向国际化迈进的中国(内地)珠宝展览业

杨似三

中国内地的现代珠宝首饰行业起步于改革开放之后,珠宝首饰展览行业更是从20世纪90年代才陆续开展。至今,中国内地的珠宝展览业仅仅经过了20年的发展历程。对于很多珠宝从业人员而言,珠宝展都属于新鲜事物,珠宝展览业当属朝阳行业。

本文将回顾中国内地珠宝展览业的发展历史,分析珠宝展览的现状和格局,共同探讨未来的发展方向和趋势。

1中国内地珠宝展览业的发展历史

中国内地珠宝展览业的发展大致经过了萌芽阶段、兴起阶段和快速发展阶段。近几年才刚刚进入快速发展阶段,距离欧洲、美国和中国香港等地珠宝展览业的鼎盛繁荣阶段尚有距离。

11 珠宝展览业的萌芽阶段

2000年以前,中国内地的珠宝展览业处于萌芽阶段,珠宝展都是以展览和销售为主,规模小、档次低、品牌宣传和配套服务也不太到位。借用一位朋友的话概括,就是“拎着几箱货满中国跑,什么品牌、什么形象都不重要,能卖掉货赚到钱就行”。

当年,在北京、上海等各大城市,每年有大大小小几十场珠宝展销会,但是展览面积达到5000平方米,标准展位数能接近200个的展览会几乎没有,但是珠宝商们对于展销会的概念开始建立,也为未来珠宝展览业的兴起积累了经验、奠定了基础。

12 珠宝展览业的兴起阶段

2000年9月14~17日,在深圳市高交会展中心举办的首届深圳国际珠宝展标志着我国内地珠宝展览业进入了兴起阶段。该届珠宝展展览面积9000平方米、展位数达430个、展商数200家。2001年,这一数据一跃增长到16000平方米和800个标准展位。同一时期,在北京举办的中国国际珠宝展,展览面积达到10000平方米、展位数超过420个;上海、广州等地的珠宝展览也陆续兴起。参展的珠宝企业渐渐意识到企业品牌形象的推广和宣传的重要性,更加华丽的装修、更加丰富的企业文化和产品的推广活动在珠宝展览会亮相。

随着中国经济的高速发展,珠宝展览也在大江南北遍地开花,北京、上海、深圳、广州等一二线城市也陆续召开了珠宝展览会,中国内地珠宝展览业快速兴起并蓬勃发展。

13 中国内地珠宝展览业的快速发展阶段

短短六七年时间的积累,从2005年开始,中国内地的珠宝展览业开始进入快速发展阶段。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2005深圳国际珠宝展首次迈上50000平方米展览面积的新高度;2006中国国际珠宝展的展览面积首次超过30000平方米;同年经整合资源后开始跨越式发展的上海国际珠宝首饰展览会,首次举办便达到了23000平方米的展览面积。9月深圳珠宝展、11月北京珠宝展和5月上海珠宝展并称国内三大珠宝展,中国内地珠宝展览业开始进入快速发展阶段。

中国内地珠宝展览业进入快速发展阶段,珠宝企业的品牌展示与推广成为珠宝展览的主流。豪华的展位装修、精美的企业宣传图册、丰富多彩的推广活动在珠宝展中的分量越来越多。同时,珠宝展览的重点也从“参展商唱戏、买家看戏”的单项推广方式向参展商、买家和媒体三方交融互动的方式转变。珠宝展览的品牌推广功能、交易功能、媒体传播功能、创新产品和创新设计的展示功能日益完善,珠宝展开始真正实现综合性服务平台的作用。

2中国内地珠宝展览业的现状

每年11月在北京举办的中国国际珠宝展、9月深圳国际珠宝展和5月上海国际珠宝首饰展览会,在6年的时间里,实现了展览规模近100%的增长比例。三大珠宝展并驾齐驱成三足鼎立之势,成为中国珠宝行业的风向标,巩固了在中国大陆珠宝展览行业中的核心地位。

