1、让客户第一时间知道你的品牌
有些销售员看到客户进店,一开口就说:欢迎光临,请随便看看“诸如此类。客户一句话就能打发了你:好的。其实这时候,最应该说出自家珠宝品牌的名称。比如:欢迎光临专柜。因为商场里同类店有很多家,顾客可能并不知道你家的品牌,你要先给客户一个印象。处于好奇,顾客先进去看看也没有损失。
2、引导客户做选择
客户知晓你家品牌之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个引导。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。
3、说出具体的活动内容
经常有销售员说:我们店在搞活动。搞活动三个字已经被用泛滥了,可能客户也已经麻木了,不如直接说:买这款项链,可以赠送一个。拿在手里的心头之爱,与耳边的具体优惠,容易让客户心动。
4、当客户觉得东西太贵,不要直接回答
不要与客户纠结价格,因为钱在顾客手里,而我们的优势就是是产品,我们比顾客了解产品。因此要先多花心思,让客户非常喜欢这款产品。你可以说:您试戴下这款项链,如果不好看,再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴,并适当地夸赞,她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品,销售员的额胜算就更大了。
5、客户说:老顾客了,便宜点吧!
你可能并不记得这个顾客,也可能店里的确没有额外优惠。但是有个原则:要给足对方面子,但不降价。你可以说:“感谢您一直以来的信任,只是我暂时没有这么大权利,下次公司搞活动,我一定帮您留个名额。”以此淡化话题内容。
珠宝的销售技巧和话术
珠宝销售沟通过程中,常会听到顾客提出许多问题,珠宝销售员直接的解释和辩解效果往往不尽人意。下面我提供的销售心理学教你销售沟通技巧。
珠宝销售技巧和话术
场景一: “款式过时了!”我们怎么回答
这样的问题分两种情况:
一种是真的过时了!
另一种是新款,但顾客看错了,看成过时的了。
我们先说第一种情况——真的过时了!
东西确实过时了,顾客说的对,很多门市会说:“这是经典款,好东西永远流行!”或者:“是的,好东西才会卖这么久!”
这些说法都不能算错!因为没有否定顾客,而且把东西说出好了。
但我们不是这么说的!
顾客说:“过时了!”我们的说法是:“所以现在买最实惠!”
对于第二种顾客看错了,把新品看成过时了!
我们一是不能否定顾客“这是新品,您看错了!”
二是不能承认这是老款,因为它确实是新款!
那么我们怎么说呢
我们这么说:“是的,这一款确实和以前的那一款有些类似,只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新……,在这里也做了一些创新……在这里还做了一些创新……”最后让顾客自己得出结论:这是新款!
不要否定你的顾客,即使他是错的,也要先认同,再引导!
场景二:顾客说:“超出我预算了!”我们怎么办呢
当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品,顾客也觉得不错,但就是太贵了,
顾客说:“超出我预算了。”这时候很多门市会做的一件事情就是转介绍商品,而且有的门市还说一句话:“我们这边有便宜的,您这边看一下!”
顾客会随便看两眼,然后离开,因为你让他感到了一点侮辱的感觉,好像他只能买便宜货。
所以,记住,转介绍商品,是最后一招!
实在不行了再转介绍!
他只是说,超出预算了!
如果你是老门市,那么从他的穿着打扮,从他的言谈举止,能够感觉出,他能不能买得起。
如果你是新营业员,那么怎么办呢
问!直接问!
“先生,您的预算是多少”这样顾客会报一个数字,看他报的数字是多少!
如果你的东西是1000,他说我的预算是800,那你就知道了,不是超出预算了,而是他想便宜200块钱。
这是我们要做的是继续介绍商品,不要在价格上纠缠,通过构图、触摸等方式让他爱不释手,就可以了。
如果你的东西是1000,他说我的预算是200,那么就是真的超出预算了,那么这时候,我们再转商品。
但转商品的时候不要说:“这边便宜,你可以到这边看看。”一定要顾及顾客的尊严。
我们这么说:“先生,我们这边也上了一些新款,我来帮您介绍。”
顾客过去一看是便宜的,他就会明白了,这样你给了顾客面子,也赚了商品。
场景三:“我在前面那家店也看到你们这个一样的款式,而且价格卖的比你们便宜” 请问怎么回答
首先,当遇到这样的问题的时候,我们先分清是真的还是假的,很多顾客利用这种方式实现打折的目的,当然对顾客来说,无可厚非。
其次,我们想一下,她为什么不在那个商店买如果她看中的话,或者非常喜欢的话,在那个商店买应该顺理成章的,当然我们不排除货比三家的可能。
再次,不要诋毁那个商店,毕竟是同行。
可以这样回答:
“**,您说的那个店也不错,里面的东西也不错,只是你先试试这件合适不,即使同样款式的,因为工艺的不同,戴在手上也会有不同的效果,先看看效果如何如果效果不好,你肯定不会要的!”
