珠宝店的工作计划

珠宝店的工作计划

　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候抽出时间写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是我为大家整理的珠宝店的工作计划，欢迎大家分享。

珠宝店的工作计划1

　现在我就下一阶段珠宝销售管理的工作计划，制定如下：

　 一、在人事管理方面

　1、招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员，做好入职前的培训，做好人事招聘，同时做好员工的职业规划。

　2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工，组织制定各岗位的描述，明确工作内容，上下级工作关系，特权和责任。

　3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度，把工作重点放在规范工作流程建设上来。

　 二、生产经营工作

　1、确保生产目标的情况下，增值增量完成公司分配的具体任务。

　2、加强安全生产监督。

　3、组织工作人员定期的培训和学习。

　4、更新公司设备，提供完善销售服务。

　 三、珠宝销售的具体任务

　1、分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户，公司要以杭州市区中心开始发展，建立一个发散型构架的市场。

　2、团队建设和组织建立一个熟悉业务，相对稳定的销售队伍团队。

　3、完善的营销体系，建立明确的业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性，让他们对工作有高度的责任心，努力提高销售人员的主人翁意识。

　4、培训销售人员在工作当中发现问题，分析问题与解决问题的能力。

　5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现30万元销售额。

珠宝店的工作计划2

　 一、收卖不雅观念：

　当柜台收卖员面对一位有潜力的采办顾客时，每位营业员皆应该做到以下几面：

　1、面带笑颜。

　2、仪表整洁。

　3、重视凝听对圆的话。

　4、举荐商品的附加值。

　5、需供消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

　 二、体会商品的特点：

　做为收卖员，体会商品的基础知识的目的是为了协助建立顾客的采办决议疑念，以促进收卖。

　1、以商品的品行结果背顾客声明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包支受接受的包管性。

　2、便商品的`特别的中央做为顾客有价值的有面中止声明

　 三、体会顾客。

　1、顾客采办的主要故障。

　（1）对珠宝首饰贫乏决议疑念。

　（2）对珠宝商贫乏决议疑念

　2、顾客的典范榜样：

　体会顾客是什么典范榜样的人，是取顾客做成生意的基础。方法会顾客可以从那几圆面脱手：

　（1）认真不雅观察。

　（2）扳谈取聆听

　3、顾客的采办动机。

　4、顾客的采办历程。

　（1）产生欲望。

　（2）汇集疑息。

　（3）遴选货品。

　（4）采办抉择企图。

　（5）购后评价。

　 四、收卖常常利用语。

　做为珠宝行的员工，应用专业尺度的收卖常常利用语，不但可以树立品牌笼统，也能建立顾客的采办决议疑念。是以，恳求每位营业员应用一下常常利用语：

　1、顾客进店时的号令用语。

　“您好！”“您早”“欢迎光临”“您念要些什么？我能为您做什么？”“请随便看看”“请您稍后”“对没有起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”。

