网上说是钻石饭碗 呵呵找到些资料 你自己看下吧从GIC学起,至于FGA、GIA那些英国美国的以后再学比较好,否则真的是学不到好效果,。 1GIC中国地质大学珠宝学院,珠宝鉴定师的摇篮那里有普通高考进的统招学生,如果你是高三将要高考的你可以抱这个 那里还有成人教育本科和专科,如果你是中专生或是已经工作的可以抱这个无论是统招还是成人教育都学的是珠宝鉴定(另还有首饰设计专业),都可以考GIC证书 2如果你不想再上学,那你就干脆学GIC珠宝鉴定师资格证书地大珠宝学院每年都有证书培训班,你可以参加培训然后考GIC 那我简单说下什么是GIC GIC是中国地质大学珠宝学院颁发的珠宝鉴定师资格证书分为:钻石分级师,宝石鉴定师,和珠宝鉴定师如果你报考这个,首先你要学的是初级课程,然后参加初级课程考试然后学钻石和宝石当你这三个都考完了,不仅颁发你钻石和宝石的证书,还有珠宝鉴定师证书,一共三个(初级没证书)我和你说,GIC在国内是很受认可的,考这个相当不错哦,呵呵~ 还有,青岛的经济职业学院也有珠宝鉴定专业地质大学本校在武汉,分校在北京,都有珠宝专业 这个专业主要的就业方向是:(宝石鉴定师资格证书是必需的,一定要去考) 珠宝供应商,宝石原材料市场,典当铺,宝玉石交易市场,金铺等等。
没有珠宝培训师,只有珠宝鉴定师。珠宝鉴定师报考以武汉为例:在武汉地大报名考试,大概整个考试加培训过程要2个月左右。
CGC是国家认可的专业人才证书,非常难考,每2年考一次,通过率只有百分之10-20,一次只有5-10个人能通过。但是是国家认可的专业证书,等同于会计证等这类硬性证书。
珠宝鉴定师是指通过特殊专业的培训并取得职业资格,主要描述宝石的重量、颜色、透明度和切割状标准,划分珠宝的级别,鉴别珠宝的种属,检测真伪,并出具鉴定证书的专业人才。
1、珠宝鉴定师:通过特殊专业的培训并取得职业资格,主要描述宝石的重量、颜色、透明度和切割状标准,划分珠宝的级别,鉴别珠宝的种属,检测真伪,并出具鉴定证书的专业人才。
2、珠宝玉石质量检验师又称国家注册鉴定师,是指经全国统一考试合格,取得质量检验师执业资格证书,并经注册从事珠宝业务活动的专业技术人员。考试通过后,由国家质量监督检验检疫总局颁发人事部统一印制、人事部和国家质量监督检验检疫总局用印的珠宝玉石质量检验师执业资格证书,该证书全国范围均有效,是目前国家珠宝玉石鉴定方面的最高个人认证。
3、近年来,珠宝首饰鉴定行业日趋发展,我国珠宝钻石消费需求增势明显,已成为亚洲最大的珠宝消费市场之一。随着珠宝钻石消费的不断升温,珠宝市场的规模日趋扩大,对珠宝检验、鉴定、评估专业人才的的需求水涨船高。此外,最近几年,国内典当业、拍卖业快速发展,由于珠宝检验、评估是珠宝首饰在进行拍卖、典当、保险、抵押贷款、清算、税收、捐赠等过程中的重要环节,因此对专业人才的需求也与日俱增,具有国际水准的高级珠宝鉴定、评估人才更是“一将难求”。
关于如何成为一名优秀培训师,笔者绝不敢托大,比我水平高的太多,谨将我多年从事培训职业的一些心得奉上,一来希望对您有些帮助,二来也算是一个梳理。我认为,要成为一个优秀的培训师,要把握好如下几点:第一,是梦想还是想法 首先要对自己成为培训师的愿望强烈程度做一个评估:你了解这个职业吗?这个职业的生存状态和工作状态如何?你真的要从事这个职业吗?这仅仅是一个想法还是一个愿意为之奋斗的梦想?这个问题搞不清楚,就不要轻易下抉择,决策成本和纠错成本往往成反比,而昂贵的往往是时间成本。要知道培训师这个职业有个特点,大多数人都要有一种苦行僧的精神和经历,而这种经历往往是痛苦的,要有这种思想准备。有的朋友想转行成为培训师仅仅是因为看到培训师飞来飞去光鲜亮丽的表面,却不知道为了讲好一门课程背后需要付出无数的心血。第二,如何看待天赋 应该说,老天爷对大部分人是公平的,尤其是一个人的气质与天赋,有的人天资聪慧,却缺少坚持,有的人讷于表达,却内心细腻。