楼主参考下这个 应该讲解一下只是 把好处东西强调出来 一、净度要好; 二、颜色，颜色越白价格越高; 三、重量，重量越大价格越高;我们说30分的钻石是一个界限，50分的钻石重量是一个界限，一克拉的钻石是一个界限，这个界限以上价格就贵一点，举个例子，如果说49分的钻石跟48分的钻石假设一分价值相当于300块钱，如果说升到50分，这49分到50分就值3500块钱。那么99分钻石跟一克拉的钻石这界限也非常大，什么意思你尽量要买一克拉以上，不要买一克拉整的和11克拉的。举个例子，如果买99分的钻石，跟买一克拉的钻石只有一分之差，这个重量非常非常小，但是正常的情况下，如果98分跟99分是600块钱一分，你这个99分跟一克拉就差两万多块钱，所以价格差非常大。举一个典型的例子，买一个一克拉的钻石，另外一个人买99分的钻石，香港的钻石价格如果便宜，就由于香港属于我们国家，主要在国际市场上面，最大的钻石市场之一。不管在哪买钻石都要知道关系都要买30分以上，在我们国家一克拉的钻石开始保值，在国外两克拉以上可以保值，这是一个大家要知道的情况。 另外价格差，有人看同样的重量价格很差，进度也十个级，颜色有十个级，仅仅相同的重量，你买一个30分的钻石，重量相同有100个价钱，有时候说你为什么这么贵，为什么有的那么便宜这不是主要的，不要把打折看的很重，你要了解颜色、净度是什么情况，需要的情况要拿证书，到香港要拿发票。所以在境外买钻石有的时候价格很低，价格比国内低很多，实际上不是价格低是质量差。 有一个空姐前段时间到我们那，她只花了三万块钱买一克拉，我说这个钻石国内买不到，因为这个钻石差大这种程度是垃圾钻，如果买的差这个商家会失去信誉。 另外说翡翠，翡翠在目前玉石来说是档次非常高，但是翡翠的价差非常大，最好的翡翠跟最差的翡翠，最好的一个手镯在94年就2100万，有一个项链27颗珠子，一个珠子43万。一个老板买一个项链，戴在脖子上相当于100中档轿车挂在脖子上。但是低档的只能卖到10块钱。 翡翠一定要买A货，翡翠在开采之后进行磨制卖给你，还有B货这个翡翠进行酸碱处理过，看起来很亮，实际来讲价值很低，第三稀货，就是把翡翠染颜色，看起来很好，实际上相当，还有一种叫B加稀货，又酸碱处理又染颜色，这个对人体是不好的。
珠宝销售怎么回复客户的问题
珠宝销售怎么回复客户的问题，作为一名销售，我们的首要任务就是将商品推销贩卖出去，身为一名珠宝销售人员更加要注意自己的说话技巧。下面我就带大家看看珠宝销售怎么回复客户的问题。
珠宝销售怎么回复客户的问题11、顾客说：“款式过时了”
如果这款产品真的过时了，很多珠宝销售会表示：这是经典款，好的设计可以一直流行。这样的描述虽然凸显了产品的优点，但却很难进一步引导顾客购买。
这种情况下，如果只是顾客把新品看成了过时的旧款，那么珠宝销售不可以直接否定顾客看错了，否则有的顾客会因尴尬而放弃了解及购买的心思。可以对顾客表明：这款和某个旧款有些相似，但在XXX有一些创新，在XXX有一些不同，这一款更为精美好看等，来引起顾客对新款的兴趣；或者这款如果确实是旧款的话，那不妨在大方承认这是旧款的同时，再着重强调下现在购买更为优惠，促进成单。
2、顾客说：“超出预算了”
很多珠宝销售在听到“超出预算”后，会直接开始介绍更为便宜的珠宝，这样的做法不能算错，但却有一定的风险，有的顾客可能只是希望能有个折扣等。因此面对这样的问题时，可以先了解顾客真实的预算范围，如果这一款珠宝价值2800，顾客的预算是2600，那他很有可能是喜欢这一款的，只是嫌贵，这个时候可以结合店面当时的活动、珠宝的优点等进一步说服顾客购买这款珠宝。但如果这款珠宝价值2800，顾客的预算是1500，这个时候则要给顾客介绍和他预算范围相当的珠宝产品了。
