点钻贴钻加工业务中常用的术语有哪些？

首先了解钻石行业里最常用的也是最基础的钻石术语。就像学习英语一样首先你的记单词。为了帮助那些对钻石有兴趣或是为了买钻石/结婚钻戒/钻饰，我统计了钻石行业最常用的2个钻石术语如下:

钻石

是主要由碳元素组成的等轴(立方)晶系天然矿物。摩氏硬度10，密度352(001)g/cm3,折射率2417，色散0044。

克拉

克拉这个词来源于一种叫作carob的植物种子，在古代人们用它来测量重量，一克拉等于200mg，142克拉等于一盎司，克拉可进一步划分为100分等于1克拉，半克拉的钻石也就是50分(大约100毫克)。3Diamond grading钻石分级。从颜色(colour)、净度(clarity)、切工(cut)、及质量(carat)四个方面对钻石进行等级划分，简称4C分级。

钻石的八心八箭是切割钻石的工艺。八心八箭也称"丘比特切工"。所谓"八心八箭"是采用了世界顶级的丘比特式切割。完美对称的八颗心和八支箭，精确无瑕的切工令人惊叹。八心八箭凝聚一体，比喻"邂逅、钟情、暗示、梦系、初吻、缠绵、默契和山盟"八个美丽意境。无论从任何角度，都能看到最璀璨最耀眼的光芒，它就是八颗心和八支箭折射出的爱情意义。

八箭八心式切工属于钻石的花式琢型的其中一种类型。实际上，所谓的八箭八心只是圆明亮式琢型的变形，只是在腰厚和切工角度上略有变化，属于优秀的切工，但不能以八心八箭来作为"最完美"切工的衡量标准。八心八箭钻石形成的第一个重要因素是钻石的冠角和亭角的匹配，即使是对称性十分良好的钻石，形成八心八箭还需要冠角和亭角有的匹配。

扩展资料：

八心八箭钻石的由来是在上个世纪70年代，一位日本商人在销售普通圆钻的过程中，偶然发现其中有一些切割极好的圆钻在专门观测钻石的切工镜下，正面能看出8个箭头，从反面看，则呈现出8颗闪光的心。后来经过大量的数据总结，发现只要普通圆钻的切工只要落入某一范围，就可以呈现出标准的8心8箭的图案。

——八心八箭

珠宝销售技巧：在不了解顾客需求的时候，4C不能乱讲，不然就会掉进自己挖的坑里……

珠宝销售案例：学员19112

今天听第8节课的钻石专业知识，这一节课主要是讲解钻石4C的运用。

我们给顾客讲解4C的时候，真正目的是了解顾客需求。在这个过程可以用间接提问，了解顾客对钻石品质的要求，预算范围，对款式的要求，等等。

在不了解顾客需求的时候，4C不能乱讲，不然就会掉进自己挖的坑里。就像有些同事经常是告诉顾客，颜色选F-G的好，净度选VS的通透，后面才发现顾客超预算了。

正确的讲解方式是，

应该以中立的角度去介绍，暂时不去推荐哪个等级好，而是先测试收集顾客需求信息。

根据顾客的需求预算，和对品质的要求，再结合本店货品特点，从顾客的好处方面去讲。

讲解过程，始终要处在主导地位，引导顾客，而不是被顾客带着跑。

4C话术：

关于钻石的4C等级呢，主要是大小、颜色、净度 和切工。

1、钻石的大小呢，主要是看您想要花多少钱买这个钻石呢？（提问，了解预算）因为钻石大小不同，价格相应也是不一样的。

钻石越大，价格会高一点，如果预算没那么多，可以选25-30分的，性价比要高一些。但是预算要是高一点的话，你可以看看50分以上的。

所以，钻石大小主要是根据您的预算来选择。

2、钻石颜色方面呢，D色是最好的，等级越往后颜色稍微带点微黄，不是特别的白。但是到I- J色这个等级，性价比是最高的。

我们这边大部分顾客也会选择I-J的，一会儿拿实物给你看一下。

3、净度。这个净度是什么呢，就好像一盆清水，里面什么也没有放，看起来就很清澈。最顶级的钻石就是完美无瑕，但是价格太贵，平时戴的话不实用。

所以，懂行的顾客会选这种SI等级，性价比高的。

因为钻石本身是大自然的产物，带有轻微的瑕疵很正常。而且这些瑕疵非常细小，只有在10倍放大镜下才能察觉。

建议你选择SI的等级就差不多了，待会拿实物给你看一下(这一块就要根据自己家的净度来讲了）

4、切工。钻石切割得越好，展示的火彩就越闪，就像我们柜台这些钻石，切工都是比较好的，直接能看到闪耀的火彩。

这四个方面，就是衡量一个钻石的好坏，接下来我就拿实物给你看看，这样你比较直观一点。

注意：

介绍过程要用最简单的话术，不用各种专业词语，同时还要结合自家店里的货品特点，做对点的介绍。

以获取顾客需求为目的，做好前面的铺垫，为后面主推打基础。

小结：

思考一个问题：

顾客要求带GIA证书，你怎么办？

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。本人原创作品，首发公众号卖钻石的罗宾，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”（rightknightscom）版权保护计划。

如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题，欢迎关注。

你好，这个不是一两句就能说完的。比较多。首先你得了解铂金的基本 信息资料。然后是 钻石的基本资料。

最后是戒指的基本信息。这只做到了货品的专业知识上的了解。2，再是销售上的话术。这个得有做珠宝导购的人带你才行。不是看书能学会的。

希望对你有帮助。

谢谢。

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钻石的款式有很多种，每一种款式销售介绍的话术都是不一样的，来看看钻石款式介绍话术说什么呢？

一、钻石款式介绍话术

1、产品描述

首先想要让新人更感兴趣，要明确产品描述，像一枚六爪经典款的钻戒，需要介绍六爪镶嵌，充满立体性，透光性也强。除此之外，将讲述先牢固程度，最后是闪耀程度，因为是侧面镂空设计，所以光线进入之后，会让钻石更加闪耀。

2、款式关键词

一般产品的描述听起来都比较枯燥，所以我们需要将钻戒的关键词挑选出来，像火彩、透光性、弧形设计、立体感、突出主钻、皇冠设计等用自己的预言来描述出来。

3、组织介绍话术

亲爱的，我给您简单介绍一下这款六爪款式的钻戒，六爪镶嵌会让钻石更牢固，从侧面看就像是皇冠的造型，能够凸显出女性的高贵。而且六爪镶嵌展现了整个钻石，你可以从侧面来看，透光性非常好，正因为如此，钻石就会更加闪耀。两款戒指您对比一下，是不是六爪的看起来更美呢？

二、钻石的六大卖点

1、钻石是很稀少的，所以很珍贵，就跟来之不易的感情一样。

2、钻石闪烁着耀眼的光芒，跟二位擦出的爱情火花一样 ，令人着迷。

3、钻石是透明的，无瑕疵的，就跟爱情一样非常纯净，不会有任何的杂质。

4、钻石经过有10亿年才形成的，所以钻石就跟二位的爱情一样，经得起时间考验。

5、钻石是这个世上最坚硬的宝石，任何的物质都不能够跟它相比，就跟二位的爱情一样坚不可摧。

6、钻石在火山爆发的时候，经过了高温跟高压，在非常恶劣的环境下形成的，所以它是非常珍贵的，有浴火重生的寓意。你们一路走来，肯定是途经了艰难与困苦才能够走到一起的。