珠宝鉴定师的资格证书有很多种,不同种类的证书含金量不一样,不知道你想考哪种,个人建议你考IGI国际宝石学院的GG证书,含金量挺高,也不是说有多难。全球市场几乎35%的钻石饰品都用这个中心的鉴定证书,理论与实践相结合,通过带有标准答案卡的钻石标样的实习,可以切实掌握钻石分级国际标准,可独立对钻石进行真伪鉴别、4C综合评价并可估算钻石的价格,也可在学习期间与业内人士的交流,将有助于提高个人的专业水平,实用性还是很强的。
A 宝石鉴定与加工的课程有哪些
专业培养目标:培养掌握宝玉石鉴定与加工技术,从事宝玉石鉴定与加工、 生产、销售和管理等方面的高级技术应用性专门人才。专业核心能力:宝玉石鉴定与加工技术。专业核心课程与主要实践环节:普通地质学、结晶学、晶体光学、矿物岩石学、选矿、应用地球化学、宝玉石加工工艺、宝玉石加工实验研究方法、宝玉石技术经济分析 与生产管理、专业实验、认识实习、金工实习、 生产实习、毕业实习毕业设计等,以及各校主要特色课程和实践环节。就业面向:珠宝行、宝玉石鉴定与加工、采矿业、矿物加工业、建筑材料业等部门。已经有本科,专科培训了,并可以考证书。越来越重视,目前还算新职业吧
B 珠宝鉴定课程有那些
珠宝鉴定是对所有珠宝玉石及有机宝石的种属,纯度,合成,人工,处理及部分产地特征进行鉴别的工作,可以通过剔除伪造仿制处理的假冒珠宝玉石,可以准确鉴别珠宝的真伪,以保护购买者的权益。
元实/珠宝学院培养具有扎实的宝石鉴定、地质学、矿物结晶学、晶体光学和珠宝市场研究的基本理论知识和较强的鉴定技能,能在珠宝行业从事鉴定、培训、宣传、策划、管理、市场开发等工作的鉴定营销人才及以后开店创业的店主。
C 玉石鉴定学的主要课程有那些啊本人想学些玉石鉴定方面的知识……请大侠指点。
其实还真没有专门的书
主要还是《宝石学基础》里面有涉及到玉石的部分
然后加上实践和理论 就差不多了
有一本《翡翠宝石学》专讲翡翠 也不错
D 珠宝玉石鉴定实训的介绍
珠宝玉石鉴定实训包括:珠宝鉴定概述、珠宝鉴定仪器实习、钻石及贵重宝石鉴定实习、一般宝石及少见宝石鉴定实习、玉石鉴定实习、有机宝石鉴定实习、人工宝石鉴定实习、珠宝玉石综合鉴定实习、珠宝玉石鉴定集中实训、结束语等内容。书后列有主要参考文献及附录A珠宝玉石特征一览表、附录B常见宝石特征吸收光谱,以便查阅。适合珠宝专业学生“珠宝玉石鉴定”实习、实训课程使用,也可供珠宝鉴定人员,珠宝行业管理、营销等从业人员参考。
E 专业的玉石鉴定课程在哪呢
我也是这样,咱俩也算是同道中人了,我在元实珠宝培训班带了两个月才开窍,你可以去试试,不学还真不知道。
F 珠宝鉴定专业含那些课程安排呢
宝石学基础
,钻石分级学
,珠宝玉石鉴定学
,
动力地质学
,结晶矿专物学
,晶体光学,
珠宝市场营销
珠宝玉石属评估学
,
宝石加工及镶嵌学
,
企业会计,
商业企业管理,
珠宝专业英语
,宝石矿床资源
人工宝石的优化与处理
首饰佩戴
玉雕鉴赏
观赏石,古玉器鉴赏。
G 珠宝鉴定课程都需要学什么
你好,一般来说学习两个月,一般的都是零基础教学,可以在网上查查,可以给你友情提示,元实珠宝培训学院开设的珠宝鉴定专业课程主要会涉及以下几方面:
绪论
宝石的基本概念、宝石的分类、宝石的命名
晶体与非晶体、晶体的分类、晶体的规则连生、实际晶体的形态与晶面条纹、宝石矿床的原因
宝石矿物化学成分的特点、类质同象对宝石化学成分的影响、宝石中的包体
光的本质、自然光与偏振光、光的折射与反射、光的干涉与衍射、光库体与宝石的光性方位、宝石的多色性、宝石的光泽、宝石的透明度、宝石的发光性、宝石的特殊光学效应