在此提醒一点:不要说那个店的名字!
因为每说一次,就会加深那个店在她脑海里的印象,我们用“那个”来代替,从而淡化处理。
;1描写珠宝的句子
1 钻石像情人炯炯有神的眼睛,深情的注视着你,它是纯洁爱情的标志,表达对爱情的永恒追求和忠贞。
2 铂金与彩金的交相辉映完美配合了希腊的神秘韵味与现代的高贵气质,双色搭配流露独特的风格。
3 高贵华丽的金色不仅仅是一种颜色,也是一种价值,取向和品位,散发着含蓄的光芒。
4 古往今来的王侯贵族死了以后,通常都会以珠宝黄金殉葬,再以他属下最英勇忠心的卫士陪葬,来看守他的珠宝和灵魂。
5 那些他记忆里的残破蛛丝,却是另一个人记忆里的珍贵珠宝。
6 玉总能温和的发出淡淡的光晕,含蓄却绝不容忽视的散发出自己的光彩。
7 女人因珠宝更动人,珠宝因女人更璀璨,它们之间的关系微妙又耐人寻味。
8 这些宝石之中蕴藏着生命:它们的色彩能够说出语言难以表达的意思。
9 珠宝,爱情的演说家,男人深知它能打动女人的心。
10 除了能明辨是非的灵魂之外,世界上最呆贵的就是钻石珠宝。
11 多少被我们抛弃的东西,他人拾起来便成了珍宝。
12 带来无尽爱意的闪烁在繁复纷扰的当代,没有什么比一件简单的珠宝更能打动深陷爱情中的女人心。
13 我的丈夫和他取得的成就都是我的珠宝。
14 人生是伟大的宝藏,我晓得从这个宝藏里选取最珍贵的珠宝。
15 即便经历风雨,可并不沧桑,像珠宝一样,历经时光洗礼,却仍旧熠熠生辉。
2形容珠宝的句子《永遇乐·落日熔金》李清照
全文——
落日熔金,暮云合璧,人在何处?染柳烟浓,吹梅笛怨,春意知几许!元宵佳节,融和天气,次第岂无风雨?来相召,香车宝马,谢他酒朋诗侣。 中州盛日,闺门多暇,记得偏重三五,铺翠冠儿,捻金雪柳,簇带争济楚,如今憔悴,风鬟霜鬓,怕见夜间出去。不如向、帘儿底下,听人笑语。
《孔雀东南飞》节选
妾有绣腰襦,葳蕤自生光;红罗复斗帐,四角垂香囊;箱帘六七十,绿碧青丝绳,物物各自异,种种在其中。人贱物亦鄙,不足迎后人,留待作遗施,于今无会因。时时为安慰,久久莫相忘!”
鸡鸣外欲曙,新妇起严妆。著我绣夹裙,事事四五通。足下蹑丝履,头上玳瑁光。腰若流纨素,耳著明月珰。指如削葱根,口如含朱丹。纤纤作细步,精妙世无双。
《陌上桑》节选
罗敷善蚕桑,采桑城南隅。青丝为笼系,桂枝为笼钩。
头上倭堕髻,耳中明月珠。缃绮为下裙,紫绮为上襦。
《长恨歌》节选
云鬓半偏新睡觉,花冠不整下堂来。
风吹仙袂飘飖举,犹似霓裳羽衣舞。
玉容寂寞泪阑干,梨花一枝春带雨。
3鼓励商场励志的句子短简1、天再高又怎样,踮起脚尖就更接近阳光。
2、微笑拥抱每一天,做像向日葵般温暖的女子。
3、别小看任何人,越不起眼的人。往往会做些让人想不到的事。
4、没有伞的孩子必须努力奔跑!
5、我们什么都没有,唯一的本钱就是青春。梦想让我与众不同,奋斗让我改变命运!
6、你不勇敢,没人替你坚强!
7、自信的生命最美丽!
8、学会宽容,要有一颗宽容的爱心!
