如何经营珠宝店之珠宝店经营管理技巧

建议之一：力求创新。 只有努力创新的珠宝店，才会有前途。墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败。任何珠宝店，都必须表现出自己的特色，才能不断增加顾客。 做生意总会遭遇到困难和挫折，这就要靠自己去突破了。不可为商品的滞销找借口，也不可低价出售。你一定要拿出魄力和决断力，在创新方面，去寻求机会。 建议之二：追求成长。 做生意如果不追求成长，或不向更高的目标挑战的话，就无法感受到身为商人的喜悦和充实感了。要是生意人只想混口饭吃吃，抱着成不成长都无所谓的心理，在他底下做事的人，自然就会很散漫了。 业务的成长，通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额，就必须加强有关的一切活动，例如销售、采购、门市、部属、资金等。 建议之三：确保合理的利润。 做生意，必须获得合理的利润。你不能以贱卖的方式，去吸引顾客。你必须以更好的服务，才能获得正常的利润。 从正常的利润中，取出部分再投资到所有事业，以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。 建议之四：以顾客为出发点。 做生意要站在顾客的立场为出发点，才能让他买到他所需要的东西。 顾客的价值观念，不见得跟我们的相同，何况顾客还分男女老幼。因此我们应该设法去了解顾客的需要，然后去满足他。 经营珠宝店，必须换位思考，这样才会去设法了解顾客的需要和数量。因此，了解顾客是开店的第一步。 建议之五：倾听顾客的意见。 要了解顾客的需要最好的办法，就是耐心地倾听。经营事业，要顺应自然，集思广益，然后才去做该做的事，必然无往不利。 如果只顾推销商品，而听不进顾客的意见，就不会受到客户的欢迎。 日常生意上，以谦虚的态度，去倾听顾客的看法，只要持之以恒，必然会生意兴隆。 建议之六：掌握良机。 生意的成功，关键是否能够掌握良机。 平时，就要选择适当的时机，调查顾客预定购买的物品以及购买时机，这样在销售上，就方便多了。 建议之七：发挥特色。 卖同样东西的珠宝店到处都是，要使顾客上门，非得有一些特点不可。 珠宝店的特征，好比每个人的特点。珠宝店没有特色，就变得毫无品味。陈列的商品虽然相同，但若服务不同，则会使商品显得不同。 珠宝店的特色，当然要配合顾客的需要。至于如何去发挥，则要个别考虑。除了要注意地域性和开店条件，还要考虑该地区的生活水准、文化水平等等。 但有时候，难免受到空间、人事、技能、资金等现实因素的限制。因此，应该先从可能的事项着手，一步步去发挥特色。例如，把重点放在自己比较熟悉、较有竞争性的商品，由较内行的经理，亲自向顾客介绍，也是一种很好的办法。 其实，特色并不限于商品。其他如良好的服务、舒适的店面、诚恳的员工等，只要发挥其中一两项特点，就足以吸引顾客上门了。

杭州意林装修工程有限公司-杭州店面装修设计的成功在于特色,商品陈列技巧有一些共同性的要求,例如专卖店的陈列特色突出、色彩协调、材料选择适当等等。杭州店面装修附近由于专卖商店种类不同,它们对商品陈列的要求也与众不同,即使是同一类专卖商店也有必要寻求自己的特色。0571-81708559陈列的技巧如下：

1、依商品进行陈列的法则 专卖商店的商品陈列常常依商品分类情况而定。在一般情况下,商品应放在柜台外展出以便顾客选购,但对于一些贵重的小型商品,如珠宝、首饰等,不应采取开架陈列方式。 （1）随意性购买品。随意性购买品是指顾客无需事先计划而随意地进行购买的商品,大多是常用的小商品,价值不大。杭州店面装修附近顾客购买的动机常是由于看到了吸引人的展示品。对于这些商品,小型专卖店应放在入口处,大型专卖商店应陈列在主要通道。

（2）便利品。便利品是指人们日常生活所需,无需严格挑选的商品。顾客的购买特征是经常性购买,但一次购买量不大。便利品应放在主要通道两侧明显的位置。

（3）选购品。选购品是指对顾客来说并非经常购买的商品,其购买特征是反复比较和挑选。对于这类商品,仅有一层楼的商店应放在后半部,几层楼的应放置于最顶楼。

（4）器具。器具是指家庭需要的日用品,人们购买的动机是实际需要,一般陈列于入口处和主通道。 （5）杭州店面装修附近奢侈品。奢侈品又称贵重品,顾客一般会经过认真计划和进行品质、价格比较后才购买,因此最好陈列在距入口处较远的地方。

