1、在与顾客聊天的时候,就要获取有效信息,对顾客可能要提出的价格异议作出正确的判断,然后先发制人,不等顾客开口讲出,就把产品的特点和价值加以强调,对顾客要提出的异议予以化解。
2、顾客强烈的购买欲望往往来自于对产品价值的充分认识后,而并非产品价格。若顾客的购买欲望愈强烈,则他们对价格的考虑会越少。所以在与顾客商谈时,一定要先谈产品价值,后谈价格。否则,就很容易陷入与顾客讨价还价争执不休的误区。
3、提一些顾客认为价格高的产品跟另外一种价格更高的产品做比较,所以,要触类旁通,用其他店铺的珠宝跟自己低价位的珠宝相比;要经常收集同类产品或竞争对手的价格资料,以便必要时进行比较,从而通过事实来说服顾客。
4、可能的情况下,要尽量用较小的计价单位报价,从而隐藏价格的“昂贵感”。比如:“这件珠宝质量好还不过时,买回去好看而且有档次,平均下来一天才几块钱啊”!
5、当和竞争对手存在价格差别时,(比如:公司有的套装的确比其他家高),导购就应从优势(如产品的质量、信誉、服务等方面)引导顾客正确看待价格差别,强调产品的价格与产品所具有的差别与优势。
钻石项链浪漫话术
钻石项链浪漫话术,钻石是金刚石切割加工过后的工艺品,因为稀少加上商家的包装宣传,成功成为了现在男女结婚必备的饰品之一,还增加了不少的传说,下面分享钻石项链浪漫话术。
钻石项链浪漫话术1一、钻石吊坠的寓意和话术:
1、寓意
不同的钻石大小,所代表的含义确实是有很大的不同,就来了解了解吧!
10分:爱情十全十美,没有瑕疵。
13分:象征一生,将这枚戒指送给爱的人,就表示你将一生都爱着他。
25分:也就是0、25克拉,谐音520,表示我爱你。
27分:谐音爱妻,将这枚戒指送给爱的人,就表示爱妻一生。
30分:前生、今世、未来都要在一起。
50分:100的一半,表示你是我的另一半,表达你想和爱人相伴一生,白头偕老。
1克拉:这是一个完整的钻石单位,代表完整的全部,表达了对爱人的百分之百的爱意。1克的钻戒还是比较大的,收藏价值很高。
2、话术
(1)这钻石是真的吗?
这个你是可以放心的,我们这里的钻石都是经过专业机构检测的,是有钻石鉴定书的,这证书就是钻石的身份证,每一件首饰上都有一个身份证,这身份证上将会标出这钻石是不是真的。
(2)钻石会不会碎?
钻石是最坚硬的,可以将刻划任何的宝石,但是钻石是会碎的,不碎的钻石根本就不能打磨和切割。我们带的钻石,在受到重力撞击的时候,也是会碎的。
(3)钻石的颜色为什么都不一样?
平时我们见到的很多钻石都是无色的,其实钻石的颜色是有很多种的,有红色、**、蓝色等,这些是彩钻。无色钻石也分为很多登记,颜色越白,等级就会越高,价格也会越贵。。
(4)钻石会掉吗?
