每次给客户展示钻石的时候用擦拭布擦拭,很可能因为你手汉这些东西影响钻石火彩,因为钻石亲油疏水
其次,告诉客户,钻石在没有切割和抛光之前,钻石的原胚就像冰糖一样,放在那里是不闪的,打一道光进去钻石才会闪,然后拿火彩笔打在钻石上让客户看
这种低级问题你也要问,你是初级珠宝顾问吗?
案例:
您看,四爪镶嵌的钻石十分牢固,不用担心钻石的脱落,而且这是经典款式,不容易淘汰, 四爪镶嵌有足够的充足的光线可以进入到钻石内部,经过钻石各个面的反射和折射,钻石会显得非常亮,而钻石的火彩也能够充分的展示出来。
钻戒代表着永恒的爱,当然希望它又牢固,又漂亮了,像您的眼光这么好,选择的这款在原来的老款上加以更新了新的元素,所以更时尚更漂亮了。
镶嵌方法:
爪镶
用较长的金属爪(柱)紧紧扣住钻石,最大的优点就是金属很少遮挡钻石,清晰呈现钻石的美态,并有利光线以不同角度入射及反射,令钻石看起来更大更璀璨。它成为市场上受欢迎的独粒钻饰样式。爪镶一般可分为六爪镶、四爪镶、三爪镶。
时下结婚戒指就流行六爪皇冠款,公主方钻可以采用四爪镶,大粒钻石一般也采取两小爪并成一爪的形式。爪镶要求爪的大小一致,间隔均匀,钻石台面水平并不倾斜。但这种钻戒的钻石(特别是亭部以上部位)暴露程度比别的款式多,因此在佩戴时要注意对钻石的保护。
2 包镶
也称为包边镶,它是用金属边将宝石四周都圈住的一种工艺,多用于一些较大的宝石,特别是拱面的宝石,因为较大的拱面宝石用爪镶工艺不容易将其扣牢,而且长爪又影响整体美观。主要应用于有色宝石,更好的展现宝石的颜色。
其主要优点是:对钻石有更安全的保护,特别对钻石的亭部和腰部;使戒指表面较为光滑,此外对钻石的固定程度也更高。但缺点是所需金属较多,加工繁琐、成本高,且进入钻石的光相对较少,使得钻石的美不能得到充分体现。这种款式较适合年纪大的女性佩戴或者男戒的镶嵌。
为顾客介绍证书的目的无非是增强顾客的信息,可以从以下几个方面进行:
1、强调钻石的天然品质,只有天然钻石才进行分级;
2、介绍钻石的净度级别,对于级别好的钻石强调钻石的级别同时也不要忘了强调有内含物是钻石独一无二的天然证据;每个钻石的内含物都是不同的;
3、介绍钻石的颜色,级别高的强调,级别低的强调钻石颜色级别的差别对人的感观来说是很细微的,只有专家在特定的环境与光源下才能进行区分,普通人肉眼是分别不出来的。
4、强调一些特别的分数对购买者的意义,如521之类;
5、强调为什么将此钻石介绍给顾客的原因,当然针对此顾客各方面的条件性价比是最高的;
6、多了解出证书的机构,选择资质齐全CMA、CAL、CNAS三证齐全的机构,选择证书防伪多、上传网站速度快、网站内容丰富、更新快的机构出具证书,万不可为了小钱影响顾客对销售者的信任。
钻石的寓意和情感话术
寓意:
1、忠贞不二。
钻石是非常坚硬,非常稳定的东西。我们有个成语叫做“情比金坚”,钻石就是这种感情的完美诠释。象征着爱情坚若磐石,忠贞不渝,是传递爱意的完美信物。
2、纯纯的爱。
钻石的材质也非常的纯净透明,晶莹剔透。这种特性用在形容爱情和感情上非常适合。因为这就好比美好的爱情,需要纯洁的,不惨杂志的纯纯的爱。
3、尊贵高雅。
钻石是比较稀有的,产量也是越来越少。那么价格也是越来越高,钻石独有的外观也是其他饰品难以比拟的。能够戴上钻石,这本身也就是身份尊贵的象征。
4、天长地久。
