珠宝首饰国家三包地址

珠宝首饰国家三包地址,第1张

上海市虹桥区。珠宝首饰国家三包是在2009年成立的公司,该公司位于上海市虹桥区,主要经营黄金的售卖。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证。

天津珠宝街根据天津市黄金饰品协会“天津市贵金属、珠宝及其镶嵌制品的售后服务办法”、天津市宝玉石协会“关于珠宝玉石饰品销售服务的统一规定”及《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护条例》等有关法律、法规制定本办法。

第一条:本服务办法中的贵金属所指黄金、铂、钯、银以及K金。

第二条:售后服务的内容为:包修理、包调换、包退货(以下简称三包)。

第三条:“三包”有限期自开据发票之日起计算。消费者凭发票、饰品签享受“三包”售后服务。

第四条:贵金属、珠宝及其镶嵌制品自销售之日起三日内发现以下质量问题,消费者可以选择维修、换货或退货:

(一):饰品中与发票或饰品签标注含量不符的;

(二):饰品中与发票或饰品签标注重量不符的;

(三):饰品中与发票或饰品签标注等级不符的;

(四):饰品不合格或经权威检测部门检测为不合格产品的;

(五):法律、法规规定,应当为消费者退货的。

如无以上质量问题的制品,原则上不予以退货。

第五条:贵金属、珠宝及其镶嵌制品自销售之日起四至七日内,发生本办法第四条所列问题时,消费者可以选择维修或换货。换货时,原则上货品不低于原货重量或成色,对换货货品超过原货重量、成色的,超出部分的重量、成色可按换货当日牌价计价补差。

第六条:贵金属、珠宝及其镶嵌制品自销售之日起,凭销售发票享受终身免费维修、保养。修理两次以上仍不能正常使用的可以换货。调换饰品按以旧换新的办法收取改制费的40%。

第七条:换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

第八条:在“三包”有效期内属下列情况之一的,不实行“三包”但可以收费修理:

(一):无有效凭证或有效凭证与所修饰品内容不符的;

(二):非承担“三包”经营者拆动造成损失的;

(三):消费者使用不当、保管不善造成损失的;

(四):不可抗力造成损失的。

第九条:贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂、钯制品销售重量和实际重量依照国家质量技术监督局有关管理办法规定,允许误差范围(+001~-001g)。

第十条:凡应消费者的要求,对其所购买的贵金属、珠宝及其镶嵌制品进行再加工或改制的,不予退换。

第十一条:由于消费者在佩带饰品时,不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等问题,不属于质量问题,由消费者自行负责。

第十二条:本办法自2007年1月1日起执行。

厂家售后各有标准,你看看发票有没有写着:售出商品,不退不换。珠宝售后服务都是依据自己的内部规定制定的,没有统一标准,一经售出都不能退货。珠宝是资源类商品,虽然不可以随意退货,但也有相关的规定。在《浙江省黄铂金饰品和珠宝玉石饰品的三包暂行办法》中,对黄铂金和珠宝玉石饰品的“三包”期有了明确规定,时间为期1年,“三包”有效期自发票开具之日起计算。

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