钻石一般在投放市场之前,都是会经过特殊的工艺将它镶嵌在戒托上面的,还经过严格的检测的,掉的可能性不大。万一不小心掉了也不用担心,有售后,粘上就可以了。也可以每三个月就检测一次。
二、钻石寓意经典的语录:
1、爱情似钻石,十指紧扣,一生相守。
2、钻石镶嵌到在花朵中,闪耀着光与影的恒久魅力。
3、钻石如此的透明,就像心心相惜的`恋人,彼此真诚
4、爱情的灵魂,就跟钻石一样,如此的璀璨、晶莹、透亮。钻石就是诠释爱情的晶体。
5、钻石除了无比坚硬,等吸引人的是璀璨耀眼,闪烁出的七彩光芒,能让女人变得等漂亮。
6、钻石本身美丽,但它的光芒是人们赋予它的。钻石就是女人最好的朋友,也是爱它的美丽。钻石永恒,一颗永传。
7、钻石就像是情人的眼睛,炯炯有神,深情的注视着你,它就是纯洁爱情的标志,表达对爱情永恒的追求和忠贞。
总结:
不同钻石大小的含义确实是不一样的,就根据自己的经济实力和想要表达的含义来买钻石。每次去买钻石,就能听到销售人员关于钻石的经典语录,还挺有意思的。
钻石项链浪漫话术2一、钻石销售的浪漫话术
1、钻石恒久远,一颗永留传……钻石就是宝石级的金刚石。
2、铂金与彩金的交相辉映完美配合了希腊的神秘韵味与现代的高贵气质,双色搭配流露独特的风格。
3、经典的造型,低调奢华的诠释,完美主钻与灿烂辅钻的配合从容而优雅。
4、叫一声老婆很容易,叫到一声老婆婆很难;牵一下手很容易,执手相伴一生很难;说一句我爱你很容易,从此以后只对一人说很难;所以买一枚戒指很容易,而戴上一枚DarryRing却很难。因为一个男人一生仅有的一枚戒指,不是谁都有勇气给。你明白了吗爱情不是一时兴起,而是决定在一起,便一生不分开。
5、爱你的人总是会想方设法让对方开心,感谢有你。
6、爱情就好比钻石,紧紧相扣,一生相守。
7、有一天,我一定会带上戒指、带上鲜花、在一个浪漫的地方像你求婚。
8、钻石戒指往往作为订婚或结婚戒指,将伴随主人一生,所以不要选择太幼稚的款式或易过时的款式,应该选择简洁高贵的款式。
9、戒指存在的意义就是告诉大家婚姻是美好和圆满的。
10、戒指的意义有二:一是坚硬,二是圆满,这其中寓居着美好和永远,寓意着我们感情的稳定和坚贞。
11、温柔的女人好比金子,漂亮的女人好比钻石。温柔的漂亮女人可遇不可求。
12、果然,精巧的草编戒指,玲玲珑珑的,闪着柔和的光。
13、你对我来说,就像是手上的这枚钻戒一样,独一无二。
14、钻石的光芒比不过真诚的心灵,我们的爱情万古长青。
15、坎坷是我肩上的配饰,不离是我指上的戒指。
16、当你还爱我的时候,你套在我手上的戒指,如同闪闪发光的皇冠……等到你不爱我了,这戒指啊、就变成了痛澈心肺的酷刑。
二、赞美钻石戒指的优美句子
1、为你买戒指的人不一定爱你,但是不愿意给你买的一定是不爱你的。
2、虽然戒指只是一个装饰品,但是总是有太多的女人趋之若鹜。
3、人山人海,只要有你在,我就感到安心,因为你一直不会放开我的手。
4、钻石就像是你的眼睛,永远炯炯有神,永远深情注视着我。
5、这枚戒指就是为你定做的专属,只属于我心爱的你。
6、钻戒是代表永恒的爱情,而我也会一直爱你。
7、时光赐予我们盗不走的爱人,而你赐予我时光。
8、有人说,钻石是天上星星的碎片,而爱神的箭就是用这些碎片镶嵌而成的。
9、我希望多年以后,为我戴戒指的人,依然是你。
10、在我眼里,你就如钻石一般闪耀,光彩动人。
11、虽然现在我买不起很贵的戒指,但我会为了你努力。