宝石颜色的概念、宝石颜色的表征方法、宝石颜色的成因、宝石的力学性质、宝石的热学、电学性质
镊子和放大镜、显微镜、折射仪、紫外灯、偏光镜、二色镜、分光镜、滤色镜、天平、重液、钻石鉴定相关仪器
常见宝石,例如钻石、刚玉(红宝石、蓝宝石)、祖母绿、金绿宝石、水晶、石榴子石、尖晶石、绿柱石、长石、碧玺(电气石)、锆石、托帕石、
常见玉石,例如:翡翠、软玉、石英质玉石、欧泊、蛇纹石玉、绿松石、青金岩、方钠石、孔雀石、萤石、碳酸盐类玉石
稀少宝石、 有机宝石,例如:珍珠、琥珀、珊瑚、象牙、煤精、龟甲、贝壳、硅化木
人工宝石及宝石的优化处理、宝石加工与玉石的加工
H 珠宝鉴定师培训课程的内容都有哪些
你可以去元实/珠宝学院考GAC,GAC宝石鉴定师资格证书是中国珠宝玉石首饰行业协会对国内从事珠宝行业人员职业能力的权威资格认证,也是珠宝玉石爱好者、从业者提高自身专业能力的优质选择。
GAC课程设置
宝石的定义与分类
结晶学与矿物学
宝石的光学、力学性质与晶体光学
宝石鉴定常规仪器的应用
宝石鉴定大型仪器的基本知识
常见高档与中低档宝石的鉴定
钻石鉴定与分级
常见玉石的鉴定
有机宝石的鉴定
稀少宝石、人工宝石的基本知识
宝石的合成方法与鉴定
宝石的优化处理方法与鉴定
I 那里学习玉石鉴定比较专业
昆明云南珠宝玉石鉴定师培训
云南省珠宝翡翠鉴定与高级营销培训班2009年招生简章(每月一期)
摩太、肖永福、曾宪芳等全国知名专家授课
昆明电视台"金玉满堂"栏目专程采访
云南省珠宝行业龙头企业鼎力支持
学员毕业100%推荐就业
一、行业背景
被誉为暴利、奢侈、全球化交易最频繁的珠宝行业,正吸引着全球众多实力商家的眼球,这一行业无疑是永远的朝阳产业。据国际权威机构的分析,2010年我国将成为全球最大的珠宝首饰加工和消费中心、贸易中心,中国珠宝玉石行业正迎来前所未有的“黄金”发展期。全国最大的翡翠原料批发销售中心集中在云南。云南珠宝企业6000多家,从业人员接近30万,年销售额150亿元上下,占全国总量的20%左右,珠宝玉石产业已成为云南一大特色产业。随着云南旅游业的高速发展及珠宝市场掀起的翡翠热潮,珠宝师与营销人才颇受珠宝界的尊重和欢迎,为此,珠宝行业的顶级专家以及协会成员联合开设不同类别与等级的珠宝师培训班,来弥补珠宝行业的人才缺口。
二、实力再现
作为珠宝培训承办方的云南科技信息工程学校有着10年风云积淀,分别为社会输送和培养一批又一批的科技、信息、工程、管理、营销、珠宝等高素质人才,深受社会各界好评,并取得良好的社会信誉,为学校的发展奠定坚实基础。
专家师资阵容(部分介绍):
摩太老师 —— 珠宝玉石总工程师、地质学家、珠宝鉴定评估专家,云南省宝玉石专业委员会主任、专家组组长,有超过6亿元人民币的珠宝购买记录。摩老师对玉石翡翠的评估判断,成为中外珠宝市场行情的依据。
肖永福老师 ——中国宝玉石学会理事,云南珠宝协会名誉副会长,云南省宝玉石专业委员会主任,宝玉石评估委员会委员,JAC珠宝高级鉴定师。
曾宪芳老师 ——昆明理工大学地质学教授,从事多年珠宝、翡翠方面的理论教学工作,有丰富的实践经验和深厚的专业造诣,是云南多家大型珠宝企业的资深顾问。
其他专家、教授都是珠宝行业鉴宝和珠宝营销资深专家,具体见课程时间安排表!
理论与实践:
文字和实物教学结合,全面、灵活、生动介绍珠宝类型、真伪识别、赌石之奥秘;结合市场现场教学,了解加工、镶嵌、批发、零售等渠道。快速、高效入门!
