饰品店我该怎么经营？

经营饰品店与经营其他类型的商店不同。因为饰品不是人们的必需品，是属于可有可无的附属品，所以销售的难度比其他商品都要大。如何才能增加饰品店的营业额呢？

经营饰品店的人都会发现，新店开张的头几天生意特别好，而时间长了反而生意变清淡了。主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感，所以会吸引到很大一部份人流，而且新开店通常都会有些优惠来促成销售；还有一个重要的因素是“马太效应”，来的人越多越是能吸引更多的人来，买的人越多也越能吸引更多的人来买。

节假日可作为你生意的一个增长点，饰品店要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。而在平日里饰品店又该如何增加销售呢？我觉得要注重四个方面：

一、要提高成交率

我们知道，一般来逛饰品店的人通常只是来看看，并没打算购买你的饰品；有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买，我们称之为“冲动型”购物；而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买，因为他们觉得不需要。

我们一般的饰品售价都是10元以上，几十元、上百元甚至几百元，以我们目前的消费水平、消费观念来看，大部分人还是很难接受的（指百元以上的饰品），尤其是年龄稍长一点的，那么我们的东西就真的卖不出去了吗？不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们饰品的顾客有这种优越感！告诉她这个商品为什么值100元甚至更多。

记住，你卖给客户的不是饰品本身，而是饰品能给客户带来的期望。让顾客想象她带上这件饰品后是多么的美丽、时尚、有魅力、有品位。提高客户的成交概率，这是饰品店成功经营的首要条件。

二、调整商品结构

假设你一天的营业额是1000元，如果卖10元的商品要卖100件，你的店铺每天有这么多的客户吗？如果你卖的是100元的商品只需要10件就可以达成1000元的营业额了！

当然你的客户不可能都是买100元商品，而且这种客户也毕竟是少数，但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话，对你来说就是一大成功。

每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的，你必须根据实际情况来进行配货。比如80%的客户需要100元以下的商品，20%的客户需要更好一点的商品；这里面你还可以进行细分，如10-30元占多少百分比，30-60元占多少百分比等等。

三、注意业内资讯

现在是信息社会，各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到。比如，最近一期的时尚杂志出了哪些新款饰品，现在热播的电视剧里女主角带的是什么饰品？这些你都要去了解，并要迅速找到货源把它放到你的货柜里。

四、强化售后服务

我们一般在售前、售中的态度都会很好，如果给她介绍半天不买就走掉的话，背后一定会骂上半天。从人性的角度来说很正常，因为你付出的努力都没得到他人的认可与回报，难免会生气；可是今天你是在经营，想要长久成功地经营一家饰品店，就必需把这个人性的弱点克服掉。

如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时，你此时的态度要比她来买的时候态度还要好，因为你今天不只是要做她一次生意，目光要长远，你要让她成为你的长期客户。记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户，没有客户的重复购买，你的饰品店就很难维持下去！

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有关于成交率低的原因总结

有关于成交率低的原因总结，在职场上，不管是任何一个行业都好，都会遇到成交率不高的现象，这是需要掌握一定的销售技巧的 ，下面分享给大家有关于成交率低的原因总结，一起跟随我来看看吧。

成交率低的原因总结1

1、成交率=成交的总笔数÷进店顾客总数

2、单笔平均成交量=全部的销售量÷成交的总笔数

3、销售量=进店顾客总数×成交率×单笔平均成交量

由此可以看出，在进店人数和单笔成交量不变的情况下，如果店面接待人员通过努力，让顾客感到满意，从而只提升了成交率，销售量还是会实现倍数增加的。如果产品功能通过努力，让顾客感到满意，从而只提升了成交率，销售也会实现倍数增加的。

