金银首饰销售技巧

金银首饰销售技巧

　要向顾客推荐自己的产品，必须先了解顾客的需要。而要了解顾客的需要，就必须做到了解顾客的心理，知道顾客的真正愿望。然后有针对性地进行推销。下文是为大家精选的金银首饰销售技巧，欢迎大家阅读参考。

　1黄金饰品因其颜色华贵富丽，配以珍希宝石更能体现它的富贵气质，镶嵌宝石类款式多样，打破了黄金一成不变的传统工艺，在设计上加了些许时尚因素，对各年龄阶段的审美观念多了更多的选择机会。

　2镶嵌宝石类，宝石磨氏硬度较高，耐磨损，耐腐蚀 ，颜色瑰丽夺目，鲜亮如新，点缀于颈间，手指上更多了一些亮点，使得整个人生动而抢眼，像跃于静中的精灵，带来灵动的气息。

　3黄金镶嵌饰品的出现，满足了大部分消费者的审美需求，它款式造型简约时尚，经典复古，精致流畅，比起传统的素金工艺要求，更多了一些大胆的创新理念，首饰不会随着时间的改变而影响其佩戴效果。

　4在为顾客介绍黄金镶嵌时，我们所持的态度是更好的打造顾客形象，让我们的饰品更能体现出她的内在魅力 ，也讲究协调性，让首饰与她的个人气质，品味，生活态度交相辉映，呈现最完美的一面。

　珠宝店导购员的黄金镶嵌如何推销

　黄金镶嵌饰品市场上有镶嵌套链，镶嵌手链，镶嵌戒指，镶嵌耳环，镶嵌耳钉，镶嵌吊坠。进入珠宝店面，黄金会让人觉得金光闪闪，富丽堂皇，而我们的黄金镶嵌，却给人五彩斑斓，艳丽夺目的感觉，让人眼前一亮，如果说黄金实用耐看，倒不如让镶嵌带给顾客耳目一新的效果。

　1镶嵌套链

　精致而华丽，适合婚嫁及衣着讲究的人群佩戴，也可意向引导顾客，强调珠宝类能彰显贵气，其佩戴出来的效果，也有休闲款的字母链和简单的吊坠款。

　销售话术：**，我们这边有刚上货的新款镶嵌套链 ，你可以戴上试一下，这款项链结婚时陪婚纱礼服很好看 ，因为它的工艺做得特别讲究，你看这个位置就做得特别好，它会把所有人的目光都吸引过来，而且平常戴效果也很好哦，夏天穿低领的可以把肤色衬得很好，显得时尚又精致，冬天一般很少戴项链，但我们这一款在冬天里也可以让她成为毛衣链，佩戴在紧身的毛衣领外面也是别具一格，看起来也很高贵。

　根据不同的款式和不同的人群我们要用不同的话术推销，也就是把我们的销售技巧中的FAB法则用上，你给顾客介绍这款首饰，首先就要把它所具备的特点，优点，带给顾客的好处说出来，让顾客了解，然后喜欢，最后接受 。我们的套链还具备一个优势，因为它的款式是固定的，就少了吊坠移动带给项链的磨损，

　2镶嵌手链

　线条流畅，款式新颖

　销售话术: 姐，您试戴了那几条手链效果都不是很满意 ，你可以看一下这款镶嵌的，这一款是因为和宝石相结合，佩戴起来显得要耀眼一些，而且也能更适合我们亚洲人的肤色，它的款式也是比较典雅大方的，你有没有感觉到戴上了之后比之前素金的效果要好很多，这就是宝石起的点缀作用比较好。我们买首饰就是要戴上去让别人觉得好看，也要自己满意，对吗

　黄金镶嵌手链还有绿色的'翡翠，红宝石，蓝宝石，最常见的就是锆石，推销的时候因人而异，随机应变，当然 ，对自己的首饰要有信心，不要觉得这些我都不喜欢，顾客也肯定不会喜欢的，这样子就不对了。