　2、展示货品时的专业用语。

　（1）引睹珠宝的专业用语：ABC货等等谁才删值。

　（2）煽动鼓励顾客试戴的收卖用语。

　①那块玉佩是天然的A货，谁人价位特别相符 。

　②那几个是本店新到的花样，您请看看。

　③那几款是范例的结婚龙凤单喜佩，您可以试试看

　④那种花样非常的适当您；E您的品味实没有错，那是本季最盛行的花样，您不妨试试看；F本店有上百种花样，只需您耐心遴选总有一款适当您。

　3、柜台端正用语。

　（1）那是一件粗彩的礼品，我给您包拆一下。

　（2）那是您的支票，您收好。

　（3）收您若干好多元，找您若干好多元，感激。

　4、顾客走时的端正用语。

　（1）实遗憾，此次没有您对劲的货品，欢迎下次再来。

　（2）新货到了（指圈改好后），我们会登时给您电话。

　（3）那边是一份引睹珠宝知识战珠宝保养得小册子，支给您。

　 五、卖中处事。

　1、顾客进店。

　岂论足头有任何义务，皆应该放脱手中的义务。面带笑颜，激情亲切的问候：“您好（早上好，中午好，下午好，凌晨好…）您选面什么，请随便遴选，有喜欢的可以试戴一下”。

　2、当顾客展现兴趣时，要做到对货品的熟悉能登时拿出顾客所感兴趣的货品。透露表现为：

　（1）走动时俄然停住。

　（2）眼睛盯紧某一款。

　（3）询问新款或某一款。

　3、展示举荐。

　（1）沉拿沉放：可展现出的名贵取导购的教化，也可以让顾客试戴时把稳重视。

　（2）不雅观察顾客：脸型 足型 皮肤的色采 着拆风气，有助于背顾客引睹花样并可以展现出导购的专业。

　（3）举荐时要以顾客喜欢的花样为主，没有克没有及强行窜改顾客的自愿这样很容易导致生意的失落败，可以正正在收卖历程中适当提出一些自己的定睹战观点。

珠宝店的工作计划3

　 一、销售观念： 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

　1面带微笑。

　2仪表整洁。

　3注意倾听对方的话。

　4推荐商品的附加值。

　5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

　 二、了解商品的特点：

　作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售 1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性 2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

　 三、了解顾客

　1顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠宝商缺乏信心。

　2顾客的类型 ：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)认真观察; (2)交谈与聆听。

　3顾客的购买动机

　4顾客的购买过程：(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价。

　 四、销售常用语

　作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

　1顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见!

　2展示货品时的专业用语

　(1)介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值。

　(2)鼓励顾客试戴的销售用语 A这块玉佩是天然的A货，这个价位特别合适 ;B这几个是本店新到的款式，您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看;F本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您。

　3柜台礼貌用语

　(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下;

　(2)这是您的发票，您收好;

　(3)收您多少元，找您多少元，谢谢;

　4顾客走时的礼貌用语

　(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来;

　(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话;

　(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

　 五、售中服务

　1顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

　2当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：A走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款。

　3展示推荐

　(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意 ;

　(2)观察顾客：脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

　(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝店的工作计划4

　20xx年xx月xx日伴伴着新店破产，脱离了xx店，正正在那一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位率领战同事的支撑取协助，让我更好的成长。现我将20xx年义务状况汇报以下：

　 一、义务坐场勤奋，老实，没有讨厌，闭于两楼义务主动完成。

　1、生日电话对立每天11面之前电联结束，把金伯利的美好祝贺及时支给顾客。

　2、对立每天电联三日回访电话，正正在顾客采办首饰后的第三天及时电联电话，询问顾客采办的项链戴上少短是否是相符，戒指佩戴大小如何，让顾客感触感染到金伯利处事如此贴心。

　3、每天凌晨汇集当天采办顾客的档案，认真登记顾客生日，以防漏登漏记。

　 二、对自己职责，真实背责。

　我解决钻石货品已有两年多的时刻。正正在解决货品，闭于新到的货品首先核对件数；核对饰品印记是否是取标签战证书相符；核对首饰编号及价位是否是取货单相符；搜查货品是否是有量量结果，闭于有结果的货品及时挑出前去公司；闭于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，回类摆放，伶仃选一个柜台重面展出；闭于对象两店调货予以配合，随时需要随时支货到位；闭于出柜货品，及时挨出库，新删货品及时挨进库。月底清点时保证月月顺利盘完并且保证数据谦有掌握；闭于曾经经理允许，任何人没有得从柜台拿出货品离店，做的皆斗劲到位，全年已出错一次。

　 三、正正在收卖中总结以下：

　1、迎接历程中，充分展示珠宝货品。

　由于年夜皆顾客闭于珠宝知识贫乏体会，是以营业员对珠宝首饰的展示特别很是重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻沉转动钻饰，足动心也动，把该描述的话基础讲完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去不雅观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可中止讲解，这样的一问一问，是营业员展示珠宝饰品的方式。

　正正在顾客遴选花样显现挑花眼的情况时，我及时举荐两件花样反比如力大年夜，且顾客遴选不雅观察时刻较少的饰品，描述两者花样所代表的不合气势，这样容易锁定战削减顾客遴选的气势战范围。正正在遴选价位时，按照猛上缓下的本则遴选。