3、顾客说：“别的店价格更便宜”
顾客这么说的时候，大多数情况下都是希望借此达到价格更便宜的'目的，毕竟如果其他店更加便宜、且质量也不错的话，他也不会转战到自己所在店来看产品。这个时候就需要珠宝销售提前做好功课，了解是否真的有店家比自己便宜。如果真的便宜的话，可以重点和顾客强调自己家的做工更好，佩戴后效果也更好。如果只是顾客的一面之词，则可以表明：珠宝在市面上的价格都是差不多的，但在我这边购买可以参加某项活动，获得一定的小额优惠等。
珠宝销售看起来只是珠宝店的店员，但实际工作中需要和大量的顾客接触和交流，有的珠宝销售只做到了店员应该做到的介绍产品、告知价格，那么也只能做个普通“店员”。但如果珠宝销售能够掌握一定的交流话术和技巧，了解客户的心理，那么在卖出更多珠宝、增加自己收入的同时，也更容易迎来升职加薪。
珠宝销售怎么回复客户的问题2珠宝销售技巧和话术
1、我们在销售珠宝的时候，当我们的顾客让我们拿出来看一下的时候，我们尽可能的要夸奖我们的顾客好眼光，其次，我们还需要给对方进行试戴，这样是可以让我们的顾客看到戴后的效果，之后我们就可以说：戴上后感觉特别适合您。
2、当顾客停留在柜台很长时间后，我们是可以主动和对方进行沟通的，千万不要不管不问，我们可以问对方是不是喜欢哪款？如果喜欢的话，自己可以拿出来给对方仔细看一下。在看后，我们可以说：这款目前是今年销售最好的，您可以认真考虑一下。
3、在顾客挑选珠宝中出现价格考虑的时候，我们可以跟顾客说一下其他的款式，虽然款式类似，但价格更贵的区别在哪里，这其实是一个性价比的描述，让顾客明白一分钱一分货，这样是可以让顾客不再仔细斟酌价格的，我们可以说：这款的性价比更高，您是否觉得可以考虑下性价比。
4、之后，当顾客对一款珠宝一直看的时候，我们就可以给予对方提出一些比较好的建议，虽然看似不是销售技巧，其实是的，我们只需要不断的建议，这样的建议采纳是很低的，但却终究会有一条会让顾客满意。我们可以说：您看这款，这款特别符合您的气质。
5、然后，我们其实还可以见到一些顾客后，先直接出击，说店里面的主打珠宝，因为主打珠宝往往款式上是比较好看的，而后我们可以找一些不怎么好看的给我们的顾客看，让顾客有了先入为主的观念。我们可以说：我刚刚给你推荐的主打珠宝是不是更适合您？和现在的这款差异比较大吧？
6、最后，我们在销售珠宝的时候，尽可能说一些让顾客觉得好听的话，例如：您觉得这款如何？您选择的这款特别符合您的气质。您挑选的这款今年卖的特别火。您选择的这款以后会有升值空间等。好听的话，大家都是爱听的。
现在时代一直在发展着，但是我觉得很多年轻人追赶的一些时尚，一些潮流，其实很多都是曾经的一些复古造型。
让大家的接受能力也越来越大了，像是一些特别新潮的发型，还有一些让人眼花缭乱的衣服。
只不过在重庆的这个女孩在一家店，然后做了一个脏辫，大家都知道这种辫子就是满头的辫子，然后扎起来，只不过在编完之后太贵了，所以就报了警。
当时这个客人说自己在这家店，然后做了发型之后一问价格，老板居然说要5000多块钱，然后自己就觉得非常的离谱，所以说就直接报了警。
而这个店家说这位客人在这里坐着个头呀，就做了三个多小时，然后四五个人一起才把这个头饰给做好的儿，双方都有各自的这个说法。
但是这个女孩子也觉得这个理发店门口这个脏辫真的是特别好看，然后自己也想要做一个这样的垫子，所以当时就拿了一把脏辫，然后撑了一下，当时说是30元，然后老板又说自己当时说的是一根30元。
我们双方确实三个多小时，也不可能30块就可以的，而这一次其实发生矛盾的主要原因就是顾客认为是一把脏辫是需要30元，然后老板呢说的就是一根脏片就需要30元，而这个姑娘当时是一共100多根，所以算下来就要5000多块钱了，只不过这个消费其实我觉得还是挺贵的。
