大家好！我明天要去面试珠宝客户顾问请问珠宝顾问是什么啊？还要注意哪些问题？谢谢啦！

就是卖珠宝的，应聘的时候肯定会问你有没有工作经验，销售的工作经验。

如果你想面试成功，就要说一下自己在销售方面的能力，以及经验等等。如果你没有珠宝经验没关系，你可以说你自身就对珠宝敏感，喜欢这些东西，所以想从事这个行业。你就说虽然你没有这方面经验，但是你有销售行业经验，这个时候随便编点，就说你原来卖过衣服或者什么的。你就说其实道理是一样的，只不过行业不同。

这时人事部肯定会问你之前干服装为何不干了，你可以说自己干的时间久了，想换个行业也试试。

1、门店珠宝销售的要求

目前各大珠宝品牌对珠宝销售顾问的能力要求不高，除非自己应聘的是管理层，要有相关珠宝销售业绩和管理经验，自己应聘一般的珠宝销售只要有销售经验就可以。

2、珠宝销售的专业能力

最好对珠宝销售有些了解，比如钻石4C方面的知识，门店珠宝销售每天的工作内容，还有珠宝销售针对的客户群体等等。

3、需要对珠宝销售行情了解

客户进店买珠宝，一般是黄金和钻戒饰品为主，肯定会问这家和其他珠宝品牌有什么不同。平时休息的时候多去市调，假装自己是要购买的客户，听听对方是怎么介绍的，最后能带上录音笔，市调完回去多听几遍，分析对方的话术。

4、需要熟悉珠宝销售客户群的购买心理

这也是做好珠宝销售最重要的一点，自己要非常清楚客户购买珠宝时的想法，把每天接待客户所遇到的问题记录下来，自己不懂的可以请教店里的老员工，或者多去市调其他品牌的珠宝销售是怎么回答的，这样一点一点积累，自己的珠宝销售能力很快就能提升了。

5、耐心做好服务。珠宝是慢消品，要靠真诚而耐心的服务，赢得消费者的信赖，销售员要懂，消费者也要懂，这样，卖出去的珠宝才能发挥它的珠光宝气，否则，划伤误伤在所难免，珠宝销售相对其他销售业务来说，要容易上手很多，只要用心，业绩不难做。

珠宝顾问就是珠宝营业员的别称，老资格的还有更高的一级---高级珠宝顾问。

一般工资2000-5000元（青岛市中高端品牌），主要看销售业绩。

当然，非珠宝零售行业的也有珠宝顾问的称呼，不过一般是从事珠宝鉴定、评估等技术性工作。如典当业。

给你几点大概的讲解，不是很全面，但愿能帮到你，祝你工作顺心！

第一，专业技能：辨认珠宝的真假，珠宝的种类、预估珠宝的价值、珠宝的市场走向（价格体系动态）

第二，心算能力：必备技能

第三，销售技巧：成交的流程、迎宾的技巧、语言的表达能力顺畅易懂、普通话标准、微笑！

第四，时间观念：可以判断对方是否真正的潜在客户，把握时间成交

最后，安全意识：保护财产安全，避免损失跟人身安全，提高警惕

很多人说珠宝顾问就是销售员，我个人很不赞同这种观点。销售员只用把东西卖出去就够了，但是珠宝顾问不仅仅是要把东西卖出去，更重要的是要有相关的珠宝知识，需要为顾客挑选合适他们的珠宝，并且为他们解答有关珠宝方面的困惑。所以说，在我看来，珠宝顾问是珠宝销售员，但不仅仅是珠宝销售员，懂了吧？纯手打望采纳！

珠宝销售顾问，首先要注重自身仪表，要庄重大方，因为如果穿得邋邋遢遢，浓妆啥的，别人会对你这店的真实度以及是否赃物产生怀疑，不利于你推销和你所代表的企业形象。所以，珠宝店的sales，一定是打扮得很得体的；其次就是学会查颜观色了，一般来说，买珠宝，是男人花钱给女人happy为主，如果一男一女进来，你主要关注女人的眼光，以她为核心；如果是老人来，一般是为孙子孙女或者儿媳买的，那么就可以推销传统喜庆的……另外有一点，要熟悉当日金价，以及一些竞争对手的情况，比如是否另收加工费等；对买金条投资的，你可以学会举例用同比和环比，也就是你记得1年前金价多少，1个月钱金价大概多少，然后算出比例，这样一报给客户，别人就知道，哇，原来黄金升值那么多，可以收藏一点在家抵御通货膨胀。针对这种投资的人，最好建议他们买金条或金币，而不是饰品金……

作为一个金店的服务员，所要学习的知识是很多的首先，你要了解金子的各种含量以及它出产地。还有各种首饰的性能和寓意。另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之，学的越多越好。

1 黄金销售专业知识，店铺珠宝销售要求 目前，作为一名珠宝销售顾问，各大珠宝品牌并不需要太多的黄金销售专业知识，除非你应聘的是管理职位，这需要相关的珠宝销售业绩和管理经验。只要你有一般珠宝销售的销售经验就可以。

2 具有黄金销售专业知识和珠宝销售专业能力 在采访前，最好对珠宝销售中的黄金销售有一定的专业知识，如钻石4C知识，店铺珠宝销售的日常工作内容，珠宝销售的客户群体等。面试官会问这些方面的问题。

3 专业的黄金销售知识，了解珠宝销售 当顾客进入商店购买珠宝和黄金销售专家，一般黄金和钻石戒指珠宝，他们肯定会问你的家和其他珠宝品牌有什么区别。周大福、周生生、陆福、谢瑞麟是国内知名品牌，也是珠宝电商销售品牌。在你休息的时候去市场，假装你是一个潜在的顾客，听他们说什么。最后，带上录音机，回去听几遍并分析他们所说的话。

4 黄金销售专业知识、熟悉珠宝销售客户群的购买心理 这也是做好珠宝销售最重要的一点，你要非常清楚客户购买珠宝时的想法，他们会有哪些顾虑。

：营业员技巧？

店员的技能 ， 技巧1:质量和信心，由于销售人员从事的是终端店工作，在工作环境中有较大的负担和工作压力，所以很容易对自己失去信心。而且因为销售人员是在商场的最前线，直接与商场的顾客面对面的接触，因为这也要求销售人员的素质。

因此，应从两个方面努力: 一方面，销售人员要提高自身素质，规范日常工作中的行为准则，树立自己的信心; 另一方面，在公司里，要做好对销售人员的素质培训，帮助增强他们的自信心。