致力于让消费者得到称心的钻石

薛雷

20世纪80年代,中国钻饰市场还是一片空白,一位实干的中国企业家远赴东欧考察市场,却被那里钻石独有的璀璨和浪漫深深打动,于是一个大胆又美好的想法产生了,“把钻饰的璀璨光芒带回中国,让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”,瑞恩钻饰由此诞生。

在瑞恩钻饰看来,每个人的情感都是唯一、独特并值得尊重的,正如钻石的每一面都散发着独有的光芒,所以瑞恩钻饰献上象征永恒美好的璀璨钻石,点亮人们生命中的每一刻真挚瞬间,见证每一份神圣情感,让每个人的生命就像爱琴海边的“圣树”——簌悬木(Plantanus orientalis)永远茂盛苍翠,每片叶子在阳光下都能绽放出夺目光芒,仿佛长青的生命之树在风中闪耀舞动。

瑞恩钻饰是国内首批专业钻饰公司,是中国内资专业做钻石的第一品牌,上海钻交所首批会员,中国宝玉石协会副会长单位。公司始创于1994年,经过瑞恩人的不断努力,公司已发展成为集钻石进出口贸易、钻饰设计加工、钻饰批发与零售、钻石文化产业化经营于一体的集团企业,瑞恩钻饰自进入市场以来,始终以其优质的品质,质臻的情感,赢得了众多顾客的支持和青睐。瑞恩钻饰现已成为钻石行业的领导品牌。瑞恩以树立国际钻饰品牌、推广钻石文化,向全球各类钻饰购买者提供最合适的产品和最贴心的服务为目标,携手戴比尔斯(De Beers Group)及HRD等世界著名钻石机构,共享全球钻石资源,创领中国钻饰顶级企业。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

瑞恩钻饰自创始以来就与De Bee rs、DTC、世界钻石交易所联合会等国际钻石巨头、机构建立并保持了良好的合作关系及深厚的友谊。DTC集团总裁及众多高层、世界钻交所联合会主席均多次专程来京参观访问公司及销售终端。瑞恩钻饰自2000年起受邀参加DTC中国推广活动,均获得了巨大成功。2012年8月8日,瑞恩钻饰董事长薛雷先生应DTC旗下首个钻饰品牌Forevermark永恒印记邀请,出席“承诺系列”全球首届新品发布会。自2008年Forevermark进入中国市场后,瑞恩钻饰即成为其为数不多的合作商,并以销量逐年增长的业绩成为DTC的优质合作伙伴。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

经过多年的努力,瑞恩钻饰取得了很多不凡的业绩,以完美的店面形象、卓越的服务品质和良好的经营信誉享誉钻饰行业,获得了无数客户的信赖和认可,同时更获得了例如:中国珠宝首饰业首批驰名品牌、上海钻交所首批会员、“诚信经营单位”、“诚信经营、商品质量管理优秀企业”、“12365”服务中心首批服务企业、中国珠宝玉石首饰行业企业3A信用等级评价等诸多殊荣,更于2012年4月获得“中国驰名商标”称号。

瑞恩能够在众多品牌中脱颖而出,赢得消费者的信赖,其致胜之道主要在于以下方面,一是强大的直营店远程管理能力,二是全面活化了‘服务增值’系统,建立了“全面满意,创造客户终身价值”的顾客服务体系。

我国珠宝首饰行业在销售方式上,经历了从国家专控到逐步放开,从直接进货到引厂进店,从自设分店到连锁加盟,从集中经营到开设分店的发展过程。目前行业内的企业仍然是采用连锁加盟方式进行业务发展为主,但瑞恩钻饰名店为了保护品牌声誉,同时希望在业界探索出一套有别于其他企业的管理模式,自创业之初就确定了直营店远程管理模式。无论是1994年初创之际的第一家店铺——北京双安商场,还是截止到目前全国200多家店铺,瑞恩钻饰名一直在实行由总部进行远程管理、各区域自主管理的模式。

正是由于强大的远程管理的支撑,瑞恩钻饰名店才在近年的发展突飞猛进。截至2012年年末瑞恩钻钻在国内建立了以北京、上海、天津、成都为基地,销售网络覆盖东北、华北、华东、西南、西北等39个城市,仅北京一地区店铺数就已达近百家,同时在所在的商业机构中销售业绩名列前茅,获得广大消费者的一致认同和高度评价,市场占有率稳步上升。

除此之外,瑞恩钻饰名店还拥有强大的售后服务体系,现拥有两千人的专业销售服务团队,全力打造成为您身边的钻石顾问,并开通全国统一服务电话400-700-7099,由专人值班全年365天为顾客服务,迄今为止已有200万消费者成为瑞恩的会员,享受瑞恩钻石俱乐部全方位的贴心服务。瑞恩是极少数几家承诺换款服务的品牌、并且还为消费者提供终身免费保养修护、全国联网的订制服务、钻饰购物咨询、钻石级会员制配套服务等多达数十种贴心服务内容。这不但让消费者购买到精致隽永的钻饰,更让大众享受到“国际顶级私人钻饰顾问”品质的服务。多年的努力使瑞恩获得了极高的社会美誉度,曾被中国产品质量申诉处理网评为“全国质量服务消费者满意企业”、中国宝玉石协会评选为“诚信经营,商品质量管理优秀企业”。

瑞恩除注重品牌发展、业绩提升,更多的是以强烈的社会责任感,关注社会、回报社会。自品牌创始之初,瑞恩每年都会利用一天时间组织所有员工进行植树活动。十几年过去了,当初大家用汗水浇灌的小树苗已经长成了参天大树,当初在“瑞恩林”边上立起的石碑已经字迹模糊,但瑞恩为了子孙后代能拥有蓝天,依然在进行着这项活动,从未间断。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