2、依方便顾客进行陈列的法则 专卖商店的陈列除了要考虑商品因素外,还应注意顾客购买是否便利。

（1）一次购齐。为了购买方便,应将相互关联的商品靠近陈列。例如,衬衫、西裤、领带、皮鞋和皮带应放在相邻的地方,使顾客能在最小的空间内买足他所需的商品。

（2）最快购物。为了使顾客花较少的时间完成购买,商品陈列应配合购买效率。靠近销售区设立一个收银机,杭州店面装修附近可节省顾客来回走动的时间;设流动性展览柜可以接待更多的顾客;使用多层专柜,可以利用上下空间,陈列更多的商品,减少店员去仓库取货的时间。

专卖店可以依方便顾客进行陈列的法则，专卖商店的陈列除了要考虑商品因素外，还应注意顾客购买是否便利。一次购齐。为了购买方便，应将相互关联的商品靠近陈列。例如，衬衫、西裤、领带、皮鞋和皮带应放在相邻的地方，使顾客能在最小的空间内买足他所需的商品。最快购物。为了使顾客花较少的时间完成购买，商品陈列应配合购买效率。靠近销售区设立一个收银机，可节省顾客来回走动的时间；设流动性展览柜可以接待更多的顾客；使用多层专柜，可以利用上下空间，陈列更多的商品，减少店员去仓库取货的时间。

一、商铺大门的颜色

商铺大门的颜色，亦可以依据五行气场学来进行装饰：

1、开东门，东属木，可以用青色；

2、开南门，南主火，可以用红色；

3、开西门，西属金，可以白色、金色。其它门的颜色可以此类推。

二、商铺的主打产品与五行色

每一个商铺都有其主打产品，而每一种产品，在《周易》的理论中，都离不开其特定的五行属性。因此，如果我们如通过风水学原理来装饰我们的商铺，能起到十分不错的效果。首先，我们来划分一下商铺经营物品的五行，而每种五行属性的商铺，如果用相应五行色彩来装饰的话，便能增旺商铺的气场，给自己的运势带来好的帮助。

1、五行木行业，家具、玩具、茶艺等，适用淡青色；

2、五行金行业，五金店、珠宝店、乐器店等，适用白色与金色；

3、五行水行业，物流、观赏鱼店、酒水店等，适用波浪条纹的装饰色彩；

4、五行火行业：烧烤、电器、电脑等，适用红色；

5、五行土行业：房地产、建筑等，适用淡**。

三、商铺色彩搭配的技巧

一个盈利的商铺，除了店主的经营技巧之外，其内部装饰与商品的陈列也十分重要。人们在日常生活中看到的任何色彩都由色相、明度和彩度这三要素组成。色相就是红、黄、绿等颜色，明度就是色彩的明亮度，而彩度就是颜色的饱和度。我们可以根据自身所经营商铺的类型，依据色彩的三要素，来进行综合装饰与搭配商铺的色彩风水，才能起到既养眼又招财的效果。

四、商铺外观色彩搭配

每一家商铺经营的好坏，都离不开风水的作用与影响。在风水学上，有室内风水和室外气场，而色彩属于一种后天人造气场风水。在商铺室外色彩风水学上，室内的物品陈设，应该与室外的色彩形成一致，这样才能起到催旺商铺风水的效果，如：饰品店配红色，水果店配绿色，瓷器店配古朴的**等。

店面装修风水

柜台———不宜摆在出口处

有些商店为了促销商品，往往在扶梯的出口处摆设柜台，目的当然是要使顾客一踏上楼面就能看见所推销的商品，以增加出售商品的可能性，但这种做法往往使得一些顾客会故意绕开这个柜台，而走向旁边的柜台。您不妨将挡在楼梯口的柜台向旁边移开2公尺，再看看效果，相信您会感觉到“宅相学”的妙用。

声煞———别放震耳欲聋的音乐

播放震耳欲聋的音乐，其实这样做是很不好的，音乐本身确实可以营造一种气氛，但要看是营造了怎么样的气氛，轻柔雅致的乐声，可以使顾客留连忘返，增加顾客在商店里的逗留时间，从而增加顾客消费的可能性；而震耳的音乐在风水中称之为“声煞”，属于凶煞的一种，使得人们自然而然地产生出烦躁的情绪，对商店的促销只能起到负面的影响。

