公司十周年庆典方案

　 公司十周年庆典方案 （一）

　一、活动构思

　1、博扬认为：

　庆典礼仪是一次公司（品牌）形象的集中展示与全面传播，它是一个企业内在的文化理念与精神风貌综合体现。

　"具有企业自身特点和个性的公关活动"是企业树立品牌，宣传企业形象和文化的必然手段，是企业综合实力的全面展示，在配合树立提升企业品牌的过程中往往能起到事半功倍的效果。

　2、活动目的

　庆贺金储物资有限公司成立二十周年，回顾过去展望未来， 增强企业的凝聚力，进一步打造优秀的企业文化。

　通过活动策划、包装和形象提升，在来宾参与整个庆典活动的体验中，使其无论就经营理念、企业文化、诚信为本还是企业形象和业务模式，都能够引发来宾的共鸣，留下深刻美好的印象， 从而愿意进一步同金储进行更深入和广泛的合作，取得双赢。通过媒体的邀请和传播，扩大金储在行业内的影响力，提升金储品牌形象。

　3、活动主题口号

　主题：岁月砺金，诚就辉煌

　含义： 上海金储物资公司成立的二十年，是历经磨练、方成大器的二十年，“砺金”既突出了金储公司所从事的是有色金属的行业属性，又形象的将二十年的艰险和取得的成就表现出来。在这二十年里，正是一贯秉承“诚”的经营理念，才最终铸就了金储与客户牢固的合作关系，成就了彼此事业的辉煌。同时未来更大的成就仍将建立以诚为本的'经营理念基础上。

　4二十周年标识

　设计灵感来自金储公司的LOGO，同时将20周年的时间概念完美的结合起来，大气勃发，充满向上奋进的活力，具有强烈的时代感。以金牌的形式做创意表现，既体现出金储所从事的行业属性，又象征着金储取得的优异成就—行业的翘楚地位。

　作为金储20周年的历史见证，纪念标志将被用于会场内外的制作物上，以及画册、礼品、公司网站等宣传中。

　5、活动主视觉创意

　目的：

　将企业经营理念和文化进行集中呈现用强烈的视觉冲击来凸显企业的品牌形象可进行系列化的延展，形成统一有效的企业形象

　主题创意元素：

　金--寓意： 其品如金

　鼎--寓意： 其信如鼎

　竹--寓意： 其节如竹

　6、活动带来的附加效应

　（1）进一步提升公司在有色金属流通领域的良好声誉和广泛的知名度

　（2）在客户和合作伙伴心目中进一步树立金储物资作为一家以有色金属物资流通为主业，集进出口贸易、金融投资、物流配送和海外业务拓展为一体的规模化、国际化、集团化的综合性经营实体的全面形象

　（3）通过媒体的宣传，形成良好的口碑传播，为企业的长远发展打下坚实的基础

　7、活动概况

　年6月30日

　上午11：00--11：30 来宾签到

　中午12：00--13：00 午宴

　下午13：30--17：30 企业年会（会中安排茶歇15：00－15：30）

　晚上18：00--21：00 答谢晚宴及演出

　8、活动地点

　（1）国际会议中心--午宴

　（2）国际会议中心三楼国际厅--会议

　（3）国际会议中心七楼上海厅--答谢晚宴及演出

　9、参会对象（300人）

　（1）金储物资公司高层领导

　（2）政府或行业主管部门领导

　（3）客户领导

　（4）合作伙伴

　（5）大众媒体和专业媒体记者

　二、活动议程

　1、活动时间安排

　（以下略）

　2、活动高潮环节烘托

　整个活动中的高潮部分尤为关键，它能增强企业自豪感、员工凝聚力；使与会来宾情绪受到热情的感染；激发与会来宾参与感；使全体与会来宾对本次活动留下深刻难忘的印象；并且能够籍此充分展现金储物资公司的企业管理和运作水准，实现很好的公关活动效应。

　为此我们预设了二个高潮和一个亮点，层层铺垫，把活动环节的整体氛围一步步推向隆重、热烈和喜庆的高潮。

　（1）一个亮点--时光隧道

　雾屏门帘： 超声波起雾设备营造雾屏，雾屏上投影金储公司企业logo形成门帘效果， 来宾一边欣赏奇幻的光影效果，一边穿越雾屏门帘进入时光隧道。

　神秘隧道： 黑色丝绒布作围幔，覆盖整个隧道空间，结合布满隧道空间的静逸奇丽的音乐，营造出神秘深邃的空间氛围。

　回眸瞬间： 隧道沿路均匀布放8个等离子显示屏，播放回顾金储企业发展历程的照片flash（按企业发展阶段划分制作）。

　流光溢彩： 鹅卵石和流水中映衬出的彩色光带闪烁跳动，伴随来宾在时光隧道中向前行进。

　恢弘新篇： 隧道末段由烟雾机释放的烟雾和变换不定的电脑灯光，营造出一种梦幻迷离的效果，来宾穿越隧道末段，进入宴会大厅，大厅内恢弘气势豁然跃入眼帘。

　（2）第一个高潮--铸鼎仪式环节

　“诚信、团结、高效、务实”的四种“燃料”： 宴会大厅四角布置挂旗，分别为“诚信、团结、高效、务实”的寓意，四种象征的"燃料"从宴会大厅的四角的挂旗下由公司代表采集而来。

　熔炉/宝鼎/铸鼎过程： 熔炉中火焰不断熊熊燃烧，宝鼎先是放射红光最后放

　射金光，独特的创意和一流的制作特效，让全场来宾留下深刻印象。

　瀑布式焰火： 铸鼎完成的同时，瀑布式冷焰火燃放，场面弘大，色彩亮丽，伴随热烈昂扬的音乐，烘托出企业豪迈自信的情怀，将活动推向第一个高潮。

　（3）第二个高潮--祝贺演出成功/合影共庆环节

　压轴节目： 压轴节目气势宏大，振奋人心，与会来宾再一次感受到积极热烈的现场气氛。

　祝贺演出成功及合影： 领导与演员握手祝贺演出成功，欢庆热情的背景音乐响起，共同合影，来宾全体鼓掌。

　彩虹机燃放： 企业***和主要负责人悉数亮相，彩虹机向舞台空中喷射金色彩虹礼花，寓意金储企业全体员工在***的带领下正走向新的辉煌，活动由此被推向第二个高潮。

　三。设计和布置

　请柬：

　信封：

　胸卡（略）

　指示牌（略）

　接送车贴（略）

　接待处台卡（略）

　接机牌（略）

　资料袋（略）

　晚安卡（略）

　会议背景

　晚宴背景

　主视觉（略）

　接待处效果示意（略）

　会议会场效果图

　晚宴会场效果图

　晚宴平面示意图（略）

　四。演出

　法国魔术

　女子民乐

　柔术表演

　电子小提琴

　川剧变脸

　千手观音

　法国民族舞蹈

　五。活动筹备及现场管理

　好的活动策划，一定要有好的执行团队才能将其变为现实。博扬凭借在品牌及公关推广和企业会务展服务方面的多年经验，可以确保项目的全面执行，现将我公司在项目执行方面的一些做法列举出来，以利于双方作进一步探讨：