生命之美所表达的不仅是外在的美丽,更是心灵深处对他人、对社会的崇敬和无私奉献。在强烈的社会责任感和使命感的驱使下,为缔造卓越,瑞恩钻饰于2012年8月18日与韩国BTN联合共同打造“真爱满人间、慈善盛典BTN大中华区马拉多纳贵宾见面会”。在此次活动中,瑞恩钻饰拿出价值千万的贵重饰品用于当晚的慈善拍卖,所得善款将全部用于中国青少看足球事业的发展和贫困山区的教育事业。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

未来的瑞恩钻饰越来越清晰了自己发展的战略和远景,“致力于让所有渴望拥有钻石的人都能得到称心的钻石”。正是在清楚了自己的目标后,瑞恩钻饰才相信未来是属于那些敢于发现自己的问题并努力改进的企业。2013年瑞恩将以新的面貌出现在大家面前,瑞恩钻饰将用极品美钻不断铭记着自己的至真诺言,用行动实践承诺的恒久不息。

瑞恩黄金是一家国内知名的黄金珠宝零售企业，但最近有报道称其黄金纯度存在问题。根据相关公开信息，瑞恩黄金可能使用回收的旧金进行加工，并且所做金饰的含量可能达不到999，存在质量方面的问题。此外，瑞恩黄金的品牌知名度和对金饰的加工精细度也不如周大福等其他知名品牌。

因此，建议购买黄金产品时，需要谨慎选择，注意查看产品质量和品牌信誉。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

瑞恩钻饰名店始创于1994年，一直与钻石贸易公司（隶属于戴比尔斯De Beers集团）以及世界钻石交易所联合会保持着良好的合作关系，且作为上海钻石交易所的首批会员，不仅与国家珠宝玉石质量监督检测中心保持长期技术合作关系，还与比利时钻石高层议会、美国宝石学院建立了钻石鉴定技术的合作关系。经过15年的发展，瑞恩已成为钻石进出口贸易、钻饰设计加工、钻饰批发与零售、钻石文化产业化经营的集团企业，系中国规模最大的直营钻石商之一。

瑞恩以完美的店面形象、卓越的服务品质和良好的经营信誉，获得了无数客户的信赖和认可，赢得了较高的社会美誉度，曾被评选为“中国珠宝首饰业驰名品牌”等。

优质的钻饰品质是瑞恩公司快速、平稳发展的生命源泉。公司所经营的钻饰均选用南非天然优质钻石，采用比利时切工和香港镶嵌加工工艺，每件产品均通过国家权威质量检验部门的严格检测。

瑞恩的制胜之道主要在于以下方面，一是强大的直营店远程管理能力，二是全面活化了“服务增值”系统，建立了“全面满意，创造客户终身价值”的顾客服务体系，三是在直营店远程管理的基础上，开拓连锁加盟渠道，推动公司的业绩高速增长。

我国珠宝首饰行业在销售方式上，经历了从国家专控到逐步放开，从直接进货到引厂进店，从自设分店到连锁加盟，从集中经营到开设分店的发展过程。无论是1994年初创之际的第一家店铺，还是截至目前的全国近200多家店铺，瑞恩钻饰名店一直在实行由总部进行远程管理、各区域自主管理的模式。

由于远程管理在人力和财力上都需要很大的投入，为了确保最低的成本产出最优的业绩，自2007年起瑞恩将全国划分成五大区进行管理。同时在大区下面又分设了22个小区，通过细划层级、充分授权、快速反馈，所有终端一线问题从事发到最终解决24小时之内就能解决，如遇加急则要求在4小时之内必须回复解决。

依靠强大的远程管理支撑，瑞恩在近年的发展突飞猛进。截至2009年末，瑞恩在国内建立了以北京、上海、天津、成都为基地，覆盖东北、华北、华东、西南、西北等20多个城市的销售网络，仅北京一地区店铺数就达63家，销售业绩名列前茅，市场占有率稳步上升。

瑞恩还拥有强大的售后服务体系，现拥有1千多人的专业销售服务团队，并开通全国统一服务电话4007007099，由专人值班全年365天为顾客服务。

随着瑞恩规模的不断壮大、品牌认知度的不断提高，越来越多的业内外人士要求加入到瑞恩品牌的建设中。2008年，瑞恩在总结直营店远程管理模式成功经验的基础上，结合其他珠宝品牌的成功连锁加盟管理经验，开始发展连锁加盟渠道。截至2009年，瑞恩已有加盟店近50家，加盟商对瑞恩特有的管理方式给予了高度的评价。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

瑞恩越来越清晰自己发展的战略和远景，“瑞恩只做钻石，让所有渴望拥有钻石的人，都能得到称心的钻石”。正是在清楚了自己的目标后，瑞恩才相信未来是属于那些敢于发现自己的问题并努力进行改进的企业，2010年及未来，瑞恩将会以新的面貌出现在大家面前，奉献给消费者品质更高、更精美的产品。

钻石不分品牌，只看品质，你说这三个品牌的钻石好，可是全世界的钻石都是戴比尔斯公司在开采！！！别人的一家公司掌握着全球的钻石！但名气却不大，所以说，买东西，要实际一点，尤其买钻石，不要看品牌，就看钻石的品质，买GIA证书的，因为GIA做假很难，而且GIA是被国际认可的，保值的意义很大！

阿里巴巴－－奢华翠钻钻石 珠宝