云地矿珠宝

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

云南地矿珠宝有限公司成立于20世纪80年代初期，注册资本2460万元。公司依托云南优良资源，努力发挥企业自主创新能力，抢占市场先机，细分市场。现年生产加工销售翡翠首饰已占云南省的四分之一以上，年销售额达4亿元人民币。

云地矿的经营理念是：以市场为导向，以品牌为中心，以质量求生存。注重品牌建设，获“国家AAA级信用等级企业”、“中国珠宝玉石首饰行业放心示范店”、“中国珠宝首饰业驰名品牌”和“云南名牌”等荣誉称号。

目前公司已在北京、深圳、上海、山东、山西、四川、贵州、重庆等地设有连锁经营专卖店。在未来5年内，公司准备再在国内发展百家翡翠玉石首饰专卖店，开辟国内翡翠生产加工基地、东南亚邻国翡翠生产加工销售基地，努力开辟欧美等发达国家市场。年销售量、销售额、上缴税款增长保持在20%以上。

江中杰

1零售业进入“全媒体”营销时代

2012年11月11日,一日吸金数百亿元的“光棍节”网络大促销对于中国零售行业来说,不啻是一个新旧营销模式交替的跨时代标志。消费者从当日凌晨开始享受了一次从珠宝首饰到彩电、汽车等几乎所有商品的特价“网购狂欢节”。根据阿里巴巴集团公布的数据,当日其旗下淘宝和天猫网络商城完成的销售额达到191亿元,这一惊人数字比2011年同日同样创历史纪录的336亿元淘宝交易额翻了6倍;两家商城仅这1天的交易额甚至逼近了2011年风起云涌的全国数千家团购网站216亿元全年交易总额。另一值得关注的比较是:这个数字是2012年十一黄金周上海395家大中型商业企业5000多家网点共64亿元的营业收入的三倍。数年前国美、苏宁在实体店价格战引发消费者凌晨排队的盛况,不经意之间已经被网络营销取代。

显然,伴随着电子商务的“信息流、资金流、物流”在短短数年内的快速完善,以及消费者对网购的信心逐步建立与增强,电商企业以及像苏宁、国美这些率先搭上电子商务大潮的企业,正在完成对纯“线下”的传统零售模式的一次“诺曼底登陆”。很多人认为这是一场新兴电子商务与传统零售业“非此即彼”的博弈,其实不然;事实情况是:以电子商务为典型代表,包括互联网、电视购物、电话营销、邮件营销、移动应用在内的多种新媒体零售渠道,正在与零售业的线下实体店互相融合,形成一个相辅相成的全媒体营销浪潮,这是一场席卷全球的零售变革,诚如《IT经理世界》所报道,“互联网和电子商务浪潮引爆了零售行业的第三次革命……无论线上还是线下的零售商,都将面临零售业第三次革命的挑战,它的来袭源于我们正进入一个绝对买方市场时代:消费者将拥有无上的选择权,除了出门逛街,他只需要轻点鼠标或者手机屏幕,就能随心所欲选择任何渠道、任何时间和地点购买自己想要的产品。”

如果说在21世纪前10年,包括珠宝首饰行业在内的各零售行业对电子商务的新媒体渠道还处于尝试阶段的话,自2010年以来的短短两年多时间里,全媒体营销则已经势不可挡,从国外的沃尔玛、梅西百货,到国内的苏宁、国美、银泰百货、周大福各零售业领军企业,都已经深度涉水电子商务,并凭借线上线下结合的巨大优势,攻城略地。没有一个零售巨头愿意放弃这个机会,美国零售巨头梅西百货为此制定了“泛渠道(Omni-Channel)”策略,以此强化消费者的购物体验粘性。如果顾客在线下购物时遇到缺码或颜色不合适的问题,梅西百货的销售人员可以从网上搜索合适的商品并下单,然后直接快递到消费者家中;使用梅西网上商城macyscom推出的“TrueFit(真实试衣)”工具,消费者只要输入年龄、体型、体重等信息,系统会自动推荐合适的牛仔裤。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