其实每一种气质的人都一定有其最擅长的领域,王瑞刚老师一直认为,一个人要想成功,一定要取长补短,取长就是发挥长处,补短就是改善弱项。就培训师这门职业而言,如果你天生就具备传道、解惑的冲动和演讲的天赋,那么恭喜你,你可能要比别人少走很多的路。但是如果你不是一个特别愿意表达,或者不是一个特别具备感染力的讲话者,你要对此有一个清醒的认识,你可能需要多付出几倍的精力去弥补这个短板。例如,让一个从小就缺乏自信的人变成一个激励别人的高手,这需要一个漫长的过程。第三,勤学苦练,一个都不能少 活了千年的人是神仙,传了千年的话是经典,老祖宗一个“勤学苦练”就把为人做事之道概括的严丝合缝,要成为一个优秀的培训师,同样就要时刻记住这句话,下面是王瑞刚老师对每一个字的理解:1、勤 要脑勤、嘴勤、手勤,要勤于思考、勤于总结和归纳,生活中处处有智慧,事事皆学问,当你专注于某一个领域的研究和培训,你会从生活点滴中得到很多灵感,你要具备发现这些灵感和进行归纳的习惯。光记下来还不行,还要用嘴说,把它变成你的观点,并且能够启发别人,一遍说不好五遍,五遍不行十遍,总有一天会说好,曲不离口就是这么个道理。手勤就是要多查资料,多记录,好多灵感稍纵即逝,身边要随时有笔,有了好的思路迅速记录下来,然后与自己的课程相融合,才能让素材越来越多,最终做到信手拈来。2、学 培训师的天职是传道授业解惑,你必须对这个职业特点有一个清醒的理解,他的价值体现过程是这样的:发现问题--解决问题--总结规律和观点--传授与启发别人--继续总结观点,这个过程应该是一个闭环,而贯穿这个环节的最重要的要素就是学习力。谁都不会否认,培训师是最需要学习的一个群体,学习的内容包括知识、演讲技巧、现场控制能力等,很难想象一个没有学习力、只喜欢闭门造车的人会有多大的造诣。所以说,学习力是极其重要的。 除了学习之外,更高一个层次的就是还要悟,学而不思则罔,就是说如果只学习而不思考的人会迷茫,今天认同这个观点,明天认同另一个观点,最终会迷失掉自己,成为鹦鹉学舌。所以说要思考、提炼,要悟出自己的观点,才不会在知识的汪洋大海而随风飘泊,这才是学习的真正目的。(可以参考我的博文:王瑞刚论培训师的五层境界)3、苦 要能吃苦,甚至要有一种苦行僧的精神,培训师要学会在两种情境之间切换,一种是授课期间的沟通之酣,一种是面对自己的孤独,而孤独恰恰是最难以忍受的,但是孤独也是最必不可少的,没有孤独就没有思考,一个负责任和有深度的培训师,必须要学会忍受孤独直至让孤独思考成为一种习惯,才能保证思想的含金量。4、练 练习,培训师是老师,更是一名演员,要透过你的语言和肢体让大家接纳并感悟,第一个要做的就是要让你的表演有吸引力,大多数的培训师都要通过大量的练习才能达到职业化的水平,细节到一个小小的手势,经过练习和未经雕琢都回有很大不同。我的办法就是笨鸟先飞,捉住买一个机会去联系,把身边的每一个人都当作你的听众来练习,哪怕别人说你疯魔,不疯魔不成佛嘛。第四、具备一颗勇敢的心 培训师还要有一颗勇敢的心,表现在两个方面:一个是对自己要勇敢,要有否定自己、不断更新的狠劲,要随身带一面镜子,不时拿出来照照自己检查毛病,把自己永远调整到最合适的状态,这个过程是非常痛苦的,尤其是上了一些年纪的人,因为多数人的典型状态就是清楚自己的毛病但是永远不改,培训师则不可以,没有这股子狠劲,就别干这个职业。 另一个方面是要敢于从别人那里照镜子,这个就更加考验自己了,大多数人越老自尊心越脆弱,别人稍有微词便火冒三丈,做培训师的不光要能够接纳别人的挑剔,还要主动请求别人给自己挑毛病,敢于把自己的毛病晾出来,那怕这个过程会很疼,会冒汗也要忍住,谁让咱们干的是传道授业解惑的事情呢,总要先把自己修练好了不是! 说了这么多,都是本人的一些切身感受,希望对各位朋友有所帮助,也请大家多指教,共同进步。祝好!