21 北京、深圳、上海三大珠宝展并驾齐驱

进入2012年,中国珠宝展览业的格局发生了新的变化。在北京举办的2012中国国际珠宝展展览面积达到创纪录的58000平方米,展位数超过2700个,跃居大陆第一大珠宝展;2012深圳国际珠宝展依旧保持者52500平方米的展览面积,2500个展位;2012上海国际珠宝首饰展览会厚积薄发,展览面积也一举站上了42000平方米的新高度,展位数将近2100个。

22 其他中小型珠宝展览会

中国内地在现有的北京、深圳和上海三个大型珠宝展同时,举办珠宝展的机构和企业也越来越多。近年来,在北京、上海、深圳、广州、沈阳、青岛、大连、成都、天津、杭州、昆明、南京等地又陆续兴起了大大小小20余场小型珠宝展览。展览面积一般超不过10000平方米,对参展商、买家和媒体的影响力尚不够。

办展门槛降低,办展公司的专业化水平和服务意识亟待提高。单纯以商业经营为目的的展览公司在展览品牌的培养上难有更多的投入,也不可能在珠宝行业内产生更大的影响力和带动作用。

唯有以权威行业机构和行业组织为背景,在有经验、有服务意识和创新精神的专业展览公司的组织策划下,珠宝展览项目才能培育起来,形成规模并发展壮大。

3中国内地珠宝展览业的发展趋势

一年一度的北京中国国际珠宝展、深圳国际珠宝展和上海国际珠宝首饰展览会是中国内地三大最专业的珠宝展览会,是国内外珠宝品牌的集中展示,是专业化的珠宝交易平台,是新产品研发和科技创新的舞台,是海内外珠宝界信息资讯交流、经贸合作的盛会,是国际珠宝界精英的聚会,是中国珠宝首饰流行趋势的风向标。

31 中国国际珠宝展

中国国际珠宝展一般于每年的11月份在北京中国国际展览中心举行,该展会由中国珠宝玉石首饰行业协会和国家珠宝玉石质量监督检验中心共同主办。2012中国国际珠宝展的展览面积将达到58000平方米,展位数2700个,参展商1200余家,预计参观人数将突破9万人次,是中国大陆规模最大的专业综合性珠宝展览盛会。

2006~2012年中国国际珠宝展数据图

中国国际珠宝展依托北京这一巨大的消费市场,影响着华北地区、东北地区、中原地区和西北地区的珠宝市场并辐射全国。同期举办的中国玉石雕刻“天工奖”评选活动及展出,也带动了翡翠、玉石和玉雕产业在北方市场的蓬勃发展,奠定了中国国际珠宝展在翡翠、玉石产业的重要地位。

2012中国国际珠宝展上的展团包括国际彩色宝石协会展团(ICA)、泰国展团、斯里兰卡展团、澳大利亚欧泊展团、韩国展团、中国台湾馆和中国香港馆,参展企业来自中国、比利时、德国、意大利、美国、以色列、波兰、巴西、日本、新加坡、印度、马来西亚、巴基斯坦、尼泊尔、缅甸等20多个国家和地区,主要经营产品涵盖钻石、彩色宝石、翡翠、黄金、白银和古董珠宝首饰等多个品种。

2012中国国际珠宝展境内外参展商数量比例图

2012中国国际珠宝展境内外展商展览面积比例图

32 深圳国际珠宝展

深圳国际珠宝展由中国珠宝玉石首饰行业协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心、深圳市罗湖区人民政府、深圳市经济贸易和信息委员会、深圳市文体旅游局、中国人民银行深圳市中心支行、深圳市黄金珠宝首饰行业协会、深圳邦友展览有限公司和香港立新国际展览有限公司等多家机构联合主办,一般于每年9月中旬在深圳会展中心举办。2012深圳国际珠宝展展览面积为52500平方米,展位数2500个,参展商1200家。

2006~2012年深圳国际珠宝展数据图

深圳是中国珠宝首饰行业重要的生产加工基地和集散地,在深圳举办珠宝展具有得天独厚的地理优势,以众多深圳本地珠宝企业为代表的参展队伍也凸显了深圳在中国珠宝行业举足轻重的地位。

