队轴承五金店 / 解放路量化摊区2号房 / 0851-5864429 贵阳南明美丽达五金店 / 二七路３号 / 0851-5799681 贵阳云岩市西十一社五金店 / 解放路116号 贵阳南明森阳五金店 / 省体校综合楼１－９号 / 13007825666 贵阳南明友菊水泥建材五金店 / 花果园立交桥下营业层２－５２号 / 126-229923 贵阳南明大川五金店 / 飞机坝14栋二单元一楼3号 / 0851-5798660

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朱岳坤，坤先生珠宝创始人、总经理，连云港最大珠宝加工批发商。1993年2月出生于世界水晶之都连云港东海县，在淘宝、拼多多等各大平台有多家其自己投资的电商珠宝店。

在2018、2019连续两年蝉联珠宝类目销售额第一；在2020年，朱岳坤本人获得十大杰出青年；2021年，坤先生珠宝获得十大杰出企业的荣誉称号。

朱氏家族是东海最早一批参与珠宝贸易的先锋，世代致力于推动东海水晶珠宝的发展，对东海县珠宝行业的发展有举足轻重的作用。

这是在网上查到的资料，本人之前在淘宝买过他的珠宝，确实是真货，但是好像并不便宜呀