　1、筹备阶段

　（1）成立活动运作小组： 小组成员分工

　（2）人员邀请

　拟定嘉宾、记者及特邀贵宾名单。为本次开业活动专门设计的请柬。

　请柬内附有： 行车路线图，VIP停车证

　请柬应提前2周寄出，信封内准备好回执，提醒客人按时回传。

　事先与领导、重要嘉宾、重要记者及重要来宾确认请柬送达。

　（3）活动现场资料、宣传片准备

　（4）画面确定、尺寸落实、制作工艺、完成时间落实（停车证、指示牌、胸卡、接待处台卡，主背景、签到台画面等）

　（5）灯光音响视频设备准备，专人负责

　（6）鲜花、绿化准备，现场气氛渲染设备准备

　（7）必需物品落实

　（8）领导讲话落实（指定人员，发言稿确定）

　2、记者新闻资料准备

　新闻稿件（大众、行业媒体）

　公司简介（或画册）

　发展历程梗概

　公司远景规划

　印有公司LOGO的笔和信纸

　交通费

　3、活动现场布置

　1引导区： （略）

　2签到区： （略）

　3演讲区： （略）

　4表演区： （略）

　5宴会区： （略）

　6操作区： （略）

　4、执行阶段

　（1）落实事项催办、工作节点表：

　我公司根据经验，将提供一套详细的工作时间节点表和方案执行稿，必要时双方可以相互提醒工作进程。

　（2）人员邀请

　所有邀请贵宾、记者、来宾沟通、所有请柬确保送达，视情况补充嘉宾并落实。（3）活动管理

　参加领导落实、主持人和致词人落实、现场校对、落实、礼品到位、会场和宴会场地布置内容落实、与协作单位协调现场设施和执行要求，现场所有准备物品到位。公务员之家： http://wwwgwyoocom

　博扬活动质量管控表

　5、应急措施：

　（1）博扬会在活动前3天获取天气信息，以提前作出预案。

　（2）在酒店执行现场，一般独立架设音响控制系统，由专业调音师控制，采用同时使用多个会议话筒多线路独立连接方式，准备足够的无线话筒和无线小蜜蜂，保证不会出现临时故障、确保万无一失。

　六。媒体邀请和发稿清单

　报纸媒体：

　-新闻晨报

　-新民晚报

　-文汇报

　-解放日报

　-青年报

　-申江服务导报

　电视媒体：

　-上视新闻综合

　-东视新闻娱乐

　-第一财经

　网络媒体：

　-新浪

　-网易

　-搜狐

　-上海热线

　-东方网

　-雅虎

　专业媒体：

　-待定（客户提供）

　七。项目服务组

　注： 每个项目组将配备5名组成员配合各项工作的实施，所有工作将由项目组与金储相关部门人员协作完成。

　八。项目时间进度

　日期 项目

　年6月5日 活动方案确认

　年6月7日 报价、签约，支付预付款

　年6月12-18日 设计

　年6月18日 主持人确定

　年6月20日 设计、布置、制作方案确认

　年6月16日 嘉宾邀请完成

　年6月28日 制作物品完成

　年6月29日 进场

　年6月30日 活动/撤场

　 公司十周年庆典方案 （二）

　A、公司内部活动

　（一）时间：年3月—年5月

　（二）主题：庆祝表彰

　（三）目的：

　通过评选表彰活动，评选出十年来为公司发展做出突出贡献的先进个人和先进集体，并进行表彰，激励员工为公司多做贡献。通过庆典大会热烈庆祝智翔公司成立十周年，将庆典活动推向最后的高潮。

　（四）活动内容

　1、制作十周年纪念品

　制作一套十周年纪念品，在庆典大会上赠送给来宾。

　1）十周年手提袋；

　2）十周年礼品；

　3）其他

　2、举行十周年十佳评选表彰

　1）十佳人物评选表彰

　2）十佳团队评选表彰

　3）十佳工程项目评选表彰

　4）……

　3、庆典大会

　时间：年5月11日

　地点：重庆国际会展中心宴会厅（或一家五星级酒店）

　目的：

　通过庆典大会将智翔十周年庆典活动推向最后的高潮，邀请政府领导、业界知名人士、客户、为企业发展作出突出贡献的退休职工、员工代表、新闻媒体参加。以恢宏的气势展现智翔十年发展的丰功伟绩，以及对未来发展的十足信心！

　活动亮点：

　1）入场式：“铺就辉煌之路”历史画卷：

　在进入会场的道路上，铺陈巨富历史画卷，寓意智翔铺道。以的形式展示智翔十年所取得的成就，表示智翔十年所走过的道路。参会人员踏在上面，表示每个人在智翔十年的发展历程上都留下了自己的脚印。最后将历史画卷在公司荣誉室永久保存。

　2）签名墙：

　在进入会场前设置“签名墙”，放置签字笔，参会人员在签名墙上签上自己的名字，表示每个人在智翔十年的发展史上都留下了精彩的一笔。最后将签名墙在公司荣誉室永久保存。

　3）“全家福”形象墙：

　在会场外设置“全家福”喷绘形象墙，将在公司工作过的每个员工的照片，以不同的大小，不规则的排布方式印在“全家福”喷绘形象墙上，表明公司没有忘记他们，感谢他们为公司十年发展所做的贡献，增强员工的荣誉感和自豪感。同时让每一个员工在墙上去寻找自己，增添乐趣和欢乐气氛。最后将全家福在公司荣誉室永久保存。

　4）“历史瞬间”短片：

　制作一支3-5分钟的短片，在开会前播放，将与会者带回智翔十年来的一个个精彩的瞬间。

　5）“智翔远翔”手模：

　制作“智翔远翔”手模磨具一个，邀请公司历任党委书记、总经理、功勋人物等十人，在手模上按下自己的手印，见证智翔十年辉煌，同时每两人的手模组成一个“翅膀”的形状，寓意智翔公司象雄鹰展翅，远翔万里！

