岗位职责
2、掌握卖场货品数量;
3、及时向主管人员汇报销售情况;
4、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
5、做好所负责区域的卫生清洁工作。
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首先,导购员的仪表要给人家一种舒服信任的感觉,真诚的服务好每一位顾客。当一位顾客,走进这个珠宝店,这时导购就开始询问顾客有什么需要帮忙的,往往顾客会先沉思一下,再搭理导购,导购也要在这个时候揣摩客户的想法,怎么样去沟通促成交易。
每一位顾客都不喜欢受到欺骗,所以要让顾客感觉到你的真诚,有时候你的产品再好,但由于你本身出现了问题,所以产品没有卖出去;相反,如果产品不是很突出,但是你的真诚服务让顾客觉得很舒服,有些顾客也会买下这个产品。
其次,导购员要有丰富的珠宝知识,由于很多顾客对珠宝知识的欠缺,所以很多人很喜欢听听你讲的一些珠宝知识。
当顾客在挑选珠宝的时候,你可以充分的展示珠宝饰品,这时候的顾客一般都会有一些问题,你就可以根据客户的提问抓住机会介绍相关的珠宝知识。
这也是和顾客之间一个很好的互动交流。抓住客户的特点,让顾客更容易的理解,更觉得你专业,对你更是信任,成交也就一步之遥。
参考资料:
导购员_
主要职责是协助***处理综合情况、调查研究、联系接待、办理文书和交办事项等。
主要工作
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录。
2、电话记录、打印文件、复印资料。
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报。
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决。
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员。
6、上情下达,下情上传
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)。
8、处理各部门人员的报账事宜,审核、汇总、传递工作。
秘书的职业特点
1、社会化、行业化。
2、专业化、知识化。
3、自动化、高科技化。
4、科学化、制度化:
(1)以马里兰州初级大学为例,公共课有:速记、打字、阅读与写作、健康生活原则、办公工作程序、计算机应用、秘书学、体育、会计学。
(2)行政秘书的专业课程有:商业数学、企业法、簿记、演讲、社会科学、行政秘书听写和录音、行政秘书准则等。
(3)法律秘书的专业课程有:美国政府组织和企业法、法律秘书准则、法律专门术语、法律秘书听写和录音、法院及法律事务程序、联邦及马里兰州法院条例等。
以上内容参考 -助理
以上内容参考 -秘书
有关助理的工作内容一
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的`接待、参观工作。
有关助理的工作内容二1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理公司经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
珠宝销售需要诚实守信,善于沟通,优秀的服务意识;熟悉 商务礼仪 ,形象良好;具备良好的责任心、应变能力以及团队精神。以下是我精心收集整理的珠宝销售工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
珠宝销售工作职责1
1负责顾客的接待与销售工作
2店面货品清点,陈列,确保货品安全,保持店面整洁
3负责顾客资料整理,跟踪等,建立与顾客的长期好关系。
珠宝销售工作职责2
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货等日常营业工作;
4、态度诚恳,维护好客户关系;
珠宝销售工作职责3
1、为客户提供优质的销售服务,从而达成业绩指标;
2、负责接待异业合作客户,挖掘客户需求,从而达成销售任务;
2、维护现有及潜在客户群体,确保客户及时了解各项品牌信息包括新产品发布等;
3、参与店铺日常运营,配合市场活动等。
珠宝销售工作职责4
1负责所在分店接待顾客,开展销售工作,按分店运作手册完整准确地执行销售交易操作;
2根据指引收/摆货, 准确点存各类柜货,保持饰柜、货品清洁及货牌整洁;
3提供优质服务并推动升级;
4处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜,并适时上报;
5收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉,向店长提出反馈;
6根据指引严格执行货品保护及风险管理;
珠宝销售工作职责5
1、负责客户的接待,柜台商品的销售,实现团队销售目标;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成销售统计工作;
3、负责商品的陈列及退换补货工作;
4、负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作
珠宝销售工作职责6
1、售前:通过阿里旺旺、微信等 渠道 与大客户交谈,开发现有客户资源;
2、售中:向大客户提供与产品相关的咨询服务,引导客户促成订单;
3、售后:处理、跟进及反馈客户问题,并维护现有客户关系
珠宝销售工作职责7
1、负责分店销售以及客户服务工作;
2、按要求进行货品、物料的保存及调配;
3、维护分店品牌形象。
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助理的工作有些类似于秘书的工作,但是助理的工作内容和权限又大大超过秘书的工作范围,所以,助理不仅要熟知秘书工作,更重要的是他也有一定权力,可以分担领导的工作,还是领导的重要参谋,并且能够在某一事务上发号施令,在必要时,如经理空缺,还能代替经理行使职权。
考虑到助理有很多种类,不同种类的助理工作内容有很大的差别,比如行政助理和公关助理在工作内容上就有很大的差别。这里以行政助理为例,其工作大致有:
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、负责公司快件及传真的收发及传递
8、参与公司行政、采购事务管理
9、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
10、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
11、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
12、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
不知道这份工作的具体内容,不过根据本人经验,你首先要了解该品牌全国有几家店铺,分布在什么地方,每个店铺的人员配置,店铺在商场排名,至少要了解到两年之内的销售状况。这些是必备功课,剩下的内容就看你领导交代给你的工作了。他是希望你配合他做大品牌,那就是谈判开店,还是希望你管理好现有品牌,那就是熟悉所有店铺并进行管理,如果你能力够强,就两手抓,两手都要硬。祝你好运,加油
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