销售冠军的23条黄金经验

销售冠军的黄金经验

1、当业绩不好的时候，做两件事情:一是尽可能地见大量的客户二是主动去拜访老客户。

2、不断告诫自己，单靠外表和感觉无法看透客户不论对方是谁，都一视同仁，尽力做到更好，提供自己能提供的完美的服务。

3、既然做了销售，就要卖得比其他任何人都多，毕竟工作有目标才有动力，才会充满乐趣。

4、既然横竖都要工作，当然希望可以开心地工作而快乐同样也会感染到客户，成就一次轻松、愉悦的对话。

5、在与客户交谈的过程中，必须要以相关话题作为切入点来进行对话，否则客户会觉得索然无味

6、当客户对产品表现是满意，对销售人员也表现出非常满意的时候，才可以灵活地使用价格优惠这-手段。

7、勾起原来就有兴趣的客户进一步了解商品的欲望，引起兴趣缺乏的客户的强烈好奇心，是销售的关键工作。

8、没有比销售自己为之着迷的产品更令人欢欣雀跃的了。

9、那些愿意听介绍、交流的客户是多么重要，只要让他们满意，不要辜负他们的好意和愿望。

10、无论大小事，客户都愿意接洽，而总是让客户觉得他随时都可以找你商量。任何时候你都是可以靠得住的。

11、对现有客户的售后跟踪服务是一项很重要的工作，是最可能让客户感到心满意足的一个环节。

12、脑子里只有“努力工作”四个字的人根本就没有功夫理会心中的不安但人如果没有一点不安的话活动量就会减少，适度的不安感有百利而无一害

13、客户多是有一定身份的人，他们非常敏感，只要有一点点不对劲，他们都能准确地感受到，不管是什么客户，都要对他们表示高兴和感谢。

14、销售工作的出发点是奉献精神，当思考“怎样才能让客户满意”这一问题的时候，发现只有一个答案，那就是努力奉献。

15、客户能为我们抽出那么多的时间，我们要为此心怀感激，可是，不少销售人员总是很在意自己的时间，这根本就是本末倒置，客户给予的机会，给予的时间，才是我们值得珍惜的东西。

16、不偷懒，因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客户看到，谁都有可能成为我们的下一位客户所以不可以让他们看到我们偷懒的样子

17、经常和客户聊很多东西，但不主动向他推销任何东西，和客户会私底下聊很多东西，就算不购买产品，也会时不时地见面聊聊天，然后，客户就像忽然想起来似的，会主动提到购买产品，接下来自然是水到渠成的事情了

18、言多必失，不得要领却自以为是地侃侃而谈反而会引起客户的反感。能说会道并不是销售的必要条件。

19、要想充满激情，必须真正地从心底里喜欢自己正在销售的商品。商品有优点，也有缺点，如果做不到连缺点都喜欢的话，是不可能满怀激情地将产品介绍给客户的。

20、要成为客户最终所选择的销售人员，必须比别人更加努力，如果和客户的人际关系、信赖关系等方面都无法优于别人，客户是不会在第一时间就想起你来的。

21、销售这一行肯定有赢得客户信任的机会，决不可错过任何一次机会。要一步一个脚印地去对待每一位客户，做好每一件事情，让客户觉得事情交到我们手上是没有任何需要担心的地方的。

22、做任何事情都要领先一步，机会就会相应的增加许多，要做第一个带产品目录拜访客户的销售人员，一定要比任何人都快，每一步都走在前面。

23、不要花大量时间去介绍产品，尽量多地介绍公司情况，和客户说这到底是一个怎样的品牌，讲公司的整个工作氛围，历史传统和社会地位。

黄金没有好坏之分，购买时要看自己的需求，这些珠宝品牌都能做到全国联连锁，全国连锁就代表着全国统一的定价，他们的黄金首饰的含金量都是相同的，并不会因为哪个名称不一样就含金量不同，虽然它们都是足金的首饰，但售价不同，不过回收的价格却是一样的。

虽然他们都姓周，或者叫什么福，但是他们的名字却并不一样，而且也不是同一个珠宝品牌，他们之间并没有什么亲属关系，只是竞争对手，说谁好谁差，并没有意义。

一、市场地位的不同

我们可以看到在123线城市的高端商场，完全都是周大福和周生生的主场，而且珠宝类的销售冠军也基本上都是这几家的，商场会给他们好的位置，也会给他们好的广告资源，但是周大生，周六福，金大福在一二线城市的大商场没有多少竞争力，在四五线的县城或者是街铺，主要是以周大生，周六福为主要的市场，说明这些不同的珠宝品牌，他们有着不同的客户群。

