钻石项链浪漫话术,钻石是金刚石切割加工过后的工艺品,因为稀少加上商家的包装宣传,成功成为了现在男女结婚必备的饰品之一,还增加了不少的传说,下面分享钻石项链浪漫话术。
钻石项链浪漫话术1一、钻石吊坠的寓意和话术:
1、寓意
不同的钻石大小,所代表的含义确实是有很大的不同,就来了解了解吧!
10分:爱情十全十美,没有瑕疵。
13分:象征一生,将这枚戒指送给爱的人,就表示你将一生都爱着他。
25分:也就是0、25克拉,谐音520,表示我爱你。
27分:谐音爱妻,将这枚戒指送给爱的人,就表示爱妻一生。
30分:前生、今世、未来都要在一起。
50分:100的一半,表示你是我的另一半,表达你想和爱人相伴一生,白头偕老。
1克拉:这是一个完整的钻石单位,代表完整的全部,表达了对爱人的百分之百的爱意。1克的钻戒还是比较大的,收藏价值很高。
2、话术
(1)这钻石是真的吗?
这个你是可以放心的,我们这里的钻石都是经过专业机构检测的,是有钻石鉴定书的,这证书就是钻石的身份证,每一件首饰上都有一个身份证,这身份证上将会标出这钻石是不是真的。
(2)钻石会不会碎?
钻石是最坚硬的,可以将刻划任何的宝石,但是钻石是会碎的,不碎的钻石根本就不能打磨和切割。我们带的钻石,在受到重力撞击的时候,也是会碎的。
(3)钻石的颜色为什么都不一样?
平时我们见到的很多钻石都是无色的,其实钻石的颜色是有很多种的,有红色、**、蓝色等,这些是彩钻。无色钻石也分为很多登记,颜色越白,等级就会越高,价格也会越贵。。
(4)钻石会掉吗?
钻石一般在投放市场之前,都是会经过特殊的工艺将它镶嵌在戒托上面的,还经过严格的检测的,掉的可能性不大。万一不小心掉了也不用担心,有售后,粘上就可以了。也可以每三个月就检测一次。
二、钻石寓意经典的语录:
1、爱情似钻石,十指紧扣,一生相守。
2、钻石镶嵌到在花朵中,闪耀着光与影的恒久魅力。
3、钻石如此的透明,就像心心相惜的`恋人,彼此真诚
4、爱情的灵魂,就跟钻石一样,如此的璀璨、晶莹、透亮。钻石就是诠释爱情的晶体。
5、钻石除了无比坚硬,等吸引人的是璀璨耀眼,闪烁出的七彩光芒,能让女人变得等漂亮。
6、钻石本身美丽,但它的光芒是人们赋予它的。钻石就是女人最好的朋友,也是爱它的美丽。钻石永恒,一颗永传。
7、钻石就像是情人的眼睛,炯炯有神,深情的注视着你,它就是纯洁爱情的标志,表达对爱情永恒的追求和忠贞。
总结:
不同钻石大小的含义确实是不一样的,就根据自己的经济实力和想要表达的含义来买钻石。每次去买钻石,就能听到销售人员关于钻石的经典语录,还挺有意思的。
钻石项链浪漫话术2一、钻石销售的浪漫话术
1、钻石恒久远,一颗永留传……钻石就是宝石级的金刚石。
2、铂金与彩金的交相辉映完美配合了希腊的神秘韵味与现代的高贵气质,双色搭配流露独特的风格。
3、经典的造型,低调奢华的诠释,完美主钻与灿烂辅钻的配合从容而优雅。
4、叫一声老婆很容易,叫到一声老婆婆很难;牵一下手很容易,执手相伴一生很难;说一句我爱你很容易,从此以后只对一人说很难;所以买一枚戒指很容易,而戴上一枚DarryRing却很难。因为一个男人一生仅有的一枚戒指,不是谁都有勇气给。你明白了吗爱情不是一时兴起,而是决定在一起,便一生不分开。
5、爱你的人总是会想方设法让对方开心,感谢有你。
6、爱情就好比钻石,紧紧相扣,一生相守。
7、有一天,我一定会带上戒指、带上鲜花、在一个浪漫的地方像你求婚。
8、钻石戒指往往作为订婚或结婚戒指,将伴随主人一生,所以不要选择太幼稚的款式或易过时的款式,应该选择简洁高贵的款式。