解释清楚了，然后也经过了这个民警的协调之后，最终这个辫子呀给了3000块钱，其实我觉得像是这样的辫子，一开始的时候就应该把价格给谈好的，毕竟这确实也是需要老板付出比较多的这个时间和人力的。
只不过我觉得还是像这样的东西，最好是先把这个价格问清楚以后再去消费，也有网友说这一根变的就要30块钱，确实是太贵了，不过这个店家是否涉嫌欺骗消费者，这也没有一个确定的定论，其实变这种辫子本来就是消费比较高的。
1、喊“贵”是习惯，习惯就自然
人人都想占便宜，这是每个人的心态，都想以最低的价格买到最好的产品。这是再正常不过的心理，是人的习惯性思维。所以，听到客户说贵时，只是一种习惯，不要被习惯怕倒。销售要在心理告诉自己，无需理会。
2、喊“贵”是试探，一试探真假
销售本来就是信息不对称，买家处于弱势下风，因为买家永远不知道你的成本是多少，利润是多少。所以我们常说“买的没有卖的精”，亏本的生意不会做，只是赚多和赚少。
在这场“博弈”中，卖家永远处于上风，那买家的消费者怎么办呢，为了不做“冤大头”，都会用“太贵了”来刺探军情，看看你是什么样的反应，来判断下一步如何砍价。
因为他们怕上当吃大亏，所以不论你报价多少，都会说太贵了来杀价。所以当客户说“太贵了”来试探你时，不要立马说，如要想要的话，可以便宜。这样一说，客户准会狠狠地砍你。
3、喊“贵”是事实，无购买能力
销售找对对象才能成交，这就是我们常说的3A级客户，有需求，有决策权，有购买力。只有这种客户才能成交。所以在客户沟通时，我们要学会去甄选客户，有些喊“贵”是放烟雾弹，是为了砍价以更低的价格来购买，而有些喊“贵”是客户存在的事实。
因此，如何判断哪些客户是有意向的准客户，那些是暂时不能成交的客户，是每个销售员的基本功。暂时不能成交的客户，是属于青苹果，不需浪费时间，等苹果熟了，就很容易能成交。
二、如何让顾客觉得“不贵”很划算？
价格卖多少，永远是取决于它的价值是多少。价值高，自然价格就可以卖高。因此，要懂得塑造价值，才可以卖得好价格。要让客户觉得值，可以从以下5个方面去提升价值。
1、让店铺看上去“高大上”
消费者进店了解产品前第一眼看到的不是产品，也不是销售员，而是店铺的整体形象。你的店招，你的装修，你的门头等的整体形象等，会依据你的整体栏次来预先判断品牌的档次。
他们会认为装修得越好，整体的风格越统一，产品可能就会越贵。
2、让导购看上去“职业化”
要让所有的销售，导购看起来就是职业化，销售是客户和产品的桥梁，只有客户认同了销售，才有可能认同产品，如果看起来销售很不专业，产品再好也难成交。
因此，销售导购要从统一的着装，迎宾语，精神面貌，微笑，态度等方面来提升自己的专业程度，让客户一进来就感觉得自己的专业，从而觉得品牌的专业。
3、让货架看上去“生动化”
产品陈列是一门大学问，可口可乐通过产品的陈列优化，不改变价格，业绩就会增强10%以上，因此，如何运用货架思维，第一排放什么，第二排放什么，这些都是学问，还有灯光，海 报，陈列方式等等都需要研究。
4、让工具看上去“系统化”
工具是一个很重要的营销武器，要会利用道具来衬托和证明产品的价值。比如产品手册、客户见证、权威认证、明星见证、媒体报道等来提升自己品牌的形象。
5、让话术听上去“专业化”
话术技巧很重要，为什么同样的产品，同样的价格，销售冠军的业绩是最后一名的几倍甚至是几十倍。这其中最重要的原因就是销冠的话术，他知道如如何说，可以塑造产品的价值；说什么，会说到客户的心坎上，如何成交，客户会愿意接受。销冠就能做到，把话说出去，把钱收回来。
