求推荐售后有保障、好用的珠宝ERP系统

珠宝行业ERP系统，比较厉害的就是金千枝了吧，之前叫金百福软件，我们这边好多金店都用的他们的系统，售后服务还不错的，购买系统后还有专业老师下店帮忙搭系统、教使用的，我们是朋友推荐用的，具体你可以百度下。

上面几位讲得都非常有道理，特别是两楼的朋友。

我就自己的工作经验和你谈一点点技巧吧！

1 售前。

有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的，所以他们本身就很想买的你产品，只要你表现亲合，做好导购工作，表现得专业，这些客户都跑不了。

还有一些客户，他们是对你的产品感兴趣，属于爱美族，而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的，所以他们身上一定有配带装饰品，你要及时，发现他们的装饰品，并给予赞美。“哇这条珠子很不错啊，是不是在边上的XX店买的？当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了，您可真有眼光啊！”

赞美的目的是为了得到共同点，可以有话谈，不要让客户发现你是为卖东西而和他谈，要给他一种感，你的东西非常好卖，而你只是想和客户聊聊天！等他对某件商品有兴趣时，你再开始表现得专业。

有时会听到，客人边上的另一个客人说，这个不好不要买。 这时如果他们询问你的时候，你可以这样说 “上次有一位先生也有和您一样的想法，他们认为太贵了不值得，其实这东西本来就是装饰品嘛，没有必要花太多钱。”

这个目的是一样的取得共同点，并激他去买，因为别人是没有钱买嘛。

2 售后：

售后来说 一般质量不会有什么太大的问题，关键在于客人离开后，你要想办法取得更多他的资料。如生日，手机号码，住宅地址。

每当到过节，他生日，或者有特价产品或者新品上市时，用短信告知，用短信慰问！

这样他们会对你的印象特别深刻，想尽办法和其它的销售员做出差异化！

每个地方都可以。

周大福保修，直接到周大福的门店去，出示购买时的小票即可。如果没带小票也没关系，因为周大福都有自己的标志，售后服务员能轻易辨别的，而且全国联保，只要是周大福的门店都可以保修。周大福集团是郑裕彤博士及其家族拥有的一个实力雄厚的私人商业集团。集团总资产值超过 50 亿美元，所经营的业务遍布全世界，合共雇用员工约共 8 万人。集团业务主要由两间公司经营。周大福珠宝金行有限公司在香港及国内的珠宝首饰行业里，每年销售额占市场第一位。

想找售后服务完善的，那必须是宝石学家老许了，他们家的服务态度是真挺不错的，有什么不懂的都可以问，我当时咨询了很多，对面一点不耐烦的情绪都没有，整个购物过程都很舒心。并且他们家也很靠谱，珠宝首饰的质量做工都不赖，价格也不是很高，买到根本不会后悔。