12、钻石是世界上较能够代表纯洁爱情的石头了。
钻石项链浪漫话术3钻石项链有什么寓意
1,相恋的寓意
其实项链的谐音就是相恋,送你钻石项链也就是表示想和你相恋的意义,如果你们是比较了解的,彼此又有好感的话,给对方送钻石项链可能是想进一步的发展你们的感情。
2,拴住对方的寓意
如果你们已经是恋人了,那么男票给你送钻石项链表示想拴住你的意思,因为项链是佩戴在脖颈处的,这是非常靠近心脏的地方,防止你被别人抢走,害怕失去你,或许这也是一种求婚。
钻石项链代表什么
1、钻石项链通常代表的是两个含义,第一个就是相恋。如果你单身,又有异性送给你钻石项链,你就不得不想想他(她)这一行为背后是不是还有其他含义。钻石项链的谐音是相恋,我送你项链,代表的就是我想与你相恋的意思。如果双方都是单身,而且平时是好朋友相处的不错,当对方送礼物给你的时候或许是代表想进一步增进和你的关系哦。所以,钻石项链代表的第一层含义就是相恋。
2、钻石项链的第二个含义就是代表拴住对方的意思,如果你们已经是男女朋友了,那么,钻石项链就有想拴住对方的意思。项链的佩戴部位是脖子,是非常接近心脏的地方,而且钻石项链会有一个锁的动作,钻石项链锁住你的心,代表着对方不想你被其他人抢走,想陪伴你一生一世。所以,男女朋友之间送钻石项链是非常好的一个礼物。
钻石项链的含义
1、钻石项链圆形:代表娴淑、梨形代表活泼。
2、钻石项链方形:代表谨慎。
3、钻石项链心形:代表想象力丰富。
4、钻石项链卵形:代表独立而蛋形则代表事业心强。
钻石项链选购技巧
1、皮肤白皙细腻的人,佩戴认何颜色的项链都会好看。如佩戴白金钻石项链、银项链、珍珠项链等浅色调项链,显得高雅,并有柔和、自然、含蓄的美感。如果佩戴琥珀、黑耀石、紫水晶、深色玛瑙等深色调项链,会将皮肤衬托得更加完美。任何颜色的钻石项链,在白色皮肤的对比下,都会更有光彩。
2、肤色深的人,在佩戴项链时,要谨慎地选择。一般不宜佩戴浅色调的钻石项链,因为在浅色钻石项链的对比下,肤色会显得更深。如果脸色是黑里偏黄,那么琥珀、玛瑙、金、紫铜等色彩较好。因为这些项链的颜色呈**调,又比肤色要深,这可在协调中衬托皮肤。如果肤色为黑里透红,那么金项链、黑耀石项链、紫水晶项链较适合,绿宝石、翡翠等绿色调项链会使皮肤更红黑。在大多数境况下,黄金、白金、钻石项链都容易与各种肤色相佩。
钻石项链广告词
电视上关于钻石项链之类的广告语你还记得多少呢?以下是我整理的钻石项链广告词,欢迎参考阅读!
1、钻饰铭心,恩爱一生。
2、钻石永恒在形,爱意铭刻在心。
3、一钻倾心,真爱永恒。
4、一世情缘,爱钻铭心。
5、钻石铭心,美梦成真。
6、每克拉钻石,都让您的美梦成真。
7、百年修渡,一钻倾心。
8、钻饰丽人,缔造完美。
9、既然是天注定,就有我来选择。
10、一颗向往的心,因真爱而浮现。
11、千转百回,一饰铭心。
12、清水出芙蓉,一饰可铭心。
13、一饰情真,为爱沉醉。
14、我卖的是钻石,您买的是青春。
15、钻石到手,青春拥有。
16、千娇百媚,一钻倾心。
17、让海誓山盟永世铭心。
18、一饰铭心,恪守不变。
19、美人一钻,美丽倾城。
20、因为爱情,白首不离。
21、典藏唯美,妆点你的倾城之恋。
22、爱可倾城,钻石永恒。
23、你的美丽,一见倾心。
24、千金一诺,一饰铭记。
25、一生的承诺,一世的情缘。
26、红花配绿叶,靓女戴钻石。
27、一见倾心,缔造美好未来。
28、美好的誓言,一生的幸福。
