珠宝销售技巧和话术 怎么做好珠宝销售

1、珠宝的销售技巧

对于所销售的珠宝产品，从做工、工艺、价值等方面，销售人员要有详细的了解，最好可以复述出来。

抓住产品的卖点，比如特价活动、镶钻工艺等等；抓住客户的需求，推荐合适的珠宝产品。

2、销售话术

迎接客户的时候，要热情积极，“您好，有什么可以为您服务的？我们现在有活动，满多少打几折”等等。

根据客户的需求，抓住客户的心里特征，说“这款很适合您，您可以试戴一下，很符合您的气质等”。这些都是常用的话术，一定要认真对待每个客户，抓住客户的心里需求，就很好销售了。

珠宝导购员销售技巧和话术全套如下：

1、你家比别人贵。

导购：是的，我们的产品在价格上确实比您说的那家要稍微贵些，今天上午有个老顾客也说到这个问题，不过后来他还是买了我们的东西。设计、工艺质量和售后等都会影响到价格，虽然材质是一样的，但我们品牌的特点是……。

2、你们肯定说自己产品好。

导购：我能够理解您的想法，不过这一点请您放心，来，看一下这些都是买过我们产品的顾客家里拍来的效果图。来，**，这边请，您可以了解一下！

珠宝导购员岗位职责及要求：

岗位职责：

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。

3、按公司规定执行有关销售、折扣、退货、换新、维修、盘点、赠送等。

4、负责保持柜货及货牌清洁（卫生清洁、视觉陈列等）。

5、按照公司流程操作，保障公司货品安全及数据准确，维护门店品牌形象。

岗位要求：

1、学历不限，无经验者可提供全面培训，一对一专业辅导，各行业销售精英优先录用。

2、形象气质佳，待人热情，开朗活泼，具有良好的亲和力。

3、态度诚恳、具责任感及耐性，具有顾客服务概念。

4、主动学习，有团队精神。

前面已经给你分享了3种提炼话术的方法，老顾客篇、竞争对手篇、同事篇。 今天就再分享一篇吧，作为这个系列的收尾。

这个销售高手篇，就是你可以 从其他不同产品的行业高手那里学习， 虽然产品不一样，但是销售原理都是相通的。

前提是，你要先理解清楚， 销售高手想表达什么意思，以及为什么会这么说。

下面给你举例说明，比如， 我从网上随便搜到的一段话术：

客户说： 你跟你们经理申请一下，给我优惠一点。

高手回答：

“你知道我们经理很忙的，平时也不能随便给他电话。 今天我看您是很有诚意要买，我也当然希望能成交， 这样好不好，待会我就说你是我的表姐，这样可能会好说话一点。

但是一定要确认，今天一定能买啊？ 否则经理会把我骂死的。”

好啦，这个顾客场景是不是很熟悉？产品选好之后，顾客跟你讨价还价的画面。 接下来，这段话术可以怎么改呢？ 把它变成我们珠宝销售行业的话术模板。

话术：

“姐，这个价格已经很优惠了， 前几天“三八节”的活动都没有现在给你的价格划算。 要不这样吧，我看你也是很有诚意要买的，不然也不会看这么久，刚好我们店长还没走，我再去帮你试探一下价格吧。

如果实在少不了，那我就没办法了。

不过你要配合一下，就说你是我家亲戚， 这样我也好申请一点。你也知道，我们做销售的每个月都是有业绩任务的，能做的生意肯定会争取啊，对不对？所以就麻烦你配合一下哈。

但是我先问一下，你是不是真的现在就买啊？ 你别等我申请完之后，又说不买了，那我们店长会罚我跪榴莲的。”

好啦， 话术就到这里。

觉得怎么样？ 这种改编话术的方法，学会了吗？ 跟昨天教你的，改编同事的话术，也是一样的原理。

当你真正掌握了这种改编话术的技巧，以后不管是看到哪个行业的话术，只要他能说服顾客， 你把它随便改一下，再用到珠宝销售上，同样也能说服顾客。

因为不管是卖什么产品，你都是跟人打交道。 既然是人，那么人的本性都是一样的。 包括：趋利避害、虚荣心、懒惰、贪婪、 情感 驱动，等等。

当你可以从研究销售，慢慢过渡到研究人性的时候，你就已经不是在卖货了。

好啦，这个“怎样提炼有用的话术”系列文章就告一段落了 ，希望你看完之后，也能学会从不同角度去提炼话术，提高业绩，多拿工资。

思考一个问题：

顾客说，你先去申请看看， 他今天会不会买？

立马让你行动！：

第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝!”把你的店铺说出来，让客户知道你的店铺，记住你的店铺。还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，介绍产品产地品质，用专业的知识“收买”客户的心理，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的!相信客户不会反感，能买到东西的同时又可以学到知识，何来反感。如果不能成交也没关系，起码你在客户心里已经留下一个好的印象，你的热情客户已经记住了。说不定下次就找你。

珠宝销售技巧和话术如下：

1、让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。当着顾客的面，在他耳边做一边广告，介绍产品产地品质，用专业的知识“收买”客户的心理，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍。

2、引导客户做选择，客户知晓家铺面之后，如果他并没有明确的选择，作为销售员，不妨做个引导。比如：“这几款是最近的新品，很漂亮，可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向，如果珠宝的新款正好款式新颖，让人眼前一亮，更能吸引顾客。

销售：

销售是一个汉语词语，拼音是xiāo shòu，是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。

销售，思维是最重要的！方向不对，努力白费；销售思维一旦落后，根本就无法打动客户；想要成交更是痴人说梦。有关人士分析指出：时下涌现的高校毕业生求职群体中，大量市场营销等相关专业的毕业生有力补充了“销售经理、市场专员”岗位的应聘量。

钻石销售的浪漫话术有：

1、钻石戒指往往作为订婚或结婚戒指，戒指存在的意义就是告诉大家婚姻是美好和圆满的，所以选择钻石戒指就意味着婚姻美满。

2、戒指的意义是圆满，这钻石其中寓居着美好和永远，寓意着情侣之间感情的稳定和坚贞。

3、钻戒代表永恒、唯一、纯净、稀有。在这个特殊的日子里，只有这枚代表爱的钻戒才能一生一世的陪伴在你左右，能留下爱情见证，是多么浪漫的一件事情。

关于钻石销售：

1、由于多数顾客对于钻石珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对钻石珠宝首饰的展示十分重要。

2、其实当开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完再递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什是“火彩”等等，营业员便可进行解答。

3、这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥无味的感觉。

4、在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。