当客户说“你们的价格太高了”在给客户报价后，常常会遭遇这样一个问题，“你们的价格太高了”。对于客户提出的“你们的价格太高了”这样的问题，严格来说还谈不上是一种拒绝。这实际上是一种积极的信号。因为当客户说“你们的价格太高了”时，我们看到的应该是一个可以马上促成的“积极信号”。因为在他的眼里，除了“价格太高”之外，实际上已经接受了除这个因素之外的其他各个方面。1 运用同理心，肯定对方的感受，充分理解客户。2 巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来。比如说优质的服务和高质量的产品。3 询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高。比如说看看客户比较的产品是不是同一个档次的产品。4 切忌不要只降价，而不改变其他附加条件。比如说延长交货时间、减少某些服务、增加单批订货量而适当调整价格，从而让客户感觉到自己的价格体系是很严格、很科学的，以便促成成交。价格高是相对的 尤其对于做商业的 价格再低 你卖不高 中间利润少 也是枉然啊 相反,价格是高,但你能卖上高价中间利润高 也不错啊但是做为一个熟悉行业的成熟客户来说，当他说您价格高的时候，他总会说同行的某某公司的产品和您们一样，可是人家卖得比我们低，我们若说自己的质量、服务等比人家好，想以此拉住客户的视线，但往往客户会回答，您们的产品都是一样的，不管如何，你的价比别人高，不能接受·······请教，您觉得遇上这样的客户应该如何周璇呢？分析得不错，价格高不是问题，关键让他觉得贵的合理如果你是一名销售管理人员，你会发现本公司销售人员回来说得最多的有两句话，一句就是：“客户说我们的价格太高！”另一句就是：“客户说卖我们的产品不赚钱！”我发现销售管理者和总经理面对“价格高”和“不赚钱”两大营销难题常常采取的办法是采取促销、返利或降价等措施，但是，又发现即使反复采取这些措施后，销售人员回来说得最多的还是这两句话，是乎“价格高”和“不赚钱”两大营销难题根本没有也没法得到解决。时间一长，管理者还认为是销售人员是在找借口或托词，这两句话背后的含义不就是因为公司产品的价格太高，或客户卖我们公司的产品不赚钱，所以我们公司的产品不好卖、很难卖吗？！有的还认为是客户不想好好地卖我们的产品，而故意找借口或托词。于是客户说客户的，业务员你说你的，企业做企业的，置之不理，听之任之。每次开会、汇报、建议，老生常谈，习以为常。到后来大家还认为这是销售中正常的事，企业是不可能解决的。如果你是一名业务员，到客户那里又确实发现客户说得最多的就是这两句话：“你们的产品价格太高！”“卖你们的产品不赚钱！”大部分销售人员只能面露苦笑，一脸尴尬；有些聪明的业务员就会耍起请吃、请玩、抽烟的小花招转移话题。乍一看，这是一件很普通正常的小事，其实是企业营销大事。能解决“价格高”和“不赚钱”两大营销难题，其实，就是解决营销根本问题。说起物质利益，大家都不陌生，那就是客户（指中间商、零售商）卖我们的产品是要赚钱的，或者说客户（使用者）买我们的产品就是买产品的功能、性能、效用等。物质利益是基础利益也是比较低级的利益。而过程利益就是指在与客户接触过程中给客户带来新的理念，新的方法。这些理念和方法可以帮助客户解决其所面临的问题。这种利益是“渔”而非“鱼”。过程利益是中等层次的利益，最高层次的利益是关系利益，就是我们要使客户经销我们的产品和服务时让他们能赚到更多的钱，或者使用我们的产品和服务时，让他们获得到的利益不单单是产品或服务的直接的功用，还有一种精神上或思想上的满足，价值得到体现，或具有成就成功感。营销中以上问题的出现就是因为大多数人只关注营销过程中的物质利益营销。而仅让客户得到物质实惠和物质利益又是远远不够的，或者说解决不了营销中遇到的“价格高”和“不赚钱”两个问题。下文先从过程利益说起。