29、见证爱的表白,实现幸福的承诺。
30、独一无二的美丽,只属于最好的你。
31、予你一世真心,让美丽成为永恒。
32、美的代言,散发耀眼的光芒。
33、诺守真爱,我的`心里只有你。
34、时尚的追求,缔造一世的承诺。
35、缔约姻缘轮回,携手不变承诺。
36、一件钻饰闪现光华,一世情牵永恒铭记。
37、赠给最美的人,只有你值得拥有。
38、为你打造钻石般的梦,让你幸福一生。
39、缔造一生的承诺,纵享恒久的情缘。
40、美丽,由自己掌握;美梦,由自己实现。
41、饱含一份真挚的爱恋,见证美梦实现的时刻。
42、以青春缔结爱情,以人生守护诺言。
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妈妈要给女儿买20岁成年礼物, 这边的爸妈特别注重18-20岁成年礼物的。 女儿高高瘦瘦的,妈妈气质也很好,就是看起来一副我就看看反正不着急买的感觉。
不过,我还是 很热情地接待他们。
我: 我同事女儿这个月也刚好过20岁成人礼,她送的玫瑰金的钻石项链, 毕竟20也是比较重要的年龄嘛, 她就希望送女儿比较有纪念价值的礼品。
俗话说,钻石恒久远,一颗永流传, 几年后或者十几年后都不会变形。
买不买都不要紧, 款式先看看嘛。
女儿: 那应该挺贵的吧?
妈妈: 你喜欢就行了,妈妈送你。
我: 女儿真是贴心啊,怕妈妈多花钱, 妈妈也很宠爱女儿,舍得花钱的。
但是两位放心,其实钻石也不会很贵,一千多到一两万不同价位都有, 妈妈觉得送多少钱的合适呢?
妈妈: 两三千差不多吧。
我: 那很好挑呀,我们 柜台价格都比较实在,基本都是一两千的。 我看妹妹皮肤好白,不管是玫瑰金色还是白金色,都戴得出效果哦。
女儿: 我喜欢玫瑰金色的。
(我随即挑了两款出来, 价格在2300-2700之间的。 一个是星辰大海,另一个是众星捧月)
我: 这两款寓意各不相同,星辰大海是寄望了女儿人生的旅程,就像征服星辰大海般畅通无阻, 爸爸妈妈的爱永远伴随左右。
众星捧月就是, 女儿是爸妈的心肝宝贝, 大家都非常宠爱,捧在手心的。
姐, 你觉得哪个款式比较合适?
妈妈: 星辰大海吧,女儿你觉得呢?
女儿: 嗯,我喜欢这个款式。
最后算了下价格, 做了98折,成交了。
成交分析:
1、解除防备心理
妈妈一来就说随便看看,这时候 不能表现的非常想卖货,也不要一味去介绍产品。 先让顾客觉得,我不买,销售也不会为难我。
所以我一般会说, 买不买不要紧,试试又不要钱。
2、了解需求预算
要清楚顾客 能买多少钱的东西,想买多少钱的东西。 不然一味推荐,到最后才发现,顾客预算没那么多,就比较被动了。
为什么有时候接待顾客, 很快就买了?
主要是因为, 销售说的话和顾客想要的东西相符, 满足了顾客内心欲望。
比如,
这个案例,父母给女儿买20岁成人礼,说明 对女儿很重视,而且也很疼爱她。
这时候,销售推荐的话术 一定是围绕父母对女儿的关爱。
1、 妈妈说,喜欢就行,价格不是问题。 销售趁机送上一句夸赞“女儿贴心,妈妈宠爱”, 说中了妈妈的内心想法。
顾客对销售的印象, 一定是加分的。
2、 从产品寓意去说, 星辰大海和众星捧月。
星辰大海,原本指的是一个人的远大志向和目标。销售根据顾客的购买用意,演变成 “女儿的人生旅程,有爸妈的爱陪伴相随”。
你想一下, 这是不是顾客想要的结果?
后面的众星捧月款式,销售重点说的也是 “女儿是爸妈的心肝宝贝”, 这是不是也是事实?
