各大珠宝品牌门店对珠宝顾问的能力要求不高,只要应聘的不是管理层,有相关珠宝销售业绩和管理经验,应聘一般的珠宝顾问只要有销售经验就可以。工作内容如下:
1、遵循公司核心理念,遵守公司规章制度,无条件执行上级指令。
2、具备基本专业知识和技能,积极完成公司制定的销售任务。
3、积极参加上级安排的培训课程,努力提高自身业务水平。
4、熟悉销售流程、退换货流程、货品维修费用与所需时间等工作内容。
5、熟悉会员卡的办理流程与跟进内容。
6、熟练掌握店内所有品类货品知识,可达到对新员工进行传、帮、带。
7、熟悉当下促销活动内容,正确引导顾客选购,使顾客感受到自己的利益得到最大化。
8、向顾客提供热情周到、积极有效且符合公司标准的服务,以饱满的精神状态开展销售工作,令顾客满意,实现销售业绩最大化。
9、交接班时,核对确认账实相符、货品完好,双方签字后方算完成交接班工作。
10、按时清洁柜台、橱窗、展架,保持卖场环境整洁。
扩展资料:
珠宝销售工作技巧
面试前最好对珠宝销售做一些了解,比如钻石4C方面的知识,门店珠宝销售每天的工作内容,还有珠宝销售针对的客户群体等等,面试官一般都会问到这几个方面的问题。
进入珠宝门店上班以后,首先会学一些珠宝销售的专业知识,一般会有老员工带。但更主要的是靠自学,每天上班多观察其他老员工在做什么事情,怎么接待客户,他们的珠宝销售话术怎么说,用心做好笔记再去揣摩,第一个月基本很容易就能上手了。
进店买珠宝的顾客,一般都是冲着黄金和钻戒饰品来的,肯定会问家和其他珠宝品牌有什么不同。目前在国内较为出名的有周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大品牌,还有就是走线上渠道的珠宝销售品牌。
负责柜台商品的销售;
负责本岗位内商品的清点、统计工作,并做好交接班;
负责商品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;
负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作;
学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;
接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感;
积极参加培训,不断提高服务技能。
上级交办的其他工作任务。
珠宝销售的八个步骤和话术
开场白,打招呼:您好!欢迎光临某某珠宝!
了解顾客需要:您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!
介绍产品:这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点是……您戴上后会……
邀请试戴:我帮你戴上看看效果好吗?
处理异议:您感觉这款戒指价格有点高是吗?
礼貌收银:就是这一款式的吧,我帮您开票好吗?
VIP登记:您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了,以后公司要是有什么活动,或者是赠送的活我们会有先通知您的!并且您持有贵宾卡,还可以有优惠的。
送客:您的首饰我帮您放在首饰盒里了,您看一下!
就是卖珠宝的,应聘的时候肯定会问你有没有工作经验,销售的工作经验。
如果你想面试成功,就要说一下自己在销售方面的能力,以及经验等等。如果你没有珠宝经验没关系,你可以说你自身就对珠宝敏感,喜欢这些东西,所以想从事这个行业。你就说虽然你没有这方面经验,但是你有销售行业经验,这个时候随便编点,就说你原来卖过衣服或者什么的。你就说其实道理是一样的,只不过行业不同。
这时人事部肯定会问你之前干服装为何不干了,你可以说自己干的时间久了,想换个行业也试试。
好。
根据网上的评价和口碑,冷水滩珠宝顾问的服务态度较好,专业水平也比较高,能够为客户提供专业的建议和解决方案。
冷水滩珠宝顾问是一个珠宝行业的专业顾问,主要职责是为客户提供咨询服务,帮助客户选择合适的珠宝、鉴定珠宝的品质和真伪、以及提供珠宝的保养方法和技巧等方面的知识。
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