珠宝怎么拓客

珠宝怎么拓客,第1张

珠宝拓客的方式有:

1、客流拦截

珠宝导购可以尝试主动从店里走出去,化被动为主动:由“坐销”变“动销”。在自家门店附近的小区或楼道,开展主动拓客活动。只有多“走出去”,才能让客户多“走进店”。从而增加客户进店几率。

2、氛围拦截

热销的氛围营造、定制的物料、鲜明的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的眼球,引导顾客产生联想,最终让顾客走进店。

3、产品拦截

产品拦截即充分利用人的猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品“动”起来“活”起来。

珠宝行业获客的方式

1、维护老客户。

维护现有客户,利用会员体系,召回老客户是提高珠宝店复购率的重要指标,建立完善的会员管理体系,从会员生日、等级、福利,一对一关怀可以提高复购率。

2、拉动新客户。

在销售淡季,珠宝店积极开展拓客引流,线上线下齐上手,策划属于自己品牌的营销方案,利用商家动力,为珠宝店提供线上线下营销方案,精准引流,快速裂变,利用红包裂变、秒杀活动、抢购活动等,引爆珠宝店流量。

3、整理数据,调整策略。

旺季时把重点都放在了接待客户和门店活动,无暇顾及其他,所以在淡季的时候,就要对店铺的整体数据进行分析,根据数据进行策略的布局,为下一年的旺季做好充足的准备。

释放虚拟诱饵

用知识的载体去影响客户!

如果这个人在生活中出现某些问题,你可以用虚拟资讯产品为对方解决一些问题,那么对方就愿意洗耳恭听。在互联网上赚到钱的营销大咖都知道,要想卖货,首先要观点先行。意思就是说,你想卖产品给客户之前必须要教育客户。

在互联网上教育客户的方法就是知识的载体,说白了就是为对方贡献价值(这个价值就是一个诱饵)。 但是你又不能全部满足他,让他体验到价值了,他会主动来跟你沟通!这个方法是不是能分辨出哪些人是你的精准客户呢?

送试用装给客户体验

上面我们已经知道哪些是我们的精准客户了,这时候我们就用试验装具帮助对方解决问题。如果对方接受了你的赠品,如果这个赠品能解决他生活上出现的问题,客户就会更加相信你。

营销大师盖瑞海尔波特说,你接触客户的第一次不是想销售产品给他,而是先建立信赖感。送试验装给客户体验就是与客户产生链接,微接下来的销售做铺垫。

让对方付出很小的代价得到很大的回报

上面两步我已经知道我们的精准客户是谁了,下回我们就让对方花很小的代价就得到很大的回报,说白了就是让对方占便宜。

这里用到了心理学的知识,“让对方占便宜”。因为人们非常贪婪,击中人类的弱点就容易销售产品。很多商业“骗子”和诈骗分子利用人性喜欢贪便宜的弱点,先让对方占到便宜,下次“镰刀”就很容易收割对方。

 常见的几种招呼,有顾客来了,很多销售员第一句话他就说错了!一般的门市看到顾客第一句话就是:“你好,欢迎光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!下面是我为大家整理的珠宝销售的实用技巧和话术,希望对大家有用。

1让客户第一时间知道你的品牌

 第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX珠宝!”把你的店铺说出来,让客户知道你的店铺,记住你的店铺。还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,介绍产品产地品质,用专业的知识“收买”客户的心理,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!相信客户不会反感,能买到东西的同时又可以学到知识,何来反感。如果不能成交也没关系,起码你在客户心里已经留下一个好的印象,你的热情客户已经记住了。说不定下次就找你。

2引导客户做选择

 客户知晓你家铺面之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个引导。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。

3工厂直销,告诉客户你们家的实力

 A厂家直销,一手货源,多种选择,统货、批发、来样定做都可以,合作方式灵活,价格有优势之类更能让客户心动。

 B当客户觉得东西太贵,不要直接回答

 不要与客户纠结价格,因为钱在顾客手里,而我们的优势就是是产品,我们比顾客了解产品。因此要先多花心思,让客户非常喜欢这款产品。你可以说:您试戴下这款项链,如果不好看,再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴,并适当地夸赞,她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品,销售员的额胜算就更大了。

4客户说:老顾客了,便宜点吧!

 当老顾客说要便宜点,那么现在很多珠宝门店都是用聚焦珠宝O2O会员营销系统来做营销的,这个系统功能很强大,当顾客说能不能便宜点,我们可以先让顾客报一下会员号或者手机号码,你可能并不记得这个顾客,如图:

 不管是什么顾客,问有没有优惠,我们一定要了解顾客的情况,再下决定,知己知彼百战百胜。

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