销售业务员怎么提升自己?应该看哪些书?金牌业务员是每个初入职场的新人努力追求的目标。成功一定有方法,阅读相关书籍就是不错的办法。推荐书小编特根据各大网上书店2014年业务员相关的图书销售排行榜,为广大业务员新人推荐一些金牌业务员养成值得一看的畅销书籍:
1、《说话有自信,所有人都挺你》 太田龙树 民主与建设出版社
说话有自信,所有人都挺你
99%的人都不懂的说话技巧,写给容易紧张、不善言辞、说话没重点的人,让你迅速掌握被领导赏识、朋友信任、客户信赖的说话技巧。运用100个实战技巧,把话说到对方心里去。让人跟你交心、说话说到点子上、掌控对方心理、敌人越来越少、朋友越来越多。
2、《发迹》 曹剑 江苏文艺出版社
发迹
世上有四种人:被规则倾轧的人,遵守规则的人,破坏规则的人,制定规则的人。失败的销售员死于规则;普通的销售员遵守规则;优秀的销售员突破规则;顶级的销售员创造规则,但不管是哪一种销售员,首先都得学会适应规则。(好书推荐尽在:推荐书
3、《冠军业务员的销售秘诀》 吉林出版集团
冠军业务员的销售秘诀
《冠军业务员的销售秘诀》是一本通俗易懂的业务员销售教程。利用通俗易通的语言精准的为我们介绍了冠军业务员的销售秘诀。并不是理论枯燥的讲解,而且配以典型案例,深入浅出的为你介绍了这些凝聚着销售精英们的销售秘诀。通过理论与案例的巧妙结合,深入浅出地讲解了作为一名优秀的业务员所应具备的各方面素质、知识和销售实用秘诀,内容生动、形象,具有很强的实战性。
4、《先交朋友,后做销售》 阿卡夫 北方妇女儿童出版社
先交朋友,后做销售
杰里阿卡夫是美国销售实战****,学习他的销售理念和方法几乎成为每个美国销售员的必修课。应辉瑞制药公司(Pfizer)的请求,阿卡夫联合畅销书作家维利伍德创作了本书,作为辉瑞公司训练销售团队,或其他销售员自我提升的范本。
5、《一本书读懂销售心理学》 李昊轩 中国商业出版社
一本书读懂销售心理学
销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!《一本书读懂销售心理学》融合多年销售实战经验,透过案例分析解读销售心理的种种玄机,并提供行动建议,帮助销售新手成为销售老手,帮助销售老手成为销售高手。通过阅读这本书,您不仅可以领略到阅读的乐趣,还可以了解销售心理学方面的专业知识,在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。(推荐书:关于销售的心理学书籍!)
6、《卖故事》 高朋 江苏文艺出版社
卖故事
《卖故事》是一本极具颠覆性概念的书籍,作者以翔实而全面的例子告诉人们,在当下这样一个几乎万事万物都货币化了的时代,无论是企业还是个人,要想成功,都离不开“卖故事”。“卖故事”是成本最低,传播价值最高的产品营销方式,应用于企业管理,能够让你迅速拥有以低成本打造产品和管理企业的能力;应用于个人营销,则会让你迅速拥有个人魅力,提高社会地位。
7、《如何说顾客才会听,如何做顾客才会买》 张汇通 中国商业出版社
如何说顾客才会听,如何做顾客才会买
《如何说顾客才会听,如何做顾客才会买》以“如何说顾客才会听,如何做顾客才会买”为核心理念,通过销售沟通实战向读者介绍“如何说”和“如何做”才能让客户喜欢你,认同你,并且和你达成长久的合作关系。书中引用了大量真实的销售案例,向读者展示了在每一个完整的销售过程中,每一个步骤要培养的沟通技能。为读者提供日常的沟通技能修炼和自我提升参照。
8、《销售就是做渠道》 张一驰 中国商业出版社
销售就是做渠道
《销售就是做渠道》以案例、实用工具和方法技巧为主,面向的是那些身为营销、分销、销售以及向其他供应商提供产品和服务的人员。为
销售必看的书籍有哪些呢下面是我精心为您整理的,希望您喜欢!