9、心有多大,舞台就有多大。
10相信梦想是价值的源泉,相信眼光决定未来的一切,相信成功的信念比成功本身更重要,相信人生有挫折没有失败,相信生命的质量来自决不妥协的信念。
11、如果心胸不似海,又怎能有海一样的事业。
12、命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中。
13、真正的强者,不是流泪的人,而是含泪奔跑的人。
14、只做第一个我,不做第二个谁。
15、只有经历过地狱般的折磨,才有征服天堂的力量。只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱。
16、穷则思变,差则思勤!没有比人更高的山没有比脚更长的路。
17、人生没有彩排,每天都是现场直播。
18、带着感恩的心启程,学会爱,爱父母,爱自己,爱朋友,爱他人。
19、用爱生活,你会使自己幸福!用爱工作,你会使很多人幸福!
20、流过泪的眼睛更明亮,滴过血的心灵更坚强!
21、当世界给草籽重压时,它总会用自己的方法破土而出。
22、既然人生的幕布已经拉开,就一定要积极的演出;既然脚步已经跨出,风雨坎坷也不能退步;既然我已把希望播在这里,就一定要坚持到胜利的谢幕……
23、我们可以失望,但不能盲目。
24、自己选择的路、跪着也要把它走完。
25、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。
26、原以为“得不到”和“已失去”是最珍贵的,可…原来把握眼前才是最重要的。
27、我不去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程!
28、我走得很慢,但我从不后退!
29、这个社会是存在不公平的,不要抱怨,因为没有用!人总是在反省中进步的!
30、不要轻易用过去来衡量生活的幸与不幸!每个人的生命都是可以绽放美丽的~只要你珍惜。
31、没有创造的生活不能算生活,只能算活着。
32、志在山顶的人,不会贪念山腰的风景
33、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
34、生活不是等待风暴过去,而是学会在雨中翩翩起舞。
35、你可以很有个性,但某些时候请收敛。
36、快乐不是因为得到的多而是因为计较的少!
37、待人对事不要太计较,如果太计较就会有悔恨!
38、把艰辛的劳作看作是生命的必然,即使没有收获的希望也心平气和的继续。
39、前有阻碍,奋力把它冲开,运用炙热的激情,转动心中的期待,血在澎湃,吃苦流汗算什么。
40、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
41、善待他人,体谅他人,热爱生命,努力生活。
42、岂能尽人如意,但求无愧于心!
43、朋友是路,家是树。别迷路,靠靠树。
44、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
45、性格决定命运,选择改变人生。
46、永远要寻找比自己更积极的人,比自己更积极的环境。
47、一份耕耘一份收获,未必;九份耕耘一份收获,一定。
48、人既不是天使,又不是禽兽;但不幸就在于想表现为天使的人却表现为禽兽。
49、只有一条路不能选择—那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝—那就是成长的路。
50、如果要后退,上帝就会在我们的后脑长双眼睛了
4描写“珠宝”的句子(1)玉总能温和的发出淡淡的光晕,含蓄却绝不容忽视的散发出自己的光彩。
(2)女人因珠宝更动人,珠宝因女人更璀璨,它们之间的关系微妙又耐人寻味。
(3)这些宝石之中蕴藏着生命:它们的色彩能够说出语言难以表达的意思。
(4)除了能明辨是非的灵魂之外,世界上最呆贵的就是钻石珠宝。
(5)珠宝,爱情的演说家,男人深知它能打动女人的心。
(6)多少被我们抛弃的东西,他人拾起来便成了珍宝。
(7)在巴黎,真正的道德,跟一颗大钻石或珍奇的宝物一样受人欣赏。
(8)人生是伟大的宝藏,我晓得从这个宝藏里选取最珍贵的珠宝。
(9)即便经历风雨,可并不沧桑,像珠宝一样,历经时光洗礼,却仍旧熠熠生辉。
(10)美女悦目,好女赏心;前者是珠宝,后者是宝库。
(11)人生最可贵的事是人与人之间于患难处同舟共济,风雨同行,不计个人得失与生死。这样的人都有一颗钻石般的心。
(12)女人往往会认为,自身的漂亮赋予了珠宝生气和灵性,而珠宝的华丽则衬托出自己的高贵优雅。
(13)古希腊人相信钻石是天神的眼泪,将钻石列为行星宝石中的“太阳”。
(14)昨天还是一块煤,明天被一道无名的液体浸润过后,立刻成为毫光万道的钻石了。
(15) 繁富而灵气的钻石以自身的色相吸来光束吞下再软软地吐了出去,那是温润委婉的具各种意向的芒辉。