2012深圳国际珠宝展境内外参展商数量比例图

2012深圳国际珠宝展境内外展商展览面积比例图

33 上海国际珠宝首饰展览会

中国珠宝玉石首饰行业协会、国家珠宝玉石质量监督检验中心、上海黄金交易所、上海钻石交易所、上海黄金饰品行业协会、深圳市黄金珠宝首饰行业协会和上海宝玉石行业协会等多家权威机构联合主办的上海国际珠宝首饰展览会一般于每年的5月份在上海世博展览馆举办。2012上海国际珠宝首饰展览会的展览面积为42000平方米,展位数达2100个,参展商1000家,参观观众超过7万人次。

2006~2012年上海国际珠宝展数据图

上海是中国的经济中心,以经济发达而富庶的华东地区为依托,上海国际珠宝首饰展览会业已成为中国最重要的专业珠宝盛会之一,并体现着中国珠宝行业对世界珠宝行业的影响力。2012年,周大福、周生生、谢瑞麟和六福珠宝等知名港资珠宝品牌,以及EuroStar携手Gucci高级珠宝和Luca Carati等国际奢侈品品牌的集体亮相,标志着上海国际珠宝首饰展览会在品牌高度上的显著提升和在国际珠宝行业确立的重要地位。

此外,主要参展展团有比利时安特卫普钻石展团(AWDC)、以色列钻石展团(IDI)、国际彩色宝石协会展团(ICA)、泰国珠宝展团、斯里兰卡珠宝展团、澳大利亚欧泊展团、韩国展团、中国台湾馆和中国香港馆,以及来自中国、美国、英国、德国、意大利、俄罗斯、波兰、土耳其、南非、巴西、日本、新加坡、印度、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、巴基斯坦、尼泊尔、缅甸和中国澳门等近30个国家和地区的参展企业,境外企业参展面积占比362%,标志着上海国际珠宝首饰展览会的国际影响力和知名度显著提升。

2012上海国际珠宝展境内外参展商数量比例图

2012上海国际珠宝展境内外展商展览面积比例图

4结论

北京中国国际珠宝展、深圳国际珠宝展和上海国际珠宝首饰展览会的总体规模已经达到15万平方米的展览面积、7000个展位,剔除重叠参展企业的因素,这一数据也有10万平方米、约5000个标准展位。这一巨大的珠宝展览市场,和中国市场广阔的买家资源已经奠定了中国大陆珠宝展览业在全球的地位。北京、深圳和上海三大珠宝展未来将继续向着品牌化、综合性贸易化、终端市场化和国际化的方向发展,齐头并进,在全球珠宝展览业占据一席之地。

41 中国珠宝展览业继续沿着品牌化的方向发展

珠宝展览业继续沿着品牌化的路线发展有两层含义。第一层含义是指珠宝展览自身的品牌效应,中国国际珠宝展、深圳国际珠宝展和上海国际珠宝首饰展览会等三大珠宝展就是中国珠宝展览业的品牌。品牌化的珠宝展览会在参展商服务、宣传推广、买家邀请和活动策划等方面也需要不断系统化、专业化,从而不断提高在全世界珠宝展览业的影响力和重要性。

第二层含义是指珠宝展览会上参展企业的品牌数量不断增加、品牌强度不断提高。对于一个有实力的珠宝品牌而言,参与专业的珠宝展览会是一项投入少、效果好的立体性广告,是推广品牌、提升品牌知名度和美誉度的良好机会。

42 中国珠宝展览业向综合性贸易的方向发展

萌芽阶段的展览会,主要是参展企业和本地采购方的交易场所,随着珠宝行业和珠宝展览业的快速发展,综合性贸易在珠宝展览中的外延不断扩大、效用日益体现。

综合性贸易,包含现场产品交易、产品订单交易、参展企业招商、加盟、代理等项目的合作等范畴。除此之外,新技术在珠宝行业的交流、应用和推广,创新的产品设计赋予珠宝首饰更多的美感和体验价值也是未来综合性贸易不可忽视的发展方向。尤其是珠宝文化的宣传和推广,钻石的闪耀、彩宝的绚丽、翡翠的传承、玉石的温润、珍珠的圆满、黄金的富贵、铂金的纯净、钯金的稀有、白银的久远,如何让各个珠宝品种百花齐放,是未来中国珠宝展览业需要着力发掘的重点。