　B、社会公益活动

　（一）时间：年3月12日

　（二）活动主题：“十年树木，百年树人” —智翔春季植树活动

　（三）活动目的意义：

　通过义务植树活动，不仅对员工具有纪念意义，而且体现智翔公司的社会社会责任感。提升智翔公司的社会形象。

　（四）活动内容：

　在植树节来临之际，组织公司全体员工每人种下一颗“希望之树”，寓意自己在智翔与“希望之树”共同成长。

　 公司十周年庆典方案 （三）

　一、总体策略

　1整合传播——视觉媒体与听觉媒体的整合、瞬间媒体与长效媒体的整合、传统媒体与新兴媒体的整合、硬广告与软新闻的整合；

　2突出重点——硬性广告以户外和宣传物料广告为主；新闻以报纸、网络、电视为主；

　3软硬兼施——硬广告和软炒作结合，以软性宣传为主，硬性广告为辅；

　4定点爆破——根据不同不同阶段的推广重点，正对目标群体实施广告的重点轰炸。

　二、媒体选择

　（一）报纸

　作为庆典活动宣传的主选媒体，主要发布硬广告，进行新闻炒作，并进行深度的专题报道。

　1、硬广告：

　年5月11日，在《重庆晨报》封底，做整版庆祝广告；

　2、新闻炒作：

　每次活动邀请重庆各大报纸的记者参加进行新闻报道；

　3、专题报道：

　邀请《重庆日报》记者采访公司领导，写一篇《智翔十年，铺就辉煌》的深度报道文章；

　（二）电视

　作为庆典活动宣传的次选媒体，主要是每次活动邀请重庆各电视频道记者参加，并进行新闻报道。

　（三）户外

　作为庆典活动宣传的主选媒体，主要进行硬广告的发布。

　1、在智翔公司曾经铺过路面的高速路口设置T型牌；

　2、在智翔公司曾经铺过路面的街道两边做路牌广告或灯杆广告。

　（四）网站

　作为庆典活动宣传的主选媒体，开设十周年庆典专题网站（或在公司网站上开设十周年庆典专栏），分设司庆动态、员工感言、专题报道、现场等内容，全方位追踪并及时报道司庆动态和信息。同时完善公司网站建设，重点加强企业故事、企业文化栏目内容的组织策划。

　（五）宣传纪念物料

　1、十周年宣传片；

　2、十周年画册；

　3、十周年手提袋；

　4、《智翔企业文化手册》；

　5、《智翔十年》书；

　6、《智翔风采》书；

　7、十周年礼品。

　　公司周年庆到来，为庆祝这隆重的节日，组织庆典活动，本文为本次活动作方案，仅供大家参考。

　十年弹指一挥间，xx房地产开发有限公司已经走过了辉煌的十栽春秋。在这十年峥嵘岁月中，xx公司一直秉承“开拓进取、放眼未来、追求卓越、造福社群”的企业宗旨和“以人为本、天地合一”的建筑理念，为社会奉献美好的生活空间而不懈努力，同时也为社会造就了以“中国mba英雄”xx总经理为代表的商业精英。xx现代城是目前xx公司的鼎力之作，它的建成将给xx带来革命性的商务理念。因此项目的启动不仅是xx公司，也是xx商界的一大盛事。xx公司沉淀了十年的博大精深的文化底蕴筑就了今天的xx俱乐部，它的成立和启动也标志着公司踏上全新历程的开始。举办这次十周年庆典暨俱乐部启动仪式的活动，一可共庆诸多临门之喜,二可借力发展,开创更为关广阔的天地。

　一、 目的及意义：

　十周年是一个企业发展的里程碑，恰是时候回顾历史，展望未来。而且借此契机提升企业知名度，大力打造企业和品牌形象，可谓师出有名，机遇难得;借助活动平台，宣传xx总经理荣获“中国mba英雄”，塑造公司管理层的统帅风范和领导魅力;促进公司和俱乐部目标会员的感情交流，为即将成立的俱乐部奠定基石，对俱乐部的传播和推广大有裨益;为xx现代城网罗人气和客户资源，以便顺利打开市场;高尔夫是健康时尚的体育运动，历来为高端人士所推崇，举办高尔夫球比赛能够充分彰显xx公司和xx城的不凡品位。

　二、 主题和口号：

　主标语：网聚现代商务英雄——采用的标语与xx现代城推广主题语相互呼应，突现与会者在现代商界的尊贵地位，同时表明这是一次精英的会聚。

　参考标语：1、商务英雄 聚精之源

　2、重塑现代商务文明

　三、 时间：20XX年7月25日(有待最后确定);

　地点：xx高尔夫球场，xx宾馆(新闻发布会及联谊会地点)

　四、 活动对象和规模：

　本次活动的主要对象是在xx商界出类拔萃的高层人物和具备消费能力及购买能力的客户。为了发挥媒体和口介的传播作用，邀请一定数量的新闻记者和原xx公司所开发项目的业主(如xx湾、xx花园、xx等)。

　1、 xx商界领袖人物(人数)

　2、 意向大客户(人数)

　3、 xx湾业主(人数)

　4、 新闻媒介记者(人数)

　5、 xx公司企业员工(人数)

　6、 代理商工作人员(人数)

　总计：若干人

　五、 活动组织及内容：

　活动安排大致分为三个部分，即上午举行新闻发布会，下午高尔夫比赛，晚上举行宴会。形式多样。内容丰富。

　1、出于提高权威性、扩大影响力的考虑，建议本次活动中的高尔夫球赛由xx企业家协会作为主办单位，xx公司作为承办单位。

　2、本次活动面向xx商界领袖人物、意向大客户、业主、新闻媒介朋友、开发商工作人员和代理商公司员工

　3、活动采用新闻发布会、户外高尔夫球竞赛活动、联谊宴会三种形式贯穿进行：

　a新闻发布会：邀请xx企业家协会领导致辞，由开发商代表回顾企业十年成就，并对xx项目和xx俱乐部做宣传介绍,建议邀请有广东知名俱乐部组建经验的权威人士或是属于某俱乐部成员的名流畅谈俱乐部。

　b高尔夫球赛：高尔夫运动具有浓烈的商务性质和绅士气质，能够完美地诠释本活动对象的不凡品质。参赛者在挥杆比赛激烈角逐中，深化友谊，促进交流，览尽xx山迷人风光。凡是对高尔夫感兴趣的活动参与者特别是意向大客户都可以报名参加比赛，此次球赛意在为俱乐部成立和项目销售做好铺垫。

　c联谊宴会：宴会目的在于在轻松的氛围中拉近感情距离宴会上由企业领导对比赛颁奖，推荐xx项目。企业家协会成员、媒体记者等与会者在会上自由交流沟通。

　4、活动大体流程如下：

　参与人员报到(xx宾馆)→新闻发布会(xx企业家协会领导致辞、开发商代表发言、项目推荐、广东嘉宾论俱乐部，xx宾馆)→中午作息(xx宾馆)→高尔夫比赛(xx高尔夫球场)→联谊宴会(领导总结陈述、宴会联欢，以上活动中穿插颁奖和项目推荐，xx宾馆)→全天活动结束