资格证书:
考试合格后颁发全国通用认可的《中华人民共和国国家宝玉石职业资格证书》。
三、课程设置
1、翡翠概念、行业术语;2、翡翠ABC和B+C货鉴别;3、玉石文化与价值评估;4、翡翠实战营销;5、昆明珠宝企业现场教学和实地考察交流与学习;
四、培训时间
晚班(1个月)周一至周五;
白天班(8-10天)
总课时:80
五、报名须知:带身份证复印件1张,一寸证件照4张。
学费:1680元/人(含培训费、书费、实习费、考试费、证书费)
J 珠宝鉴定专业有哪些课程
本专业培养具有扎实的宝石鉴定、贵金属鉴定、地质学、矿物结晶学、晶体光学和人文社专会科学属基础理论、计算机辅助工艺、外语基础,具备从事地质勘探和珠宝市场研究的基本理论知识和较强的鉴定技能,能在珠宝行业从事勘察、鉴定、培
训、宣传、策划、管理、市场开发等工作的高级鉴定营销人才。
以珠宝鉴定、地质学、矿床岩石学、珠宝鉴定与营销、人造宝石及改善、宝玉石加工等为主要课程。学生毕业可从事珠宝与艺术品鉴定、地质勘察、石油地质勘探、珠宝国际贸易、珠宝营销等相关工作。
杨立信
中国的珠宝教育伴随珠宝行业的发展在过去近30年的时间里,经过珠宝教育工作者的辛勤劳动和共同努力,珠宝教育为中国珠宝行业人才的培养和发展做出了重要的贡献,为中国珠宝行业从业人员素质的整体提高,为行业向着良性和健康的轨道发展起到了积极和保障性的作用。珠宝教育的模式也从最初宝石学理论教学的单一模式逐渐向行业化、实战性、市场性和大众化的多元化模式发展,从而体现了教育工作服务于行业、服务于市场和服务于社会的教育宗旨。
1职业珠宝教育逐渐建立起以实战为目的的教育目标
职业教育开辟了中国珠宝教育的先河。20世纪80年代中期,在对英国、日本和美国等国家珠宝教育考察调研后,中国地质博物馆宝石研究室和中国地质大学(武汉)率先开展了珠宝的职业教育。宝石研究室以开展短期的宝石鉴定培训班为主,武汉珠宝学院引进了英国FGA教育体系,开始了中国的珠宝教育。之后职业教育的培训内容不断拓宽,以满足行业和企业发展的需求为目的开设了一系列课程,并对大众和普通消费者及珠宝收藏爱好者设立了专门的课程。迄今为止,职业教育已经形成一个涵盖宝石原料鉴定、宝石切磨加工、贵金属材料检测、宝石钻石鉴定和分级、珠宝首饰评估、珠宝首饰加工、首饰设计、珠宝营销、珠宝企业管理和策划等贯穿整个珠宝行业产业链的完整的教育体系。目前,国检珠宝培训中心是国内专门从事职业教育的机构,此外一些大专院校和省市珠宝质监站也开展部分职业教育工作。
经过几十年的努力和改革,目前国内职业教育已发展成具备课程设置的灵活性、教学效果的实战性、教学形式的多样化、教学时间的可调性、教学内容与市场的针对性、教学地点的移动性和培训对象人数无限制性等优势,为珠宝行业和企业培养了大量急需的人才。特别是职业教育课程的内容,可根据企业经营特点和岗位的不同,针对企业在发展过程中出现的新问题和新需求进行设置,从而能在较短的时间内为企业培养出所需人才,解决企业的实际问题。同时,由于职业教育的实战性,经职业教育培训的学员能很快地进入工作角色,切实解决工作岗位上的实际问题,从而能立竿见影地提高企业的工作和经济效益。另外,由于职业教育具有很强的实战性,从而又成为学历教育的一个很好的补充,往往经过正规学历教育毕业的学生,在上岗和工作过程中,都需要再次进行相应岗位的职业培训。再者,由于职业教育对入学学员没有在学历背景和工作经验的先决要求,这样不同学历背景、文化程度和不同行业的大众都能进行职业教育的培训,从而为在业人员、珠宝爱好和收藏者以及消费者都提供了接受珠宝教育的机会。这些无疑对从业人员素质的提高,繁荣珠宝市场、提高费者的消费素质和对珠宝行业消费信心的增强起到了积极的推动作用。职业教育日趋成熟,已经成为珠宝教育的中流砥柱。
2形成了完整的学历教育体系
在国内,桂林工程学院于1989年首先设置了珠宝本科专业,1992年中国地质大学(武汉)珠宝学院成立,从此珠宝专业开始正式纳入了中国的学历教育。之后,上海同济大学、中国地质大学(北京)珠宝学院、广州中山大学、天津职业大学、石家庄经济学院、天津商学院等也相继开设了珠宝专业。同时珠宝学历教育也开始在中等技术学校开设,如深圳高级技工学校、深圳市博伦职业技术学校、深圳高等职业技术学院、番禺职业技术学院、海南职业技术学院、辽宁地质工程职业学院等。据不完全统计,全国大约有80多个大中专院校开办有与珠宝相关的专业。专业学科包括宝石学、宝石材料与工艺学、珠宝首饰营销与商贸、首饰设计、首饰加工等领域,经过短短十多年的发展,逐步建立了一套完整的职高、中专、大专、本科、硕士、博士研究生人才培养体系。