珠宝销售培训心得体会
珠宝销售培训心得体会
在这短短的培训几天中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。
很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹 ,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。
首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
这是我在培训中的感悟:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。
2 展示珠宝饰品
好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝, 顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。
3、促进成交
一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在犹豫的时候,往往在最后成交前的压力,担心这个,担心那个,我们就要为他做出决定,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很可惜了。
4、售后服务
当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝福的话啊,顾客听了心里会更舒服。
5 工作中的不足和努力方向
经过培训, 尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我相信我会做的很好,为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平,这些都还需要在以后的过程中慢慢实践,最后祝愿本公司越走越好!
总体感觉 还有很大的改善空间 ,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的谢谢老师哈。
作为一个金店的服务员,所要学习的知识是很多的首先,你要了解金子的各种含量以及它出产地。还有各种首饰的性能和寓意。另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之,学的越多越好。
1 黄金销售专业知识,店铺珠宝销售要求 目前,作为一名珠宝销售顾问,各大珠宝品牌并不需要太多的黄金销售专业知识,除非你应聘的是管理职位,这需要相关的珠宝销售业绩和管理经验。只要你有一般珠宝销售的销售经验就可以。
2 具有黄金销售专业知识和珠宝销售专业能力 在采访前,最好对珠宝销售中的黄金销售有一定的专业知识,如钻石4C知识,店铺珠宝销售的日常工作内容,珠宝销售的客户群体等。面试官会问这些方面的问题。
3 专业的黄金销售知识,了解珠宝销售 当顾客进入商店购买珠宝和黄金销售专家,一般黄金和钻石戒指珠宝,他们肯定会问你的家和其他珠宝品牌有什么区别。周大福、周生生、陆福、谢瑞麟是国内知名品牌,也是珠宝电商销售品牌。在你休息的时候去市场,假装你是一个潜在的顾客,听他们说什么。最后,带上录音机,回去听几遍并分析他们所说的话。
4 黄金销售专业知识、熟悉珠宝销售客户群的购买心理 这也是做好珠宝销售最重要的一点,你要非常清楚客户购买珠宝时的想法,他们会有哪些顾虑。
:营业员技巧?
店员的技能 , 技巧1:质量和信心,由于销售人员从事的是终端店工作,在工作环境中有较大的负担和工作压力,所以很容易对自己失去信心。而且因为销售人员是在商场的最前线,直接与商场的顾客面对面的接触,因为这也要求销售人员的素质。
因此,应从两个方面努力: 一方面,销售人员要提高自身素质,规范日常工作中的行为准则,树立自己的信心; 另一方面,在公司里,要做好对销售人员的素质培训,帮助增强他们的自信心。
时间流逝,转眼间已过去两年时间。回想两年前那个青涩的我是那么害羞。那么不知天高地厚,那么冲动的来到金凤凰这里应聘。并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。
其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的知识才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。那时的我也有参加了金凤凰公司的培训。说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的态度,只是很敷衍的去上了那些课程。
当时在培训中学到了一点知识,也有那么一点小小的体会。但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。后来因为各种原因在外奔波了两年,工作了两年。也许两年的时间并不长,但让我改变了许多,见识了许多。让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很辽阔。
在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。
兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的梦想之地。但这次的我和上次的我来参加公司安排的培训课程时,心境就完全不一样了。
这次来到这里是抱一个学习的心态,认真听取老师所传授的真谛。发现两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学习的东西、领会的真谛也完全不同。
第一次学习到的是书表面的理论知识,是以一个旁观者的心态去了解老师讲的表面文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。
第二次学习中我可以从每一位讲师那里了解做一个成功的工作人员需要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。从第一节课程中就知道一个公司的慢慢成长是要付出辛勤的“血汗”。而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是所有员工的真心努力的结晶。这种果实的累积就是公司的企业文化。虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。
曾经在外两年的我也在几家公司上过班,而最后的体会是一个有文化的公司才是一个有发展的公司。而文化的底蕴就是让员工培训,让员工学习。
公司的发展离不开员工,而员工的价值提升也离不开公司。而在两种互相配合、互相给予的情况下才有发展和上升的空间。
这次的培训每一堂课都很让我受益,学习的是“心”的境界,是做人的道理。每一位上台的讲师都是优秀的,因为都是用心演绎的,而我们也是要用心去体会的。
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