　六、 组织渠道：

　xx企业家协会发函召集会员参加的方式是本次活动主要的组织途径，除此之外，补充采用其它方式。

　1、 以xx企业家协会名义通过直邮向协会成员、媒体记者发放本项目概念楼书及邀请函。

　2、 开发商以信函、电话等方式邀约其商界友人、xx湾客户。

　七、 宣传方式：

　本次活动主要选择xx房地产界著名杂志《xx》，和xx发行量最大影响力最大的报纸《xx早报》两大平面媒体，结合电视台节目夹送折页现场推广等方式进行有效推广。

　1、 活动前期宣传：

　a、 《xx》发布活动预告，采取软文形式全面介绍xx公司、公司总经理“中国mba英雄”xxx、xx俱乐部，重点提及xxx现代城。

　b、 结合项目形象宣传，《xx早报》底版发布预告，图文结合简介xxx总经理、xxx现代城。

　c、 以直邮方式发放销售楼书和邀请函。

　2、现场推广：

　a、 新闻发布会：陈述业绩以表明企业的雄厚实力;广东嘉宾动员与会者加入俱乐。，现场布置喜庆又不失庄重、气势宏伟，与企业的文化底蕴相结合。企业领导对项目和俱乐部作引见。

　b、 高尔夫竞赛：球赛场地通过拱门，悬挂项目和俱乐部的宣传布幅、双叶广告，重点投放，少而精，避免喧宾夺主，重在烘托高雅严肃的休闲活动氛围;

　c、 联谊宴会：发放项目以及俱乐部相关宣传资料。现场宣传营造出喜庆活跃、大气蓬勃的气氛，象征企业十年的辉煌以及蒸蒸日上的成绩，预示活动的顺利圆满。

　3、活动后期宣传：

　a、《xx》报道活动开展情况，公布获奖名单。

　b、《xx早报》底版整版文章结合报道活动情况，公布名单，介绍xx现代城。

　d、 xxx高尔夫俱乐部配赠一次电视台节目，节目中引导观众关注xxx现代城。

　八、 物料筹备

　项目 内容 要求及说明 完成时间 执行和跟踪 负责人 备注

　1 新闻发布会 邀请函

　场地布置 拱门、横幅、背景等

　2 高尔夫球赛 接送车

　场地布置 拱门、双叶易拉宝等

　奖品 奖章、证书

　茶点

　3 联谊会 场地布置 背景、横幅等

　4 其他物料 折页

　海报

　楼书

　俱乐部资料

　(具体操作时间和数量视情况而定)

　九、 费用预算

　项目 内容 单价 数量 金额 备注

　1 新闻发布会 邀请函

　国大宾馆会议室

　记者邀请

　场地布置

　媒体广告发布

　2 高尔夫球赛 场地租借

　奖品

　接送车

　场地布置

　3 联谊会 国大宾馆宴会厅

　场地布置

　4 其他物料 折页

　楼书

　俱乐部资料

　海报

　总计：——

　(具体金额视操作实施待定)

　十、 效果评估：

　1、 新闻发布会是新闻抄作的有力手段，能体现号召力和权威性，易制造声势、吸聚眼球，而且依托这一平台，广交传媒介的朋友，能为企业发展和项目启动培育良好的舆论环境。

　2、 高尔夫球赛时尚高雅，采用竞赛形式更添加了趣味性，相信不少人都乐于参与其中。这次比赛是为俱乐部发展会员服务，参赛者在活动中体会俱乐部的高尚格调，以及组织活动的卓越能力。

　3、 联谊会气氛轻松愉悦，最易培养情谊、挖掘客户，更进一步深化前面两项活动的效果。

　本次活动的任务归根结底在于竖立项目良好形象，拉动潜在客户从而达到推广xxx现代城的目的。并且此次活动处于营销推广的初期，“良好的开始是成功的一半”，我们务必群策群力，使之顺利举行。

　 周年店庆活动方案 （一）

　一、活动背景

　天晨体育自登陆市场，一路走来，已经有九个年头了。“九”，对人们来说，具有着特殊的意义，九有“久”的含义。在东方，九是帝王之数，在西方，九被认为是最接近神性的数字。因此天晨体育将借此富有喜庆的日子，举办一系列的庆祝活动，真情回馈老客户，优惠赠与新客户。

　二、活动主题

　辉煌九载，诚信到永远！天晨体育开业九周年店庆

　三、活动时间

　20年7月18日——20年8月8日

　四、活动内容

　1针对老客户，推出“得利九年，感恩回报”活动

　老客户于20年7月18日——20年8月8日活动期间内，成功介绍一名准客户并购买产品。即可获赠（瑜伽垫、足疗盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身护腕等）。（或其他小件产品）

　2针对新客户，推出“得利九年，感恩相随”优惠活动

　1）在活动期间，新客户在购买产品时可享受65折优惠。

　2）在活动期间，新客户在购买产品是时，除了可享受折扣优惠的同时，还可获赠（瑜伽垫、足疗盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身护腕等）任选其一。（或其他小件产品）

　3）只限家用机。

　 周年店庆活动方案 （二）

　一、活动主题

　炎炎夏日，让华意泰富带给你更多清凉；忙碌生活，让华意泰富带给你更多精彩；夏秋换季，让华意泰富带给你更多实惠；轻轻驻足，让华意泰富带给你更多惊喜！在这特殊的时刻，让我们跟随时间的流逝一起去见证华意泰富的成长，一起去感受其醉人的喜庆！

　二、活动目的

　庆祝华意泰富购物广场成立一周年暨促销活动

　三、活动方案

　1 市场分析：华意泰富广场地处东山步行街后，及世纪联华超市旁边，在土山路边，并且是在十字路口与公交站牌边，可说是处于人流量较大的闹市区，本应该可以带动大量的消费群。但是在一年的经营过程中，我们发现，广场的消费者越来越少，许多经营户也都关门放弃营业，这些与预期的收益效果相差甚远，也使得本可热闹非凡的广场越来越冷清。究其原因，我们可以分为一下几个方面：

　1） 昂贵的租金。该广场地理位置有着很好的优势，必然相应的租金也会很高。而商户为了支付高额的租金，相应的就会将租金转嫁到商品的价格中，导致商品价格高，而面对步行街强大的销售对手，其便失去了价格优势，必然导致消费者的减少。