中国是目前唯一一个把珠宝专业纳入学历教育的国家。由于早期珠宝专业大都开设于有地质学专业的院校,从而使我国的珠宝学历教育具有扎实和系统的矿床学、岩石学和矿物学基础。从珠宝专业学科的建设上,中国的珠宝学历教育更具有系统性,它不仅包括地质学、宝石学和材料学系统的专业学习,而且也接受了包括数理化外语政治等基础学科的高等教育,同时经济学、商贸、市场学也是学生的必修课程。经国内珠宝学历教育培养的学生在国际上是独一无二的。具有珠宝学历教育背景的从业人员是最有发展潜力的群体。他们中的许多人已经成为珠宝企业的中坚力量,部分已经成为有相当成就的珠宝商人。同时学历教育的人才也是我国珠宝科研队伍的主力军和珠宝检测机构的技术骨干,他们更是我国珠宝行业发展未来的影响者、推动者和主流群体。
3建立了珠宝行业从业人员职/执业资格制度体系
中国珠宝职/执业资格制度的建设也是国际珠宝业界的一个创举,这对我国珠宝从业人员岗位职责的实现和整体素质的提高起到了极其重要的作用。一个行业的健康发展需要一个规范良好的市场环境,从业人员的专业素质,经营、管理能力,职业道德和消费者对珠宝产品和行业的了解更是至关重要。
31 珠宝实验室技术人员执业资格制度——CGC
1997年,国家珠宝玉石质量监督检验中心在国家质量监督检验检疫总局和人事部的指导下,建立了国家珠宝玉石质量检验师执业资格制度(CGC—Certified Gemologist of China)。国家珠宝玉石质量监督检验中心并组织相关专家编写和制定了《系统宝石学》CGC考前培训的专用教材和考试大纲。国家注册珠宝玉石质量检验师(CGC)的考试每两年举办一次,考试科目共四科,其中,理论考试两科:“宝石学基础理论及有关法律法规”和“宝石学专业知识”;实践考试两科:“宝石鉴定”和“钻石分级”。全国设立了三个考前培训站:北京站(国检珠宝培训中心)、武汉站(中国地质大学(武汉)珠宝学院)和上海站。自1997年起,已举办了7次全国考试,考试地点设在北京。截至2008年底,全国共培养出1082名国家注册珠宝玉石质量检验师(CGC)。凡是在珠宝实验室工作的技术人员,必须具备CGC资格才能签发鉴定证书。国家珠宝玉石质量检验师执业资格制度的建立确保了中国珠宝实验室检测的整体质量和水准,促进了国家珠宝首饰行业国家标准在全国的统一推广和采纳。
图7-1-1 NGTC珠宝首饰营业员课程
32 珠宝首饰评估师执业资格制度——CPVG
2003年,国家珠宝玉石质量监督检验中心在人事部、财政部和中国资产评估协会的指导下,创建了珠宝资产评估师执业资格制度(CPVG—Certified Public Valuer of Gem)。国家珠宝玉石质量监督检验中心并组织相关专家编写和制定了《珠宝首饰评估》CPVG考前培训的专用教材和考试大纲。国家注册珠宝资产评估师(CPVG)执业资格考试由五个考试科目组成:“珠宝鉴定与分级”、“资产评估”、“经济法”、“珠宝评估理论与方法”、“珠宝评估案例分析”。其中“珠宝鉴定与分级”纳入CGC资格考试;“资产评估”和“经济法”为全国社会统考科目;“珠宝评估理论与方法”、“珠宝评估案例分析”每两年举行一次考试,全国唯一的CPVG考前培训机构由国检珠宝培训中心承担。自2003年已举办了三次全国考试,考试地点设在北京。只有具备CPVG资格的人员才能合法从事珠宝评估工作。目前中国已培养珠宝资产评估师(CPVG)63名。珠宝资产评估师执业资格制度的建立为珠宝首饰进入拍卖、资产重组、信贷和司法等领域提供了可靠的专业人才保障。
33 珠宝企业从业人员职业资格制度
随着原劳动和社会保障部职业资格制度的推行,在珠宝行业也建立了一系列珠宝首饰行业的职业工种和职业资格制度。
原国家劳动和社会保障部实行的职业资格制度一般分为五级职业资格,即:初级技能(职业资格五级)、中级技能(职业资格四级)、高级技能(职业资格三级)、技师(职业资格二级)、高级技师(职业资格一级)。2001年国家珠宝玉石质量监督检验中心率先组织专家制订了珠宝首饰营业员职业资格制度,并建立了相应的职业资格标准和《珠宝首饰营业员》专用培训教材。2002年劳动部设立了“珠宝首饰职业技能鉴定指导中心”,挂靠在国土资源部珠宝玉石首饰管理中心,并在全国各地成立了23个珠宝首饰职业技能鉴定站。目前珠宝首饰行业已开展鉴定的工种有:贵金属检验员、钻石检验员、宝玉石检验员、珠宝首饰营业员、贵金属首饰手工制作工、贵金属首饰机制工和宝石琢磨工等工种。到目前为止,经珠宝首饰职业技能鉴定指导中心鉴定,已取得职业技能证书的人员已达到11,500多名。