笔者在原来工作过的企业担任营销副总的时候开拓山东市场，当时组织山东省的经销商在青岛开会，笔者发现有一位烟台的经销商很受经销商们的尊重，一调查，原来这位经销商年销售额过亿，规模做的很大，企业经营的很成功，所以很受大家尊重。笔者回来后未过多久就立即给这位经销商打电话，说笔者星期五到烟台，请他把营销人员组织起来将为他的公司进行为期两天一晚的免费营销培训。这位经销商老板姓盛，盛老板高兴的不得了，他连说了好几声“好！好！好！”后来这位盛老板安排了公司所有的员工都参加了。两天一晚的培训结束后，笔者要去德州，结果奇迹出现了，这位盛老板亲自开他的专车陪笔者去德州，大家知道德州与烟台相距很远，至少五百公里以上。到了德州以后，德州的经销商楞了：“这位刘总是何方‘神圣’ ？！还由我们省里最大的经销商亲自开车不远千里送过来。”还赶紧说：“刘总，我们的货款已经准备好了，并准备再次大量订货。”笔者说：“我过来不是要货款和订货的，而是看你们销售中有什么困难和难题，是否有需要我帮助解决的？销售人员是否需要我来做个免费培训什么的？”培训结束后，经销商也从“刘总”改口到“刘老师”。在市场上，笔者就是这样轮番地为经销商提供培训和辅导，帮助经销商解决销售和管理难题，不仅所负责的企业销售业绩翻番式的增长，而且，几乎听不到客户说“你们的产品价格太高”和“卖你们的产品不赚钱”两句话，因为“学生”是不会与“老师”讨价还价、嫌赚钱多或少的。这里一个很重要的原因就是客户在与我们开展业务合作的过程中学到了东西，掌握了管理和营销的工具和方法，使得自身经营水平和盈利能力得以提高。也就是说，我们在给客户提供物质利益的同时，提供了比物质利益更加难以得到的过程利益。当绝大部分企业营销人员还停留在请客户吃饭、喝酒、洗桑拿（也是物质利益的组成部分）的时候，而笔者增加了“授人以渔”这种过程利益，市场表现和竞争结果可想而知。当前，不管什么行业，都存在一个共性的课题，那就是普遍的经销商和零售商都面临观念更新、营销和管理水平需要极大提升以及很好地解决企业稳健经营和快速发展的问题。可以大胆地预见，哪家企业为经销商和零售商对以上问题解决的愈好，或者说哪家企业为客户提供的过程利益愈多，经销商和零售商就愈心甘情愿地卖那家的产品，就愈推崇哪家企业。当然，向客户提供过程利益的途径和方式方法是多种多样的，例如，湖南科力元高技术有限公司是中国一家实力强大的电池供应商，技术在业内处于领先地位，其客户多为电动工具、玩具、草坪灯等类型生产企业。虽然说科力元为客户提供的电池是合格产品，但是客户还是要对其提供的产品以及其它电池供应商提供的产品进行检测和把关，而这些客户对如何检测电池以及配备哪些检测设备并不是行家里手。科力元一方面为客户提供成套电池检测设备，另一方面，对客户进行培训指导，直致其掌握检测技术。在短短的三年时间里，科力元在与客户合作的过程中，就是这样本着让“客户终身收益”的理念，实质性地帮助客户解决具体问题，使客户掌握相对自身来说很难的技能和技术，使专业技能得以提升，超越价格战，在业内创建了持久的竞争优势。说完了过程利益，再上一个层次就是关系利益了。大家都知道世界汽车推销大王乔吉 · 拉德每个月派发名片一万多张，乔吉 · 拉德见人就派发名片，不管你是有他的名片还是没有，也不管你是有一张还是有两张、三张。有些人拿了乔吉 · 拉德的名片，到了要买车的时候就给他打电话。这些人从乔吉 · 拉德手里买了车后，逢人就问：“先生，你这辆雪佛来是在哪里买的？” “**，你这辆雪佛来又是在哪里买的？”别人回答说是在某某雪佛来专营店买的，而这些人却趾高气扬地拍着胸脯说：“先生，我这辆雪佛来车是世界汽车推销大王乔吉 · 拉德先生亲自卖给我的。” 言下之意，同样一种品牌和款式的雪佛来轿车，别人的车是一般的、很普通的，而我这辆车是不凡的，犹如金子般尊贵。