销售高手是如何提升成交率的？大家有技巧分享吗？

销售领域有一个很大的问题便是过度重视语言能力，而忽视了实际行动，也就是执行能力。多做的目标关键是提高执行能力，可分成2个层面：一个是针对企业内部结构来讲，多学习培训产品知识，熟识品牌优势，把握产品特性，也就是内功修炼。另一个领域便是外界销售市场层面，多搜集销售市场意见反馈，多拜访客户，把握竞争者趋势，也就是懂销售市场。以实际行动替代绮丽的语言表达，更能更快的和用户创建起信赖，为以后的销售奠定基础。

针对一切销售而言，和自身的领域、商品乃至是竞争对手相关的专业技能全是必不可少的，也是能变成一个出色销售的基本。没有一个顾客会信赖一个对自身的设备掌握的不足清晰乃至一问三不知的销售咨询顾问。因此，假如企业有较为体系的学习培训，那一定要仔细听，争得最短的时间把握；要是没有学习培训，那么就自身寻找遇到有关的资料去学、去背。这段时间下的苦公会对你将来协助极大。市场营销学趋向于社会学科，它最高的优点取决于:知行合一，实践活动为主导。

把握营销知识的系统性，是岗位销售者的必由之路。在系统性营销知识已把握的基本上，才可以确保销售者本身逐渐发展，才可以保障你的销售业绩持续增长。作为一名“岗位销售参赛选手”，你和非选手较大的差异取决于:你自身也是一个知名品牌——这将是与你性命等身的长久竞争能力。如何搭建个人ip？将你的身上的某类质量或功能上的某一比较突出用心打造出，并将这一点深深地的嵌入用户的心性中，使顾客认可从而赏析。

销售是一个高工作压力的领域，无论大家应对顾客或是应对企业的销售量工作压力，都必须有一个乐观的心态。豁达大度的性情可以帮助你将这种工作压力解决，例如，实例之中大胖子的体型问题，他人将身型看为一个笑话，他并不为此而生气，反倒为此为突破口，与他人增进进一步交流的间距。豁达大度的心理状态还能够让自身随时保证一个正脸积极主动的职业形象，防止深陷心态压抑感、情况萎靡的恶循环，从而危害到全部销售人的运行状态。

1、专业水平。与客户打交道的过程中就要体现我们的专业水平，这样就能被客户多我们认可，信赖所说的。专业能力的体现可以给客户留下好的印象。

2、拉近与客户的关系。可以通过热情周到的服务态度，以及让客户感受到的真诚，这就就可以拉近彼此的关系，从而获得成交率。

3、让客户熟悉我们的产品。提升成交率，就要保证让所打交道的客户可以熟知产品或者服务的各种信息，全面详细的有个了解，这样才能让客户决定是否值得合作。

4、跟进客户。初次与客户打交道未必能够达成合作，所以需要不断的联系客户，向对方介绍产品和服务，跟进客户从而打动对方，获得合作。

5、沟通的技巧。与客户打交道，介绍我们产品需要一定的沟通技巧，并且通过合适的语气，语言，以及一些沟通技巧来获得对方的信赖，让对方愿意合作。

6、让客户知道优惠。提高成交率，很多时候可以给予对方一定的优惠，让客户明白清楚他与我们合作会有哪些好处。这样才能留住客户，从而达成合作

经营饰品店与经营其他类型的商店不同。因为饰品不是人们的必需品，是属于可有可无的附属品，所以销售的难度比其他商品都要大。如何才能增加饰品店的营业额呢？

经营饰品店的人都会发现，新店开张的头几天生意特别好，而时间长了反而生意变清淡了。主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感，所以会吸引到很大一部份人流，而且新开店通常都会有些优惠来促成销售；还有一个重要的因素是“马太效应”，来的人越多越是能吸引更多的人来，买的人越多也越能吸引更多的人来买。

节假日可作为你生意的一个增长点，饰品店要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。而在平日里饰品店又该如何增加销售呢？我觉得要注重四个方面：

一、要提高成交率

我们知道，一般来逛饰品店的人通常只是来看看，并没打算购买你的饰品；有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买，我们称之为“冲动型”购物；而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买，因为他们觉得不需要。

我们一般的饰品售价都是10元以上，几十元、上百元甚至几百元，以我们目前的消费水平、消费观念来看，大部分人还是很难接受的（指百元以上的饰品），尤其是年龄稍长一点的，那么我们的东西就真的卖不出去了吗？不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们饰品的顾客有这种优越感！告诉她这个商品为什么值100元甚至更多。

记住，你卖给客户的不是饰品本身，而是饰品能给客户带来的期望。让顾客想象她带上这件饰品后是多么的美丽、时尚、有魅力、有品位。提高客户的成交概率，这是饰品店成功经营的首要条件。

二、调整商品结构

假设你一天的营业额是1000元，如果卖10元的商品要卖100件，你的店铺每天有这么多的客户吗？如果你卖的是100元的商品只需要10件就可以达成1000元的营业额了！

当然你的客户不可能都是买100元商品，而且这种客户也毕竟是少数，但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话，对你来说就是一大成功。

每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的，你必须根据实际情况来进行配货。比如80%的客户需要100元以下的商品，20%的客户需要更好一点的商品；这里面你还可以进行细分，如10-30元占多少百分比，30-60元占多少百分比等等。

三、注意业内资讯

现在是信息社会，各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到。比如，最近一期的时尚杂志出了哪些新款饰品，现在热播的电视剧里女主角带的是什么饰品？这些你都要去了解，并要迅速找到货源把它放到你的货柜里。

四、强化售后服务

我们一般在售前、售中的态度都会很好，如果给她介绍半天不买就走掉的话，背后一定会骂上半天。从人性的角度来说很正常，因为你付出的努力都没得到他人的认可与回报，难免会生气；可是今天你是在经营，想要长久成功地经营一家饰品店，就必需把这个人性的弱点克服掉。

如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时，你此时的态度要比她来买的时候态度还要好，因为你今天不只是要做她一次生意，目光要长远，你要让她成为你的长期客户。记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户，没有客户的重复购买，你的饰品店就很难维持下去！

售员总在思考如何提高销售成交率的问题，但总是摸不著头脑。如何提高销售成交率的关键不仅仅在于你掌握了多少技巧，而且也在于你有没有掌握好客户的心理。那么下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　提高销售成交率的技巧1、思考为什么客户不签单

什么原因很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等著客户改变，可能吗做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想这是一个心态问题!

　提高销售成交率的技巧2、认清客户

你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。

　提高销售成交率的技巧3、只要思想不滑坡，方法总比困难多

不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇!我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。

　提高销售成交率的技巧4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急

你要知道他究竟在想些什么，他担心什么他还有什么顾虑。

　提高销售成交率的技巧5、一切尽在掌握中，你就是导演

你的思想一定要积极，譬如太忙为什么就是因为有些事情可以用网路去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。

　提高销售成交率的技巧6、认真负责

为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受CE的服务，温暖。

　提高销售成交率的技巧7、征服客户

发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，"哭泣",说：唉，小伙子我真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟 吧!我高薪聘请。

　提高销售成交率的技巧8、解决问题

能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。

　提高销售成交率的技巧9、假设成交法，

先让他来参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片，等。签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧，不要说太刺的词语。