来源:《IT经理世界》

2全媒体营销:引爆珠宝首饰行业变革的金钥匙

中国电子商务面对的主流对象是20岁到45岁的数亿网民,而这也正是珠宝首饰行业的消费主体。事实上,追随着美国纳斯达克上市的蓝色尼罗河(bluenielcom)的钻石网购成功之路,珠宝首饰自2006年以来即在中国电商潮流中扮演着积极的角色。除了钻石小鸟、珂兰、戴维尼等钻石网购“排头兵”,据不完全统计,已有数百家传统珠宝首饰企业在过去五年中先后试水电子商务。在2012年“光棍节”网购促销中,多家珠宝品牌的天猫官方旗舰店当日销售额在500万元以上,钻石电商领头企业之一珂兰钻石,及于2011年10月宣布正式进军电子商务市场的周大福,其天猫官方旗舰店当天收入都分别超越1000万元。珂兰网宣称其平均客单价达到3000多元,而周大福单价最高的订单为一款价值368000元的钻石吊坠套装。事实上,在周大福之前,深圳的多家大型传统珠宝企业,都已经采用不同形式,与电子商务、电视购物等新兴渠道进行了亲密接触。而周大福、潮宏基等领军企业纷纷加入电子商务大潮后,线上线下多渠道结合的营销手段已经有迅速发展成行业主流的态势。至今,共有203家珠宝品牌入驻天猫商城,而据不完全统计,其中有超过一半源于传统的珠宝企业,而80%以上拥有线下的体验店。

珠宝首饰行业的多渠道发展模式可简要分为以下4个类型,我们不妨看看它们各自拥有的优势和挑战:

四类渠道模式各自的优势和挑战

上表中的各品牌企业,除了Bloves主要依靠自有官网推广外,其他品牌都积极而广泛地借助多个媒体渠道开发电子商务,其中,天猫商城、京东商城、当当网、卓越亚马逊,以及各大银行网上商城等都是这些珠宝品牌共同选择的渠道。另外,各品牌都极力借助企业微博营销扩大自己的品牌影响力。我们在此分析了四种渠道模式的优势和潜在挑战,应该说,在当前阶段,还无法断定哪一种模式是最合适、最能在激烈竞争中胜出的,但是,我们可以预言:

(1)固然纯网购的电子商务在珠宝首饰行业也将和其他行业一样,占有重要的一席之地,但是在未来十年,线上营销与线下实体体验结合,将是珠宝首饰领域的“王道”。根据2012年7月公布的《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》提出的目标,到“十二五”末,网络零售额占社会消费品零售总额的比重超过9%。在2011年末,这项比重仅为5%,而其中珠宝首饰领域的比重不到2%。这是因为客单价数千元以上的珠宝钻石产品,普通消费者更加依赖线下服务体验,如果考虑到网络推广对线下交易所起到的导购作用,则网络零售额占珠宝业总销售额的比重,毫无疑问将大大增加!换而言之,现在常说的“O2O”即线上导购、线下消费模式,将是珠宝行业的主流。

(2)传统珠宝企业将在未来数年的全媒体营销的大潮流中,逐步经历新的一轮“洗牌”。首先,全媒体营销因其超越地理限制的特性,将催生一批诸如钻石小鸟、珂兰、Bloves这些新兴的全国性品牌;其次,跟随周大福等大牌珠宝的成功实践,必将有一批大陆本土珠宝企业加快全媒体营销步伐,并借势扩张全国版图或巩固在本区域的竞争优势。两者的结果是,中国地方性品牌割据的传统局面必将被迅速撼动,适者生存,那些在大趋势面前消极保守、未能有效应变的企业将面临被洗牌。

3全媒体营销对传统珠宝企业的启示

珠宝首饰进入互联网时代,仍然面临着几个重大的发展瓶颈,比如:沉重的开店与铺货成本,赊销模式对于上游批发商的资金困扰和对于下游零售商的资信限制,昂贵的品牌营销成本,再加之新兴电子商务企业对传统珠宝业的巨大冲击。

全媒体营销为珠宝业解决这些问题提供了黎明的曙光。周大福等企业的实践证明,如果运营得当,全媒体营销有助于巩固和加强品牌竞争力。今天的消费者的显著特征是:他们不再忠诚于某一个渠道,而是交错出现在实体店、网店、移动商店、社交商店等各种渠道。让消费者在多个渠道获得更畅快、更一致的购物体验,同时又可以无缝集成和高效整合后台的供应链,将使零售商在有效扩展销售的同时,增加品牌粘度。