中国珠宝展览业向着综合性贸易的方向发展,内涵不断丰富、外延不断扩展是必然的趋势。

43 中国珠宝展览业向终端市场发展

展览业发展的根基在于市场的蓬勃发展,珠宝展览业也不例外。纵观全球,欧洲战后经济发展,诞生了瑞士巴塞尔钟表珠宝展、意大利维琴察珠宝展等具有全球影响力的珠宝盛会;北美洲经济的繁荣成就了美国JCK珠宝展、图森矿物珠宝展等重要珠宝展览会;亚洲经济腾飞,中国香港珠宝展以及泰国曼谷珠宝展、日本东京珠宝展都得到了长足的进步和发展;中东石油经济的发展也带动了土耳其伊斯坦布尔珠宝展和迪拜珠宝展览业的快速发展。

进入21世纪,尤其是2008年之后,世界经济环境动荡、格局也发生改变,中国经济的迅速崛起,成为全球第二大经济体,延续多年经济增长最快的国家之一。中国国际珠宝展和上海国际珠宝首饰展览会的展览面积在近三年时间里以每年近30%的增长速度飞速发展,也充分的表明,珠宝展览业未来发展的新动力在中国,尤其是在北京和上海这两大购买力和影响力强大的终端市场。

44 中国珠宝展览业向国际化发展

境外参展企业的占比是衡量展览会发展水平和国际影响力的重要指标,中国珠宝展览业向着国际化的方向发展是成为在国际上具有影响力的专业珠宝展览的必由之路。

我们看到,在中国国际珠宝展和上海国际珠宝首饰展览会上,比利时安特卫普钻石展团(AWDC)、以色列钻石展团(IDI)、国际彩色宝石协会展团(ICA)、泰国珠宝展团、斯里兰卡珠宝展图、澳大利亚欧泊展团、韩国展团、中国台湾馆、中国香港馆以及来自美国、英国、德国、意大利、俄罗斯、波兰、土耳其、巴西、日本、新加坡、印度、马来西亚、印度尼西亚、巴基斯坦、尼泊尔、缅甸等诸多国家和地区的参展企业,标志着国际影响力的显著提升。

我们有理由相信,在不远的将来,中国内地必将成就具有全球影响力的珠宝展览盛会。以“服务企业、规范行业、发展产业”为核心宗旨的中国珠宝玉石首饰行业协会,立足中国市场,服务于中国的珠宝行业,以全球化视野助力中国珠宝企业开展合作、拓展渠道。植根中国,将北京、深圳和上海三大珠宝展打造成具有全球影响力的知名珠宝展览会是我们的历史使命!

　　嘉瑞珠宝品牌（ART-LUX）1996年在新加坡创立。1999年进入中国，以北京为总部，辐射全国，在各地设立授权代理及加盟。主要经营时尚个性K金饰品、钻石饰品、宝石饰品，赢得很多顾客的喜爱，多年来已经集聚了很多的新老客户。ART-LUX 首饰的理念就是让您成为与众不同的时尚人士，用我们的首饰展现您独特的个人魅力。