1、《影响力》
[美]西奥迪尼 著
自出版以来,《影响力》就一直是最为畅销的图书。由于它的影响,劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本最基本的书,是你理解人们心理的基石。
在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
2、《成交的秘密——金牌销售一定要懂得的心理学》
李向阳 编著
成交其实很简单,制胜策略就在心理操纵间。
这是一本让作为销售人员的你迅速提升业绩,从平庸走向优秀,从销售菜鸟走向销售精英的最佳读本。
《成交的秘密:金牌销售一定要懂得的心理学》是一本让你赢得主动,迅速成为销售精英的书!开启客户的内心世界,准确把握客户的心理需求,你准备好了吗
3、《电话销售中的话语操纵术》
李平 著
本书将向你传授如下技能:
一开口就“黏住”客户
巧避客户门前“三板斧”
读懂客户本能的防卫心理
巧妙答复客户的拒绝难题
委婉抹去推销语言的痕迹
异议中探询客户隐性需求
对话细节中捕捉成交讯号
会询善问“盯紧”拍板人
价格问题不是想谈就谈
4、《绝对成交》
杜云生 著
你知道你身边有99%的人都是用收入来衡量你这个人的吗
《绝对成交》让你的收入在最短的时间内像直升机一样直线上升。
为什么你付出成倍的努力,至今收入平平,而别人却月入10万元以上
因为你不懂成交的技巧,本书向你提供全世界千锤百炼的成交十大必杀绝技,让你的收入从10万元开始起跳。
你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗
杜云生老师首次公开,16年时间使用三位世界级成交大师:马修·史维、汤姆·霍普金斯、乔·吉拉德的成交经验总结,帮你易如反掌地成交一切。
5、《卖故事:让你的产品和身价高卖10倍的秘密》
黄学焦,赵彤 著
卖产品的时代结束了,卖故事的时代开始了!
知道吗卖什么也比不上卖故事,好故事都是有价格的,它是一种隐藏在经济活动中的情感商品,而爱听故事是人的天性,一个有好故事的人,更容易被记住,一个有故事的产品,在市场上更有明显优势,因为感性的大脑更容易被故事感动。一支能卖一块钱的笔,配上一个贴切并使之升华的故事,轻易就能卖到100块。一个看似平凡的普通人,配上一个传奇的故事,就能身价倍增,在事业与生意场上无往不利。这些,都是被我们忽略的心理学效应的反射,学会利用这一效应,将是保证我们在资讯争夺时代胜出的必修课。
本书对卖故事这一神奇方法进行了深入探讨与研究,通过本书中的大量案例与技巧,你可以学到卖好一个故事的全部要诀,在心理攻略、语言表达和行为方式上有所领悟,也能在推广产品、拓展事业、成就自我等层面找到最佳突破点。
6、《你其实不懂销售谈资课》
海波 著
销售其实没有那么艰难晦涩,本质上销售就是搞定人的学问!开启人的最重要环节就是与不同的人找到共同话题,完成情感铺垫,进而沟通销售资讯。这是一切销售工作的最重要能力,也是每一个社会人应该具备的基本能力。
我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱,生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须要学会销售谈资课!这样才能让每个人的生活变得更好。
本书结合国际著名培训机构的销售谈资课与中国国情下特色销售话题,不仅使中国的销售人员得到专业的话题谈资培训,也可以使我们每个人在社交生活中游刃有余。
7、《瞬间读懂顾客心理学》
宋振赫 著
本书是结合销售实践和最新心理学研究成果的实用工具书,对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它,你可以明白顾客购买心理的微妙变化以及如何把握他们的心理,让他们掏钱购买你的产品。
所以,在销售中,你要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。
最后,我们一定要明确一点,那就是:销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩,就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧,就必须要成为这场心理战的赢家!