上述职业资格体系和培训系统的建立,作为中国珠宝行业所有从业人员,采用国家统一的职业资格标准进行培训和资质认定,在国际任何一个国家都是空白。它对中国从业人员整体素质的提高提供了可靠的保障。中国珠宝首饰行业职业资格制度的建立很好地维护了中国珠宝业规范健康的发展,保证了珠宝行业和消费者之间规范专业的交流,提高了中国消费者对珠宝行业产品的消费信心。
4百花齐放的证书教育和教育形式
中国珠宝教育的初期,借鉴了许多国外知名珠宝科研教育机构的经验和模式,为中国珠宝教育的起步起到了重要的作用,至今国外的一些教育通过合作的方式仍对我国珠宝业的发展起着积极的作用。同时国内的教育机构结合中国珠宝市场的特点和中国珠宝行业发展需要,也创立了自己的证书教育体系。
图7-1-2 NGTC珠宝首饰营销环境设计课程
最早引入我国的国外证书教育是英国皇家宝石协会,1988年在武汉与中国地质大学合作开设FGA(宝石课程),后来又开设DGA(钻石课程)证书课程,目前一共培养500多名具有FGA和DGA资格的专业技术人员。其他国外培训机构如GIA(美国宝石学院)、HRD(比利时钻石高阶层议会)、GII(美国国际宝玉石学院)、IGI(国际宝石学院)、ASA(美国评估师协会)等分别也在国内开展了相关培训。1999年起G IA在大陆和国检珠宝培训中心合作,开设彩色宝石科目、钻石科目、珠宝营销科目、珍珠分级科目等课程,到目前为止,已培训学员400多名。
20世纪90年代,武汉珠宝学院创建了GIC证书教育,涉及宝石鉴定、钻石鉴定分级、翡翠鉴定、首饰设计和首饰制作等内容。同期,国检珠宝培训中创建了NGTC证书教育体系,包括宝石鉴定与评价证书课程、钻石鉴定分级证书课程、珠宝首饰营业员证书课程、珠宝营销与管理证书课程、珠宝首饰店面管理证书课程、珠宝首饰营销环境设计证书课程、首饰设计证书课程、珠宝评估证书课程、珠宝鉴赏证书课程、翡翠和软玉鉴定与商贸证书课程、珠宝首饰制作证书课程、珠宝消费专家顾问证书课程。之后中国珠宝玉石首饰行业协会创建了GAC证书教育,主要涉及宝石鉴定技术等内容。
另外,近几年越来越多的企业,也根据自己企业的发展战略和经营状况,开展各种各样的内训,这样更加切合自己企业发展的需求,培养的人才更具及时性。网络教育也是近一两年发展起来的一个新的教育形式,尽管此类形式的培训需要进一步的完善,但对人才的培养也起到了一定的积极作用,并有很大的发展空间。函授教育也是其他教育非常有效的补充形式。
因此可以说,国内的证书教育和教育形式是百花齐放,具很强的实用和灵活性。
5目前珠宝教育中存在的问题及努力方向
珠宝教育20多年来取得的丰硕成果和对珠宝业的贡献有目共睹,特别是作为专业性很强、商品种类特殊和经营管理方式独特的珠宝行业,其教育和人才的培养更显得极为重要和必需。应该说珠宝教育工作任重而道远。以下几个方面是值得我们在今后一个时期内需要改善和努力的。
51 珠宝教育需要更强的科研工作作为基础
教育和科研是密不可分的,科研是教育的基础,多年来珠宝行业最为薄弱的环节就是科研工作。只有针对珠宝行业各个产业链环节存在的问题,立项进行科学研究,才能真正地为行业服务,促进行业的发展。
就目前行业发展现状和发展战略来看,我们需要进行科学研究的环节很多。首先是在珠宝鉴定技术和品质评价体系方面,要进行深入可行的研究,为市场规范打下更好的标准基础;第二是珠宝行业经营管理模式的研究,由于珠宝行业的特殊性,其经营、策划和管理体系和运作方式必然不同于其他行业,应该通过科研建立和摸索出一套适合珠宝业发展的营销模式;再者,作为珠宝首饰的制作大国,新的首饰加工工艺的研究和探索是我国珠宝制造业进入国际市场的基础。新型材料的研究和新的加工设备和检测设备的研制也极为重要。
科研工作是整个行业发展的源动力,需要行业给予充分的重视。国家对珠宝行业的投入是十分有限的,需要集中行业企业的力量,与相应的科研院所和教育机构加强合作来完成。
52 企业品牌和企业文化的建设教育
品牌和企业文化是目前珠宝行业薄弱的环节之一。确切地讲,中国还没有一个真正的品牌企业建立起来,企业文化的建设更为欠缺。许多发展较好的企业开始有了这方面的思想意识,但大都停留在口号和表面上,没有真正下大力气来深入进行这方面的工作。这需要教育机构和企业共同努力来完成。
53 珠宝教育普遍存在重视理论教学,欠缺实战教学
珠宝教育一直以来的问题就是重视理论教学,缺乏实战实操教学。尽管近几年来教育工作者在这方面在进行着改革的努力,但仍然是今后相当一段时间内改进的方向。这需要企业和教育机构密切的合作,采取走出去和请进来的教育方针,企业要毫无保留地提出行业的问题和弊病,教育机构应该虚心向企业学习,聘请高级管理人员和高级技术人员走进教育的讲堂,从而才能走出珠宝教育和行业发展的瓶颈。