所以成交率的增长和店面接待、产品外观、产品功能、商品单价都有关系；商品单价的变化会影响单笔成交量的数据，对成交率影响最直接的是服务质量和产品内涵、产品外观。

成交率低的原因总结2

1、没有让顾客购买的理由

当顾客拿不定主意时，有时会征求导购员的建议。这时候导购应该从侧面塑造商品的价值，你可以说“这款酒具有柔和性和饱满感，伴有黑莓、樱桃、香草气息，令人回味无穷…是一款适合中老年人的优质佳酿…”这样顾客内心有一定的选择想法，而且他们也会觉得门店的服务挺不错的，能帮到自己选择购买的酒品。

2、处于被动的角色

看到顾客进店，导购应该这样引导：“先生/女士这边请，最近咱们店进了很多款式的红酒，在夏天比较受欢迎的…”这样做一方面给顾客的信息是店里有适合季节性的红酒，另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品，这大大提高了商品推销成功的机率。

3、用命令式的语气

在向顾客推销时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性，让人感觉到心里不舒服，有时顾客觉得花点钱无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流。

4、直接拒绝顾客的请求

顾客提出要求，采用直接拒绝的形式，这会将顾客拒之门外，给自己和顾客没了退路，结果是成交不了。顾客喜欢在产品价格上面讨价还价，喜欢说“挺好的，但是能否优惠一点？”或“你给我打个折吧”当遇到这种情况，导购应该怎么回复？

很多导购的第一反应的回答就是“我们的商品是不打折的”这是错误的说法。正确的做法是应该先强调和塑造产品的价值，让顾客觉得物有所值。如果顾客听完之后，还在讨论价格，就可以这样说“真的很抱歉，我们的酒都是原瓶原装进口的，明码标价，品质保障，您关心的不也是商品的质量吗？”

一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。

5、推销产品时没有针对性

对于产品的设计、品质、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售技巧中非常重要的一个环节。

品牌也是一个问题，平时搞搞促销，活动，做做广告，团购，婚庆，跟影楼联合搞搞活动。不过现在珠宝竞争这么激烈，现在的顾客又趋于理性，今年和明年预计还是低谷，什么行业也不好做，你现在进黄金的话还有得赚啊，预计涨到350首饰的暴利时代已经过去了，上黄金会好点，招揽人气，因为通胀，所以大家都希望买黄金，但是黄金价格涨的这么厉害，上黄金没有信任的人也不行。商场开销那么大，不是特别硬的牌子的话最好不要进商场啊，太黑了。一年做下来给商场交交费用自己落不下多少。不过你如果是铺的货还是可以做啊。呵呵。

　　1、及时诱导和利用顾客表露出的成交信号。服装导购员在于顾沟通交流的过程中，注意观察顾客的一举一动，观察顾客的语言、行为或情感是否表露购买的意图或信息，根据顾客的说话方式和面部表情及手势的变化，及时做出最正确的判断。\x0d\　　2、创造和顾客单独洽谈的环境。一般情况下，单独和顾客沟通时，更容易成交，优美封闭的环境可以减少顾客的心理压力，顾客在这样的环境下，比较容易放送，有利于自信心的增强，同时，安静的气氛也会促进推销员和顾客的情感交流。为了成功的推销服装，服装导购员一定要想办法创造一个单独洽谈的环境。\x0d\　　3、培养成交的方法。在服装销售成交最后的关键时刻，服装导购员一定要控制好说话的方式，吐字清楚，说话有说服力，而且还要充满信心。服装导购员在推销成交时的态度，应表现得平易近人，落落大方，使顾客放松，没有顾忌，自然成交的几率会比较高。\x0d\　　4、分阶段做决定。在推销的成交阶段，服装导购员不要迫使顾客一下子做出购买的决定，在顾客做出购买决定之前，服装导购员应该要循序渐进地向顾客提出一些问题，让顾客就交易的各个组成部分进行分析，然后做出决定。\x0d\　　5、留有一定的成交余地。服装导购员在推销过程中，要注意在成交说服的工作中留有一定余地，以便在关键时刻作为最后的武器，鼓动顾客做出购买的决定。同时，也要为顾客的购买留下一定的余地，以便继续推进服装的成交工作。