不但如此,新兴的IT虚拟现实技术,加之基于iPad等时尚平板电脑的移动互联网技术,使得线上线下渠道的“距离”将大大拉近——而这对于开店和铺货成本高昂的珠宝零售业来说,无疑是一个极富想象力的发展空间。已经日趋成熟的3D虚拟现实技术使得贵重的珠宝、奢侈品可以用3D虚拟展示手段,通过iPad、彩电乃至全息成像等技术终端,让消费者在店面与无限量的商品“亲密接触”,却不需增加店面运营成本。从2011年以来,周大福、钻石小鸟等主流珠宝企业都纷纷采用iPad作为其店面及场外活动时的销售工具,iPad上集成了海量钻石库存信息,或展示其最新3D款式产品,使店面销售员可以轻松面对消费者,在不增加铺货成本的情况下,提高销售成交率和品牌体验。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

“互联网会越做越实,实体店会越做越虚。”苏宁电器副董事长孙为民如此描述零售的未来样态,在苏宁的战略布局中,线下店将加入更多智能化购物的技术手段(使用手持智能终端推荐商品、自助网上支付等),而线上店将通过3D虚拟试衣等方式强化购物的真实性。苏宁的这些计划,在产品贵重而依赖视觉体验的珠宝行业,更加具有现实意义。2010年在市场推出的炫立方3D珠宝展示终端正是因此而在珠宝业内备受推崇。

以互联网为主的全媒体营销对于珠宝行业的变革意义不只在于B2C零售层面,对于B2B领域也一样意义深远。在美国,Rapnetcom整合了全球近万家上游裸钻供应商和下游珠宝零售商,使得零售商可以直接跨过中间商,以上游价格自由选购近百万全球裸钻,从而改变了钻石行业格局。一些珠宝生产加工商,将拍摄精美的产品款式图库,甚至3D产品图库,在第一时间通过互联网、iPad等移动终端,发布给所有经销零售商,从而大大加快了新品与消费者接触的节奏,获取第一手反馈信息,并有效节省了新品发布成本。这种趋势在中国正在快速发生。国家珠宝玉石质量监督检验中心于2012年深圳珠宝展与华尔兹科技公司联合发布的“钻石国标”iPad应用终端,正是以新媒体作为载体,帮助零售店快速普及钻石标准,并能在实体店内实时查询珠宝鉴定证书,让消费者放心购物。9月份新推出的“GGE全球珠宝玉石交易平台”则被业界誉为中国的“Rapnet”。可以预见,一旦各上游供应商、珠宝生产加工商开始接受使用新媒体手段,与零售商共享虚拟的钻石、珠宝库存,使得零售商在实体店内虚实结合地销售产品,则珠宝行业的运作成本将有望大大降低,面向年轻一代消费者的珠宝大蛋糕,则将越做越大。互联网全媒体营销正在掀起一波影响深远的珠宝零售变革。

陈焕先

1企业简介

深圳市意大隆珠宝首饰有限公司成立于1999年1月,是一家专业从事黄金、铂金、金镶玉、翡翠等产品研发设计、生产加工、批发、直营零售、加盟连锁及配套服务的综合性大型珠宝首饰企业。

意大隆公司在成立至今的十三年里,一直秉承以原创设计为企业发展进步的根本。从最初的铂金加工厂逐步发展成集黄金、铂金、金镶玉、翡翠业务为一体的综合性企业,原创设计带动企业多元化发展,打造“雅俪”和“EDL”两大珠宝品牌,分别在杭州、南京、武汉、长沙、深圳等一线城市开设了办事处及零售店。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

公司总部设在深圳市罗湖区水贝特力工业区,先后成立并投产了三家大型黄铂金工厂及一家镶嵌工厂,厂房面积7000多平方米。公司拥有庞大的精英研发、营销团队,根据各零售商的品牌特点设计和策划符合各品牌的差异化产品,在产品特质和个性上满足各类客户需求。“80C”时尚铂金、“红袖”文化黄金和“古玉”个性金镶玉是意大隆公司研发创新的里程碑,在市场上也取得了良好的效益,与诸多一线珠宝品牌达成了长期合作协议。

