http://wwwv9178com 2007-4-5 10:32:32
商品陈列师于上世纪80年代兴起于欧美日,是一种全新的职业,他们的主要任务就是从商品的色彩、风格出发,运用色彩搭配技术,结合商品的款式风格特点,运用自己的眼光,利用独到的装饰技巧将商品以吸引人的方式陈列展示出来,达到吸引顾客,销售商品的目的。
商品陈列的目的:
进行商品陈列的根本目的是为了吸引顾客的眼光,引起顾客的兴趣和购买的欲望。将商品摆放得漂亮只是商品陈列的一个方面,商品陈列必须做到五个“利于”:第一,利于商品的展示,要使顾客一进门,就知道店里有哪些商品,有没有自己所需要的商品。第二,利于商品的销售,使顾客在最短时间里,以最直接的方式,找到自己所需要的商品。第三,利于刺激顾客的购买欲望。将重点商品、新进商品、稀罕商品、流行商品摆在顾客一进门就可以看到的区域内,可以达到良好的刺激购买的作用。第四,利于提供商品最新信息,有经验的经营者都会将最新商品摆在最前面、最上面,目的就是为了将最新信息告知顾客,以一种无声的方式对顾客进行引导。第五,利于提升商家和商铺形象,一个良好的,陈列有序的、易于购买的商品环境,使顾客看着高兴,拿着方便,容易引起顾客的好感,提升商家和商铺的形象。
商品陈列的方式:
一、商品陈列的一般方式。商品分类、配置与陈列一定要站在顾客立场,以吸引和方便顾客观看及购买为目的。为此,应将每项商品包括其包装的正面朝向前面,朝向顾客,以吸引顾客注意力,方便其了解商品的性能;商品陈列要考虑商铺的整体性,尽量做到美观,商品摆放有规律,色彩、形状搭配协调,使人看着舒服,必要时可运用一些辅助工具,如特别制作的货架、射灯、一些小摆饰等等,目的是为了使顾客将注意力集中于商品,但在运用这些商品以外的物件配合商品陈列时,不可喧宾夺主。
二、创造友善的购物空间。商品陈列的目的,主要是为了吸引顾客购买,而不是为了顾客看着高兴。商品陈列应注重其实用性,美观只是一个方面,不可本末倒置。有条件的经营者可以将经营场所的功能进行分区,如商品的陈列展示区、购买区、付款柜台等,陈列展示区可以宽敞,以顾客站着、坐着、看着舒服为第一要义。
顾客可以在这里欣赏商品、了解商品,并下定购买意向,购买区则可以紧凑一点。付款柜台的设置一定要考虑方便顾客,有些经营者很不重视付款柜台的设置,随便找个犄角旮旯将付款柜台一摆,顾客想付款,找来找去要找半天,或者跑很远的路程,非常影响顾客的购买兴趣,有些顾客甚至会因此放弃已经决定的购买。对商品陈列展示区、购买区、付款区三者的合理配置很重要,不能在空间上将商品的看、选、买混合起来。如果对三者不加区分,将会严重影响商品的销售,影响经营者的业绩和收入。
有些小商店不能设立固定的付款柜台,但对商品的陈列展示区和购买区的功能区分,亦应十分注意。如胡先生的毛衣专卖店仅有40多平方米,尽管空间十分局促,但我们仍然建议胡先生对商品的功能进行分区,可以留出进门10-15平方米作为商品的陈列展示区,包括顾客可以在这里试衣,而后面的25-30平方米作为购买区。货物实在太多的话,还可以在商铺的紧里端,打造书橱式的商品陈列柜,以折叠的方式将毛衣分隔摆放,中间和两边毛衣则应尽量用衣架挂起来。陈列展示区的商品摆放应尽量疏朗美观,以摆放新品或畅销商品为主,大部分商品则应放置于购买区。这个地方的商品摆放可以紧凑密实一点。
经营者没有必要将所有的商品都陈列出来,店再小的话,只需要摆一两件样品就足够了。商品陈列所要考虑的不仅仅是商品本身,应将整个营业场所综合进行考虑,好的空间切割和功能配置,是成功经营的重要组成部分。虽然困难,但在商铺空间利用上有一个观念一定要改变:因为花了很高的价钱租来商铺,所以希望将每一寸都摆上商品,以为这样才算对得起高昂的租金。正确的观念应该是:所有的商铺空间都应为经营赚钱服务,只要是有利于提高营业额和利润的空间布置,就是有价值的布置,值得你花钱,不要在乎是否每一寸空间上都放上了商品,那是很陈旧的理念和经营方式。
在商铺空间安排上,要考虑顾客的视线。一般来说,位于商铺中间的商品陈列柜台应该做得低一点,最好不要超过大多数顾客的视线高度,两边的则可以高一点。这样在心理上容易给顾客造成这个商店很宽敞的感觉。