忌直冲———自动扶梯勿对大门

现在大多数大型商场里，都设有自动扶梯，请注意，不要将自动扶梯对着商店的大门，如果已经形成这样的格局，就要用货架尽量遮挡，使得顾客不要一进门就看见扶梯，这也是风水中“喜回旋，忌直冲”的原则，不然的话，您商店里的顾客是“参观访问的多，慷慨解囊的少”。

大型珠宝店面形象范畴很广，招牌、名称、装潢、橱窗设计及商品陈列都包含在其中。成功的大型珠宝店面形象设计应遵循下列三个原则：简练、醒目。大型珠宝店面形象要想在琳琅满目的广告中引起留意，一定以简洁的风格、新颖的格调、协调的色彩突出自己的形象。重视陈列设计。要留意商品陈列，悬挂及展示柜的摆放等，要 强调和渲染经营场所的特殊品牌气氛。室外大型珠宝店面形象泛指商业经营场所门前及附近的一切广告方式，如招牌、大型珠宝店面装潢、广告牌、橱窗设计、霓虹灯等。在繁华的商业闹市里，最能吸引消费者的留意的是室外大型珠宝店面形象，因而室外大型珠宝店面形象设计时应更注重突出经营场所的外部特征，具有鲜明、独特的个性，以引导和强化消费者的比较意识，诱发其好奇心。强调现场效果。由于大型珠宝店面形象具有直销特点，设计者一定深入实地啦解营业店内部经营环境，研究精品大型珠宝店面的特色，力求设计出最能打动顾客的大型珠宝店面形象。2、门面设计精品大型珠宝店面门面如人的脸面对人的形象的首要性一样，门面设计应考虑在满足经营需要的情况下刻意求新，显示本店的独特个性，力争让顾客对你的精品大型珠宝店面产生好印象。总的来说，门面设计既要有视觉上和精神上的美感，又要符合人的现实需求。现代大型珠宝展柜的店面设计主要包含下列内容：立体造型、入口、照明、橱窗、招牌与文字、材质、装饰与绿化。门面设计的目标是吸引顾客留意，方便引导顾客出入，展示空间容量并安全可靠，从而提升营业店的形象。①橱窗设计橱窗是以商品为主体，通过背景衬托，并配合各种艺术效果、对商品进行介绐和宣传的综合性艺术方式。一个主题鲜明、风格独特、色彩谐调的橱窗，能起到改善精品大型珠宝店面整体形象作用。橱窗陈列一般有能上能下五种类型：系统式：按照商品的不同品类组合陈列在一个橱窗内。专题式：以一个广告专题为核心，围绕某一个特定的主题，组织不同类型的商品进行陈列，向顾客传递一个明确的信息，例绿色护肤品陈列等。特写式：运用不同的艺术方式和处理办法，在橱窗内集中陈列新产品、特色商品以强化广告宣传效果。综合式：将不有关的商品综合陈列在一个橱窗内，以组成一个完整的橱窗广告。这种陈列由于商品之间差异较大，设计时一定要谨慎，避免显得杂乱。季节式：根据季节变化，把应季商品集中进行陈列，以满足顾客应季购买的需要，有利于扩大销售。③内部设计精品大型珠宝店面的内部设计主要依赖所要推出美容项目而定，因此克服啦其他精品大型珠宝店面难以找到一个普遍有效的设计方案的难题。通常情况下，珠宝展柜连锁店的内部设计包含下列一些地方：操作工作区。就精品大型珠宝店面而言，操作区应保持干净，设备整洁完善，室内安静并具有良好的隐私性，其空间以能容纳一位顾客、一位美容师和所需的设备、资料且不拥挤为度，多采用长方形的房间。操作区的装潢应稳重、现代并显示出专业性，要营造出舒缓的气氛，使客人感到完全的放松。此外，操作区应有足够的电源以驱动各种仪器设备，随时供应冷热水，保持适当的温度和通风。等候区。等候区布置应以舒适为目标，以便让顾客乐于耐心等待。可备有杂志、报纸供顾客翻阅，放置电视机让顾客消磨时间。如果大型珠宝店面较宽敞，能够考虑设置VIP室，客人在等候时能够舒服地躺卧。员工休息区。提供给员工休息及用餐区域，应有存放柜存入员工私人物品。如果空间够大，还能够在这里举行员工会议，放置录放机供员工观赏节目或进行员工培训。行政办公区。做接待访客、洽谈公务之用，可配备行政、人事等有关材料档案柜及电话、电脑，用海报或其他艺术品作为装饰。大型珠宝店面色彩②招牌设计在设计招牌时要留意下列一些地方：除啦精品大型珠宝店面的名字外，后面应再加上一小行词语，色勒出服务的性质；招牌应易读易记，这样才干高效发挥它的识别功能和传播功能；对寻找精品大型珠宝店面的人及过往路人而言，招牌是不可或缺的首要内容，它是你和顾客取得联系的第一步。