做珠宝推销应该具备什么样的技巧呢？

很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意 的能力。不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推 销出去，需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。

那么，如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。

◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几 类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。

◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不 断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大 人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

公式1：成功=知识\+人脉

公式2：成功=良好的态度\+良好的执行力

◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要

◆不断的派发名片

◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证

◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。

◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作

◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定 的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户 在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售 进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外 来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。

◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。

◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析

◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。

◆学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中， 推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期 客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有 时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息

◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。

◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。

　销售是一门艺术。如何勾起客户内心的购买欲，让客户心甘情愿甚至变着法子来找你，着实是一份见功力的活儿。下面是我整理的关于销售的技巧，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。

　激将法

　简单地说，就是用反面的话激励别人，使之痛下决心去做什么事，从而起到良好的语言表达效果。

　物以稀为贵法

　在网络推销中，现在许多搜索引擎都推出关键词排名，或者热门词和火爆词之类的。而这类词和关键词排名靠前的卖的都很贵。

　攀比心利用法

　攀比心人皆有之，而且中国人是最爱讲面子的。推销人员可以将用户资料归类，将这个用户资料的小册子给用户看，并送上一句话：

　好奇心利用法

　客户对于网络的好奇心，是对网络产品的神奇产生好奇心。把客户的目光和注意力引到电脑上，在电脑上实际演示给客户。使客户对自己的介绍有一个从虚拟到现实的感知，从而增加客户对产品的认可与认同。

　利益吸引法

　(1)讨价还价

　讨价还价的过程让客户觉得自己买到性价比高的商品，并且顾客享受其过程。但是，推销人员切不可轻易让步，不然就显得商品不值钱。

　2)促销

　一个产品出台之后，都会有相应的促销政策。多年份购买，就保证了客户的延伸利益。

　假设成交法

　有了顾客一定会购买的信念之后，销售人员在向顾客解说商品时，就会假设顾客购买到产品后，会获得怎样的价值。假设成交法，就是让客户进入一种情景，从而强化客户购买的欲望。

　借势增势法

　力量来说服客户，借用第三人的推荐来让客户购买。要注意的是，你向客户提到的人，一定要是客户熟悉或者具有权威，值得信赖的人。

　最后机会法

　推销人员巧妙利用促销政策的时间概念，从侧面向客户施加购买压力。最后机会法，就是利用客户的心理，促使客户有紧迫感、压迫感，从而坚定客户购买的决心。

　亲身体验法

　让顾客接触尝试商品，这是通过顾客的亲身感受去提高、激发其兴趣的方法。在体验过程的引导交谈中，还能获得顾客对这种商品的看法和意见。

接近顾客的主要目的，是要准顾客认识我们，认识他们自己的需求，以及了解我们所提供的产品或服务，如何能满足他们的需求，或者从我们所提供的产品或服务中，可以获得那些好处、利益。 不错！销售过程的第一步就是要让准顾客希望会见你，以及引起他的兴趣和注意，好让你传达你想要销售给他的好处。不过，卓越的销售高手会顺水推舟快速激起准顾客购想的欲望，让顾客脱口说出：「我要买下它！」。

你知道怎样挑起准顾客的购买欲吗？以下六个方法有助你让准顾客的购买欲急速上升，迅速达成交易。 1要百分之百热爱自己的商品。有不少的顾客购买东西，来自销售人员对商品的狂热、自信，如果，你都不热爱并迷恋自己商品，又怎样能够影响顾客，也让他们也迷上这种商品呢？ 2通晓竞争商品，使你如虎添翼。知己知彼，才能百战百胜，所以，在「热爱自己商品」的同时，业务人员也要确实了解其它厂牌的同类竞争商品，才能对顾客的问题「有问必答」、「对答如流」，真正满足准顾客的好奇心。 3提出「卖点」之前，先找到顾客的「买点」。许多业务人员之所以失败，最常犯的两个错误，就是「自以为是」和「以表面判断事物」，特别是和顾客对谈时，没有仔细找出顾客的买点（Buying Point），就武断地陈述自以为是的卖点（Selling Point），弄得顾客满头雾水，不知所措。所以，诉求前，一定要充分了解顾客想要的，才能进一步做重点说服。记住：顾客真正想要的，就是「买点」，先找到「买点」，再提出「卖点」。 4诉求的主题在强调顾客的利益。在正式商谈时，你要将商品服务对顾客有什么利益，特别强调出来。就算准顾客非常欣赏你，如果他本身不能获得利益，他是不会花钱买东西的。顾客最关心的六大利益，分别是：(1)安全（Safety）。(2)效益（Performance）。(3)外观（Appearance）。(4)方便（Convenience）。(5)经济（Economy）。(6)耐久（Duration）。 5推销商品时，不要一直强调「我们的产品十全十美」，当准顾客具有相当程度的商品知识时，坦然指出商品的缺点，反而容易获得对方的认同。 6不要说竞争对手的坏话，但「比较」无妨。去讲竞争对手的坏话，不足为取，不过，利用客观、权威的数据，进行比较来凸显自己的商品优异，则是最有效的说服手法。