　2、操作顾客所提出的量疑，尽可能抓住时机引睹珠宝知识。

　顾客所体会的珠宝知识越多，真实后期感想熏染便会得到更多的满足。当一位姑娘戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望激发同事们的重视，当别人看到那枚钻戒后，她便会把所知道的有闭钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到具有一颗钻石的粗力享用，同时也正正在为我们做广告。常止讲“对劲的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”是以，正正在收卖历程中抓住时机，当顾客提出量疑时，奇奥讲解珠宝知识。

　3、引导消费者走出采办误区，扬长避短奇奥的解释钻石品行。

　由于有些营销单位的误导，使许多消费者采办钻石时恳求产地是北非的。当顾客问有无北非钻石时，我先一定的讲有，示知顾客“实际上钻石的是非是以4c标准来衡量的，北非产量大年夜，其实不是局部钻石皆好，金伯利选用的全数皆是北非上品格劣量钻石。正正在给顾客拿证书时，操作主动权，正正在递给顾客前先看一下，并依照品级扬长避短先对钻石做以一定。连络钻石分级本则战条件战价格比讲服顾客。

珠宝店的工作计划5

　在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

　其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

　如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

　然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。

　最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

　如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

珠宝店的工作计划6

　时间过得好快，转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的店长。现在20xx年将结束，我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。

　转眼间又要进入新的一年，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　 一、销量指标

　上级下达的销售任务__万元，销售目标__万元，每个季度__万元

　 二、计划拟定

　1年初拟定《珠宝年度销售计划》

　2每月初拟定《珠宝月销售计划表》

　 三、客户分类

　根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

　 四、实施措施

　1熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为珠宝店一名店长，必须以身作责，在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。

　2制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

　3在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

　4在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况，做好业务工作。

当珠宝和任何人或事物搭配时，高贵典雅这词总是形影不离的。那卖珠宝的人呢，简单来说一下，我是做珠宝生意的，第一，我对自己的形像要求一定要有整洁和精神的外貌，这样才能面对任何层次上的人。人说第一映像是最重要的，因为买东西的人肯定不可能老远就看到你的货，对吧，先看人，给人感觉亲切友好了，那客户看到你就跑你这了。第二就看你的嘴吧甜不甜了，会说还要会卖。人嘛，见人说人话，见鬼说糊话总要学一点的。自己悟吧，语言是无法表达的。不过，卖东西一定要让人觉得你诚恳实心，这样子别人才会信任你。 三。别以为把东西卖出去了就算是成功了，真正的成功是卖出了东西，也把自己推销出去的人才是成功。怎么说呢，分为3小点。1`让客人觉得你可信又亲切，那微笑是少不了的。2`在最短的时间判断出客户的级别，也就是消费能力。（很难，需要时间观察和积累）3`最重要的，成功的销售是既推销了商品也推销了人品，最后尽量把客户的联系电话要到手。从而才能慢慢的积累原始客户群。那样子才会有越做越大。就这些。字打多了看着累，我这些都是我十年来总结出来的。希望对你有帮助。同时也希望你事业越做越好。珠宝方面有什么不懂如不闲弃可和我略做交流。

好。

1、有认证，玉藻珠宝玉器个体店是经过呈贡区市场监督管理局进行注册登记的，有监督管理局的认证，是一家正规的店铺。

2、服务好，玉藻珠宝玉器个体店的员工都是经过专业的服务培训的，服务意识好，对顾客有耐心，所以玉藻珠宝玉器个体店好。

鉴定一枚钻戒的真伪其实不用找专人鉴定那么麻烦，自己也可以用一些简单的小方法来鉴定的、1水珠测试法：滴一滴水在钻戒上，如果水珠保持很长时间球形，则表明该钻戒是真的，而如果水滴在相对短的时间内散开就是仿制品。

2哈气测试法：在钻戒上哈一口气，如果钻戒上的水气立即消失就是真的钻戒，而如果水气在钻戒上停留几秒钟后才消失则为仿制品。如果用这些方法鉴定过你还不放心，你可以带上钻戒的证书去珠宝店找专人看看，之前我老公在乐维斯官网以实名制的方式给我定制过一枚寓意“以我之名，冠你指间，一生相伴，一世相随。”的钻戒，有相关的证书的，确保是正品，所以你也不必担心，有证书的钻戒都有保证的!

