1、一般情况下,买了钻戒之后只能换款式或者是加钱换其他的款式,非质量问题一般不退货的,不管是定制还是品牌。
2、但若是在网上买的钻戒,一般是可以用“7天无理由退换货”的,当然这个需要在保证产品没有任何损伤,不影响第二次销售的情况下。
3、还有一种情况是和店员买前协商,有些珠宝店可能会承诺顾客不满意之类的理由可以退货,但是要注意在购买前就问一下退换货的流程、要求。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条依法经有关部门认定为不合格的商品,消费者要求退换货的,经营者应当承担退货。
第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
那要看你买多久了 ,而且论镶嵌材质的话,最好是k金镶嵌的, 这个是最好的镶嵌材质, 四爪是最牢固的,我上次在恒利洋珠宝店购买的时候别人是这么跟我推荐的, 后来还去他们淘宝店去看了下, 上面也买了个手链,镶嵌玉髓的,还不错,建议你最好去爱迪尔专卖店去咨询下, 看能不能退
一般情况下,贵重珠宝是不退货的,但是如果出现伪劣,鉴定后可以退货,你说的质量问题是什么呢??如果是做工问题,在选择之前应仔细挑选,金托,钻石都是真的,如果只是掉钻,断链,可以维修。不过你也可以协商一下,看能不能退。
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