　2） 宣传力度不够大。在该广场成立以后，虽有过一定幅度的宣传，但力度还不够。对于该广场及周边地区，大多数消费者为大学城的学生和周边小区的居民。这个消费群体的特点是整体消费水平不高，并且旁边的世纪联华超市为他们的出行提供了很大的便利性，很多人都是乘坐免费班车出来，算好时间，办完事再坐班车回去，这就使他们的消费时间大大受限，加上该广场的宣传力度不到位，导致虽然很多人虽知旁边有该广场，但受时间限制或了解不深而不能或不愿进去消费。

　2 活动方案：针对上述分析，我们认为可采取搭建舞台，开展一系列演出和全民参与的活动，同时，各商户出门展销的方式，双管齐下。舞台效应是为了让更多的人在驻足观赏节目的同时了解该广场，而展销毫无疑问是为了解决各商户的库存积压问题，商户可适当降低价格或进行各项促销。

　3 具体实施

　地点安排：舞台的搭建安排在广场的南门口，即面对土山路的门口，舞台可搭建在机王手机连锁手机的楼下，这边是块空地，也不会挡住左边的蛋糕店，而右边是广场的一个入口，中间是电梯，商户们可将商品或摊位沿舞台右边位置开始摆放或放在自家的门口进行展销。这样舞台可带动右边商品的展销。人们驻足观赏节目，必然也会关注旁边的展销商品，如果物美价廉，必然也会对此产生兴趣，增加了商户的销售额。

　时间安排：店庆时间安排为18号，而整个活动时间可安排为16号~19号四天。16号和17号两天为宣传，18号为正式店庆，19号为后续宣传。前两天的宣传直接采取宣传单、横幅和广告展牌的方式宣传，不需要舞台。18号的店庆和19号可借助舞台效应。

　宣传方式：⑴16、17号的宣传可借助工作人员派发传单，派发地点可放在①大学城和附近各小区通往经过该广场的公交车上，这样做的目的，一是人们在乘坐公交车的时候大多没事做，在公交车上发传单，人们为打发闲暇时间，必然会浏览宣传单页；二是因为，即使人们看过宣传单页之后，把它扔在车上，下批坐车的乘客看到也会浏览的，这样就起到了流动宣传的效果，节省了传单的成本。②步行街通往世纪联华超市的这条路，以及广场门口的这条路，因为这两条路是人流量很大的地方。

　⑵横幅宣传，毕竟不是所有人都能看到宣传单页，在广场门口可挂几条横幅宣传，在广场门口的那条路挂几条跨街横幅，这样经过的人一眼就能看到，并吸引路人驻足。

　⑶18号和19号的宣传，可在前两天宣传的基础上，在舞台旁边，展销区前摆放一到两块指引牌，指引人们进入展销区，同时在广场的北门口也摆放两张指引牌，一张指引人们前往舞台活动区，一张指引人们往展销区。

　⑷18号庆典和19号的后续可在广场门口放置拱形门，制造现场活泼和喜庆的气氛，同时在路口可舞狮，狮子为活动单位，可吸引人群往广场去走，就是一个引导作用（成本计算可省略）。

　舞台设计：舞台的设计不需太过华丽，只需一张台子，两张幕布宣传广告，一张主题为“华意泰富广场周年店庆之奥运篇”另一张主题为“华意泰富广场之创建文明城市篇”

　节目安排：18号安排为“奥运篇”，时间为下午14：00~16：00下午14：00庆典活动正式开始，首先由广场领导发表讲话，之后开始一系列庆典活动，包扩有奖问答（可就广场的一些情况对现场观众进行提问答对者奖励一份一份小礼品），因为为“奥运篇”，同时可进行奥运知识小问答。还可开展全民参与的“参与运动，健康你我”的互动游戏，请现场的观众上台表演。期间还可穿插歌曲舞蹈等节目。19号的“创建文明城市篇”与18号大致相同，只是将问答的题目性质变换一下，同时还可请当场的交警或城管人员现场说教，教会大家如何从自身出发，为创建文明城市做贡献。同时可开展一些小游戏，如转转盘，获大奖等。

　奖品设置：奖品可设置为优惠卷，现金兑换卷，实物奖品等，可由各商户出奖品，或广场统一安排。

　四、活动可能存在的风险和问题

　⑴因为活动现场安排在广场的南门口，而这边的广场场地并不是很大，所以有可能导致这一区的人流量太大，导致向世纪联华和路边延伸。针对这一点，可安排广场的保安和管理员维持现场的秩序。

　⑵因为舞台设计在广场的南门，因此这边的人流量可能会大一些，而忽略了从广场北门经过的人。针对这一点，一方面可在北门处放置宣传广告牌和指引牌，同时，还可安排人员在北门分发传单，指引人们向舞台和展销区去。

　⑶考虑到时间原因，18号为周一，大多数人都要上班，因而外出的人不会太多，从而影响到活动的声势与影响力。要解决这一问题，我想我们可以先安排一些工作人员，或自己有空闲时间的亲朋好友来助阵，俗称撑场面，当路人看到这边有不少人围着看热闹，利用大多数人的从众心理，吸引路人驻足观看和购物。

　五、经费预算

　宣传单页 2万份 1600 元

　横幅 4条 1200 元

　舞台及礼仪 8800元

　人工费用 1000 元

　六、可参考建议：

　1将地点放到世纪联华马路隔壁的广场上，舞台商铺一体，布置更加方便，更加成规模，现场好控制，影响足够大，更容易吸引顾客，效果为最佳，唯一就是成本提高（广场的租借费用），还有就是需要管理人员现场维护秩序，因为这边为十字路口，交通要塞，现在南京正在创建文明城市，所以这应该是可以使用广场的唯一阻碍。

　2因为18号为星期一，如果活动重点放开业那天的话，可能效果并不好，所以我们建议放到17号，也就是星期天，也就是15,16两天宣传，17号重点活动，18号为附属活动，活动时间就为15,16,17,18四天。

　 周年店庆活动方案 （三）

　一、零售市场状况

　整体零售市场竞争激烈，红太阳、好日子、富达三大品牌瓜分市场，加上一些小型便利店、仓储店等构成了沧州零售市场。

　好日子主要是便利店，通常把店设在小区、学校周围，以“便利”为核心概念，通过网络的不断覆盖来夺取市场份额。

　富达凭借良好的品牌效应、以独特的企业文化，在美容行业的基础上不断的进行产品延伸，富达超市从日化文体到家具，经营范围日趋广泛。

　红太阳超市主要是大型的仓储超市，主要以“物美价廉”以及“一站式购物”为核心概念来吸引顾客。

　在这两年，随着好日子以及富达向仓储超市的发展，红太阳以前的优势已经不是很明显，物美价廉也不仅仅是红太阳的专利，因此我们必须重新寻找机会点，重新塑造品牌概念，以在竞争日益激烈的今天取得一个个战役的胜利。