　3镶嵌戒指

　黄金戒指一般款式都比较单一，来来去去就那几个款 ，女士戒指一般挑花戒的都可介绍黄金镶嵌，相对来说，手部肌肤因长期暴露在外，干燥，缺水，肤色暗淡，如果再配以素金戒指，效果不是很明显，那么，为了更好的让顾客挑选到满意的首饰，建议拿镶嵌的做比较。

　销售话术:**，这边的花戒你有满意的款式吗其实我觉得你可以试戴一下我们的镶嵌类，现在好多人买黄金戒指更愿意挑选这种，因为它的款式工艺各方面都要时尚好看一些，来，我给你做一下比较吧，你自己看哪一种更适合你。对比之下，镶嵌的戴上去比素金的明显要抢眼好多，如果我们导购员在这个时候抓紧时机再着重讲一下，你看，这款是不是要比素金的好看，而且它的设计风格偏向经典，更适合你这样有气质的人佩戴，这中间点缀的锆石和它的款式把你的手形修饰的更纤长，真正起到了画龙点睛的作用，你自己觉得怎么样

　4镶嵌吊坠

　我们在为顾客挑选项链时，一般建议挑选克数较轻的适合佩戴吊坠的项链，比如：满天星项链，花片链，水波纹，蝴碟链，蛇骨链等等，就是稍显精致的款式，竹节链不太适合配吊坠。

　销售话术:**，你佩戴的这款满天星项链比较精致，你可以选一款吊坠，项链再配一个吊坠的话，就会更有形状，也显得整个人更女人味一些，一般项链的款式都差不多，最主要还是吊坠来衬托，你看这种黄金镶嵌的水滴形状的就比较耐看，跟你的链子搭配起来也比较协调，而且你的皮肤那么好，更适合佩戴我们现在比较畅销的镶嵌首饰，我给你试戴一下，你看效果怎么样你也可以自己挑选一下，因为我们一般介绍的话，是很多人都会喜欢的款式。

　5镶嵌耳钉跟耳环

　销售术语：黄金的颜色是暖色调，一般戴上去都有点显老气，本来，买首饰也是为了好看，所以为了弥补这一点不足，现在设计师都精心制作了黄金镶嵌类，而且，现在很多人都愿意买这个，你也可以对比一下，没关系，反正选你自己喜欢的，戴上去了是不是这边镶嵌的要看起来亮一些，时尚一点，而且给人很高贵的感觉，因为本身宝石就具备这个特点。你觉得呢

　销售黄金镶嵌遇到问题的应对技巧

　1黄金是软的，镶嵌宝石会不会掉

　答:黄金虽然比较软，但是首饰都是靠我们自己爱惜的 ，在做家务或者洗衣服时都尽量取下来，一般不是人为的情况下，是不会掉的。

　2如果万一掉了怎么办

　答：万一这种情况发生了，你拿过来给我们，如果有合适的宝石可以马上为你重新免费镶嵌好，要是没有合适的型号那我们就发给公司做维护，但这种情况很少，因为我们卖出去了很多镶嵌饰品，很少有售后问题出现。

　3宝石没黄金保值，以后卖不出去

　答：其实您买首饰也是为了装饰自己，肯定要戴出去别人都说好看的，首饰跟衣服一样，况且镶嵌还是按标价保值的，以后可以经常换款式，你想啊，花几千块钱买一件首饰，就可以戴一辈子，这样算下来，你一天才花多少钱啊，而且可以经常戴新款，挺划算的。

　在推销镶嵌首饰的时候，记得一定要跟素金的多做比较，比较之后，顾客就会知道效果的明显，也才会知道宝石的更好看。

　销售黄金的技巧和话术举例

　当消费者进入店铺的时候，要注意对消费者进行外表上的查验观测，比如外表神态以及他们的言行，都能够反映他们当时的内心需求。

　厉害的销售人员可以指从他们的神态动作以及支言片语，就可以了解到他们的需求了。最重要的还是要有礼貌的向客户问好，并且及时的问他们，以解决困难问题的方式进行万里长征。做到有针对的了解客户的内心需求以及介绍产品的特性。在向客户销售的时候，要注意自己问的问题，要包括现在的和销售相关的话题，让客户说一些有价值的信息。