所以,
任何销售你想更好地说服顾客, 首先不是着急从产品方面去解说。
而是要先弄清楚, 顾客在意的是什么,想要的结果是什么, 再把产品卖点和顾客想要的结果关联。
这时候, 你的话术就会很有说服力。
思考一个问题:
女生想买钻戒, 内心的欲望想法是什么?
我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人卖钻石的罗宾原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknightscom)版权保护计划。
如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题,欢迎关注。
1、比较战术
比如:其实,很多人结婚只想买黄金,但是钻戒和黄金的意义是不一样的。比如说,你买三金可能就是结婚当天会戴一下,平时很少戴的,钻戒的感觉就不一样了。
结婚后,每天戴着钻戒,你会想起你老公向你求婚的场景。很多人都说,两个人在一起肯定要有些仪式感,男人买个钻戒给你,就等于是爱你一辈子的承诺。
2、打折战术
虽然我们家的折扣,没有像其他家那样,打五折六折。其实,你在我们家买,最后实际付的价格,可能比他们打五折的还要便宜。我们标的都是实价,折扣也是实实在在的。
3、情感战术
虽然有人说,花钱买钻戒就等于是买了块碳回去,因为钻石就是由碳元素组成的。但是,钻戒对于结婚来说,意义真的不一样。可能你会用多少钱去衡量一个钻戒的价格,但是两个人能走到一起,肯定是经过很多次磨合,最后才决定结婚的。
钻戒就代表着一个男人对她心爱的女人,一辈子的承诺。当你把钻戒戴在手上,就等于,你愿意跟他一起守护你们两个人的感情,白头到老,永结同心。
4、对比话术
您手上这个是50分的,这边还有一个30分的,可以戴上手对比一下,觉得哪个大小比较合适呢?50分的等级是,F-G色,VS净度,30分这个是,H色,SI净度,你能不能看出区别?觉得哪个品质比较好?当然,高品质的钻戒,相应的价格也会高一些,50分的15000,30分的价位就低一些,8000。
5、礼物战术
这个款式很精致啊,钻石也不需要太大,你老婆戴在手上一定会喜欢的。你自己一个人过来选求婚戒指,看得出来,你是一个很疼老婆的人。就你这份心意来说,比选什么款式更重要啊,何况你选的这款也挺好看啊。以后你们的结婚纪念日,你老婆想起这个戒指,肯定又要夸你了。
扩展资料
注意
你的话术,必须从产品本身的卖点,再进一步延伸到,顾客能得到的好处上面。这时候,他听起来才会有感觉。当顾客不能从你的话术,感受到具体的好处,或者你没有说出他想要的结果,顾客就不会被你打动。
可以模仿,也就是你通过学习同事,或者去市调的时候,别人是怎么给你介绍的。你可以通过录音,然后再总结别人的话术。一定要根据自己的表达方式,重新写下来,再去模仿演练。
很多人以为模仿,就只是去学别人怎么说。这只是最基本的方式而已,往深层次去学习,就是别人说得好的话术,你把它变成自己的话。别人说得不好的地方,你来改进,应该怎样说才有说服力。
主要看客户的需求 ,有需要的客户, 你可以根据首饰的特点推荐, 款式 ,品位, 钻石,珠宝 ,这个属于奢侈点的, 相对于金银来讲,这个代表身份地位。
销售技巧是个范围很广的话题了,销售技巧涵盖了,潜能开发,优势谈判,高效沟通,前期调查等大量的知识。
对客户 热情,在给他讲点理财 ,黄金升值空间
钻石销售的浪漫话术有:
1、钻石戒指往往作为订婚或结婚戒指,戒指存在的意义就是告诉大家婚姻是美好和圆满的,所以选择钻石戒指就意味着婚姻美满。
2、戒指的意义是圆满,这钻石其中寓居着美好和永远,寓意着情侣之间感情的稳定和坚贞。
3、钻戒代表永恒、唯一、纯净、稀有。在这个特殊的日子里,只有这枚代表爱的钻戒才能一生一世的陪伴在你左右,能留下爱情见证,是多么浪漫的一件事情。
关于钻石销售:
1、由于多数顾客对于钻石珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对钻石珠宝首饰的展示十分重要。
2、其实当开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完再递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什是“火彩”等等,营业员便可进行解答。
3、这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥无味的感觉。
4、在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
珠宝销售提升方案总结话术
珠宝销售提升方案总结话术,在珠宝销售的过程中需要掌握一定的销售技巧,这样才能更快的把珠宝销售出去,以下就是我为大家整理的一些关于珠宝销售提升方案总结话术的资料,大家一起来看看吧!