8、《外贸高手客户成交技巧》
毅冰 著
不得不承认,外贸出口的确越来越难了,大家都在夹缝中生存。成交客户,于外贸新人而言,起初的努力自然应当,但是,常常事倍功半;于几年外贸“工龄”的老手而言,追求突破,却总感缺憾,力不从心。《外贸高手客户成交技巧》既是作者多年外贸工作经验的总结,也是一次无私的分享。本书从寻找客户着笔,介绍充分利用各种途径找客户的技巧;以实际邮件往来为例,讲解不同阶段邮件写作的细节:总结开发过程中的注意事项,让你在谈判时可以游刃有余;精炼报价要点,教你五步打造“完美”报价单:深入剖析跟踪客户技巧,决胜于千里之外;分析行业生存法则,为你开阔外贸形势的巨集观视野。《外贸高手客户成交技巧》作者毅冰,资深外贸人,多年行走于外贸江湖,为人低调。曾在福步论坛上发表两个帖子,均被置顶,其中一个点选过千万。作者写作该书意在为迷茫中的外贸人求解迫在眉睫的外贸难题。
9、《我最想学的销售技巧——销售是个技术活儿》
陈浩 著
销售不懂技巧,犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。而对一名销售员而言,最重要的销售技巧便是懂得顾客心理,从而有效地说服顾客,以心攻心,见招拆招,这样销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。
销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以,要想在销售中提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售的重要性,才能成为销售行业中的佼佼者。
10、《无价:洞悉大众心理玩转价格游戏》
[美]威廉·庞德斯通 著
为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大开口”在本书中,畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。可以说,价格是最为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。
11、《销售攻心术:不懂心理学就做不好销售》
曹华宗 著
销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。
21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学!
无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售!
本书通过生动的解析和事例,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售道路上走得更顺畅,让你的销售业绩变得更加出色!
12、《销售就是要搞定人——一个销售总经理十六年的抢单笔记》
倪建伟 著
本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体,全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。
内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任,如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事,解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧,以及职场智慧。文中先是讲述案例,后面附上简短评论点题,加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验,具有极高的借鉴价值。更有在天涯连结时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施,对广大销售职场人员具有实际的指导意义,深受网友们推崇。
13、《销售就是做渠道》
张一驰 著
销售渠道是企业最重要的资产之一,同时也是变数最大的资产。企业需要通过渠道走货,消费者需要通过渠道的流通功能得到各种各样所需要的商品。因为渠道是完成交易的场所和环节,所以绝大部分企业、消费者都不可能离开渠道而发生交易。渠道实在是有着非凡的魔力,它控制着商品的流通,实现著商品的价值。
14、《销售巨人——大订单销售训练手册》
[美]尼尔·雷克汉姆 著
《销售巨人:大订单销售训练手册》SPIN彻底改变了三个销售有关的领域:销售工作本身,SPIN销售技巧和模式基本上不受产品限制,只要是目标客户知购决策时间较长,参与策人数较多,决策时销售人员不在现声测验客户采购风险比校大的产品销售,都适用SPIN。销售管理。SPIN认为,对销售人员有效和管理不是统计他们拜访管记的数字,而是在销售拜访之前反复策划销售过程,不断练习各种准备好的销售问题,由此推动销售过程。销售培训行业。SPIN向传统的专业销售技能培训发起了挑战,已经得到了世界500强企业的认可和推崇。