要想工作顺利高效地展开，一份优秀的高质量的 工作计划 是必不可少的，作为一名销售，相关的工作计划你写好了吗？下面是我整理的2022有关珠宝销售工作计划范文三篇，以供参考。

有关珠宝销售工作计划1

  一、销售观念：

  当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

  1、面带微笑

  2、仪表整洁

  3、注意倾听对方的话

  4、推荐商品的附加值

  5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

  二、了解商品的特点：

  作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售

  1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性

  2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

  三、了解顾客

  1、顾客购买的主要障碍（1）对珠宝首饰缺乏信心，（2）对珠宝商缺乏信心

  2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：

  （1）认真观察；

  （2）交谈与聆听

  3、顾客的购买动机

  4、顾客的购买过程：

  （1）产生欲望

  （2）收集信息

  （3）选择货品

  （4）购买决策

  （5）购后评价

  四、销售常用语

  作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

  1、顾客进店时的招呼用语：您好！您早欢迎光临您想要些什么？我能为你做什么？请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见

  2、展示货品时的专业用语

  介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值

  3、柜台礼貌用语

  （1）这是一件精美的礼品，我给你包装一下。

  （2）这是您的发票，您收好。

  （3）收您多少元，找您多少元，谢谢。

  4、顾客走时的礼貌用语

  （1）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

  （2）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您电话。

  （3）这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

  五、售中服务

  1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

  2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

  3、展示推荐

  （1）轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意

  （2）观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

  （3）推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

   有关珠宝销售工作计划2

  现在我就下一阶段珠宝销售管理的工作计划，制定如下：

  第一、在人事管理方面

  1、招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员，做好入职前的培训，做好人事招聘，同时做好员工的职业规划。

  2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工，组织制定各岗位的描述，明确工作内容，上下级工作关系，特权和责任。

  3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度，把工作重点放在规范工作流程建设上来。

  二、生产经营工作

  1、确保生产目标的情况下，增值增量完成公司分配的具体任务。

  2、加强安全生产监督。

  3、组织工作人员定期的培训和学习。

  4、更新公司设备，提供完善销售服务。

  第三、珠宝销售的具体任务

  1、分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户，公司要以杭州市区中心开始发展，建立一个发散型构架的市场。

  2、团队建设和组织建立一个熟悉业务，相对稳定的销售队伍团队。

  3、完善的营销体系，建立明确的业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性，让他们对工作有高度的责任心，努力提高销售人员的主人翁意识。

  4、培训销售人员在工作当中发现问题，分析问题与解决问题的能力。

  5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现30万元销售额。

有关珠宝销售工作计划3

  一、市场的开发

  创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高某某公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

  同时，建立健全的销售网络体系，使某某开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输盛天实施理念。

  二、年度目标

  1全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元;

  2某某产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

  3各项管理费用同步下降10%;

  4设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;

  5积极配合总公司做好上海某某开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

  三、实施要求

  销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。

  1划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明;

  2依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

  3销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

  4设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数;

  5加强内部管理，提高经济效益：

  ①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%;

  ②人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值;

  ③产品开发费用管理。

  公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20xx年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

珠宝玉石做为传统式的珍贵礼物，是全球大家的通爱，既是一种奢侈品牌，也是具备升值与升值空间的收藏文化艺术品。尤其是中国，伴随着我们经济发展生活水平的提升，珠宝玉石已经由高档人群向一般人群渗入，是群众不可或缺的赠予与收藏品。可是，因大家对珠宝玉石基本常识的缺少，再加上珠宝玉石品种繁多，滥竽充数，大家在选购和收藏珠宝玉石时造成了害怕生理学，惟恐受骗上当。

