如何介绍钻石?

向顾客推销钻石：

1、在与顾客聊天的时候，就要获取有效信息，对顾客可能要提出的价格异议作出正确的判断，然后先发制人，不等顾客开口讲出，就把产品的特点和价值加以强调，对顾客要提出的异议予以化解。

2、顾客强烈的购买欲望往往来自于对产品价值的充分认识后，而并非产品价格。若顾客的购买欲望愈强烈，则他们对价格的考虑会越少。所以在与顾客商谈时，一定要先谈产品价值，后谈价格。否则，就很容易陷入与顾客讨价还价争执不休的误区。

3、提一些顾客认为价格高的产品跟另外一种价格更高的产品做比较，所以，要触类旁通，用其他店铺的珠宝跟自己低价位的珠宝相比；要经常收集同类产品或竞争对手的价格资料，以便必要时进行比较，从而通过事实来说服顾客。

4、可能的情况下，要尽量用较小的计价单位报价，从而隐藏价格的“昂贵感”。比如：“这件珠宝质量好还不过时，买回去好看而且有档次，平均下来一天才几块钱啊”！

5、当和竞争对手存在价格差别时，(比如：公司有的套装的确比其他家高)，导购就应从优势(如产品的质量、信誉、服务等方面)引导顾客正确看待价格差别，强调产品的价格与产品所具有的差别与优势。

首先1，你可以问他戒圈大小，，看看有没有不用改圈，，可以直接就可以带的，，2，问他有没有想要的款式，，可以再挑挑，，3，一般来说都是自己买，自己带，，但给别人买的不是没有，，或者本人没来的，，要之前就问是否知发籂篡饺诂祭磋熄单陇道送的人的戒圈大小，4，问他是要爪镶，，包镶，，或者你有的镶法，，比如是爪镶的，，就再问是3爪镶，，4爪，，5爪，，6爪，，，他们的特点介绍一下，5，款式确定了，最好婉转或直接的问一下预算，这样你好挑，在跟她介绍钻石的4c，，现在基本都知道条钻石要看4c，，钻石的只是本来就少，，不说就没的说了，，要是他说的价位略低的话，，你可以找一些，，看上去比较大，，比较闪的，，价位高的话，，你就找4c高的，，就行了，，，，，多是几次就好了，，，一回成功了，，你就知道怎么干了，，会越来粤顺的

钻石是指经过琢磨的金刚石，在地球深部高压、高温条件下形成的一种由碳 (C)元素构成，具有立方结构的天然白色晶体。钻石具有宗教色彩的崇拜和畏惧，同时又把它视为勇敢、权力、地位和尊贵的象征。现在已成为百姓们都可拥有、佩戴的大众宝石。钻石的文化源远流长，也有人把它看成是爱情和忠贞的象征。

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有人说金刚石就是钻石，其实这种说法是完全错误的（它们的差别就等同于木头和家具之间的关系），钻石只是金刚石精加工而成的产品，现代科学技术 、手段为探索钻石的形成提供了新思路和方法。钻石是世界上最坚硬的、成份最简单的宝石，它是由碳元素组成的、具立方结构的天然晶体。其成份与我们常见的煤、铅笔芯及糖的成份基本相同，碳元素在较高的温度、压力下，结晶形成石墨（黑色），而在高温、极高气压及还原环境（通常来说就是一种缺氧的环境）中则结晶为珍贵的钻石（无色）。为了便于理解钻石的起源，先看一看含有钻石的原岩。

钻石的加工工艺一般包括策划、 定型、精细琢磨、成品处理四个阶段。

1策划阶段

所含工序:毛坯设计- +钻石切割+分选入包

2定型阶段

所含工序:襟样工序+打边工序→台面工序

3精细琢磨

阶段所含工序:磨底工序+磨面工序+磨星工序

4成品处理

阶段所含工序:成品清洗+成品分选+包装入库一、

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毛坯设计设计的原则是使钻石的价值最大化;其方式有两种即:人工设计和电脑辅助设计;设计是根据钻石内部净度、形状、重量及工艺要求，

划分钻石的加工类型即:锯钻、颗粒钻、异型钻等，在价值最大化前提下，进行选笃和选台。经过人工画线设计、电脑扫描、计算，确定设计方案。

1画线画线必须直,人工操作可借助显微镜进行，画线设计应该避开钻石的某些缺陷。

2标开口点根据经验八面体钻石在长棱上选择开口点,十二面体选择长棱所夹晶面开口。

3粘胶将设计好的钻石坯粘接在铜枝上。

二、钻石切割钻石加工讲究的是价值最大化，其中自然包括钻石原胚利用率的最大化，在钻石晶形比较完整的前提下，钻石切割是实现价值最大化的重要手段。

1锯钻工艺锯钻工艺是指利用机械锯钻的原理按钻石的纹理锯开两粒或多粒钻石。-般来讲，晶形比较完整,锯开之后成品率可以提高或许可以去掉靠近刀口两边的瑕疵，以此来提高净度,来获取最高价值的钻石。