15、《销售圣经》
[美]吉特默 著
杰弗里•吉特默是销售和客服领域的全球权威。本书基于现实、实证的销售教育理念,为读者提供了即学即用、即学即通的销售资讯和成交方案。
这已经是30版的《销售圣经》。本版不仅内容更新、更丰富,而且见解也更深刻,情景也更多。而对于作为读者的你来说,它也更具说服力。
新版《销售圣经》首次披露了关于销售成功的105条戒律等最新内容,作者最新修订出版,精彩程度远远超过前面的版本。
马云 作序并推荐给下属阅读、《一分钟经理人》作者肯•布兰佳等名家联袂推荐。
华润置地、阿里巴巴、华远集团等众多知名企业在本书出版之前大量预购。
16、《做最好的导购》
李昊轩 著
本书就一名优秀的导购人员应该具备的技能,以及如何成为一名优秀的导购人员做了详细的讲解与建议,希望能够为广大的导购人员提供一些帮助,从而在实践中灵活运用,成为商场上左右逢源、屡创佳绩的销售大师。
导购人员连结产品与顾客,是战斗在第一线的销售精英。商业活动本身就是一种买卖关系,导购人员无疑扮演了执行者的角色。但是,他们不仅仅是交易员,还扮演者市场情报员、企业形象大使、产品趋势顾问等角色。一个导购员的舞台有多大,完全取决于他的心有多广。
17、《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
美戴蒙德 著,杨晓红,李升炜,王蕾 译
在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调,无论是要求店家折价100元,还是要求厂商降价1万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水,享受梦寐以求的人生。
18、《世界上最伟大的销售员:把任何东西卖给任何人》
美乔吉拉德 斯坦利H布朗 著,贾子达,杜嫦娟 译
本书是《吉尼斯世界纪录大全》所记载的“最伟大的销售员”—— 乔·吉拉德职业生涯和销售技能的卓越总结,是其所有著作中读者最多、传播最广和最经典的一本。乔·吉拉德在这部作品里集中展示了他在实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。作者通过亲身经历和感人故事,告诉每位读者,销售人员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。本书帮助成千上万的读者达到了他们的目标,这不是一本普通的“吉拉德销售圣经”,更是人生之路上的“成功箴言集”。
19、《销售中的心理学》
美崔西 著,王有天,彭伟 译
本书是全球商业巨擘最推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作。本书改编自美国最畅销的销售培训课,该课程在美国已连续25年创下有史以来的最高销售记录。
在书中,博恩·崔西以其30多年的实战经验,揭秘了最高效、最实用的销售必杀技,教你引爆自己的大脑摸透客户的心理,让你学会如何卖得又多、又快、又轻松,让你的绩效在数月、数周内翻两番、翻三番,甚至翻四番。
人们为什么会应付你人们为什么会后悔其采购决策人们为什么会相信自己人的话人们为什么推迟签约人们为什么总是要你证明你自己人们为什么就是不买你的产品……作者深入研究了销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象,找到了“销售心理”这一成功秘诀。从本书中你将要学到的策略和技巧,在各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。
营销的书确实有很多,也确实多数都不怎么样。其实我个人认为《影响力》倒不算是营销的书的,《影响力》更从的是在讲人际关系及如何影响他人吧!所以并不清楚你所说的《影响力》所指的三本书是什么。
但是如果非要挑出三本营销人必读的书,我认为是以下三本(PS不同意楼下所说的,读书还要有个挑选的过程,有时候别人的经验带来的是事半功倍):
1、《营销管理必读12篇》归根结底,企业存在的目的是为了赢得顾客。而为了与形形色的顾客建立联结,出色的营销管理能力必不可少。
新的消费族群正在兴起?营销的成效如何评估?如何制定极具竞争力的营销战略?面对新旧交替的世代,哪些营销的基本精神仍需掌握?集结全球顶尖营销大师的诚意佳作,《营销管理必读12篇》将带你一同打造最佳竞争力、教你思考营销新未来。
2、《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》美国史上百本最佳商业经典第一名, 美国CEO最怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销最大的观念。《有史以来对美国营销影响最大的观念》是特劳特成名作,深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。