5经典销售励志的一些话,大家分享一下1创业的九死一生 1 只想不做 -- 死;⒉ 没有团队 -- 死;⒊ 坐等投资 -- 死;⒋ Me too 跟风 -- 死;⒌ 没有客户 -- 死;⒍ 入不敷出-- 死;⒎ 惧怕竞争 -- 死;⒏ 团队不和 -- 死;⒐ 自我满足 -- 死;10 用户喜欢 -- 生
2 销售的境界: 1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜; 2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值; 3、没有不对的客户,只有不够好的服务; 4、卖什么不重要,重要的是怎么卖; 5、没有最好的产品,只有最合适的产品; 6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人; 7、成功不是因为快,而是因为有方法
3 顶级的商人都有四个独特能力: 第一,对人性的深度洞悉。 第二,对信息中包含商机的超级解读能力。 第三,一针见血直逼事物本质的能力。 第四,知道合能赢能大,独会小会死这个原理
4 三句简单的话1你的爱好就是你的方向,你的兴趣就是你的资本,你的性情就是你的命运。2简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。3美丽是属于自信者的,从容是属于有备者的,奇迹是属于执著者的,成功是属于顽强者的
5 不锻炼,哪来的肌肉?不学习,哪来的技巧?不行动,哪来的团队?不付出,哪来的收入?不坚持,如何改变命运?想是问题,做是答案!输在犹豫,赢在行动!量变引起质变,行动产生效益
6 徐鹤宁: 安东尼∙罗宾最新咒语:我是一名角斗士,冬天是我的季节,这是我的时刻!我是一名角斗士,我的时刻终于来临了,别人退却时我就会成功,我已经找到方法为别人带来更多的价值!我是一名角斗士,我会百分之百奉献自己,我又会有钱又有快乐,我就是所有!我是一名角斗士,发出胜利的声音!
7 人生七境界: 学习的最高境界:悟 做人的最高境界:舍 人生的最高境界:静 修练的最高境界:空 生活的最高境界:乐 交友的最高境界:诚 恋爱的最高境界容。
8 沸腾效应在心理学中,人们把关键因素所引起的本质变化现象,称之为沸腾效应。犹如烧水烧到99 度,还不能算开水;若再添一把火,使它再升高1 度,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气可用来开动机器,从而获得经济效益。这1 度就是关键因素,只差一点点,往往是导致最大差别的关键,成功需要坚持到底
9 成功的八种能力1、解决问题时的逆向思维能力;2、考虑问题的换位思考能力;3、经验教训的总结能力;4、学以致用的创新能力;5、解决问题的决策能力;6、情绪的自我管理能力;7、环境变化的适应能力;8、勇于承担份外任务的能力
10 安东尼罗宾分享人生的三大瓶颈:1没有明确的人生方向,不知道自己在哪里,也不知道要去哪里,每天随波逐流。 2有太多的人有自我设限、恐惧心理障碍。 3没有一套证明有效的方法和策略,而是自我摸索
11 十个销售技巧①销售你相信的东西;②直接,不要使用复杂的措辞;③向客户巧妙施加压力;④了解客户的挑战和需求;⑤好的演示至关重要;⑥热情,兴奋会传染人;⑦直接并清晰地回答问题;⑧如不知道答案,不要乱说;⑨幽默是伟大的润滑剂
12 创造奇迹的销售信念: 1、专注于机会,不要专注障碍! 2、我一定要成为我行业的世界销售冠军 3、活着就是要创造奇迹并且刷新行业记录 4、领导等于销售 5、你以前相信我,现在我要你比以前更相信我! 6、我只销售全世界最好的产品及服务 7、我是上天派来的天使,专门替你解决疑难杂症!
13 销售怎么说服?1做足功课,详细了解对方情况;2基于需求展开、围绕兴趣进行;3尊重对方习惯、风俗;4不要着急改变对方;5提供你的建议,让他自己决策;6让对方感受不到压力,保持轻松气氛;7增强趣味性、满足成就感;8降低期望值,做好持久战准备;9预想备选方案。
14十个销售技巧①销售你相信的东西;②直接,不要使用复杂的措辞;③向客户巧妙施加压力;④了解客户的挑战和需求;⑤好的演示至关重要;⑥热情,兴奋会传染人;⑦直接并清晰地回答问题;⑧如不知道答案,不要乱说;⑨幽默是伟大的润滑剂;⑩销售永不完美,永远可以做的更好
16创造奇迹的销售信念: 1、专注于机会,不要专注障碍! 2、我一定要成为我行业的世界销售冠军 3、活着就是要创造奇迹并且刷新行业记录 4、领导等于销售 5、你以前相信我,现在我要你比以前更相信我! 6、我只销售全世界最好的产品及服务 7、我是上天派来的天使,专门替你解决疑难杂症!
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)