北京一女子在直播间买的翡翠全假货，在哪里买珠宝最有保障？

直播带货是一种新兴的带货方式，在很多年前这种形式已经流行过了，那个时候是呈现在电视上的，电视购物因为发货较慢，有的货品要等待一个月的时间，慢慢的被淘汰了，直播带货的好处就是这些主播们可以和观众们实时的沟通，有什么问题都可以直接问，对于生活节奏比较快的现代人来说，在直播里面买东西是非常方便的，有的主播也会卖一些假冒伪劣的产品，他们在直播间里总能带动普通消费者的情绪，那么，在哪里买珠宝最有保障呢？让我们一起看一下吧！

一，北京女子买珠宝

有一位北京女子在直播间买翡翠，女子的爱好就是收藏珠宝，由于她已经退休了，有一定的退休金，因此就会花很多钱买翡翠，每当把翡翠买回家都会默默的欣赏，她对这些东西产生了怀疑，于是找鉴定机构来帮自己鉴定，结果发现这些东西总价加起来也不过万元而已，让她十分的失望， 一般的网购最多售后在30天以内，因此这名女子还需要通过法律的手段来进行维权，她购买商品的店铺也已经注销，但是即使注销了，曾经的开店记录肯定是存在的，还好这名女子发现了自己购买的是假货。

二，在哪里买珠宝最有保障？

在直播间内，很多主播刻意说数量很少，因此引起很多顾客争抢，其实他们的仓库里面堆满了货品，在看直播的时候，大家一定要理性消费，不要被主播所说的话给欺骗了，甚至有的主播说自己一分钱不赚，这种说辞是非常可笑的，网络上买贵重物品是要相当谨慎的，如果要买一定要去官方旗舰店，去实体店购买的话，不要去找街头巷尾的小店，而要找一些大品牌的店铺，女子就是因为贪便宜才会造成这样的局面，买珠宝的时候，如果对方给的价格不在合理的范围之内，那么就应该保持怀疑的态度。

总之，好的珠宝的确能够升值，但是如果自己比较外行，还是不要轻易的购买。

一、专业：

懂行：

你是否很好的掌握珠宝行业各类专业知识（钻石问不倒，黄金问不倒）？

你是否很清楚本公司产品的特色和特点？

你是否很清楚同行的产品、销售话术、促销方案、售后保障和营销策略？

你是否很清除本地区各卖场和商圈的特点和优劣？

更懂行、更专业：

别人只会说颜色是H，你是否还知道白色和96色？

别人拿证书需要60秒，还要叫人帮忙到处找，你是否可以每张都在5秒就找到？

大家英语都不好，你是不是常用的英文单词发音更标准？

二、你是否能成为顾客的朋友？

朋友的定义很多。成为顾客的朋友有两点必不可少：

一是你是否懂顾客？明白他的需求？能否跟顾客做朋友？

笔者看到一些导购跟顾客聊了半小时，过去问她“顾客姓什么---不知道”，“顾客干什么的---不知道”，“顾客为什么要买---好像是结婚吧”，“顾客还看了那几家---没问”……我说，那你都在干些什么呢？你对顾客这样不上心，顾客对你当然也就不放心了。

有些导购会说，顾客不愿意告诉我。“姓名，性别，籍贯……”审犯人谁乐意啊。跟顾客聊天，指着工作证（或递名片）自我介绍，“先生，您好，我是孟＊＊，你叫我小孟好了。以后买珠宝有什么问题尽管找我。对了，这位先生，您贵姓”。一般有礼貌点的都会回答“免贵姓＊”的，好像很少人会有人说“嘿嘿，不告诉你” 的。“应该是吴总吧，一看你就是做老板的”，聊着聊着，就好像很熟一样。多想象你跟朋友出去买东西的情形，将心比心。

跟顾客聊得特别投机的时候，走的时候顺便给他两张名片（顾客哪天想介绍朋友过来买，想不起你是谁怎么办？没有名片？一盒名片9块钱，你自己不会做啊。） 顾客因为某种原因未成交，记下顾客的姓名和电话。一位导购接待一位**，看了一个耳环，说要出差，回来就买。“出货才是硬道理！”导购留下了电话，在家看电视的时候听天气预报说，顾客出差的地方下雪，于是发了一个短信“看天气预报说＊＊地方下雪了，不知道您是否带好了御寒的衣服。出门在外，注意身体。您看的耳环来了新款式，回来时有空过来看看。＊＊珠宝＊＊”。顾客回来后就买了，还说导购够意思，自己男朋友都还没想到了，找她买东西肯定没错的。

你是卖钻石的，但不意味着你一定十有八九都谈钻石。买个戒指几千块，只不过是对方婚礼开销的1/10，也只过是乱七八糟一大堆事情中比较重要的一件。可以以过来人身份或者曾经见识到的经验，跟顾客聊聊结婚那档子事儿，喜酒摆在那里啊，婚纱照可以介绍一个摄影师朋友给他认识啊等等。总之，开玩笑说，如果你能跟他一起数落他丈母娘和婆娘的时候，还能哈哈大笑的时候，你还有什么东西卖不出去呢？ 顾客有时候比较要面子，听别人说要怎么样的才好。但是你聊天总发现顾客其实手头并不方便的时候。你可以诚恳的告诉他，先买个小的，以后手头宽点的时候还可以来以大换小的。顾客买了钻石戒指，还想买个玉坠，自己家没有，可以大大方方的介绍到别的柜台，顾客和同行都会觉得你大气。下次卖玉也会带个顾客给你。柜台往往是标志顾客与导购对立的象征，好像双方只是在交易，或者总觉得商家无奸不商。导购从意识上要从柜台里走出来，站在顾客身边，为他出谋划策，帮他挑选。

（虚构：一位顾客感冒了去买药，一个卖白加黑的导购接待）哎呀，这位先生是感冒了吧。来，喝杯热水。来，您看看，这边是感冒药类。其中有药丸型，口服液型，冲剂型。王先生是吧，象您这样老是在外面跑的，还是买药丸类的好，携带和服用都方便。偶尔还要开车是吧，最好不要服用后会嗜睡的。您看这里有 999，666之类的，对了，这个白加黑不错的。分成白片和黑片，半天吃白片，不瞌睡，晚上吃黑片，睡得好。记得回去后多喝水，少抽烟。祝您早日康复。还有，记得，不是你一个人在卖东西！因为有很多人在卖（你的介绍和服务是否会成为顾客衡量别家的标准），很多人也可以帮你卖（买玉，半宝石，拍婚纱照，酒楼婚宴的不经意间的推荐，比你苦口婆心强太多）！

导购行为到底是标准化，还是个性化。无招胜有招，乃是武学中的最高境界。无招来自于大量招术的研究和习练，来自大量实战，最后发现武学和格斗中的规律。明白了一招制敌的要领，发现顾客的需求，引导和满足需求。你可以去我空间里看看，答案是常姗。里面比较详细，也比较多

可以分线上线下：

线上可以今日头条及微博上多频次发布你的产品图，拍摄和风格可以参考一些有名的杂志，里面有很多高逼格形式可参考，衬托你订制的高级感。

也可以为产品打造故事，包装一下。

线下开拓渠道的话，可以找一些婚庆公司，与她们合作，为新人定制珠宝，用租借的形式。通过新娘在朋友圈中传播，等等。其他渠道也行，建议从个人开始散播，然后开一个微店。