二、定的价格也不同

周六福有足金首饰和足金999的黄金，他们的价格也相差特别大，足金是900多一克，而黄金却是400多一克，周大福足金的首饰也是400多一克，不管是哪个品牌的黄金，他们都是工费另算，黄金挂牌的价格不一样，而且节假日的优惠力度也各不相同。

三、货品的款式不相同

有些手链或者是项链，它们都是出自同一个工厂，只是打印了不同的品牌logo，大部分的品牌珠宝都是在深圳选择工厂拿货，不过最大的差异是它们的特色产品不同，比如说周大福是全品类的珠宝公司，他里面有首饰，黄金，钻石等等一系列的款式，周生生则是比较爱钻石或者是酷黑系列的 ，不同的品牌货品也不尽相同，要根据自己的喜好来选择。

优点：

1、周大福：成熟稳定。

2、周生生：集中度高。

缺点：

1、周大福：受游客影响大。

2、周生生：中国大陆的比重相对较小。

周大福首创了4个9的千足金，周大福的公司名周大福珠宝金行，可见其在黄金上的地位，但是也在钻石饰品以及PT上面同样做足了广告，号召力也很好。

而周生生在品牌的细分上似乎就没有那么为大众所了解，但是丝毫不影响它的品牌号召力，因为为它的钻石，被众多人选择，似乎与周大福的对比中，钻石饰品可选性更多。

周大福（股票代号：1929）是香港上市市值最大珠宝公司，专营周大福品牌珠宝玉石金饰业务，是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业，是中国最著名及最具规模的珠宝首饰品牌。

周生生集团国际有限公司以其简称「周生生」在中国内地、香港、澳门、台湾扬名为显赫的黄金珠宝企业。周生生起源于1934年在中国广州开展的同名金行业务。家族创办人取名喻意「周而复始，生生不息」，既包含了姓氏，也表达了对企业的祝福。

扩展资料：

周生生的发展方向

1、在完善发展和管理品牌的前提下，周生生不采用特许经营或授权经营的模式，各地所有分店全是集团拥有及营运。2014年4月底，周生生在中国内地共有301家分店、遍布全国97个城市，在香港有54家分店，在台湾及澳门分别有21家及5家分店，各地员工总数超过7,000人。

2、周生生特备专业团队在网上多个交易平台进行零售，包括其专属网店、各大网上零售平台如：天猫、京东商城、唯品会等，以至各大银行的信用卡网站。周生生又设有另一专队，为企业客户提供全套企业礼品度身订造服务。

3、为保障产品素质，周生生在香港及内地均设有化验所，配备最先进的仪器，确保所有珠宝及贵金属产品都经过严密的检测；其黄、铂金成色检定，更获得香港实验所认可计划(HOKLAS)之认证，可向外界提供收费服务。

4、周生生全资附属「世界批发行有限公司」经营贵金属批发；「周生生证券有限公司」与「周生生期货有限公司」经营股票、期货经纪业务，向个人客户提供店内及网上服务。

-周大福

                       -周生生

汤姆·霍普金斯是当今世界第一名推销训练大师，全球推销员的典范，被誉为"世界上最伟大的推销大师”，接受过其训练的学生在全球超过500万人。

汤姆·霍普金斯（Tom·Hopkins）30多年前大学辍学，在建筑工地扛钢筋为生。不过，他相信世上一定会有更好的谋生手段，并开始尝试进行销售。

但在初踏入销售界的前6个月，他屡遭败绩，穷困潦倒，于是决定把最后的积蓄投资到世界第一激励大师金克拉一个为期五天的培训班。

没想到，这五天的培训成为他生命的转折点！在之后的岁月中，他潜心学习钻研心理学、公关学、市场学等理论，结合现代推销技巧，在短暂的时间里获得了惊人的成功。

他是全世界单年内销售最多房屋的地产业务员，平均每天卖一幢房子，3年内赚到3000万美元，27岁就已成为千万富翁。至今，汤姆·霍普金斯仍是吉尼斯世界记录保持人。

汤姆·霍普金斯目前是国际培训集团的董事长。他每年出席全球75次研讨班，向全世界梦想获得巨大成功的人们传授销售知识，分享自己毕生的成功经验，被公认为“销售冠军的缔造者”。如今全世界很多的销售培训课程，都来源于他的销售培训系统。

陈安之成名之前，曾向汤姆·霍普金斯学习推销之道，结果陈安之成为现在的华人推销训练大师。汤姆·霍普金斯对陈安之的评价是：“在我过去35年里300万学生中，陈安之是最优秀的。”