54 加强首饰设计大师和首饰制作大师的培养
珠宝首饰产品是企业品牌和文化理念的载体,是企业文化和品牌给消费者最直接的呈现。首饰设计理念的创新和制作工艺的提高是企业发展的根本和生命线。目前面临的重要问题是设计和制造严重脱节,设计缺乏创意性和系列化,商业设计和概念设计融合不够,设计思路和企业产品发展战略不匹配,更缺乏设计大师和制作大币的培养。珠宝首饰设计课程构架需要调整,设计和制作需要并行,不是单打独斗。只有这样才能真正提高珠宝首饰产品的附加值,走出材料成本决定商品价格的误区。
55 复合型人才的培养
珠宝行业从业人员既需要专业性,又需要管理营销能力,是专业和市场密切相关的行业。所以人才的培养不只是简单和单一的专业技术教育和培养,更需要我们培养出来的人才是既掌握专业知识又具有市场、营销、管理、策划能力和实战经验的复合型人才,特别是学历教育过程,是培养学生思维和思维意识的重要时期,在接受正规教育阶段,如果把学生的思维固化,在进入行业和市场后,就很难扭转这种人才的天然缺陷,这需要在学科建设上予以改进。
56 教育与行业密不可分
教育始终是为社会和行业培养人才的途径和手段。因此教育和人才培养绝不是教育机构本身的事情,教育的目的是为行业服务,行业是教育人才的使用和接收方。要想使我们培养的人才、科研活动及成果能真正满足行业发展的需求,就需要行业和教育机构紧密合作。需要行业在其企业人才需求、企业发展需求和企业经营经验上给教育机构足够的支持和帮助,需要建立一个企业、教育合作共建的珠宝教育的全新的模式。
1职业名称:珠宝首饰营业员
12职业定义:在营业场所从事珠宝首饰销售的人员。
13职业等级:本职业共设三个等级,分为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资料四级)、
高级(国家职业资格三级)。
14职业环境:室内、常温
15职业能力特征:具有较强的语言表达能力、一定的人际交往能力、一定的形体知觉能力及较敏锐
的色觉。
16基本文化程度:初中毕业。
17培训要求:
171培训期限:全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定;晋级培训期限,初级不少于
80学时、中级不少于80学时、高级不少于100学时。
172培训教师:具有本职业高级职业资格证书并有本职业(专业)两年以上培训教学经验,或具有
本专业中级以上技术职称。
18鉴定要求
181适用对象:从事或准备从事本职业的人员。
182申报条件
--初级(具备以下条件之一者)
(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)在本职业连续见习工作2年以上。
--中级(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业初级资格证书,并经本职业中级正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书,
且连续从事本职业工作2年以上。
(2)取得本职业初级资格证书,并连续从事本职业工作3年以上。
(3)连续从事本职业4年以上。
(4)取得经劳动保障部门审核认定的,以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。
--高级(具备以下条件之一者)
(1)取得中级职业资格证书后,并经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书,
且连续从事本职业工作2年以上。
(2)取得中级职业资格证书后,并连续从事本职业工作3年以上。
(3)取得高级技工学校或经劳动保障部门审核认定的,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业
毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。
(4)取得本专业或相关专业大专毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。
183鉴定方式:分为理论知识考试和技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式。技能操作考核采取
实际操作、现场问答、模拟演示等方式。由2-3名考评员组成考评小组,考评员按照技能考核规定各自
分别打分,取平均分为考核得分。理论知识考试和技能操作考核均彩百分制,两门皆达60分以上为合格。