　　如何刺激顾客的购买欲一：吊他胃口

　　越是得不到、买不到的东西人们越想得到它、买到它。你可以利用这种“怕买不到”的心理来促成生意。比如，让导购员对迟迟不肯决定的顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或

“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”

　　如何刺激顾客的购买欲二：循序渐进法

　　顾客想买你的商品可又对它没有信心时，可建议她先试穿看看。只要她对产品有信心了，虽然要她购买有一定的困难，然而对方穿过满意之后，就可能下次还来购买我们的品牌。这一“试用看看”的技巧也可帮顾客下决心购买。

　　如何刺激顾客的购买欲三：欲擒故纵

　　有些顾客天生优柔寡断，他虽然对我们的鞋子有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定。这时，你不妨故意收拾鞋盒，做出要拿开的样子。这种假装离开的举动，有时会促使对方下决心。

　　如何刺激顾客的购买欲四：反问式的回答

　　当顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成销售。比如，顾客问：“你们这双鞋有红色的吗”这时，导购员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉!厂家没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢”这时，只要顾客能说出哪种颜色比较不错，他就基本同意买它了。

　　如何刺激顾客的购买欲五：快刀斩乱麻

　　在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手钢，快刀斩乱麻，直接要求顾客购买。比如，作势把她挑选但还没付账的商品打包，并说：“如果你想有时间回去给老公和孩子做饭的话，就快买了吧!”

　　如何刺激顾客的购买欲六：拜师学艺，态度谦虚

　　在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。比如说：“**，虽然我知道我们的商品相对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，请您指出我们的商品的不足，让我们有一个改进的机会好吗”像这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。她会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，说不定还能掏钱买一双鞋子呢。

　　很多在店内徘徊的顾客都是很好的潜在客户，他们只是缺少一个动力刺激他们买下这件商品，而通过小编以上的介绍，您对于如何刺激顾客的购买欲有没有学习到什么呢给顾客们一个动力，也给自己满意的盈利!

佩戴珠宝首饰的女性倍添自信心，能够显示佩戴者的身份与地位；佩戴珠宝可以带来好运，同时也是一种其所拥有财富的象征。珠宝翡翠是一种高价商品,对象主要是女性,她们细心,考虑问题很周到,？为了销售成功,也为了她们高兴而来,乘兴而去,应注意她们的心理状态,并协助她们消除各种疑虑。女性的心理,往往有以下几种情况,第一,所谓抢购风,第二,攀比心理,第三,怕吃亏,货比三家到处跑,第四,下不了决心。珠宝柜台的营业员不能全是年轻漂亮的姑娘,倒需要几位上了年纪、具有学者风度的男性或面貌诚实的大嫂为她们排忧解难,而做好生意。缅甸老坑玻璃种满绿A货翡翠玉弥勒佛公吊坠对于她们的随行伴侣的身份、关系也要很好的分析,做好工作。成也肖何,败也肖何,她(他)们的作用有时是有决定意义的。帮助顾客正确的选择珠宝翡翠和掌握佩戴艺术,也是销售者需要运用的促销手段,也标志着他们对珠宝文化理解的深度。售货员应掌握珠宝翡翠的佩戴规则和艺术的TPO原则。佩戴在人身上的装饰品可以统称为首饰。首饰的佩戴有着不可忽视的美学原则,首饰与服装相比,有着更强烈的艺术品味,体现着人们审美情趣,因此,就有了TPO原则。T Time时间、时期、季节P Place地点、场所、地区O Object对象、目的其实,佩戴首饰的原则是力求使所佩戴的首饰与不同的TPO相一致。缅甸老坑玻璃种满绿天然翡翠A货玉如意貔貅挂件首饰的选择和佩戴还受各种条件的左右。女士脸型、体型、肤色、年龄、性格等,限于篇幅,不能分别叙述。营业员在做此工作时,应遵循一定原则,首先要充分利用视觉差弥补本身条件的不足,女士长脸,除利用发式掩盖一部分额头外,在两耳挂上明亮式鲜艳的耳坠,使观众的视觉集中在两耳,拉开脸部的视线;胸部扁平的女性,佩戴重叠式的胸坠,可增加胸部的丰满感。第二,避免几何造型的重迭,圆脸的女性,不能再挂圆型的大耳坠,长线型的耳坠,可以使活泼的圆脸增加成熟感。第三，关键在于协调,各饰品之间,和人体各部位、发型、服装必须配合协调,才能塑造人的完美形象。珠宝翡翠是显示人类文明、精神文化生活的佳品,对于女性,是一种挡不住的诱惑,珠宝世家富兰克林•艾德勒说:在这个世界上,只要有女人,珠宝就有存在的价值。