珠宝销售提升方案总结话术1顾客心理
先说一下,顾客觉得贵的问题。
基本上,每个顾客都想要品质好,价格便宜的产品。俗话说“一分钱一分货”,她也知道这个道理,但还是觉得贵了。
这时候,你怎么办呢?
销售必须学会的一种能力,叫塑造价值。
也就是说,怎样通过你的话术,描绘出这件产品的最高价值?让顾客感受到,虽然有点贵,但是,值得买。
如果你的话术,没有清楚地描绘出这件货的价值,只是简单地说:
这款手镯质感很好,纯手工打造,也是今年最流行的,你可以换这个款式。
这样的说法,你觉得,顾客会心动吗?当顾客还没对你推荐的产品心动,你想让她买单,很难。
所以,
这个订单没成交,主要因为你在塑造价值这方面没做好,导致顾客的购买焦点只停留在价格上,最后没买走了。
古法金优点
古法金的工艺很早之前就有了,只是今年才开始被引爆,成为热销产品。特别是,那款最简单的古法金光圈手镯。
那么,古法金的话术应该怎么说呢?
只要随便在网上一搜,就能看到很多关于古法金的介绍。只是里面的内容,不太适合直接用在话术上,必须经过再次提炼,才会变成有说服力的销售话术。
这种做法,叫提炼话术。
只要学会这种提炼话术的能力,不管以后再出什么新款,就算是之前从未卖过,你也能说出有吸引力的话术。
我以前也没接触过古法金,只是在写这篇文章之前,粗略地看了几篇产品介绍,接着就把话术提炼出来了。
古法金的优点:
有韵味、有质感、纯手工制作、适合把玩、可以传承、不易变形,等等。
这些产品卖点,也许你都知道。
关键是,你有没有把这些卖点组织成口语化的介绍话术呢?
古法金话术
A、有韵味
话术:
这款手镯今年特别流行,上次情人节做活动, 20个现货都卖完了,这几个是昨天才刚到的。其实,古法金的工艺在古代就已经有了,而且只有皇室贵族才会佩戴,一般人都买不起。
你有没有觉得,这种古法金看起来跟普通的黄金不一样? 戴在手上有一种复古、优雅的气质。你先试戴一下这个,我再拿普通的黄金手镯给你对比,马上就看出效果了。
B、有质感
话术:
这款古法金手镯的质感特别好,虽然算下来价格会高一些,但是你先拿在手上感受一下, 是不是有一种沉甸甸的感觉?你再拿一下这个普通的款式,是不是轻好多?
因为古法金的用料 比普通黄金更加密实,款式看起来不会很大,但是特别精致。表面又是采用这种磨砂工艺,简单、大方、上档次。
上个月刚到货,就有很多老顾客过来换款了, 现在店里还剩最后2件,下批货应该要再等一两个月了。
C、纯手工制作
话术:
这款手镯,你别看它很简单,其实啊,它的做工 比普通黄金要花费更多时间。
普通的黄金款式,可以用机器批量生产,焊接完再简单打磨一下就好。这种古法金的款式是一体成形的, 只有纯手工制作,才可以打磨到这么精致。
你可以摸一下这个手镯表面, 是不是感觉特别细腻?
