周大福首饰，可以免费保养和清洗吗？

可以免费保养和清洗。

凡于周大福官方商城购买的货品，均可凭货品的保证单亲临线下任何一家中国大陆周大福珠宝专营店享受以下售后服务：

1、免费进行商品验货；

2、享受终身免工费售后服务：戒指调整圈口、穿珠链、翻新/抛光/整形/焊接及手链、项链调整尺寸；

扩展资料：

修理规例及须知：

1、货品具体维修时间以我方根据具体送修货品的实际情况确定为准。

2、自分店通知取货之日起二个月内为免费保管期。自免费保管期届满的次日起，将按日计收保管费用，每日保管费为来件估值的千分之

三，保管期不足一日按一日算。

3、顾客在取货前应当支付所有修理费用，保管费及其他费用（如有）。未支付相关费用的，我司对该件货品享有留置权（有偿保管期间满

12个月，客户仍未支付相关费用的，我司有权以该件货品折价或者以拍卖、变卖该件货品的价款优先受偿）。

4、顾客在取货时凭我司分店开具的修理单领取相应货品。

5、凡经修理后的货品均可能存在一定损耗（一般不超过8%），且修理后效果通常不能与全新货品一样。由于维修费用难以提前预估而

需要根据实际维修情况确定，故因此修理单上的预计维修费用只是大概估计的数额，仅供参考，最终维修费用以修理后为准。

周大福官方商城——售后政策

在周发福实体店铺购买的商品，如铂金，黄金，K金类的话一般7天内可以免费换，需带上周大福的“质量保证单”和发票即可办理退换货。其它的如钻石，宝石的就不能换了，只能重新加工制作（周大福称为兑金重做），要收工费的。黄金可以在店面上直接以旧换新，但也是有费用产生。

在周发福官方商城选购的珠宝2日之内，项链不影响二次销售（没走样、变形等），可以退换。

协商办理退换货商品处理事宜：

1、在周大福官方商城选购的珠宝，需在签收两日内联系在线客服。

2、确保产品不影响二次销售。

3、所有发票、保证单齐全。

4、如有赠品，赠品须一并退回。

扩展资料：

凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品，均可凭产品保证单，在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务：

1、免费进行商品验货；

2、享受免费清洁服务；

3、全国统一的售后服务。

注：周大福官方商城的商品不支持7天无理由退换货，但该服务不适用于各周大福线下实体店铺。

参考资料：

周大福官方商城——售后服务政策

支持。

周大福珠宝店实体店申请退换货品、退款的基本条件：

1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。

2、退换的商品应保持全新，相关附属配件齐全。

3、证单、发票等随货的书面材料没有涂写、污损。

4、换商品本身原包装应保持完整。

凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品，均可凭产品保证单，在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务：

1、免费进行商品验货；

2、享受免费清洁服务；

3、全国统一的售后服务。

周大福官方商城-售后服务政策