3、《营销管理》《营销管理》是一本经典的教科书,一部营销学领域的圣经,一卷惠泽数亿人的巨著,历经四十年考验,营销大师首次携手中生代权威学者,共同打造最新版营销圣经。在全球的营销学领域和工商企业界,菲利普科特勒和他的《营销管理》意味着经典、品牌、标准和基础,其已经畅销全球近40年,被翻译为20多种语言。不管是营销学大家,还是刚刚开始学习营销的“新鲜人”;上至一个企业的管理者,下到一位普通的推销员,你都能在他们的书架上看到最新版本的科特勒的《营销管理》。
以下资讯来自V动力加盟网:
作为黄金珠宝的生产或销售商,优势在于产品和品牌,选择合适的加盟商无疑是快速扩张的重要步骤。对从事加盟行业的投资者来说,选择一家有实力、有正规管理体系和背景的公司至关重要。
加盟黄金珠宝连锁,选择厂家(销售商)要考察以下几个环节:
1、产品 是否有自己的研发、生产机构,而不是简单的模具加工企业,产品的原创性、个性化是否能引领潮流,产品是否适合当地市场。
2、设计能力 主要设计师的水准如何,是否在业内具有代表性,对黄金珠宝的把握如何,还是仅仅有几个搞设计的工人。
3、矿山和资源 一家有实力的公司必定有良好的矿产资源(自己开采和合伙制皆可),形成较好的采购供应链。目前世界著名的珠宝商(戴比尔斯、周先生等)都拥有全球的采购供应模式和矿山资源。
4、 管理与服务 作为连锁加盟事业,对总部的要求非常高,产品仅仅是代表了生产能力,而严格规范的管理、培训、服务体系才是决胜市场的金箍棒,如果没有良好的市场运做手段,这样的公司难以长久。
5、旗舰店 如果一家公司连最起码的旗舰店都没有,这样的公司无异于“空头支票”。只有通过公司的旗舰店才可以看出公司的品牌优势、管理能力、财务掌控、市场状况等,对旗舰店的考察一定要详细。
按照目前的环境分析,黄金珠宝加盟在二、三级城市具有极大的市场潜力,专柜的投资在10万元以上,专卖店投入在50~100万元左右,当年即可产生可观的利润。但是对加盟商的要求也很高,除了常规的资信、场地以外,对行业的了解也至关重要,包括黄金珠宝的常识、玉器的认定、珍珠的辨别等,必须要求全部工作人员接受专业培训才可以上岗。
加盟店经营选址是否合理,考察是否具备以下四个基本条件:
一、优越的地理环境
作为消费者,选择进入饰品店的第一评判标准就是店铺的地理环境。试想一下,在垃圾堆旁或者是尘土飞扬、声音嘈杂的饰品店,谁会愿意在店内停留?哪怕店里的饰品很有品位,消费者恐怕也会想:这么差劲的地方怎么会有好的饰品值得去购买呢!
二、便利的交通条件
交通问题对每个人来说都很重要,店铺位置的交通是否方便,是直接影响顾客流量的重要因素之一。通常而言,进入专卖店中的顾客数量,和当地交通流量成一定比例。繁华的商业区交通都很方便,往往有众多的公交线路可供选择,方便顾客来店购买。
三、目标顾客群的规模大且拥有旺盛的消费能力
饰品店服务区域的人口状况是选址考虑的关键性因素。一般而言,饰品店所在商圈人口越密集越好,最重要的是目标顾客越密集越好,并且拥有旺盛的消费能力。目前大中城市都相对集中形成各种区域,如商业区、旅游区、高校区等。
四、店铺面积的合理性和是否具备长期经营的条件
根据商圈大小,要合理地规划店铺的面积,这样才能够保证更好地进行商品的陈列。并且,店铺具备长期经营的条件才有利于品牌的建设。
定量化的店面选址标准
一、行人流量
一般而言,高的顾客流量水平会增加销售。但是,过量的顾客流量也会由于太拥挤而阻止购买者前往。同时也要分析步行交通,以便确定步行者的特征是否与拟设这个位置的商店的目标市场相一致。
二、公共交通设施与路况
路况指路面的宽度、交通拥挤程度以及有无交通管制等,它不仅与客流有关,也与商店上货速度有直接关系。
三、店铺的结构和店铺的能见度
店铺面积大小及其建筑结构、形状;有无城建规划限制,如水电、下水道、暖气等条件。
四、店铺坐落的位置
位置的概念一是指距离市中心的远近;二是指距离居民区或交通干线的远近;三是指坐落于某一地段的具体位置,如拐角、中心、十字路口等。
五、店铺价格
店铺价格对销售价格和投资回收期会产生直接影响。
明晰化的店面目标位置
“久九有缘石” 长期致力于选址的研究和拥有专门的评估部门使其选址的成功率几乎接近百分之百,这也是“久九有缘石”品牌的核心竞争力之一,品牌在目标商圈的选择上,把重点集中在商圈是否符合品牌的市场定位、商圈的稳定性和成熟度上,其选址目标主要是以下几种:
一、首选目标确定于目标市场经常出没的人气旺盛的商场、服装城、女性专用品商场
人潮汇集的地段店铺群及大型集客场所,如:“超市”、“娱乐区”、“女人街”、等等这样的固定人口较集中流动的商业街,重要建筑物及楼房,办公人员或上班族群汇集的地方如:“金融大楼“、“办公大楼”、“等繁华的商业闹市区”。这些地区一般都是环境优美、街道整齐、交通方便、商业服务配套齐全而不嘈杂,而且集中了许多时尚品的消费者,这类人群崇尚个性和自由、
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)