珠宝销售提升方案总结话术2很多同学的回答都说了,知道每天分析接待,可以改进自己的做法。
所以,今晚的讲解不讲大道理,主要分享我以前分析接待的收获。
坚持每天分析接待的习惯,除了改进自己的做法以外,更重要的是,还可以通过每天分析,提高自己的销售思维。
比如,
接待预算不高的顾客,其实,他们最在意的,不是款式多好看,而是价格不要超预算,款式过得去就行。
所以销售在推荐时,首要的考虑因素是:
把价格控制在预算范围之内。
有消费能力的顾客,即使推荐的款式超出预算,只要你的话术能说到他心里,也是能接受的。
但是,
不管你是推荐预算之内的,还是要超预算推荐,最关键的一点是:
你必须给顾客,有说服力的购买理由。
举例说明,
顾客原本打算买个30分钻戒,一万预算。
这时候,你的推荐可以变成,选个20-25分的钻戒,价位在六七千,加上一款吊坠三千左右,另一款耳钉三千左右,总价在一万二三。
表面看,超预算20%会不会很难成交?
如果你只是单纯推荐一款钻戒,价位到一万二三,可能顾客会觉得超预算很多。
相比之下,
这时候,你转成推荐一个钻石套系,钻石大小降到20几分的,佩戴效果和30分差不多去说。新的推荐方案,让顾客从单买一个钻戒,变成买一个套系。
就算价格多花两三千,对于原本预算一万的顾客来说,接受的概率在70%左右,主要看你的话术怎么说。
话术:
其实,钻戒主要看款式,30分和20几分的效果,看起来差不了多少,但是选20几分可以帮你省下两千块。
从钻戒省下来的钱,你可以配一款项链戴,加起来的价格和30分的钻戒差不多。
我看你也有穿耳洞,钻戒和项链都选了,另外也可以再选一款耳钉配成钻石三件套。中国人结婚都讲究好意头嘛,结婚买套系,也寓意婚后的生活圆圆满满。
反正结婚是一辈子一次的事情,这一次多花两三千也是值得的。
而且,我们家的售后可以按原价换款,以后你想换其它新款钻石饰品都可以,只要补差价就行。
要是结婚单买一个钻戒,你不会感觉少了点什么吗?
现在每个女人,多多少少都会有几件钻石饰品,就算婚礼办完,平时也可以搭配不同的衣服戴啊。
你觉得呢?
这种推荐方式,就是通过每天分析接待情况之后, 结合之前其他顾客买套系的想法,转变成提高客单价的转推方案。
要是按照以前最开始的做法,
一万预算的顾客,一般只敢推荐七八千的',怕顾客觉得贵不买。
后面对产品熟悉,话术也说得可以之后,一万预算的顾客,也会尝试推荐一万二左右。但是,只是从钻戒单品去推荐。
再到后来,接待案例分析多了之后,懂得灵活转变推荐思维。
不是顾客说预算多少,就推荐多少,而是根据顾客的需求情况,和自己的专业建议,再设计新的推荐方案。而且,还能给顾客具体的说法:
为什么他应该这么选?有什么好处?
这是后来多次转推成功之后,提炼出来的推荐方式。
话术提到的这种推荐方案,
做不到百分百成交所有顾客,但是会有一部分顾客同意你的推荐。当然,话术不能生搬硬套,一定要演练理解之后,再试用在实际接待上。
所以,每天的接待分析多了之后,你偶尔会有一些新的想法出来,坚持分析,你的接待思路也会越来越清晰。
具体可以从哪些方面分析?
很多销售写总结,只是简单描述了今天的接待过程,但是,缺少后面更重要的分析:
哪些方面做得好?
哪些方面需要改进?
这两个部分,才是分析你当天接待的最重要的环节,不要只是单纯陈述接待过程。
如果缺少这两个版块的分析,没有反思,你只会停留在,用自己原来的做法,销售思维转变就会很慢。
所以,今晚讲解完之后,想进步快的同学,把写总结的焦点放在:
我觉得自己做得好的地方?怎样复制放大?
我觉得自己需要改进的地方?想到什么解决方法?
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