　　K金是黄金与其它金属熔合而成的合金。根据含金量的不同，K金又分为18K、14K等多种规格。比方说，18K金就是由75％的黄金加上25％的其它金属熔炼而成。目前在国内K金首饰中以18K首饰最为流行，而在国外，只要款式时尚、别致，除了18K的首饰，14K甚至9K、8K的首饰都成为人们追逐的对象。由于其它金属的种类和掺入量的比例不同，K金呈现出不同的颜色，如红色、绿色、灰色、蓝色、黑色等等，可谓丰富多彩。国际上流行的K金首饰各种颜色都有，不过在我国最常见的是白K金和黄K金首饰还有近几年流行的玫瑰金即红金。因为在黄金中加入了钯或镍等金属元素，白K金呈现出一种亮晶晶的白色。如今铂金价格居高不下，有人称白K金为“铂金的替代品”。白K金自然无法替代典雅的铂金，但是与铂金相比，白K金的价格相对要便宜许多。K金首饰受追捧，因为含有其它金属，K金的强度及柔韧性好，易于造型，极富表现力，能细腻、丰富地传递时尚信息，因而备受首饰设计师们的青睐，成为首饰设计和加工的上好材质。因为强度及柔韧性好，K金还常常被设计师们用来做镶嵌首饰的材料，这样镶嵌的首饰不易脱落。K金镶嵌钻石、宝石首饰在珠宝店极为寻常，其中尤以K金镶嵌钻石最多见。K金首饰变化多端的造型、独具个性的鲜明特色，时尚人士常用它来充分展现个人魅力。在欧美、日本等国家和地区，色彩富于变化的K金首饰逐渐成为流行时尚，并成为人们表现自我、展现个性的有力武器。据说，一些款式新潮、光泽好、工艺精细的品牌K金首饰甚至比足金首饰的价格还要高。在我国，K金首饰也日益受到年轻人的追捧，而K金镶嵌首饰尤其是镶嵌钻石首饰亦颇受消费者的青睐。

　　至于你的戒指，18k金估计每克在200元左右，你自由称量一下，外加上品牌的价值，价钱也就知道个大概了

一看：看翠性、看结构、看颜色

看翠性：看翡翠的玻璃光泽，看翡翠苍蝇翅的表里结构。

看结构：看翡翠的质地粗细与透光性。

看颜色：色有色根，区分注色的雾状色团。

二摸：摸手感、摸纹咎

手感，冰凉的翠感，而不是涂膜的粘手感。

十玉九纹，纹与裂最大的区别就是用手指触摸翡翠纹褶感知是否硌手。

三掂量

翡翠有很强的的压手感，与所谓易混淆的D货而言，同体积的翡翠，明显略重。

买翡翠最讲究的就是眼缘，第一眼看上哪款，就别管它是什么颜色什么种，只要是真的就买上好了。假如看得多了，眼花了，就要学会“识种辨色”。一般买翡翠最先感受到的就是那一抹绿色，很多人喜欢那种特别艳丽或满绿的翡翠，这类翡翠若是真品，那一定是极品，但是做假的品种也多集中在这些翡翠上，因此遇到这种翡翠，一定要看仔细。

一年一度的315消费者权益保护日又将临近，国家珠宝玉石质量监督检验中心(NGTC)一如既往启动珠宝免费检测活动和咨询活动，如果您对您已购买的珠宝存有疑虑，您都可以带着相关证件到我们为您设立的检测点，为您的珠宝免费检测和咨询。国家珠宝玉石质量监督检验中心在08年的315新闻发布会上提出了“保真护真、信誉为本”的主题口号，倡导企业以“诚信”为本，尽量避免国内外消费者在08年奥运会期间出现购买珠宝上当的现象。

经市场监测情况表明，国内珠宝市场商品质量的总体情况比较好，知名品牌企业十分重视商品的质量和企业的形象，大部分企业内部质量管理有序，在选择与第三方质量担保机构合作方面很慎重，一般都选择具有省级以上资质的授权专业机构为其提供技术服务，经销商品的质量能够得到较好的控制。但是近几年旅游市场中消费者购买珠宝受骗上当现象较多，影响了商业信用和消费者购买珠宝的信心。许多在京的或出外旅游的游客购买珠宝，却不知道去哪里进行检测？今年的315，为更好地迎接奥运，保护消费者及游客的利益，国家珠宝玉石质量检验中心与中国宝石首饰行业协会及鸿天玺珠宝(北京)有限公司，共同举办新闻发布会。作为年轻的珠宝企业，鸿天玺珠宝有限公司秉承“客户至上，诚信为本”理念作为经营模式，承诺“保真护真、信誉为本”从自身做起。国家珠宝玉石质量检验中心也将再次推出为期一周的315免费检测活动。

