珠宝行业属于高端消费品~首先你要对珠宝行业有一定的了解。还有对待这份工作要有兴趣这样工作起来才会有热情~还有面试的时候一般都会通过一些简单的问题来考查你的表达能力及逻辑思维。
不用太过紧张~,要有自信~还要保持微笑。
面试前大概了解一下所要面试的珠宝品牌的简介。
希望对你有帮助~
祝你成功~
一般来说营业员一种行业,从事每个行业都必须有基本的行业素质营业员的基本从业素质包括以下两点请认真了解掌握
1、无论遇见什么样的顾客都要本着“不批评、不抱怨、不责怪”原则。
2、你自问是不是喜欢这个行业,是否见到买货的人就十分开心(这是一个基本的条件你首先不得喜欢这个行业。
不管出由什么目的你到底喜不喜欢。有时钱在的份上也可以因为这个行业收入还是不错的)
如果你自己认为你具备了以上两点,我可以教你一些在面试时的技巧。
1、通常来讲一般作珠宝的老板找营业员他们的第一原则就做事细心,且无不良记录。
一个从事珠宝销售的营业员必须细心,因为你所管理的商品每一件都是十分贵重的。你的日常工作之是对它们进行清洁和整理。如果不细心的人做很容易出现丢货和损坏的现象。这是谁都不希望看到的。(在面试时表现出你的细心吧)
2、一般来讲老板不请人都希望员工在他这里常干下去(限于本行业)。所以本行业选人的一个通用标准就是“忠臣必出于孝子之家”也就是说如果老板在面试时知道你是一个懂得“感恩”的人。你被录用的可能性就很大了。
3、不知道你以前有没做过销售行业。一般来讲珠宝知识并不是被录用的一个主要条件。但是如果你有在销售中的一般通理性的经常,会对你的面试很有帮助。例如:做过销售培训和有销售多年经验的人都知道,营业员有一种叫心灵资源的财富。说白了就是这顾客的说话和对顾客的观察上在短时间内对顾客进行分类。并在本店找上适合该顾客的商品。这是教不来的只有通过长时间的工作培养出来
珠宝店面试有3点需要注意的。
1、仪容仪表,干净,高雅/清爽/有品位。由于不知道楼主要应聘哪个公司,反正要看起来和应聘公司珠宝产品相匹配的。
2、销售技巧。非常重要对于珠宝产品的了解,不错的艺术品位。这样的员工能更好的向顾客推销珠宝产品。和珠宝产品的客户也有关系,普通的消费者是不怎么购买珠宝的
3、清晰的防盗意识和公司流程意识。珠宝公司通常有防盗的相关流程和操作要求,比如给顾客看产品的时候,柜台要关上/柜台的人数分布等等……这个有印象就OK了。
口齿清楚之类的我就不赘述了。
一,个人修养,即不能给人感觉你有小偷的作风。一定要表现得好保密,好良民。
二,珠宝对应的消费者都是属于中高档次的人群。对这一类消费者,你要做的,就是耐心。还有要有礼貌。
你主要表面耐心,礼貌,细心,就可以。
具体如下:
“请你自我介绍一下”。
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好熟。
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