买珠宝被骗了 怎么办

　　沟通协商，双方和解

　　消费者维权方式之消费者与销售商通过沟通协商达成何解。在钻戒消费中，一旦发现钻戒存在质量问题，就应该及时向销售商提出异议，向销售商提出合理的退换货以及修理赔偿要求。通过与销售商之间合理的沟通，协商事件解决的方式，分清彼此的责任，让钻戒质量或者其他纠纷问题在双方的协商中和平解决。这种沟通协商方式是消费者维权最简单直接的方法。

　　相关部门调解解决

　　消费者维权方式之向消费者权益保护相关部门提出投诉，让相关部门在消费者与销售者之间进行调解，在说服劝导之中使双方达成调和，让纠纷解决。有一些销售者在钻戒售卖过程中，会向消费者作出中肯的保证，让消费者放心购买，但是产品售出以后，一旦出现品质问题，往往有一些商家不愿意承担责任，与消费者发生争执，此时消费者无力何解，就应该对消费者权益保护部门提起申诉，让个人权益得到保护。

　　寻求媒体监督帮助

　　消费者维权方式之通过媒体曝光向销售商施加舆论压力，监督销售商行为。现如今，媒体不仅仅成为人们及时了解时事新闻的媒介，也成为监督工具，监督政府人员的工作，监督社会秩序，监督市场经济秩序。当消费者在钻戒消费过程中碰到不负责任的销售商，也可以寻求媒体的帮助，向媒体曝光销售商的行为，通过媒体曝光让更多的消费者知道销售商的不负责行为，用消费者的质疑向钻戒销售商施加压力，面对大众的压力，销售商更多的时候会选择认真应对，负责承担。

　　诉诸法律，以法律维权

　　消费者维权方式之提起法律诉讼，通过法律维护自身的权益。在钻戒消费中，个人的权益受到损害，并且无法得到销售商的合理解释与赔偿，在相关部门的帮助之下也无法调和解决，最后便只能拿起法律武器，向人民法院提起诉讼，法院按照法定程序对无良商家进行审判，并且让消费者的合法权益得到保障。

　　消费者维权方式多种，就是为消费者提供维权的多种途径，鼓励消费者在钻戒消费过程中一旦遇到不合理的事情，及时提出质疑，这样不仅有利于维护消费者个人的利益，也有利于市场经济的稳定。

　　敬告喜爱购物和抽奖的朋友们：在天上掉下的免费馅饼面前，一定要提高警惕，以免上当受骗！！

　　凡是各地超市、商场内举办的抽摸奖活动，抽到所谓一等奖，可以一折二折购买几千甚至上万元翡翠玉器、金银饰品的，基本上都是陷阱，这些打折奖品均为廉价的低档货！！

　　抽摸奖是商家的一种促销手段，顾客抽摸了奖后，可以放弃领奖。已购买的可向消协、工商投诉，请求协调退货退款。

　　是否违法不好认定，这种虚高标价又诱骗打折出售侵犯消费者知情权！！。。

首先，发现被骗后，可以先和商家协商退货，因为商家具有欺诈消费者知情权的行为，另外你的财产受到了损失，保存好发票，这是你购买产品的证明。

其次，如果协商不成，可以拨打12315热线进行维权，12315投诉举报电话，可以帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，12315也将依法查处。

最后，商家的行为可能涉及刑事犯罪，即诈骗罪，可以报警处理。

法律依据：《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

以目前来说，电话号码是实名制的，且警察方面已经联系到了就不用担心。

你现在要做的就是咬准了商家所有东西都是假的，因为你已经知道了发票造假公司造假，这就已经不是简单的哄骗你冲动消费400元的事情了。

所以你现在已经不存在退货这个选择，只能是要求警方给这个事情定性，然后看骗子怎么处理。

你也不用有担心占用公共资源这种想法，因为你不是一个人在上当，各种花招准备这么齐全也不可能是为了骗你一个人的400块钱。

所以为了更多人的400，一定要报警，让警察帮你。你一个人的力量有限且直接面对这些骗子对自身安全性也没有保障。

祝事情圆满解决。

一、珠宝抽奖被骗有如下处理方法

1、留存证据，所有票据，货品封存好，对事件及物品的各个细节进行拍照。

2、打12315、打工商局、质测局、市长热线电话投诉

3、通过媒体曝光，电视台、快手抖音，新浪微博等等，去司法机关报案，拨打110

4、找商城负责人、去找珠宝店协商，要求退款，态度一定要强硬！ 软的怕硬的，硬的怕不要命的，一般情况下他们都不想自己负责的区域出问题。会选择息事宁人。

5、要求对方严肃道歉，并且是事件具体情况，考虑是否要求赔偿。

当然可以退款，但是你本人最好是去你买首饰的店里去退。一般只要你去了说你不想要了，就可以退货退款。这些店也是怕会被消费者协会或者工商局查的。下面我们就来对这个话题进行详细的讨论，希望能给你一点借鉴。

一、根据相关规定是可以退货的

我国相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。所以你这种情况完全是可以去退货的，但是你是在北京买的，所以需要你本人再回到当时买东西的地方退货。如果你自己不方便去，将商品和购买商品的发票寄给朋友，让朋友帮你退也是可以的。

二、如果商家不给退你可以打12315

如果这个商家就是不给你退货，那么你可以打北京市的12315，利用消费者协会来维权。其实一般商家只要是听说消费者协会或者工商局，就一定会给退的，因为如果是工商局来查，他们利用抽奖诱导顾客买东西的方式明显不妥，有诱导的嫌疑。所以你一定不要惧怕，既然觉得被骗来，东西也感觉是假的，自己还不喜欢，那么就一定要去退货。

在此，也敬告大家，千万不要贪小便宜，商场中那种首饰专柜就爱搞抽奖打折的活动，以此来吸引顾客买东西。羊毛出在羊身上，这些商品根本没打折，你买到的其实就是它本身的价格，只不过是换个方式让你买。也千万别相信天上掉馅饼的好事，贪小便宜才会吃大亏。