钻石是世界上最坚硬的物质。钻石稳定,耐高温,耐高压等特性。这就寓意着爱情就要爱到海枯石烂,天荒地老,不管任何阻难都无法影响对彼此的爱。
情感语录:
1、我们都是折翼的天使,钻石是会发光的爱情。
2、钻石用来表达爱情的忠贞,钻石才变得有价值。
3、钻石的光芒比不过真诚的心灵,我们的爱情万古长青。
4、我要将我对你的爱长期冰封,让它变成琥珀,变成钻石。
5、千万不要怪女人现实,因为钻石比男人来的更加可靠,更加坚定。
6、两个人爱到深处,就再也没有退路。然后像钻石一样,闪亮夺目。
以下是针对i-j级钻石和vs净度的销售话术:
1 介绍i-j级钻石:
i-j级别的钻石是稍微有些瑕疵的钻石,虽然不像更高净度的钻石那样纯净,但是它们仍然闪烁着独特的光芒。这些钻石仍然具有令人惊叹的美丽和价值,而且它们的价格通常更加亲民,适合那些希望购买更具性价比的钻石的顾客。
2 介绍vs净度:
VS级别的净度是指钻石内部和表面的瑕疵非常细微,只有在专业显微镜下才能看到。这种净度水平的钻石通常具有很高的美丽度和价值,而且它们的价格通常也很合理,适合那些希望购买中等净度级别的钻石的顾客。
3 i-j级钻石与vs净度的比较:
虽然i-j级别的钻石不如VS级别的净度高,但是它们仍然具有独特的美丽和价值。与VS级别的钻石相比,i-j级别钻石的价格可能更加亲民,而且它们的闪烁度和亮度也丝毫不逊色。因此,如果您在寻找一颗价格更加实惠但仍然美丽的钻石,那么i-j级别的钻石将是您的一个好选择。
4 强调独特性:
无论是i-j级别的钻石还是VS级别的钻石,都具有自己独特的美丽和价值。每一颗钻石都是独一无二的,所以您在购买时应该选择最适合您的那一颗。无论您选择哪一种级别,都可以在我们的珠宝店中找到最适合您的那一颗。
5 强调性价比:
i-j级别的钻石虽然净度较低,但是它们的价格更加亲民,适合那些希望购买更具性价比的钻石的顾客。与此同时,VS级别的钻石虽然净度较高,但是它们的价格也相对较高,适合那些追求更高品质的顾客。我们相信,您可以在我们的珠宝店中找到最适合您的那一颗。
6 强调美丽和价值:
无论是i-j级别的钻石还是VS级别的钻石,都具有自己独特的美丽和价值。每一颗钻石都是独一无二的,因此我们建议您在购买时选择最适合您的那一颗。无论您选择哪一种级别,我们都可以为您提供最好的服务和建议。
7 强调闪烁度和亮度:
无论是i-j级别的钻石还是VS级别的钻石,都具有出色的闪烁度和亮度。虽然净度级别不同,但是它们在光线下的表现都非常出色。我们建议您在购买时选择最适合您的那一颗,因为每一颗都将成为您生活中的独特亮点。
钻戒的fabe话术的写法F:突出不同,也就是相对比的独特之处。比如,欧式戒臂带着有质感,纤细小清新风格;A:有什么优势,比如戒圈可自调1个码;独特的镶嵌方式,让钻石更牢固;B:带来什么好处,基本上就钱上靠;E:与其他款式对比,拿出证据。
珠宝销售技巧1:搜集产品款式的描述
当你不知道怎样来描述产品的卖点,你可以通过一下两种渠道,来搜集这些介绍描述。
A、你们公司的培训资料;
B、网络搜集。
其中,通过网络搜集是最简单,而且最全面的。
下面,以六爪经典款的介绍为例:
1、简约六爪镶嵌,立体镂空透光性强。
2、弧线四爪牢固稳定,从侧面延伸上来的弧线形镶爪牢牢稳定住钻石。
3、立体镂空,增加透光性,极富立体感的侧面镂空増加了光线的进入量,让钻石更璀璨。