招牌是用以识别大型珠宝店面、招徕生意的标记，一块好招牌对精品大型珠宝展柜店面经营内容具有高度概括力，在艺术上具有强烈的吸引力，对消费者的视觉刺激和心理影响是很首要的，并能加强记忆促进传播。招牌要有一定寓意，能让顾客从中得到愉快的联想；为啦引人注目，招牌应有霓虹灯以及良好的照明设备，上面再印上企业的商标商号。招牌安装好啦之后就要好好维护，随时保持招牌的洁净，若有任何损坏，应马上更换并维修，一个破旧不堪的如牌会让顾客觉得你无法提供一流的服务。曾经有间精品大型珠宝店面在装修时，以深红为底色，玫瑰红在深红的度色下若隐若现。此形象给顾客留下啦很好的印象，店内的员工工作起来也很起劲。估计过啦一年，员工开始提出没理由的休假请求，一度造成人手不够的局面。经营者很困惑，经与员工沟通才明白，她们在这里工作很容易感到疲劳，尤其是头部有刺痛感。经事后分析，才明白这都是因为精品大型珠宝店面墙壁颜色造成的。找到原因后，经营者在窗外及店里摆设啦花草盆栽，并在照明地方减少聚光灯的亮度，增加啦日光灯和间接照明，之后，员工的不适感就减少啦。虽说制作招牌是一项不小的投资，但制作精良的招牌能够维持很长的寿命。一定别在招牌上省钱，一个优秀的招牌设计能够提升精品大型珠宝店面形象。许多小型广告公司缺乏专门的设计师，而且也欠缺开发优秀作品的能力，你有玛嘉总部就能够轻松解决此事啦。从方式上我们通常把大型珠宝店面形象分为室内和室外两种。室内大型珠宝店面形象指经营场所内部的各种广告，如店内悬挂各种印有品牌图案的彩旗，反映精品大型珠宝店面文化的各式横幅，柜台里展示的各类商品实物等。室内大型珠宝店面形象在时间和空间无疑都比其他方式的广告更接近消费者，因而对顾客的消费行为影响也最大、最直接。据调查统计、约有3/4的消费行为都是在消费场所决定的，也那就说，大多数顾客的消费行为在很大水平上受消费环境及氛围的影响。鉴于此，室内大型珠宝店面形象的设计应十分重视展示商品的质地、服务的周到，通过现代声像技术刻意营造出一种温馨的氛围，以便更好地唤起消费者的消费意识，促使客人产生消费行为。这个例子能够发现，颜色是精品大型珠宝展柜的店面设计中非常首要的部分。合理地运用颜色，能够令营业店产生一种独特的气氛。不同的光源有不同的颜色投射，例白炽灯倾向于散发红色光线，荧光灯倾向于散发蓝色光线，即使是日光也会改变颜色。不同颜色能够让人产生不同的感觉，通常而言，偏红或黄的颜色给人一种温暖的感觉，偏蓝或绿色给人一种冷漠的感觉，而白色、灰色和黑色给人的感觉较中庸。在操作区和接待区中使用绿色，能够给人带来舒坦和宁静的感觉：蓝色通常用于较狭窄的区域，如休息室就能够拓宽视觉空间，**具有愉快和刺激的感觉，能够使用在咨询室和零售区域。

01主题陈列

构想出一个主题，将展示陈列以主题方式进行陈列，可以根据季节性改变而随之更换。主题陈列能为空间营造出独特的气氛，可以吸引更多的顾客的注意力。

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02整体陈列

整体陈列是将珠宝首饰以整套的形式展现给顾客，既可以带动系列产品的销售，又能给顾客带来艺术性的美感，也避免了顾客不同珠宝首饰之间店铺的烦恼。

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03整齐陈列

整齐陈列是按照商品的系列、尺寸、季节性等依次合理的将商品整齐排列展示，能够很好的突出珠宝首饰的层次感，起到刺激顾客消费的作用。

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04定位陈列

在空间之中指定某一处摆放某一系列的珠宝首饰，将不再轻易作变动。这样可以吸引新客户同时留住老客户，并加深展示品的知名度。

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05岛式陈列

岛式陈列是将空间的中心以及门口处设立展柜，这样可以吸引到流动人群，能够让顾客多方位地观看商品。

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