　二、红太阳机会点

　虽然好日子和富达超市这两年发展迅速，但是他们并没有意识到也没有找到一条品牌长远发展的道路，那就是“品牌长期利益点概念”的塑造。

　简单的说就是如何让员工在企业内部体制不断完善的状况下将自己真正融入企业中，把企业作为自己的家，只有这样企业才能获得长远的发展。这也是企业文化建设的一项很重要的内容。

　进化论告诉我们“适者生存”，沧州零售业的整合是迟早的事情，谁最先意识到并找到企业的“品牌长期利益点概念”，谁就将赢得沧州市场，甚至整个全国市场

　今年是红太阳超市的三周年，可以说这是一个很好的机会点，如果我们能充分的运用好这个机会，做好宣传，做好我们应该做好的工作，那我们取得沧州零售行业龙头地位的目标就不再遥远。

　三周年当然就是我们红太阳超市的三岁生日，作为本次活动的企划，我们的着手点也正在此，通过“生日”来提炼并塑造红太阳的“品牌长期利益点概念” 。

　这就是我们由“寻找太阳之子”所引申出来一系列活动以及最后提出的“太阳家族”概念，这也正是我们本次策划的亮点。

　三、策划思路

　通过以上对问题和机会的分析，我们确定了本次活动的整体思路。

　为了更好的突出红太阳的企业文化，在三周年之际，进一步提升红太阳公司的企业知名度和美誉度，结合整合多种传播手段的优势，以使用最少的传播费用达到最大的效果。

　如何留住优势消费者，让他们不断购买，从而成为本超市的忠实顾客是每一个商家都头痛的事情。随着竞争的不断加剧和升级，消费者有了更多的选择，我们没有办法不让消费者不选择，可是我们可以让消费者选择自己。

　怎么办？

　只有攻心，至此红太阳超市开业三周年之际，我们从开业三周年联想到三周岁的儿童，这才有了寻找“太阳之子”----（红太阳超市一天生日的三周岁的儿童）活动，在沧州市区大规模的寻找和红太阳一天生日的三周岁儿童，以此为红线连接红太阳的员工以及消费者、红太阳的合作伙伴，这就构成了一个庞大的家族---“太阳家族”。在这个家族里面，是红太阳超市把我们联结在一起，在这个大家族里面，我们有各自的事业，但在疲倦的时候、高兴的时候都会不会忘记我们共同的家—红太阳，作为一个家族，我们应该怎么办呢？相亲相爱！共同支撑起这个美好的家。

　通过这个家的塑造，紧紧的消费者、员工和我们的合作伙伴联接在一起，能够有效的提高企业的知名度、美誉度，更重要的是为红太阳的秩序发展打下了坚实的基础。

　我们的目的不仅仅在一个活动，更重要的是对红太阳精神的塑造和提升。

　为了更好的把这个工作做好，我们还设计了一系列的活动，如“太阳之子”生日party，更准确的说是“太阳家族”的家庭聚会。更好的体现红太阳的含义“热情、青春、活力、幸福美满”

　加上强大的商品促销活动、丰富的文艺促销活动，红太阳三周年庆典，一定会成为整个“太阳家族”共庆的盛大节日。

　整个策划，有机结合，每一部分既是一个独立的版块，又有机结合，环环相扣，发挥了1+1＞2的效果。

　四、活动目的

　通过这次活动，借助庆典活动，全面提升红太阳超市的企业形象，提升企业的品牌知名度和美誉度，从而达到促进销售的目的。

　1、提升企业形象

　2、提高企业内部员工的积极性和对企业的责任感

　3、通过卖场内部的陈列，塑造浓郁的、幽雅的购物环境

　4、通过促销活动，达到宣传企业、促进销售的目的

　5、突出本超市庆典的喜庆和隆重

　五、活动地点：红太阳超市欣怡小区店

　六、活动时间：2004年5月1 日---27日

　七、活动主题：相亲相爱 红太阳一家人

　八、活动形式：整合促销、广告宣传、公关活动、店内形象设计等多方面的因素

　五、整体活动安排

　（一）、在通过晚报、电视飞字寻找太阳之子活动，并告之红太阳三周年店庆以及促销等事宜。

　（二）、店内形象设计

　总体设计以简洁、明快为主，突出店庆的喜庆。宣传语以“相亲相爱一家人”为宣传标语，包括以下视觉因素。

　1、店内招贴

　2、灯笼

　3、布标

　4、吊旗

　5、海报

　6、员工花名册（在内张贴）

　（三）、促销

　1、凡是在店庆当天购物的顾客均可获得小礼品一份（小礼物要实用，易引起传播，打上红太阳三周年字样，可以考虑钥匙扣等小礼物或者考虑征集红太阳吉祥物的活动）。

　2、文艺演出，在演出的过程中穿插红太阳企业的介绍，进行有奖问答，凡是答对的市民均可获得礼品一份。

　3、购物满100元的消费者可以参加幸运转盘，获得相应的奖品，奖品尤其是特等奖的设置上一定要有吸引力。

　（四）、各商家促销

　（五）、太阳之子生日party

　被选为太阳之子的儿童以及家长、企业优秀员工、合作伙伴等均可参加，并邀请新闻记者进行跟踪采访，以扩大该活动的影响力。

　在活动结束以后，对太阳之子颁发证书，凭借证书可以常年享受红太阳超市购物优惠（太阳之子可作为红太阳的形象大使，通过长期对于形象大使的关注，进而引起大众对于红太阳的关注）。

　六、活动流程（包括，报广设计、店内装饰、主体色调、海报、吊旗、活动安排等具体内容另附）。

　七、效果评估

　1、通过店内外的布置，给消费者创造一个喜庆、舒心的购物环境。

　2、通过促销活动，促进消费者更多的消费。

　3、公关活动进一步提升红太阳的知名度和美誉度，为红太阳创造提升持续竞争力。

　4、另提供效果测评方案。

　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常需要提前准备好一份方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么什么样的方案才是好的呢？下面是我帮大家整理的店庆活动方案3篇，希望能够帮助到大家。