4、精工工艺内外双面圆弧戒臂设计,佩戴更舒适。
5、约四爪经典牢固,突显钻石本色。
6、饱满心形六爪镶嵌,双倍显钻稳固且对称。
7、简约六爪镶嵌,牢固透光更显钻石光彩。
8、经典六爪被喻为“钻戒中的钻戒”,镶嵌安全牢固;六爪爪头与美钻融合,更加显钻。流畅戒臂更显高贵、雅致、修饰手型,六爪镶嵌款式让钻石呈现雪花般的造型,凸显其本身光华,搭配六爪经典款式,已成为低调、端庄的代名词散发着,宁静之美。
9、经典的六爪镶嵌,似欧式皇冠尊贵而典雅,它是目前世界公认的镶嵌方式。源自1886年,风歴百年年,堪称经典。
10、戒臂厚实,极具质感,手工打造,符合人体工学的舒适感。
11、 皇冠花头设计,带来尊贵感觉,烘托出女王高贵气质。
珠宝销售技巧2
珠宝销售技巧2:提炼款式卖点关键词
当你收集好这些产品款式的描述后,就要对里面的内容,进行关键词提炼。
因为这些原本的话术,都是以书面语为主,听起来会比较别扭,并不能直接用在你的接待上。
接下来,就要对其中的卖点,进行关键词提炼,挑选适合用在口语表达的词语。
比如,以这个六爪经典款的卖点提炼为例:
透光性强显得火彩更好、镶嵌牢固、立体感强、弧形设计佩戴舒适、突出主钻、公认的向前方式、皇冠设计凸显高贵气质。
珠宝销售技巧3
珠宝销售技巧3:重新组织适合自己的介绍话术
当你把这些关键词提炼出来以后,就可以自己去组建话术了。
下面给出一个话术模板:
美女,这个是简单六爪的款式,镶嵌会显得更加牢固。而且你看,侧面是一个皇冠的造型,传说在很久以前,就只有女皇才可以佩戴这种款式。还有,因为六爪镶嵌不会把整颗钻石包住,戒托侧面的透光性比较强,钻石看起来就会比较闪。我拿个全包的款式给你对比一下,是不是六爪的火彩会更好一些?
这个话术,你能给顾客传递什么信息呢?
六爪款式好、镶嵌牢固、透光性强、钻石火彩很闪,而且寓意也比较特别,戴上这款钻戒,你就像女皇一样。再通过跟全包型的钻戒款式对比,更加凸显六爪款的卖点。
1、这款钻石是经典的四爪镶嵌工艺,这种工艺可以让更多的光进入钻石内部,通过个个切面的折射和反射,让钻石的火彩更加璀璨。四爪分别代表爱、责任、呵护和包容。男士把这款戒指送给你,是希望爱你一生一世。
2、四爪镶嵌钻石戒指款式的寓意是一生一世的承诺,代表的是Digest,是认识的意思。四爪镶嵌的钻石戒指表达的是在彼此的爱情世界里,矛盾和甜蜜各一半,同时也是体现两人爱情的一种方式。
3、26个英文字母中,第四个英文字母是“D",而以D开头的英文单词“Digest”意为“理解”,所以四爪钻戒也有这方面的寓意。在生活中的每个人都有情绪波动的时候,可能不经意之间的言语、行动就会伤害到身边亲近的人,所以这就需要情侣双方,在彼此情绪不好的时候给予理解,帮助TA走出内心的阴郁。
同时在婚姻中,夫妻两人相互理解也是维持美好生活的基础,因此如果选择四爪钻戒当作爱情的信物,也是一种对未来生活的美好寄托。
4、钻戒代表着永恒的爱,当然希望它又牢固,又漂亮了,像您的眼光这么好,选择的这款在原来的老款上加以更新了新的元素,所以更时尚更漂亮了。
5、四爪的比较六钻的更能让钻石闪耀出光芒,对钻石的遮挡比六爪得少,且四爪款式更简单大方,你可以一起试戴四爪和六爪的钻戒,直接对比。
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