(1)按照钻 胚被分割的比例和刀法可以将其分为对剖、借剖、斜锯、切角四种。

 (2) 按切割方向及刀法可以分为普通锯、倒锯、转刀锯三种。

3钻石切割的损耗钻石切割的损耗主要取决于锯切面的大小和锯片的厚薄程度。如果锯切面质量差。除了正常的锯耗之外，还增加了额外的钻石原料和工时的消耗。

1)崩角快要锯开时没有及时减压、锯片伸距不够、钻胚左右受力不均匀等原因都可造成崩角。

2)台阶因开口位置或据切方向不对出现的几个锯切面不处于同一个水平面上,而形成台阶。

3)多余刀口当第一次开口的位置和方向不对而再次换位开口时留下的刀口即为多刀口。

4)弧面在锯切钻胚过程中，锯片压力过大，锯片太薄和太宽而导致锯片弯曲，造成锯切面向内或向外弯曲而形成的弧面。

5)锯纹一般是指锯片凹凸不平、锯钻机电动，毛制、卷口、抖动等造成据切面出现很深的纹理，锯纹太深会造成原材料的损耗。6)离线离线是因为开口不正或中途遇到硬块、锯路偏移锯切标线未能及时发现和叫正造成的,，一般会出现据偏、锯料、锯歪三种情况。

1)锯片安装和修整锯偏的安装时将夹盘从机台上取下套上锯片拧紧夹盘、把夹盘放在石墨轴承上,使皮带搭在夹盘与电机上。锯片的修整是将钢刀刀锋朝上对准锯片向上翘起10° 左右，钢刀轻触锯片，直到锯片有极细而且连续的丝状物均匀地切出后迅速退刀。

2)加钻粉把钻石粉混合物利用滚子均匀的涂在锯钻片上使切钻锯片的位置呈现出黑色。

3)装石、摆纹将要切割的钻石装卡于锯钻机上开口点对准正下方，开口点纹路正好接触锯片，锯片与钻石的压力要均匀适当。

4)开口钻石接触锯片的顶点稍微加力,观察锯片，这时锯片顺着钻石的棱线方向稍微弯曲弯曲的刀锋刚好与锯切线的开口点吻合。

5)观察在锯钻中要经常观察钻石的切割情况,及时的做出相应的调整,以免造成不必要的损失。

(1)正位观察手持放大镜,从锯钻机的正面观察锯片与钻石的切割情况,避免出现爆刀及损坏钻石的问题。

(2)上位观察手持放大镜,从锯钻机的上方观察锯片与钻石的切割情况,避免出现切割的钻石与刀口不吻合造成浪费的现象。

6)锯切中的锯片故障

(1) 锯片弯曲当压力过大和锯片没有修整好时，锯片通常会出现弯曲的现象,因此发现锯片弯曲要及时更正,避免造成不必要的浪费。

(2) 锯片光头这种现象-般出现在锯钻片呈现出刀刃而没有锯钻粉包裹的锯片上,要及时取出刀片重新检查并上锯切粉。

(3)锯片卷边当锯片遇到硬物或无钻粉时，会出现卷口的现象，锯片刃口惠呈现出T形。只能将锯片剪一小口，转动钻石从小口中取出。

(4) 锯片刮薄锯片一边或两边出现明显的刮痕，可以通过修整锯片或加钻粉来解决。

(5)锯片抖动锯片在加钻粉过程中和压力过大时，会产生抖动。

(6)爆刀以上几种状态如果得不到及时处理，会出现爆刀，使钻石产生破碎(散花)

(7) 停滞当锯片遇到硬块或压力过小时会产生停滞现象, 此种现象会影响锯钻的质量。

5微调

1)微调压力利用切钻机的升降杆和棉垫进行压力调节，并注意从上位观察压力的大小程度。

2)微调左右位置(对线)用食指、中指拨动左右调节旋钮，调节锯片与钻石的开口线对齐。

3)微调机壁在锯切面与锯片沿垂直面上下可能出现偏差。应松开机壁锁紧手柄，直至两个面完全重叠。

6翻胶垫翻胶垫一般是指在切钻过程中,锯片在切入钻石开口点后,为加快钻石切割而做的一道工序，也可以叫做压力升降的调节过程。-般有三种:

1)快速沉降阶段锯片接触钻石开始阶段;螺杆接触胶垫的反弹力对螺杆的沉降刚开始产生阻力作用为止。这时压力相对最大

2)缓慢沉降阶段当锯片切入钻石中后，至快切完时，压力在胶垫的作用下，会慢慢变慢，切钻的压力会慢慢变小。

3)停滞阶段胶垫被压缩到了极限，螺杆完全停止沉降,锯钻压力为零，锯钻过程终止。

7换位换位是指从钻石切线的不同方位来分开切割- -颗比较大的钻石。

8转刀当切割时遇见硬块时从另- -个方位来进行切钻并要保持和原来的切线重合。

9卸石钻石切割完成后,把胶垫翻到硬面,左手心凹起向上夹壁向下压，使切下的一半钻石落入手中。

三、分选入包颗粒钻或切割钻，按照钻石的颜色、净度、重量、净度进行分类,并预算出最终的成品率。

四、襟样和打边

襟样(出围形)根据形体特征较差的钻胚,对其进行修饰,从而使其具备成品的基本形态过程称为襟样。

2打边(定型)打边是钻胚的定型的过程，是钻胚达到特定的形状，其宽度为台面直径的13%。

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