店庆活动方案 篇1

　 一、目的：

　以美容院5周年庆为契机回馈老顾客，吸引新顾客，增加老顾客转介绍，提高新顾客转介积极性，营造出节日喜庆气氛，并在抽奖当天引起轰动，提高店面宣传质量。

　奖品设置：

　特等奖：29800元xx驻颜卡年卡。

　一等奖：19800元xx驻颜年卡

　二等奖：速派奇电动车5个

　三等奖：现金消费卡500元。(可做技术项目定金抵现金1000元，需当场全款付清)。10名

　宣传途径：

　1、电话营销通知老顾客

　2、电视台广告吸引新顾客

　3、车体广告加配音进行街面宣传

　4、在店门口悬挂竖幅，在主街道悬挂横幅。

　5、门口放置彩虹门。

　 二、宣传词：

　xx美容5周年庆典，三店同庆，回馈老顾客诚交新朋友，惊喜大抽奖，电动车，电暖风扇，奖上加奖，xx丽质，超值惊喜等着您。xx美容，用灵智的手绘制天使的美丽，用感恩的心谱写幸福的乐章!xx美容院，传递信心传播美!

　操作原则：老顾客转介绍充值，新顾客收取预约金，及转介绍散客活动订单，及抽奖转介绍。

　转介绍途径：xx丽质卡

　发放周期：自领卡时间起7个工作日。

　储值计划：

　储值1000元送4分钻戒或吊坠880元

　储值20xx元送8分钻戒或吊坠1800元

　储值3000元送12分钻戒或吊坠2800元

　储值5000元送14分钻戒或吊坠4800元

　储值10000元送18分钻戒或吊坠8800元

　 三、操作方式：

　给老顾客发信息，打电话通知过来，填写抽奖券，主推技术项目蝶变卡，老顾客自用或赠送朋友使用，消费一次可得价值880元钻戒一枚(蝶变卡背面为项目介绍，后面空格，做一个项目盖一个章)，二次消费(含朋友消费)，可参与钻石成长计划，依次类推，消费1次4分钻戒，2次8分钻戒，3次10分钻戒，4次12分钻戒，5次16分。

　1、老顾客填写一张(需消费层次较高)抽奖卷。老顾客约谈魅力投资计划;即储值1000元，赠送价值880元4分钻戒一枚。

　2、新顾客消费满1000填写一张(若客人较多可适当提高消费额发放抽奖卷)，

　3、新老顾客转发xx丽质卡储值1000元以上可再填写一张，需全款付清取走。

　4、xx倾城卡成功收回5张赠送发卡人抽奖卷一张和钻戒一枚4分。

　5、储值越多，xx丽质卡发放越多(升级储值1000以上者)，抽奖机会越多，中奖几率越大。活动期间，中可美技术项目缴纳500以上可以紫砂煲，并且500定金抵1000用。

　6、店内小抽奖：1、小礼品。(消费能力一般的客户)2、“xx倾城卡(消费能力强的顾客)。

　7、xx倾城卡片持有人到店缴纳300元预约后可领取价值198元;紫砂煲一个及360元12个月的自由消费卡一张，并参加店内抽奖一次。

　备注：制作两个同样的抽奖箱，放在不同的房间，根据顾客的消费能力分别进行抽奖。高端消费顾客主抽xx倾城卡。

　 四、抽奖类型：

　店内消费小抽奖，活动收尾大抽奖。

　小抽奖：没有消费能力的顾客抽到几年奖现场发奖，有消费能力的顾客抽到xx倾城卡5张时，告诉顾客，只要xx倾城卡发给5个朋友，当五个朋友全部回店登记后即可赠送价值XXX的钻戒或其他高档礼品。

　大抽奖：在宾馆举行大抽奖，抽奖结束后，现场沟通意向顾客。抽到大奖的客人第二天到店领取奖品。时间错开，售后老师逐个进行接待。

　xx倾城卡抽奖：

　制作xx倾城卡：卡正面以美容院形象为主，分为正副卡，背面把卡所含的服务写上，在正面制作友情链接(就是在正副卡上把推荐人的姓名和电话写上)

　xx倾城卡使用规则：

　1、xx倾城卡价值：

　持本卡可获得紫砂煲一个(价值198元)持本卡可获得首脑360元12月自由消费卡一张

　持本卡可享受专家面部轮廓诊断一次(售后面谈找需求)持本卡可参加首脑十周年店内抽奖一次

　2、xx倾城卡签到：

　当顾客持xx丽质卡到来时把握两点：

　1、收取预约金1、缴纳300元预约金，12个月后返还

　2、xx倾城卡顾客参加抽奖(抽取xx倾城卡)

　2、根据顾客个人情况将xx倾城卡转换为储值送钻戒。

　备注：所有xx丽质卡顾客单独记录，告诉顾客礼品马上就发，缴纳保证金12个月以后返还。

　活动重点：

　1、新老老顾客到店以礼品钻石及抽奖机会为诱导，促使储值

　2、xx倾城卡客户以紫砂煲和店内小抽奖为引导，告诉顾客有可能抽到钻戒为诱惑促使缴纳预约金。

　3、散客到店主动介绍xx丽质卡的好处，卖卡储值。

　4、店内设2个抽奖箱，一个放xx倾城卡，另外一个放纪念品，到店这都可参加抽奖。

店庆活动方案 篇2

　 一、活动主题：

　15周年，豪礼低价15天

　 二、活动目的：

　1、回报老顾客，加强电器品牌在顾客心中的口碑传播，提升品牌价值； 2、提高销量，扩大电器的市场占有率；

　3、树立所代理商品的品牌形象，为品牌持续增长奠定基础。

　 三、活动工作内容：

　1、活动宣传阶段：时间为12月4日—12月29日 宣传形式：

　（1）DM宣传页(2)荣成电视台、左飞(3)车体广告(4)条幅海报(5)晚报(6)路演喷绘(7)短信群发(8)店内吊旗(9)出租车广告

　2、店内销售活动准备：（12月？—？日） （1）、店内棚顶悬挂店庆宣传吊旗、灯笼。

　（2）、参与特价商品张贴统一活动特价签，要求醒目，标明原价及现价。参加活动商家展台前张贴本产品活动“手写促销海报”（可以标明原价、现价及赠品明细）。

　（3）、购物赠品活动赠品准备，需要堆码的提前做好布置，赠品发放流程安排。

　（4）、相关销售道具准备。

　3、演出活动准备（演出活动时间：12月？日）：提前一周联系演艺公司，协调具体活动事宜，活动前一天确认各部门到位。具体可以有：

　（1）、舞台、音响、背景及周边促销活动喷绘、海报、易拉宝等。

　（2）、演艺人员准备工作：歌手？名、舞蹈？人、主持人、礼仪**？人

　（3）、现场组织活动可以分为三项：（此类活动可迅速聚集人气，培养销售宣传气氛）

　A有奖知识问答，提问若干有关公司的问题，由主持人根据公司要求发放礼品。 B现场答卷抽奖活动，可以准备1000份问卷，问卷内容可有相关活动内容、公司相关讯息及市场调研信息等，可于特定时间组织抽奖（圣诞/元旦等）。

