如何做一个出色的珠宝店销售员？

一、销售观念

　　当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下四点：

　　1、面带笑容：　2、仪表整洁：　3、注意倾听对方的话：　4、推荐商品附加值：

　　5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。

二、了解商品的特点

　　作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。

　　1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性；

　　2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。

三、了解顾客

　　1、顾客购买的主要障碍：（1）对珠宝首饰缺乏信心；（2）对珠宝商缺乏信心。

　　2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客，可以从这几方面着手。　(1)认真观察：　(2)交谈与聆听：3、顾客的购买动机：　4、顾客的购买过程：

(1)产生欲望：　(2)收集信息：　(3)选择货品：　(4)购买决策：　(5)购后评价：

四、销售常用语

　　作为珠宝行的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，能够建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用以下常用语。

　　1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早！”“欢迎光临！”“您需要些什么（我能为您做些什么？）”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起，让您久等了。”“欢迎您下次光临，再见。”

　　2、展示货品时的专业用语：

（1）介绍珠宝的专业用语：　ABC货等等谁才能增值。

（2）鼓励顾客试戴的销售常用语

(a)这块玉佩是天然A货，这个价位特别合适。

(b)这几件是本店新到的款式，您请看看。

(c)这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。

(d)这种款式非常适合您。

(e)您的品位真不错，这是本季最流行的款式。您不妨试试看。

(f)本店销售的玉器全是真玉，假一赔二十。

(g)本店有上百种款式，只要您耐心挑选，一定会有一款适合您。

（3）款台的礼貌用语

(a)这是一件精美的礼品，我给您包装一下。

(b)这是您的发票，请收好。

(c)收您××××元，找您×××元，谢谢！

（4）顾客走时的礼貌用语

(a)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

(b)新货到了（指圈改好后），我们会马上给您打电话。

(c)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子，送给您。为了避免你不会买假买贵请上黄金珠宝网。

好做。

1、首先周六福是集珠宝营销、研发、设计、制造、零售于一体的知名大品牌，得到群众的认可。

2、其次工资有保底工资加上自身的业务提成，工资方面也是十分不错的。

3、最后周六福的上班时间也是十分合理的，符合群众的工作时间需求。

衡水商场卖珠宝工作好。珠宝营业员一般在商场或是专营店。大的珠宝批发地除外。商场导购的潜规则基本是——最漂亮的导购都在一楼。一楼正好是化妆品，珠宝这类。珠宝总是给人一种高大上的感觉（尽管其实一些小品牌一点都不高大上），所以珠宝导购的形象也是非常重要，也会有针对的培训。

卖银饰品的营业员好

营业员可以锻炼自己,以后的发展空间大,前途也好;收银员只是收钱,算帐,没什么前途,不利于未来的发展,尤其是对于年轻女性。”

1，做营业员也是需要具备一定的职业技能的，前途还是有的。营业员向顾客推销的最后是商品，如果不能对商品做恰到好处的说明，生意最后还是做不成。所以对营业员来说，掌握丰富的商品知识是绝对必要的。

2，营业员需要有与人打交道的能力和跨文化沟通的能力，这种能力主要来自于细心的培训和经验的累积，可以说是营业员和顾客之间保持良好信任关系和密切接触的营业能力。

3，营业员需要有卓越的解决问题的能力 营业员的活动也是一种不断解决逐次发生的问题的作业，要能引导出顾客所求的真正需要，解决顾客的问题，也要能够有效使用专业知识和技术，能够对具体的方案提出咨询意见。

4，营业员是起着重大作用的工作，类似于销售，企业的发展都会比较重视对营业员的培养。