随着产品研发与品牌的发展,意大隆取得了一系列傲人的成绩。公司陆续被选举为“中国珠宝玉石首饰行业协会副会长单位”、“深圳黄金珠宝首饰协会副会长单位”、“中国珠宝首饰业驰名品牌”单位、“中国黄金珠宝首饰协会会员单位”、“上海黄金交易所综合类会员”单位。公司所研发的产品也屡获大奖,在2007年中国首饰设计制作电视大奖赛中,公司荣获“伯乐奖”和“优秀组织奖”两项大奖,作品《爱情鸟》荣获贵金属首饰设计银奖和贵金属首饰制作二等奖;2011年在第二届全国珠宝首饰制作技能竞赛中,公司荣获“最佳设计体现奖”和“最佳材料运用奖”。2004年,公司被广东省消费者委员会评选为“质量信得过单位”,同年又被评为“广东省著名商标”企业。

意大隆始终坚持“品质第一,客户至上”的发展原则,坚持“研发为王,创新为本”的核心理念,已逐步形成意大隆自身独特的品牌文化。经过十三年的发展,意大隆公司已经有了完善的生产规模体系、市场营销渠道和产品技术研发体系,形成了良好的发展格局,目前实现的销售呈现稳健的增长势头。企业的市场前景十分广阔。公司将持续以一流的团队、创新的工艺、开放的格局构筑一对一研发策略和销售模式。不断提升产品质量,完善品牌建设,加速品牌推广,迅速扩张销售网络,健全售后服务体系,提高意大隆珠宝产品附加值。同时进一步加强与国内外珠宝企业的合作,实现产业上下游共赢目标。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2创新力和成果

意大隆成立十三年来,一直坚持以市场为导向,坚持原创设计,拥有全面系统的研发团队,研发并推出了一系列文化与时尚相融合的畅销珠宝系列。

2007年,意大隆推出“80C”概念铂金产品。“80C”产品,按照80后人性格设定,采用波西米亚不对称风格与时尚元素相结合,颠覆中规中矩的传统首饰模式,完全自我的风格搭配让铂金首饰彰显时尚个性锋芒。

“80C”系列产品的熔金工艺要求精湛、车花密集精细、焊接工艺立体流畅,公司因此特别研发了26个字母及各类图案所组成的特色外观,并成功申请专利,从而以产品为核心形成一种紧密、特色的整体文化。“80C”概念铂金一亮相便迅速成为业内外关注的焦点,在整个业界中掀起了前所未有的潮流风暴,引领素金从传统研发概念向时尚转变,成功推动了中国铂金消费市场的进一步细分化。经过市场的验证和消费者的认知,意大隆品牌知名度和美誉度得到不断增强。

公司在铂金取得优异成绩的同时,在黄金市场提出自己独特的文化营销概念,2009年推出的红袖文化黄金,开启了文化与时尚相统一的黄金新时代。红袖系列采用镂空设计,让时尚现代女性展现古典浪漫与风情。产品所带来的是中华五千年与融合时尚元素的文化,是对个性、魅力、气质的完美表达。以红袖为主题名称的时尚文化黄金系列,产品样式丰富,内涵深远,涉及压岁通宝、腰鼓、喜、福禄、星运坠、转运龙、福珠、旗袍、少数民族服饰元素等一系列以中国传统文化为设计元素的子系列黄金产品。红袖系列以灵动小巧的形态、创新发展的理念、文化与时尚融合的思路迅速提升了公司黄金市场占有率,为公司多元化发展打下了坚实的基础。

黄铂金发展的良好态势,为公司的快速发展提供了强劲动力。2011年,公司开始研发时尚和田玉系列。和田玉文化伴随着中华民族的繁衍流传至今,在历史的沉淀与变迁中,早已与中国传统文化血液相融,成为中国传统文化的一个重要组成部分。意大隆在传承中华文化的同时,深度挖掘和田玉市场,推出“古玉”金镶玉系列,该系列产品汲取中国源远流长的和田玉文化,以新颖、现代的镶嵌技法,赋予和田玉传承创新的使命和时尚个性的风格,结合黄金高贵质感,展示中华灿烂玉文化。

意大隆公司古玉系列,是时尚与传统完美结合缔造的传世经典。纯手工工艺打造,特殊镶嵌工艺完美融入时尚。和田玉散发出时尚个性的新魅力,通体晶莹,是纯洁、高尚、温润、吉祥与静谧的象征。历经时光流转,精湛的工艺与独特视觉品味赋予和田玉更多的韵味与生命力。