另外专家提示：维护“保真”口号，谨防鱼目混珠。一、要选择质量好、信誉高的品牌。这些品牌重视产品质量，并普遍具有较好的售后服务，员工的整体素质较高。二、要到管理规范的商场、商店进行购买。管理规范商场、商店通常对进驻的珠宝企业要求严格，重视国家有关法律法规，如计量法、标准化法、产品质量法、标识管理规定等的宣传贯彻，使消费者的合法权益可以得到保护。三、索要珠宝鉴定证书。购买珠宝首饰时，别忘了索要相应的珠宝鉴定证书，并要确保所购珠宝与证书相符。比如，对钻石净度要分清LC，VVS，VS，SI和P级5个级别。而对于翡翠，国家标准规定天然翡翠才直接命名“翡翠”，经过人工处理的应注明“翡翠(处理)”字样。同时消费者还应注意，出具证书的鉴定机构是否有足够的可信度。如果所购买的珠宝饰品无配备相应的鉴定证书，则应到珠宝鉴定机构去进行咨询鉴定。即使发生问题消费者也可以通过消费者权益保护组织维护自己的合法权益。四、一定要求商家开具正规的发票，发票上一定要用中文标注宝石的名称，以便有问题可以赢得自己的合法权益。

这次活动是国家珠宝玉石质量监督检验中心所做的第七个年头的义务检测。作为国家级权威机构，国检中心始终致力于消费者权益的保护、促进珠宝行业的进一步规范。希望通过315免费检测活动，提高消费者的珠宝专业知识,保护珠宝购买者的权益不受损害，让消费者放心消费。

本次检测活动的具体安排如下：

北京：(3月15日-3月21日，上午9：00-11：30 下午1：00-4：30) 免费出证书：1、东城区，安外大街小黄庄路19号国检中心 热线电话: 010-84273700；2、西城区，西四羊肉胡同甲30号，国土资源部附属楼一层国检中心，热线电话: 010-66118657。免费检测：1、东城区安外青年湖北街1号中国黄金(22426,-069,-031%,吧)旗舰店地下一层天玺翡翠珠宝宫殿热线电话:010-87748818 84135848；2、北三环西路31号爱家收藏市场内 热线电话: 010-51621004；

深圳：(3月15日-3月23日，工作日为上午9：00-11：30 下午1：00-5：00；周末为上午10：00-11：30 下午1：00-5：00。深南大道福田中心区4009号投资大厦四层 热线电话: 0755-82912709

上海：(3月15日-3月28日，工作日为上午9：00-11：30 下午1：00-5：00；周末为上午10：00-11：30 下午1：00-5：00)。普陀区梅川路新长征商务大厦15层 热线电话: 021-52835118、

检测项目：1、珠宝玉石鉴定；2、镶嵌钻石分级 (附带有级别的证书标签)；3、贵金属纯度检测；送检须提供的材料1、送检样品(若易损，需提供适当的保护措施)；2、个人有效身份证件；3、购买的相关凭证(发票、证书、标签、质保书等)

此外，国内首家珠宝专业评估机构——中恒誉资产评估有限公司也将配合国家珠宝玉石监督检验中心在315期间对消费者开展珠宝评估义务咨询服务。评估：010-84273884。同时，国家珠宝玉石质量监督检验中心将配合国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局等有关部门，进行3•15消费者权益保护宣传和咨询活动。并制作相关宣传版面、珠宝知识宣传材料等。国家珠宝玉石质量监督检验中心将配合中消协和北京市质量监督局12315、12365及深圳、上海当地政府常年开设消费，设专人专线对消费者所提出的问题进行解答。只要您的珠宝属于钻石、贵金属、翡翠、红蓝宝石、珍珠、水晶、碧玺等品类，均可请专家为您做个诊断。