笔者还曾邀请过宝洁公司山西省的最大分销商山西八同实业集团公司董事长樊晓军先生讲过课，他有句话一直在我脑海里留下烙印，难以拂去：“我是宝洁在山西省的总分销！”他说话的时候铿锵有力，掷地有声。我想，言语的背后就是：我卖的是世界一流的产品、一流的品牌，卖的是最高品质和质量，卖的是最好信誉，我是最棒的……我们的营销过程要使客户深深感到他卖的、买的是正宗的，是一流的，是最优秀的品质和品牌，让客户深深认识和体会到因为买和卖我们的产品和品牌而感到无比骄傲和自豪，这就是我们要给客户提供的关系利益。一个为客户所认同、认可、欣赏及爱戴的产品和品牌，客户是不会说也不可能说“价格高”和“不赚钱”的。为客户创造和提供关系利益的途径和方式方法也是多种多样的，例如，通过理念建立关系利益。说起非常可乐，我们立即想到“中国人自己的可乐”这句话。非常可乐之所以取得巨大成功，在中国的销售量超过可口可乐，一个很重要的原因就是非常可乐通过“自己的”与每个客户和消费者建立了“关系”，把每个中国人爱国、自强自立以及不甘落后的民族情结激发出来。“自己的是优先要买的”，“自己的就是最好的”，“自己的不好也没关系”，客户和消费者一旦建立这种消费理念，企业的市场表现肯定是所向披靡。在这里再举个例子，通过营销方式建立顾客关系利益。光大依波表以前所开展的销售只是在销售商品，从2002年底全面推行顾问式销售后，销售人员所售出的除有能打动人心的亲情式服务以外，还提供了专家销售服务。一天下午，一对中年夫妇来到武汉分公司专销员 小周 的柜台前，'欢迎光临依波专柜，两位看看什么类型的表，我可以帮您介绍一下” 小周上前热情地招呼道。'我们想给年纪大的人买块表'，两位边看边回答。'您是送给父亲吗？'夫妇点点头。小周快速地拿出新款147系列，这时女士的目光停留在灰色底盘的表上，小周看出她比较满意这种颜色的表面，而且对小周所介绍表款的特点也很中意。于是小周进一步问她：'您知道，上年纪的人眼睛可能不好，不知道您父亲的视力怎样？'小周停顿了一下，'如果老人眼神不错那么选灰色是不错的选择，因为这种色泽给人感觉是有深度、有品位。不过，一般上年纪的人由于视力不是太好，多半选择白色底盘，那样看起来不会太费力，您认为呢？'一时的沉默，“我也不知道选哪种颜色了，两种都不错。'女士犹豫着。'没关系，我推荐您送最保守的一种--白色，这样看起来既清晰又明快而且一目了然，选择的机会也大些。如果老人不喜欢再来换颜色也不迟，您说行吗？''好，就听你的推荐，白色越看越耐看，我想这个颜色会适合他的。'就这样这笔销售成交了！小周的关心让顾客体会到她的真诚是发自内心的，让顾客从心里接收到关心和真情，让顾客从心里感受到这种关怀是真诚的，并不会因商品的物质交易而有所虚伪。特别是，顾客感受到她对老年人适合戴什么手表都知道得一清二楚，是一名手表销售专家。“我是从专家手里买的产品”坚定了顾客购买的决心和信心。营销是干什么的？营销就是要在为客户提供物质利益的同时，能为客户提供更多的过程利益和关系利益。试想：一个公司的产品质量最好，同时价格最低，我们还需要营销干什么？还需要业务员干什么？企业只需要在电视或者行业刊物上做广告，将产品材料、配方、含量、性能、功能、指标参数、价格等一一告示和刊登出来，中间商、零售商看到我们的产品质量最好，同时价格最低，利润丰厚能赚大钱就会争着联系要卖；消费者看到产品质量最好，同时价格最低，能省钱买到更好的产品就会抢着买。很自然，产品一售而空，公司是没有必要聘用销售人员和开展营销活动的。企业也只有在为客户提供物质利益的同时，又能为客户提供更多的过程利益和关系利益，才能真正破解所谓的“价格高”和“不赚钱”两大营销难题。
珠宝销售提升方案总结话术