在商铺的空间安排上,还要考虑顾客的移动路线。要尽量给顾客留出较为宽敞的进出通道,当一个顾客在观看商品时,不应妨碍其他顾客的通行或观看。铺主应多留意顾客进出商铺时的走向,对顾客“顺脚到”的地方可考虑设为主陈列区,主要陈列一些畅销商品、新进商品或高利润商品,而对一般顾客甚少到达的“死角”,应进行特别布置,使本来不引人注意的角落变得引人瞩目,从而促进商品的销售。
1、特定式珠宝橱窗布置
指用不同的艺术形式和处理方法,在橱窗内集中宣传单一产品珠宝首饰。
2、综合式珠宝橱窗布置
指用不同的艺术形式和处理方法,在橱窗内集中宣传某一系列产品。
3、专题式珠宝橱窗布置
以专题为中心,围绕特定的主题事件,设计不同类型的珠宝商品的陈列,向受众消费群体传输信息。
4、系统式珠宝橱窗布置
大中型店铺橱窗面积较大,可以按照珠宝商品的类别、性能、材料、用途等因素,分别组合陈列在一个橱窗内。
5、季节性珠宝橱窗陈列
一般珠宝店铺的橱窗会根据季节性变化把应季商品集中进行陈列,满足了顾客对应季珠宝首饰的购买需求,有利于扩大销售。但季节性陈列应该来提前一个月进行打造陈列,才能起到应季宣传的作用。
1,希腊采用了人员促销、折扣与折让、满意定价策略,失败的原因在于不了解顾客的购买心理和需求欲望,以及珠宝针对的顾客和行情等等、
2因为,此珠宝同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,所以应该提高价格。
3影响定价的主要因素是价格、对家等;基本定价方法有成本加成定价方法、目标利润定价方法、边际收益定价方法、需求为导向的定价方法;定价策略有按新产品定价、按需求定价、折扣与折让、地理差距定价等等
珠宝销售需要诚实守信,善于沟通,优秀的服务意识;熟悉 商务礼仪 ,形象良好;具备良好的责任心、应变能力以及团队精神。以下是我精心收集整理的珠宝销售工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
珠宝销售工作职责1
1负责顾客的接待与销售工作
2店面货品清点,陈列,确保货品安全,保持店面整洁
3负责顾客资料整理,跟踪等,建立与顾客的长期好关系。
珠宝销售工作职责2
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货等日常营业工作;
4、态度诚恳,维护好客户关系;
珠宝销售工作职责3
1、为客户提供优质的销售服务,从而达成业绩指标;
2、负责接待异业合作客户,挖掘客户需求,从而达成销售任务;
2、维护现有及潜在客户群体,确保客户及时了解各项品牌信息包括新产品发布等;
3、参与店铺日常运营,配合市场活动等。
珠宝销售工作职责4
1负责所在分店接待顾客,开展销售工作,按分店运作手册完整准确地执行销售交易操作;
2根据指引收/摆货, 准确点存各类柜货,保持饰柜、货品清洁及货牌整洁;
3提供优质服务并推动升级;
4处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜,并适时上报;
5收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉,向店长提出反馈;
6根据指引严格执行货品保护及风险管理;
珠宝销售工作职责5
1、负责客户的接待,柜台商品的销售,实现团队销售目标;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成销售统计工作;
3、负责商品的陈列及退换补货工作;
4、负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作
珠宝销售工作职责6
1、售前:通过阿里旺旺、微信等 渠道 与大客户交谈,开发现有客户资源;
2、售中:向大客户提供与产品相关的咨询服务,引导客户促成订单;
3、售后:处理、跟进及反馈客户问题,并维护现有客户关系
珠宝销售工作职责7
1、负责分店销售以及客户服务工作;
2、按要求进行货品、物料的保存及调配;
3、维护分店品牌形象。
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