184考评人员与考生配务比例:理论知识考试考评员与考生配比为1:15,技能操作考核考评员与考生
配比为1:10。
185鉴定时间:各等级理论知识考试时间不超过120分钟。各等级技能操作考核不超过50分钟,每超过
5分钟,从总得分中扣除2分。
186鉴定场所设备
--场所:(1)标准教室(2)模拟柜台 --设备:(1)小型鉴定仪器及工具(2)宝
玉石标本(3)首饰标本(4)常用计量器具等。
2基本要求
21职业道德
211职业道德基本知识
212职业守则
(1)热爱本职、忠于职守(2)遵纪守法、廉洁奉公(3)公平买卖、文明经商(4)礼貌
待客、热情服务(5)真诚守信、兢兢业业(6)刻苦学习、钻研业务
22基础知识
221计量知识
(1) 法定计量单位及其换算 长度:厘米、毫米、微米、纳米 质量:千克、毫克
(2)行业用计量单位的使用知识 克拉、格令、盎司
(3)常用计量器具的使用知识
222仪器知识
(1) 宝石鉴定仪器的使用知识 放大镜、镊子、二色镜、滤色镜、热导仪、偏光仪、摩氏硬度计、分光
镜、荧光灯、折射仪、显微镜、密度仪、红外光谱、X荧光光谱、拉曼光谱
(2) 珠宝首饰清洗仪器的使用知识 超声波清洗仪
223法律法规
(1)《合同法》常识(2)《消费者权益保护法》常识(3)《产品质量法》常识(4)《反不正当竞
争法》常识(5)《商标法》常识(6)《广告法》常识(7)《票据法》常识。
3工作要求
31初级
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、
接
待
(一)接待准备
1 能够做好营业环境准备 2 能够做好营业用具准备3 能够做好个人仪容仪表仪准备
1 环境美常识 2 营业用具准备的注意事项 3 仪容、仪表、仪态常识 4 语言应用基本常识 5 柜台服务常识
(二)接待礼仪
1 能够正确使用商业服务用语 2 能够主动、热情地接待顾客
二、
销
售
(一)商品介绍与咨询
1 能够正确应用珠宝玉石品种名称2 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质3 能够正确介绍首饰品种款式4 能够正确解释宝石鉴定证书镶嵌钻石分级证书
1 珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识2 珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识3 首饰定义、分类、品种知识4 鉴定证书知识
(二)商品展示
1 能够用常规仪器展示珠宝首饰2 能够正确展示不同款式的珠宝首饰 3 能够用道具、自身佩戴、顾客佩戴方式展示珠宝首饰
1 常规鉴定仪器应用知识 2 不同款式首饰展示要求及注意事项 3 道具展示及人员佩戴展示的注意事项
(三)商品推荐
能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰
珠宝首饰佩戴的基本知识
(四)沟通与成交
1 能够适时介绍珠宝首饰文化、内涵、激发顾客购买欲望 2 能够揣摩顾客心理,适时抓住成交机会
1 珠宝首饰人文知识 2 适时成交的技巧
(五)商品交付
1 能够熟练完成礼品包装2 能够准确填写并辨别销售凭据、发票 3 能够正确辨认倾货币、信用卡 4 能够正确辨认支票等票据
1 包装知识 2 票据知识 3 货币、信用卡知识4 支票知识及使用注意事项
三
售 后 服 务
(一)保护客房关系
1 能够按照要求建立顾客档案,并根据顾客要求进行相应服务 2 能够主动了解商品使用信息,并反馈到有关部门
1 首饰保养与清洁知识2 企业质量保修规定和理赔程序
(二)维护与质量保修
1 能够指导顾客清洗与保养珠宝首饰 2 能根据有关规定受理顾客的商品保修要求
1 商品编号知识 2 珠宝首饰柜台防火、防盗等知识
四
保 管 与 交 割
(一)保管
1 能够识别并正确进行珠宝首饰商品编号 2 能够正确进行柜台样品的保管工作
1 商品编号知识 2 珠宝首饰柜台防火、防盗等知识
(二)交割
1 能够准确无误地照单进行数量和质量验收 2 能够正确记录柜台台帐 3 能够照章完成交接班的手续
1 柜台验收知识 2 柜台台帐 3 柜台交接班规范
五
商 务 活 动
商品陈列
能够按照要求合理摆放珠宝首饰,布置柜台
珠宝首饰的柜台陈列知识
32中级
职业
功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、
接
待
(一)礼仪
1 保持良好的仪容仪表 2 具备良好的语言表达能力,热情与顾客沟通
1 仪容仪表知识