珠宝销售提升方案总结话术，在珠宝销售的过程中需要掌握一定的销售技巧，这样才能更快的把珠宝销售出去，以下就是我为大家整理的一些关于珠宝销售提升方案总结话术的资料，大家一起来看看吧！
珠宝销售提升方案总结话术1顾客心理
先说一下，顾客觉得贵的问题。
基本上，每个顾客都想要品质好，价格便宜的产品。俗话说“一分钱一分货”，她也知道这个道理，但还是觉得贵了。
这时候，你怎么办呢？
销售必须学会的一种能力，叫塑造价值。
也就是说，怎样通过你的话术，描绘出这件产品的最高价值？让顾客感受到，虽然有点贵，但是，值得买。
如果你的话术，没有清楚地描绘出这件货的价值，只是简单地说：
这款手镯质感很好，纯手工打造，也是今年最流行的，你可以换这个款式。
这样的说法，你觉得，顾客会心动吗？当顾客还没对你推荐的产品心动，你想让她买单，很难。
所以，
这个订单没成交，主要因为你在塑造价值这方面没做好，导致顾客的购买焦点只停留在价格上，最后没买走了。
古法金优点
古法金的工艺很早之前就有了，只是今年才开始被引爆，成为热销产品。特别是，那款最简单的古法金光圈手镯。
那么，古法金的话术应该怎么说呢？
只要随便在网上一搜，就能看到很多关于古法金的介绍。只是里面的内容，不太适合直接用在话术上，必须经过再次提炼，才会变成有说服力的销售话术。
这种做法，叫提炼话术。
只要学会这种提炼话术的能力，不管以后再出什么新款，就算是之前从未卖过，你也能说出有吸引力的话术。
我以前也没接触过古法金，只是在写这篇文章之前，粗略地看了几篇产品介绍，接着就把话术提炼出来了。
古法金的优点：
有韵味、有质感、纯手工制作、适合把玩、可以传承、不易变形，等等。
这些产品卖点，也许你都知道。
关键是，你有没有把这些卖点组织成口语化的介绍话术呢？
古法金话术
A、有韵味
话术：
这款手镯今年特别流行，上次情人节做活动， 20个现货都卖完了，这几个是昨天才刚到的。其实，古法金的工艺在古代就已经有了，而且只有皇室贵族才会佩戴，一般人都买不起。
你有没有觉得，这种古法金看起来跟普通的黄金不一样？ 戴在手上有一种复古、优雅的气质。你先试戴一下这个，我再拿普通的黄金手镯给你对比，马上就看出效果了。
B、有质感
话术：
这款古法金手镯的质感特别好，虽然算下来价格会高一些，但是你先拿在手上感受一下， 是不是有一种沉甸甸的感觉？你再拿一下这个普通的款式，是不是轻好多？
因为古法金的用料 比普通黄金更加密实，款式看起来不会很大，但是特别精致。表面又是采用这种磨砂工艺，简单、大方、上档次。
上个月刚到货，就有很多老顾客过来换款了， 现在店里还剩最后2件，下批货应该要再等一两个月了。
C、纯手工制作
话术：
这款手镯，你别看它很简单，其实啊，它的做工 比普通黄金要花费更多时间。
普通的黄金款式，可以用机器批量生产，焊接完再简单打磨一下就好。这种古法金的款式是一体成形的， 只有纯手工制作，才可以打磨到这么精致。
你可以摸一下这个手镯表面， 是不是感觉特别细腻？
珠宝销售提升方案总结话术2很多同学的回答都说了，知道每天分析接待，可以改进自己的做法。
所以，今晚的讲解不讲大道理，主要分享我以前分析接待的收获。
坚持每天分析接待的习惯，除了改进自己的做法以外，更重要的是，还可以通过每天分析，提高自己的销售思维。
比如，
接待预算不高的顾客，其实，他们最在意的，不是款式多好看，而是价格不要超预算，款式过得去就行。
所以销售在推荐时，首要的考虑因素是：
把价格控制在预算范围之内。
有消费能力的顾客，即使推荐的款式超出预算，只要你的话术能说到他心里，也是能接受的。
但是，
不管你是推荐预算之内的，还是要超预算推荐，最关键的一点是：
你必须给顾客，有说服力的购买理由。
举例说明，
顾客原本打算买个30分钻戒，一万预算。
