买了假珠宝怎么退货

买了假珠宝怎么退货,第1张

买了假珠宝可以通过购买票据齐来退货,《消费者权益保护法》中有相关规定,即品质若与声明的品质不符,消费者可退货及获得一倍的赔款;所以购货时,应索要写得相当清楚的发票,出现品质不符时,商家不敢不退。

产品无合格证,可以照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

如果造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

法律依据。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

又是这个问题

12315有个线上维权软件,电话里说不清的事情和需要上传的凭证都可以在这里上传。

接线员会一周以内答复你处理方法,一单维权大概以一个月为周期处理完毕。

当我们真的证明了确实是买了假货,也有了足够的证据。那这时候就可以去找商家,先看他们的态度和处理方法。

不要一上去就大吵大闹,因为咱是去处理假黄金,咱的目的是拿回我们应得的真黄金,大吵大闹不是我们的目的,打人就更不必了,咱是有理的一方,千万不要一冲动把咱变成没理的一方了。

首先,一定要确认自己买到的黄金确实是假的黄金,不要因为拿去某个商铺那里,人家说是假的,你就咬定是假的,然后跑去购买柜台那里大吵大闹,结果到权威机构一验又是真的!那样打脸很疼的。

所以,先确认自己买到手的黄金首饰确实是假的,这点很重要。怎么确认,如果是品牌的黄金,那说句实话,一般是要到专业机构作鉴定,出具证明才行,并且,咱还得有当时购买的发票,证明咱确实就是在这个品牌柜台买的。

可以赔十。如果您购买的黄金手镯标签上明确标注为999,但实际材质为95,则您可以通过消费者权益保护途径进行索赔。根据《消费者权益保护法》,消费者购买的商品存在质量问题或者虚假宣传的,可以要求商家按照承诺进行退一赔一或者假一赔二。如果商家明确承诺假一赔十,则您可以要求商家按照承诺进行赔偿。

应找旅行社投诉该讲解员并要求退货,然后去做珠宝鉴定若果是假的就可以退货。遇到旅行社推诿不解决拖延可直接向中华人民共和国文化和旅游部投诉该旅行社。

《中华人民共和国文化和旅游部》主要职责

1统筹规划文化产业和旅游产业,组织实施文化和旅游资源普查、挖掘、保护和利用工作,促进文化产业和旅游产业发展。

2指导文化和旅游市场发展,对文化和旅游市场经营进行行业监管,推进文化和旅游行业信用体系建设,依法规范文化和旅游市场。

3指导全国文化市场综合执法,组织查处全国性、跨区域文化、文物、出版、广播电视、**、旅游等市场的违法行为,督查督办大案要案,维护市场秩序。

4指导、管理文化和旅游对外及对港澳台交流、合作和宣传、推广工作,指导驻外及驻港澳台文化和旅游机构工作,代表国家签订中外文化和旅游合作协定,组织大型文化和旅游对外及对港澳台交流活动,推动中华文化走出去。

5管理国家文物局。

6完成党中央、国务院交办的其他任务

扩展资料:

中华人民共和国旅游法

第三十六条 旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。

第三十七条 参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。

第三十八条 旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用。

旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的,应当全额向导游支付本法第六十条第三款规定的导游服务费用。

旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。

第三十九条 从事领队业务,应当取得导游证,具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历,并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。

第四十条 导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。

第四十一条 导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。

导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

中国普法网-《中华人民共和国旅游法》

保留有发票收据到时候去质问

或者去找工商局去。让他给个说法,不必吵不必闹,若是人家不肯退换货,那么亲就要自己去鉴定中心鉴定了!若真是假的,亲可以给他曝光或是直接找消费者协会要求双倍赔偿,还可以去工商所检举他,取消他的营业执照。

可以质量损失赔偿、违约金赔偿。

1、质量损失赔偿:如果珠宝拒检导致产品质量不符合国家相关规定,消费者可以要求珠宝商承担质量损失赔偿责任,即按照产品购买价格的一定比例进行赔偿。

2、违约金赔偿:如果珠宝商在合同中明确承诺接受质检机构的检测,但实际上拒绝检测,消费者可以要求珠宝商支付违约金,以强制其履行合同。

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