浅谈珠宝首饰店堂营销

策略一、重视珠宝首饰文化在店堂营销中的作用珠宝文化是指在历史长河中,珠宝由于被人类认识使用,而使其内部所蕴含的有关人们的宗教信仰、哲学思维、审美情趣、道德情操、价值观念以及珠宝与政治、经济、风俗习惯的关系。珠宝首饰成为社会产品,不仅预示着它成为人类审美的对象,而且还包含了作为商品,在社会中流通、交换、增值等而引起的经济学意义。因此,我们说珠宝首饰文化与珠宝首饰营销有着密切的关系。由于珠宝首饰产品的特殊性,在珠宝首饰产品营销活动中,应突出文化特色,普及珠宝首饰文化,培养成熟的消费者队伍,并以此带动珠宝首饰的销售。把珠宝首饰产品当作纯商品去做,片面地强调利润,追求经济效益,忽略珠宝首饰产品的文化价值,在激烈的商业竞争中,必然会举步维艰,市场阻滞。珠宝首饰消费既是一种消费行为,也是一种审美行为,同时更是一种高雅的文化艺术活动,具有很强的文化属性。当消费者对珠宝首饰有了充分的认识,产生了良好的印象,并从内心接受了珠宝首饰文化的感染,购买将会是必然的。从某种意义上讲,珠宝首饰销售的实质是一种文化的推销,只有消费者从内心认可并接受了珠宝首饰后,消费者才会实施购买行为。由于每个消费者的具体情况不同,因此要求每个珠宝首饰营销人员,掌握必要的珠宝首饰专业知识和珠宝首饰文化知识,引导消费者去选择最适合他们的珠宝首饰。珠宝首饰营销,作为一种商业活动,自然要遵循商业活动的一般规律。但是,珠宝首饰文化在珠宝首饰营销中有很大的激励作用,我们可以把珠宝首饰文化看作是珠宝首饰营销的一种重要的策略或技巧。二、开展形式多样、具有创新特色的销售推广活动如果我们在作促销宣传时,能精心策划,设计出一个明确的主题,立意新颖具有特色,将会起到事半功倍的效果。如有关钻石的推广既可以是对钻石形象的建立或提升,也可以以女性钻饰、男性钻饰和结婚钻戒作为主题推广,也可以依据首饰类型的不同如戒指、项链、吊坠、耳钉等来策划推广主题。如2000年4月～6月,DeBeers钻石推广咨询中心与国际铂金协会联合北京、上海各主要首饰零售商和批发商共同合作举办了以“夏日引力”为主题的铂金钻石吊坠的推广活动。在广告宣传、店堂布置等方面作了统一的策划。“夏日引力”推广活动成功地引发了京、沪两地消费者购买铂金钻石吊坠的热潮,每一位女性都以拥有一条铂金钻坠项链而自豪。铂金钻坠项链,己被列入消费者的首选消费。由于推广促销活动,主题鲜明,立意新颖,取得了不俗的市场反应。再如戴梦得珠宝公司,在一系列的市场推广活动中,突出珠宝首饰是“传递情感的使者”的主题,分别在1999年推出了“1999天长地久�6�1戴梦得情侣钻石对戒主题推广活动”,1999年下半年,又借中宝戴梦得股份有限公司成功上市之际,推出了“彩梦乐章”的大型彩色宝石营销推广活动、2000年推出了“东方玉人”大型翡翠主题文化推广活动,每一次主题鲜明的推广活动,都取得了较好的市场营销业绩。三、针对消费者的需求，全面提高服务质量珠宝首饰促销不仅仅是店家一厢情愿的事,消费者购买珠宝首饰产品,除了考虑质量和价格因素以外,还会考虑其他方面的因素,其中服务则是最为主要的。因此,想消费者所想,提供消费者所需的各种服务,是成功的珠宝首饰营销活动的核心所在,优质的服务已成为商家竞争的重要手段。以钻石饰品的销售为例,消费者除了考虑质量及价格外,消费者还非常关心如何保养钻石饰品的问题,为此一些商家在营销活动过程中,适时地给消费者提供这方面的知识、指导和帮助,同时免费赠送用于保养和清洁钻石饰品的小器具,并承诺提供免费清洗服务等,就会赢得消费者的欢迎,进一步促进消费者的消费需求。在现代商品营销活动过程中,消费者除了看重实体产品外,对附加产品也是非常看重的,而附加产品价值的大小,往往是消费者评价他的购后感觉,以及是否能给销售带来更多“回头客”的关键,珠宝首饰营销企业必须引起高度重视。除了上述的免费清洗、维修、赠送清洁和保养钻石饰品的小器具外,还可以建立消费者档案,实施定期回访、资料赠送、二次优惠、首饰款式

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