例如，和田籽料有小范围和理论之分，她们品像区别并不大，但价格对比差距，让一般的群众筷字，她们有选购的冲动，却并没有订购的自信心，立即造成和田玉市场的乏力。因珠宝玉石鉴定师比较严重欠缺，融入不了销售市场与人们的要求。此外，我国的品质鉴定中心也急缺这方面的优秀人才。与此同时伴随着古物领域的发展趋势，也急缺一批具备珠宝玉器鉴定工作经验的人员参加，提升收藏质量。

之后在珠宝企业，或是在珠宝检验站工作中的，会应用机器设备从物理学层面检验珠宝，判断珠宝的真伪，基本上的好坏，这一工作中不在乎优劣，也不在乎好的发展趋势，便是一个岗位。这一技术专业较为体系的学习培训矿物的成份，演化，特点，评定的根据，

可以从业地质环境，矿产资源工作中的，对珠宝上面有质的了解，例如武汉地质大学里边的珠宝系。 这种学员出去，很有可能会是鉴定师，二手车评估师，乃至对价钱有一定的掌握。要想成为一名宝玉石鉴定师，务必具有坚实的地质环境地质学技术专业基础知识和充足的社会经验，二者缺一不可。最少几十年坚持不懈主攻，才可以变成一名达标宝玉石鉴定师。

长期以来，四会的玉器生产销售都是以个体户为单位，工艺也较为原始，分散的经营方式已明显不适应市场经济发展的需要。为了扶持和引导玉器产业从小到大，从弱到强，不断上规模、上档次，四会市坚持“政府引导、政策扶持、科学管理、市场规范”的发展方针，把发展玉器产业作为发展四会经济的重要工作来抓，采取了切实有效的扶持措施。

一是加大政策扶持力度，营造良好软环境。鼓励更多的人从事玉器加工业，鼓励开办“家庭作坊”者开办玉器加工厂，扩大规模。积极协调有关部门，为玉器经营者提供资金、场地、设施等方面的便利，积极为其解决在生产、经营、销售过程中遇到的困难和问题。

二是不断完善硬环境建设。面对朝气蓬勃、发展迅猛的玉器产业，四会市政府先后建设了具有一定规模和档次的玉器街、玉器城等玉器专业市场，营造了良好商贸环境，逐步引导玉器行业向规模化、市场化、产业化发展。2004年，引进外资建设四会国际玉器城。该玉器城规划面积16万平方米，是国内首家集玉石交易、玉器加工、产品展销为一体的大型玉器交易城，玉石交易区、玉器加工区、商贸区已建成投入使用。

三是成立行业组织，加强行业管理。为更好地加强政府、玉器行业、玉器从业人员三者之间的沟通与联系，维护行业和从业人员的切身利益，提高行业自身管理水平，促进玉器行业健康有序发展，2002年，在市委、市政府的支持下，成立了四会市玉器商会。

四是不断加强宣传推介，强化品牌意识。充分利用各种宣传渠道宣传四会玉器产业的悠久历史以及两千年年来所取得的成果，积极推介精美的玉器产品，并通过举办四会玉器产品展销会、订货会等活动，组织玉器商户参加珠宝玉器博览会、展销会，不断开拓新的市场，提高四会玉器行业的知名度。为了营造更有利于玉器产业发展的外部环境，扩大四会玉器品牌的知名度，2003年向国家申报获得了“中国玉器之乡”称号。与此同时，通过每年举办玉器文化节和玉器博览会等大型活动，进一步扩大对外影响。

五是加强对玉器市场的监管，维护玉器市场秩序。成立了四会市玉器检测中心，为顾客提供售前和售后服务。开展“诚信经营店”评选活动，引导玉器经营户诚信守法经营。加强对玉器市场的监督和检查，严厉打击销售假冒伪劣产品的行为，维护市场秩序，保护消费者的合法权益。