　当客户表现得不耐烦或者不适合回答问题的时候，就要轻易的绕过这个话题，减少客户的负面情绪。当有购买需要的客户对自己的介绍和提问有了比较好的感觉的时候，那么相关的黄金产品是很容易销售出去的。

　话术举例：当客户觉得太贵的时候，可以说自己的品牌是很出名的，一分钱一分货。客户说要考虑的时候。可以用问题进一步打消顾客的顾虑，提问有一些价值的问题，逐步发掘他们的需求。

　为什么挽留客户

　其实打算进店的人都有一定的消费需求这，要挽留这个客户，首先就要了解客户的心理。让导购融化这层沟通上的冰带。

　当客户进入到店的时候，说到随便看看的时候，可以理解为很正常的购物行为。这时导购可以说要买到好的黄金，就是要多看看的。或者让客导购打消客户的防御心理，可以这样说，您现在买不买产品不要紧，但是可以先行对产品做一个了解，现在就是一个非常好的黄金饰品，要我来先为您介绍。

　虽然仅仅是介绍，但打消了消费者的防御心理，再加上诚挚的态度和服务，就可以让消费者掏腰包。

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钻石是在地壳深部几千度高温，高压条件下结晶形成的； 翡翠是在一万个大气压和比较低的温度（200 - 300oC ）下形成的。我们知道地球由地表到深部，越往深处温度越高，压力也越大。但翡翠既是在低温高压条件下结晶形成，当然不可能处于较深部份，那么高压究竟从何而来呢？

这高压是由于地壳运动引起的挤压力所形成的，现已获得证实，凡是有翡翠矿床分布的区域，均是地壳运动较强烈的地带。

还有另外一个因素是：凡发现有翡翠形成的地方均有含钠长石的火成岩侵入体（中─基性岩）。钠长石的化学成份为 NaAlSi3O8，所以可以推测翡翠是在中─低温、高压条件下由含钠长石的岩石去硅作用而形成的。

翡翠习惯上又称为缅甸玉，是缅甸出产的硬玉，日本、苏联、墨西哥、美国加州等均产有硬玉，但其质量与产量远远不如缅甸。

缅甸北部的密支那地区，翡翠矿床储量最大，很早就开采宝石级翡翠，供应世界各地。所以人们长期以来只知道缅甸才出产翡翠，因此将缅甸玉作为硬玉的代名词了，硬玉是学名，而缅甸玉则是行家的行话。

　　翡翠习惯上又称为缅甸玉，是缅甸出产的硬玉，日本、苏联、墨西哥、美国加州等均产有硬玉，但其质量与产量远远不如缅甸。

　　缅甸北部的密支那地区，翡翠矿床储量最大，很早就开采宝石级翡翠，供应世界各地。所以人们长期以来只知道缅甸才出产翡翠，因此将缅甸玉作为硬玉的代名词了，硬玉是学名，而缅甸玉则是行家的行话。

在河南安阳，有一处叫做灵泉寺的名胜风景处。

提起宝山，全国各地有多处。提起宝山之名的起因，各地又来源不一。

由于灵泉寺地处郁郁葱葱的群山沟沟之中，山中又遍布了大大小小的佛像石刻，人们又形象地称灵泉寺为“万佛沟”。

历史上，河南安阳的这处名胜古迹，据说最早发源于东魏时期。又与一代明君唐太宗李世民有关，因此也被考古学家们誉为“宝山塔林“。

”塔林“不难理解，在中岳嵩山之下的少林寺里，就有一处中国现存最大的塔林，至今还保存有大大小小不等的，248座高僧墓塔。

从中，我们也可以知道，塔林，其实就是历代得道高僧的祖茔。

那么，河南安阳的”宝山塔林“，有何说法和来源呢？

查源《安阳县志》等资料，”源易缘“注意到一个说法。

东魏孝静帝武定年间，一代高僧道凭法师，力志弘扬奉献于佛教事业，曾经医治好孝静帝母亲的病。皇帝为了嘉奖道凭法师，遵其心愿，在河南安阳西南30公里处的群山之中，修建了一处寺院，取名”宝山寺“。

