营业员需要什么技能？

作为一个金店的服务员，所要学习的知识是很多的首先，你要了解金子的各种含量以及它出产地。还有各种首饰的性能和寓意。另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之，学的越多越好。

1 黄金销售专业知识，店铺珠宝销售要求 目前，作为一名珠宝销售顾问，各大珠宝品牌并不需要太多的黄金销售专业知识，除非你应聘的是管理职位，这需要相关的珠宝销售业绩和管理经验。只要你有一般珠宝销售的销售经验就可以。

2 具有黄金销售专业知识和珠宝销售专业能力 在采访前，最好对珠宝销售中的黄金销售有一定的专业知识，如钻石4C知识，店铺珠宝销售的日常工作内容，珠宝销售的客户群体等。面试官会问这些方面的问题。

3 专业的黄金销售知识，了解珠宝销售 当顾客进入商店购买珠宝和黄金销售专家，一般黄金和钻石戒指珠宝，他们肯定会问你的家和其他珠宝品牌有什么区别。周大福、周生生、陆福、谢瑞麟是国内知名品牌，也是珠宝电商销售品牌。在你休息的时候去市场，假装你是一个潜在的顾客，听他们说什么。最后，带上录音机，回去听几遍并分析他们所说的话。

4 黄金销售专业知识、熟悉珠宝销售客户群的购买心理 这也是做好珠宝销售最重要的一点，你要非常清楚客户购买珠宝时的想法，他们会有哪些顾虑。

：营业员技巧？

店员的技能 ， 技巧1:质量和信心，由于销售人员从事的是终端店工作，在工作环境中有较大的负担和工作压力，所以很容易对自己失去信心。而且因为销售人员是在商场的最前线，直接与商场的顾客面对面的接触，因为这也要求销售人员的素质。

因此，应从两个方面努力: 一方面，销售人员要提高自身素质，规范日常工作中的行为准则，树立自己的信心; 另一方面，在公司里，要做好对销售人员的素质培训，帮助增强他们的自信心。

周大福星级珠宝顾问就是负责珠宝饰品的销售，为顾客提供顾问式的专业服务。

周大福星级珠宝顾问接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。星级评选的话您可以参考《周大福珠宝资深营业员与星级营业员评选方案》。

周大福是香港上市公司，专营周大福品牌珠宝玉石金饰业务，是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业。珠宝顾问是常见招聘岗位，从业者需要具备良好的个人形象气质且善于沟通，能够熟练使用常用电脑办公软件，掌握一定的珠宝销售技能。

本人做门店的珠宝销售多年，业绩做得也还可以，个人每月平均业绩20万左右。珠宝销售技巧不难，只要用心就很容易。

珠宝销售要求：

目前各大珠宝品牌对珠宝销售顾问的能力要求不高，除非你应聘的是管理层，要有相关珠宝销售业绩和管理经验，你应聘一般的珠宝销售只要有销售经验就可以。

珠宝销售技巧1：珠宝销售的专业能力

面试前最好对珠宝销售有些了解，比如钻石4C方面的知识，门店珠宝销售每天的工作内容，还有珠宝销售针对的客户群体等等，面试官会问到这几个方面的问题。

进入珠宝门店上班以后，首先会学一些珠宝销售的专业知识，一般会有老员工带你。但更多的是靠自学，每天上班多观察其他老员工在做什么事情，怎么接待客户，他们的珠宝销售话术怎么说，自己用点心做记录，第一个月基本就能上手了。

珠宝销售技巧2：对珠宝销售行情了解

客户进店买珠宝，一般是黄金和钻戒饰品为主，肯定会问你们家和其他珠宝品牌有什么不同。在国内众所周知的就是周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大牌，还有就是电商型的珠宝销售品牌。平时休息的时候多去市调，假装你是要购买的客户，听听他们是怎么介绍的。最后能带上录音笔，市调完回去多听几遍，分析他们的话术。这样做有2个好处：

A、你能知道其他品牌的优势是什么，他们的价格怎么样，店里主要销售哪些珠宝为主；

B、通过研究分析他们的销售话术，哪些话能打动你的，最好背下来变成自己的销售话术。

珠宝销售技巧3：熟悉珠宝销售客户群的购买心理

这也是做好珠宝销售最重要的一点，你要非常清楚客户购买珠宝时的想法，他们会有哪些顾虑。比如，对品牌不信任怎么解决？对价格觉得贵了应该怎么回应？

把每天接待客户所遇到的问题记录下来，自己不懂的可以请教店里的老员工，或者多去市调其他品牌的珠宝销售是怎么回答的。这样一点一点积累，你的珠宝销售能力很快就能提升了。

珠宝销售技巧相对其他销售业务来说，要容易上手很多，只要用心，业绩不难做。

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值得你收藏和反复学习的62篇珠宝销售宝典！

周大福店长工资高。店长工资涨幅不固定。主要看业绩。有基本工资和加班工资。基本工资3300元。周大福珠宝集团有限公司（集团）于2011年12月在香港联合交易所主板上市，以成为全球最值得信赖的珠宝集团为愿景。集团标志性品牌（周大福）创立于1929年，并以产品设计、品质与价值闻名。集团及其标志性品牌的成功，从过去90多年的悠久历史，体现出对创新和工艺的持久坚持，以及恒久抱持的核心价值真诚永恒。

工作相对比较轻松，经常能碰见很多只是看看的顾客，工资也不算高，但还过意的去。

周大福珠宝集团有限公司为世界级领先珠宝公司，于2011年12月在香港联合交易所主板上市。集团标志性品牌「周大福」广获认同为信誉及正货的象征，并以产品设计、质量及价值闻名。于2014年8月收购国际知名的美国高级钻石品牌Hearts On Fire，更进一步巩固集团为钻石专家的行业地位。

 集团拥有庞大的零售网络，包括逾2,300个遍布大中华区、新加坡、马来西亚、韩国与美国的周大福及Hearts On Fire店铺，覆盖500多个城市，以及透过自营周大福电子商务旗舰店及于多个网购平台开设周大福网店而迅速强势发展的电子零售网络。

集团发展成熟的垂直整合业务模式，能有效和谨慎监控集团的整体业务运作，包括原材料采购、设计、生产、以及在庞大的零售点与电子零售渠道进行之市场推广与销售活动。