六是加强人才的培养，提高工艺水平。四会市委、市政府十分注重玉雕人才的培养，成立了四会市中小企业（玉器加工业）培训基地，定期举办玉雕技术培训班，邀请国内著名的工艺美术师和具有丰富雕刻经验的技术人员前来授课，不断提高雕刻技术人员的艺术鉴赏水平和雕刻工艺水平。同时，对玉雕专业技术人员进行资格评定，并对雕刻工艺水平较高的玉雕工艺师给予市政府特殊津贴待遇，不断培育和壮大玉雕技术人才队伍。

　　 珠宝月销售计划两篇

　珠宝营销是每一个珠宝销售员的共同心愿。要想做好珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要准确，不要错位经营，做好定位才能做好销售。我为大家整理的相关珠宝月销售计划资料，提供参考，欢迎阅读。

 

 

　计划一

　怎样才能做好珠宝营销是每一个珠宝销售员的共同心愿。要想做好珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要准确，不要错位经营，做好定位才能做好销售。然后珠宝销售员的专业性，高素质，以及引导消费要做到位，给顾客找理由购买。

　一、要想做好珠宝销售首先要掌握好珠宝首饰的特点。

       要和你的货品谈恋爱，爱上你的货品，熟悉她的特点，把首饰细节化概念化，语言要丰富。例如：一件皇冠式的钻戒，在介绍时可以说这是一款经典的皇冠式镶嵌，7个精美的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶，更显得尊贵高雅。加上一定的修饰词更能突出首饰的精美。要把美描述出来。

　二、要做到销售后移，售后服务延长，

       让顾客看到希望，先买东西再送东西，这次买了以后可以在以后的节日里得到赠品。把售后服务延伸到精神享受，让顾客得到精神享受。

　三、培训顾客是的营销，

       让顾客了解专业知识，顾客买过以后能比别人知道得多，教会顾客怎样看钻石，让顾客在炫耀的时候能够说出自己买的首饰是什么品牌，含量是什么样的，有什么好处，钻石是什么级别，净度，颜色，重量，来自什么样的工艺。钻石真假怎么样去鉴定等等。让顾客在说是要让他感觉自己比别人懂得多。传出好的口碑，比做什么样的广告都好。

　询问问题是采取主动，一般的人都会选择先回答对方的问题。提问技巧可帮助销售人员把握谈话方向，掌握主动权，激发顾客的购买欲望，在不利的情况下赢得时间。

　我一般将问题分为两大类：一种特殊疑问句，为开放式问题;一种一般疑问句，为封闭式问题。一般疑问，回答“是”或“不”的问题，对于特别饶舌的和迟疑不决的顾客很管用。特殊疑问句一般含有疑问词，只要顾客讲礼貌，那么他的回答哪怕再短，至少是个完整的句子，方便从顾客那里获得详细的情况。

　例如：您需要看哪方面的饰品您想看看生肖挂件还是吉祥挂件你心中有什么样的预定价位呢喜欢简单些还是华丽些的样式等等

　注意千万不要连续问超过三个以上的问题。当两个问题问完后要能接着话题自己讲，和顾客聊天。将问题间拆开，连续发问会让人有压力，甚至产生反感。中间可用赞美打破僵局，并加上穿插饰品解说。

　饰品介绍之后，就要尽快了解到顾客究竟喜欢哪款，是当天就有购买意向还是先打听看看……有哪些个人喜好这样才能向他推荐最合适的饰品，帮助顾客作出明智选择。

　向其推荐1-2件饰品，推荐过程中注意不能推荐过多的饰品，其中的问题也就不多说了。推荐完后观其反应，进一步了解愿望。询问分析并倾听回应。

　计划二

　一、销售观念：

　当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

　1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

　二、了解商品的特点：

　作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

　三、了解顾客

　1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠宝商缺乏信心

　2顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)认真观察;(2)交谈与聆听

　3顾客的购买动机

　4顾客的购买过程：(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

　四、销售常用语

　作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

　1顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见

　2展示货品时的专业用语

　(1)介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值

　3柜台礼貌用语

　(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下。

　(2)这是您的发票，您收好。

　(3)收您多少元，找您多少元，谢谢。

　4顾客走时的礼貌用语

　(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

　(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话。

　(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

　五、售中服务

　1顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

　2当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

　3展示推荐

　(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意

　(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

　(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。