这时候，你的推荐可以变成，选个20-25分的钻戒，价位在六七千，加上一款吊坠三千左右，另一款耳钉三千左右，总价在一万二三。
表面看，超预算20%会不会很难成交？
如果你只是单纯推荐一款钻戒，价位到一万二三，可能顾客会觉得超预算很多。
相比之下，
这时候，你转成推荐一个钻石套系，钻石大小降到20几分的，佩戴效果和30分差不多去说。新的推荐方案，让顾客从单买一个钻戒，变成买一个套系。
就算价格多花两三千，对于原本预算一万的顾客来说，接受的概率在70%左右，主要看你的话术怎么说。
话术：
其实，钻戒主要看款式，30分和20几分的效果，看起来差不了多少，但是选20几分可以帮你省下两千块。
从钻戒省下来的钱，你可以配一款项链戴，加起来的价格和30分的钻戒差不多。
我看你也有穿耳洞，钻戒和项链都选了，另外也可以再选一款耳钉配成钻石三件套。中国人结婚都讲究好意头嘛，结婚买套系，也寓意婚后的生活圆圆满满。
反正结婚是一辈子一次的事情，这一次多花两三千也是值得的。
而且，我们家的售后可以按原价换款，以后你想换其它新款钻石饰品都可以，只要补差价就行。
要是结婚单买一个钻戒，你不会感觉少了点什么吗？
现在每个女人，多多少少都会有几件钻石饰品，就算婚礼办完，平时也可以搭配不同的衣服戴啊。
你觉得呢？
这种推荐方式，就是通过每天分析接待情况之后， 结合之前其他顾客买套系的想法，转变成提高客单价的转推方案。
要是按照以前最开始的做法，
一万预算的顾客，一般只敢推荐七八千的'，怕顾客觉得贵不买。
后面对产品熟悉，话术也说得可以之后，一万预算的顾客，也会尝试推荐一万二左右。但是，只是从钻戒单品去推荐。
再到后来，接待案例分析多了之后，懂得灵活转变推荐思维。
不是顾客说预算多少，就推荐多少，而是根据顾客的需求情况，和自己的专业建议，再设计新的推荐方案。而且，还能给顾客具体的说法：
为什么他应该这么选？有什么好处？
这是后来多次转推成功之后，提炼出来的推荐方式。
话术提到的这种推荐方案，
做不到百分百成交所有顾客，但是会有一部分顾客同意你的推荐。当然，话术不能生搬硬套，一定要演练理解之后，再试用在实际接待上。
所以，每天的接待分析多了之后，你偶尔会有一些新的想法出来，坚持分析，你的接待思路也会越来越清晰。
具体可以从哪些方面分析？
很多销售写总结，只是简单描述了今天的接待过程，但是，缺少后面更重要的分析：
哪些方面做得好？
哪些方面需要改进？
这两个部分，才是分析你当天接待的最重要的环节，不要只是单纯陈述接待过程。
如果缺少这两个版块的分析，没有反思，你只会停留在，用自己原来的做法，销售思维转变就会很慢。
所以，今晚讲解完之后，想进步快的同学，把写总结的焦点放在：
我觉得自己做得好的地方？怎样复制放大？
我觉得自己需要改进的地方？想到什么解决方法？
客户说贵可以像下面这样高情商地回复：
我不能给您最低的价格，我只能给您最高的品质，我宁可为价格解释一阵子， 也不愿为质量道歉一辈子，如果单纯为了追求利润，完全可以通过降低成本达到快销的目的，但我们认为只有完美的品质，才是我们值得骄傲的。
为了承诺，我们不会因短期的利益出卖未来，我们努力坚持，只为得到越来越多顾客的认可和追随，这正是我们继续前进的最大动力。
保时捷，路虎也很贵，但开的人越来越多。桑塔纳很便宜,但越来越多人淘汰它。诺基亚很实惠，苹果手机太贵了，但用苹果的人越来越多，苹果成了世界第一值钱的公司，诺基亚却倒闭了。为什么因为客户买的永远不是只看价钱，还要看的是价值。
所以今天合作一个产品去经营不是看它便宜就好卖,而是看产品所带的价值!这是大家都知道的秘密。世上没有花最少的钱却能买到最好的产品的事情。因为这是金钱的真理。
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