”宝山寺“，因其位置地处山谷群绕之中，宛若一朵莲台，四处是山，中间有水，泉清水碧，颇合禅意，是一处难得的风水宝地，因此而得名。

到了隋唐时期，佛教事业进入了迅速发展、繁荣时期，佛教文化在中国得到广泛传播。

河南安阳的宝山寺，源于隋朝开皇年间，在隋炀帝的鼎力支持下，还从长安召回了一代名师灵裕法师，成为宝山寺的主持 。

为了体现对佛教事业的推崇和信仰，隋文帝还从灵裕法师的法号处，选取了第一个字，汇集八方涌泉之意，亲笔题匾”灵泉禅寺“。

此后，灵泉寺取代宝山寺之名，闻名于国内外。

时代更替，历史变迁。直至唐朝建国，唐太宗李世民等皇帝的敕令修建，灵泉寺，成为了一处规模宏大、名僧云集、与清凉山修定寺齐名的佛教圣地，并赢得了”河朔第一古刹“的地位。

关于”宝山“的说法，百姓们喜闻悦道的，还流传有几个传说。

”宝山“之宝，是因为包括宝山在内的岚峰山、马鞍山、悬壁山等8座山峰的总称，此为”一宝“。

”救人一命，胜造七级浮屠。“”浮屠“就是佛塔。

宝山塔林遗址前，还保留一处始建于唐代的九级双石塔。现场直观地看，两塔相距9米，高度约在6米左右。

看似不起眼的两个塔，却令著名古代建筑家叹为观止，赞双塔为”现存众多的双塔年代中最早，且雕刻精美，堪称一绝“，此为”二宝“。

日前，"源易缘"一行来到灵泉寺遗址处探寻古迹。一路之上，两山之处，临崖摩崖而刻的石龛、石佛等，时而出现。

工作人员告诉我们，像这样的石佛像、石佛龛约有200至300处之多，从东魏建寺起，经过隋唐五代、直至延续到北宋，约有600多年的历史，此为”三宝“。

在宝山灵泉寺，并不缺乏生动有趣的故事。

”东坡到西坡，金银两大锅。要问藏何处，请问皂角棵。“

随行的当地百姓老王，出口成章，说出了四句诗。并幽默地说，看我们今天谁能有幸找到皂角树，那就发大财了哈！

在当地，百姓们口口相传的这个故事，或许并非空穴来风。相传，古代确有人在这里埋藏了两大锅的金银珠宝。

而这里的东坡西坡，就是指的宝山灵泉寺两处的山崖。又具体是哪一棵皂角树，当初埋藏宝物的地方到底在哪儿，谁也说不清。

但老王告诉我们，灵泉寺曾因历史原因，遭到过严重破坏，就连这些文物石佛的头像等，也曾遭人为破坏，不翼而飞。

于是，上一辈的老人们更是认为，传说中的2大锅金银珠宝，也就早被人盗去或转移走了。

如今的”宝山塔林“，见证了历史的兴衰与沧桑，成为了全国重点文物保护单位，也博得了”小龙门“之名，却难盖残缺之憾。

由于黄金化学性质比较稳定，海水对它没有影响，但是银饰和翡翠容易被海水腐蚀，最好不要带。因为海水中的溶解有机物十分复杂，主要是一种叫做“海洋腐殖质”的物质，它的性质与土壤中植被分解生成的腐殖酸和富敏酸类似。容易对银饰和翡翠产生影响。

扩展资料：

金属受海洋环境影响产生腐蚀。具有电化学特点，故极易发生接触腐蚀、氧浓差腐蚀、缝隙腐蚀。海洋腐蚀主要与海水含氧量、海水流速和深度、钙质沉积，以及海水的污染情况和海洋植物的光合作用等有关。

海洋腐蚀多产生予浸渍海水中的设备，以及在沿海地区使用或经海运陶设备器材。根据金属所处的具体区域和具体的海面地带陶不同。腐蚀速度和程度等也不相同。通常可分为海洋大气腐蚀、海水间断湿润部分的腐蚀、完全浸入海水部分的腐蚀和海底土壤中的腐蚀等。

参考资料：

_海水

_海洋腐蚀