3未来发展规划

我国是世界上重要的珠宝首饰生产国和消费国。由于历史原因,我国珠宝首饰行业发展较晚,起步于20世纪80年代初。近年来,得益于国民经济的飞速发展和居民可支配收入的提高,我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势。根据中宝协统计,中国珠宝首饰行业年销售总额连续多年高速增长,继2010年达到2500亿元后,2011年销售总额又攀新高,达到3800亿元,同比增长40%。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

随着居民消费结构的升级,珠宝将不仅仅是单纯地满足保值增值需要,更多的是去满足人们艺术和精神层面的需求,满足追求时尚、彰显个性和身份地位的需要。新的消费需求将为未来我国珠宝首饰消费市场提供新的增长点。香港品牌企业在内地的快速扩张、国外高端品牌在境内市场迅速发展有力推动了珠宝首饰进入普通消费者生活的进程。同时,优势品牌的进入为珠宝首饰行业带来了先进的管理经验、灵活的经营机制、精湛的生产技术、优质的产品展会和先进的营销理念,这些都促使珠宝首饰企业逐步进入品牌化运作和竞争阶段。

从行业本身特点来说,珠宝行业是未来朝阳产业,目前众多的珠宝品牌足以证明行业集中度仍有较大整合空间。只要行业容量和成长空间足够大,未来能够脱颖而出的一定是行业内具有独特差异化经营特征的公司。意大隆经历十三年的创新式发展,已经形成独特的品牌文化。从单一的铂金研发生产,逐步进入黄金、金镶玉、翡翠等诸多领域,并取得了一系列傲人的成绩。

未来三年,公司将持续加大产品研发投入,进一步加强研发队伍的建设与培养,坚持以市场为导向,快速、高效地开发适应市场需求的系列化时尚个性新产品,丰富产品种类,提升产品质量,扩大市场份额,并不断创造新市场,快速提升公司的盈利能力。经过专业性市场调研,当下彩宝及半宝石饰品的文化与时尚市场尚为空白。公司将逐步进入彩宝和半宝石市场,将中华文化和时尚个性融入彩宝和半宝石饰品中,拓宽公司产品渠道,扩大公司产品品种和规模,以传统东方文化为创造源泉,结合时尚概念和最新工艺,为各类珠宝饰品带来文化与时尚魅力,为公司多元化、规模化、全面化创新发展而奋斗。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

周大福（成立于1929年,中国驰名商标,著名珠宝首饰品牌）

周生生（创立于1938年，香港十大名牌珠宝品牌）

六福（中国驰名商标，香港上市公司，珠宝时尚品牌）

周百福（成立于2001年，建于中国现代珠宝发源地的东方之珠---香港）

第一：周大福珠宝品牌

周大福集团，实力雄厚的私人商业集团，总资产超50亿美元，所营业务遍布全世界，员工约共8万人，业务由两间公司经营，周大福珠宝在香港及国内的珠宝行业里，年销售额占市场首位。

第二：周生生珠宝品牌

周生生，于1934年在广州零售，1948年奠基在香港，并于1973年上市，1994年开拓市场，销售网络遍布中港两地，在中国设有50余间分店，在香港40分店，以「点睛品」品牌经营的分店，香港有8间，台湾有21间，除广阔的分店外，还设有网上购物店，另特设企业礼品队伍，给企业客户最完善的服务。

第三：六福珠宝品牌

六福集团，创于1991年，并于1997年5月在香港上市，六福集团，由一群资深的珠宝专才创办，于珠宝业超过30年经验，各方面址群策群力，成绩斐然。

第四：周百福珠宝品牌

2001年，周百福珠宝集团创建于中国现代珠宝发源地的东方之珠---香港，是一家集全球钻石毛胚采购、裸钻切割、首饰研发设计、首饰成品批发、零售连锁经营为主的大型综合性珠宝集团。

历经19年发展，周百福不断整合产业优势，持续提升品牌影响力，以加盟、直营、联营三元一体，快速提升市场占有率，开拓珠宝市场蓝海。截至2019年12月份，周百福在全国范围内共拥有900多家加盟店、80多家直营店、28个省代、7家分公司，销售足迹遍布全国。