2 商业礼仪中的语言表达艺术
3 商业礼仪中的接待艺术
(二)接待
1能够根据顾客的特点,进行针对性的接待服务
二、 销 售
(一)商品介绍与咨询
1 能够正确应用珠宝玉石品种名称 2 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质 3 能够正确介绍首饰品种款式 4 能够正确解释宝石鉴定证书、镶嵌钻石分级证书
1 珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识 2 珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识 3 首饰定义、分类、品种知识 4 鉴定证书知识
(二)商品推荐
1 能够根据顾客肤色、发型、服饰等特点,推荐合适的珠宝首饰 2 能够根据顾客气质特点推荐合适的珠宝首饰 3 能够按顾客所需佩戴环境场合,推荐合适的珠宝首饰
1 珠宝首饰与发型、服饰等搭配知识 2 珠宝首饰与气质搭配知识 3 珠宝首饰的佩戴环境知识
(三)沟通与成交
1 能够正确介绍珠宝首饰的设计风格、流行趋势,并引导顾客的购买兴趣 2 能够正确介绍珠宝首饰的价值特征 3 能够协助初级珠宝首饰销售人员处理销售中出现的问题,活跃销售气氛,完成销售任务
1 珠宝首饰设计知识 2 珠宝首饰的投资 3 顾客提出的常见异议及其 处理办法
三
保
管
保 管
1 能够按企业的有关规章制度完成样品的盘点工作 2 能够根据组销售情况,提出柜台货品调配建议
1 商品损益知识 2 柜组货品调配知识
四、
商
务
活
动
(一)商品陈列
1能够按要求进行橱窗布置,强化商品陈列的宣传效果
1 市场调查基础知识 2 市场调查表格式与内容
(二)市场调 查
1 能够按企业市场调查要求统计柜组珠宝首饰商品的销售量等资料 2 能够准确解释本企业制定的简单的市场调查表,并能指导初级珠宝首饰营业员
1 市场调查基础知识 2 市场调查表格式与内容
(三)柜组核算
1 能够进行柜组核算,初步确定和核算柜组经济 2 能够进行简单的计算机输入操作
1 柜组核算的基本概念及内容 2 计算机输入操作基本知识
(四)商业应用文
1 能够撰写请假条、留言条、收条等条据 2 能够撰写柜组工作计划 3 能够撰写启事、申请书、礼仪文书
1 条据写作要求 2 工作计划写作要求 3 启事、申请书、礼仪文书写作要求
33高级
职业
功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、
接
待
(一)礼仪
具有一定的内在气质修养,外在形象自然、适度、得体
1 人体美学及交际原则基本知识 2 外宾接待中的基本知识 3 销售中的常见矛盾解决办法
(二)接待
1 能够用英语说出主要珠宝玉石品种的名称,并能用英语与外宾进行简单的对话 2 能够融洽气氛,解决销售过程中常见的矛盾
二 销
售
(一)商品介绍与咨 询
1 能够进行彩色宝石质量咨询 2 能够进行裸钻质量咨询 3 能够进行玉雕工艺介绍及质量咨询
1 消费需求知识 2 消费者购买行为知识 3 消费者购买决策过程知识 4 影响消费者行为因素知识
(二)沟通与成交
1 能够掌握珠宝首饰消费需求特点,适时营造和谐销售气氛 2 能够掌握珠宝首饰消费者的购买行为,正确引导顾客购买 3 能够掌握珠宝首饰消费者的购买决策过程,准确把握成交时机 4 能够掌握购买行为的影响因素,做到有针对性地开展服务
1 珠宝首饰仓储与保管要求 2 储存业务知识 3 货品调配知识
三、
保
管
(一)保管
1 能够制定珠宝首饰的保管制度 2 能够设法降低库存和保管成本
1 珠宝首饰仓储与保管要求 2 储存业务知识 3 货品调配知识
(二)调配
1能够根据季节变化\节假日等活动制定珠宝首饰商品调配计划
(一)商品陈列
1 能够根据企业要求参与或初步设计珠宝首饰的销售场地能够按照企业要求,参与或初步设计珠宝首饰商品的推销、展示活动
1 营业场所设计知识 2 珠宝首饰的展销活动
(二)市场调查
1 能够按企业要求,拟订简单的调查计划、 调查提纲 2 能够总结调查结果,提出改进意见
1 市场调查步骤 2 市场预测基本知识
(三)商业应用
1 能够起草规章制度 2 能够起草购销合同 3 能够起草商品介绍、商业广告、市场调查 和预测报告
1 规章制度写作要求 2 购销合同写作要求 3 商品介绍、商业广告、市场调查和预测报告写作要求
业务指导
能够对初、中级珠宝首饰营业员进行业务指导
业务培训知识
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