　C现场互动，根据演艺节目选定。

　活动小礼品（例如：油笔、钥匙扣、通讯录、小本等，计？份） 活动小奖品（例如：雨伞、淘米器、水具等计？份） （4）、演艺公司确定节目单 四、促销活动内容：

　感恩十五载，回报老顾客 八店同庆迎圣诞，八大豪礼相送

　1、生日当天送蛋糕：凡阳历12月16日生日者，当日可凭身份证免费领取生日蛋糕一个。（数量100名，先到先得，赠完为止！需提前5天预订，预订电话：7515883）

　2、限时（量）抢购：活动期间，我们会在每天上午9：00——10:00推出部分超低价产品限量抢购

　蒸锅29元、炒勺39元、开水煲49元、电熨斗59元、电饼铛69元、海尔半自动洗衣机599元、5公斤全自动洗衣机899元、名牌冷柜166L999元、24寸LED999元、海尔186冰箱1399元、海信IP节能空调补贴后1699元……

　3、套购超值赠：活动期间，当日购三件大家电以上（含三件）礼品免费送（本次活动特价机、工程机除外）

　满8999元送套刀+炒勺+高档餐具 满10999元送开水煲+套刀+聚宝盆 满13999元送电饼铛+刀板组合+七件宝 满16999元送电压力锅+套刀+炒勺 满19999元送手机+套刀+炒勺+蒸锅

　满25999元送微波炉+套刀+七件宝+高档米桶

　4、买家电赠移动无线宽带：电器携手中国移动公司推出免费入网中国移动宽带的活动，活动期间每天会在当天所有购买电脑的顾客中抽出一名幸运顾客，免费赠送中国移动宽带上网2880小时。（宽带咨询电话：18863121119）

　5、天天抽大奖，再送元旦抽奖卷：15万礼品（奖品）现场免费抽（送）。小点单间满

　200元以上，大家电单间500元以上即可参加抽奖！（单件商品限抽一次）

　一等奖：名牌冰箱15台 二等奖：微波炉30台 三等奖：开水煲150台 纪念奖：若干名 现场开奖，100%中奖！

　6、回馈老客户，先到有好礼：活动期间，每天凡持本单页和购物发票进店的前100名老顾客，均可免费获得精美礼品一份！

　7、买手机送洗衣机，名牌手机99元起：活动期间凡购买指定机型手机均可获赠洗衣机一台

　8、买家电免费测甲醛：活动期间购买任何一件家电产品，您都有机会免费获得价值200元的室内甲醛含量检测卡一张（数量有限，赠完为止）

　 四、活动组织机构设置及人员职责（活动期间）：

　活动负责人： 职责：负责活动期间的所有决策及处理突发事情。

　重点：事前工作的布置及监督检查，对突发事件决策的当机立断。 活动组员： 职责：负责活动期间具体工作的实施，及时向负责人反映遇到的

　问题，协助负责人做好活动前准备工作

　重点：监督并协助做好活动各部门的具体工作事宜。

店庆活动方案 篇3

　一、活动目的

　“十年同庆，共赢塑博”，庆店庆十周年，迎十届塑博会，我们将以第十届塑博会接待为契机，深入开展“追求细节完美，缔造十年经典”优质服务主题活动，展现太平洋酒店人的魅力风采，鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。

　二、活动精神

　1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力，为您准备好一切…”的服务承诺，并在实际工作中乐意付出实施，坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务，用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务，急客人所急，想客人之所想，解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心，展现太平洋大酒店五星服务品质。

　2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风，群策群力、真诚相待，时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质，建立承上启下、你兴我荣团队合作精神：增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿，能换位思考，消灭“灰色地带”，提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神；树立主人翁的意识，发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神，共同创建良好的工作、学习、生活环境。

　三、活动时间： 20xx年10月25日-------20xx年12月31日

　四、活动实施

　主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施，在主题开展期间，人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力，使优质服务主题活动开展更具声色

　第一阶段：宣传发动阶段：（时间：10月25日---11月5日）

　1、为使活动顺利、有序、深入地开展，成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查，由陈冠君总经理担任组长，张国平副总经理为副组长，各部门经理为组员。

　2、由人力资源部牵头，落实准备“追求细节完美，缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传，人力资源部牵头组织开展“迎塑博，创优质”主题培训，各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展，重点抓行为礼仪规范培训，对主题活动做好宣传发动，利用内部工作场所，增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛，加强对员工的宣传引导。

　3、各部门按制定的'部门培训计划有效落实各项培训工作，人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展，同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。

　第二阶段：学习提高阶段：（时间：年11月6日---12月10日）

　1、“追求细节完美，缔造十年经典”，要求各部门从细节入手，不断提升服务品质，根据各部门的培训工作的进展，人力资源部将制订出有效的检查督导计划，依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等，组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈，督促相关部门及时整改落实。

　2、在酒店十周年店庆来临之际，人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会，共享我们与酒店成长的历程，要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一：各部门经理发表“畅享十年，感动你我”专题演讲；议程二：十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年，我与酒店共成长；议程三：新老员工共同畅想下一个十年，为酒店发展献计献策，安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。

　3、为深入挖掘员工身上的的闪光点，人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作，要求各部门各班组积极落实，挖掘我们实际工作中的闪光点，重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹，总结部门在品质管理工作中所取得的成效，提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况，评选出最佳细节服务品质案列，并给予一定的奖励，同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表，并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。

　4、为了把十周年店庆活动推向高潮，检验前期各部门前期各项培训工作的成效，人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”，各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹，人力资源部将根据上报材料，在前台区域设置宾客意见箱，开通总经理信箱，网上服务论坛，广泛听取来自内、外部客人的意见和建议，对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”，比赛将通过形象展示及服务仪态表演，服务礼仪情景应对等形式进行，通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使将挂牌上岗，并将享受一定的津贴，同时代言酒店系列形象宣传活动

　第三阶段总结评比阶段：（时间：12月11日—12月31日）

　通过“追求细节完美，缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体，促进各部门服务品质的不断提升，优质服务主题活动主题活动期间，神秘客人将不定期到访，活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况，平日宾客意见反馈情况等，综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个，分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”；结合酒店年终评优工作，综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分别给予一定奖励。