9、戒指存在的意义就是告诉大家婚姻是美好和圆满的。
10、戒指的意义有二:一是坚硬,二是圆满,这其中寓居着美好和永远,寓意着我们感情的稳定和坚贞。
11、温柔的女人好比金子,漂亮的女人好比钻石。温柔的漂亮女人可遇不可求。
12、果然,精巧的草编戒指,玲玲珑珑的,闪着柔和的光。
13、你对我来说,就像是手上的这枚钻戒一样,独一无二。
14、钻石的光芒比不过真诚的心灵,我们的爱情万古长青。
15、坎坷是我肩上的配饰,不离是我指上的戒指。
16、当你还爱我的时候,你套在我手上的戒指,如同闪闪发光的皇冠……等到你不爱我了,这戒指啊、就变成了痛澈心肺的酷刑。
二、赞美钻石戒指的优美句子
1、为你买戒指的人不一定爱你,但是不愿意给你买的一定是不爱你的。
2、虽然戒指只是一个装饰品,但是总是有太多的女人趋之若鹜。
3、人山人海,只要有你在,我就感到安心,因为你一直不会放开我的手。
4、钻石就像是你的眼睛,永远炯炯有神,永远深情注视着我。
5、这枚戒指就是为你定做的专属,只属于我心爱的你。
6、钻戒是代表永恒的爱情,而我也会一直爱你。
7、时光赐予我们盗不走的爱人,而你赐予我时光。
8、有人说,钻石是天上星星的碎片,而爱神的箭就是用这些碎片镶嵌而成的。
9、我希望多年以后,为我戴戒指的人,依然是你。
10、在我眼里,你就如钻石一般闪耀,光彩动人。
11、虽然现在我买不起很贵的戒指,但我会为了你努力。
12、钻石是世界上较能够代表纯洁爱情的石头了。
钻石项链浪漫话术3钻石项链有什么寓意
1,相恋的寓意
其实项链的谐音就是相恋,送你钻石项链也就是表示想和你相恋的意义,如果你们是比较了解的,彼此又有好感的话,给对方送钻石项链可能是想进一步的发展你们的感情。
2,拴住对方的寓意
如果你们已经是恋人了,那么男票给你送钻石项链表示想拴住你的意思,因为项链是佩戴在脖颈处的,这是非常靠近心脏的地方,防止你被别人抢走,害怕失去你,或许这也是一种求婚。
钻石项链代表什么
1、钻石项链通常代表的是两个含义,第一个就是相恋。如果你单身,又有异性送给你钻石项链,你就不得不想想他(她)这一行为背后是不是还有其他含义。钻石项链的谐音是相恋,我送你项链,代表的就是我想与你相恋的意思。如果双方都是单身,而且平时是好朋友相处的不错,当对方送礼物给你的时候或许是代表想进一步增进和你的关系哦。所以,钻石项链代表的第一层含义就是相恋。
2、钻石项链的第二个含义就是代表拴住对方的意思,如果你们已经是男女朋友了,那么,钻石项链就有想拴住对方的意思。项链的佩戴部位是脖子,是非常接近心脏的地方,而且钻石项链会有一个锁的动作,钻石项链锁住你的心,代表着对方不想你被其他人抢走,想陪伴你一生一世。所以,男女朋友之间送钻石项链是非常好的一个礼物。
钻石项链的含义
1、钻石项链圆形:代表娴淑、梨形代表活泼。
2、钻石项链方形:代表谨慎。
3、钻石项链心形:代表想象力丰富。
4、钻石项链卵形:代表独立而蛋形则代表事业心强。
钻石项链选购技巧
1、皮肤白皙细腻的人,佩戴认何颜色的项链都会好看。如佩戴白金钻石项链、银项链、珍珠项链等浅色调项链,显得高雅,并有柔和、自然、含蓄的美感。如果佩戴琥珀、黑耀石、紫水晶、深色玛瑙等深色调项链,会将皮肤衬托得更加完美。任何颜色的钻石项链,在白色皮肤的对比下,都会更有光彩。
2、肤色深的人,在佩戴项链时,要谨慎地选择。一般不宜佩戴浅色调的钻石项链,因为在浅色钻石项链的对比下,肤色会显得更深。如果脸色是黑里偏黄,那么琥珀、玛瑙、金、紫铜等色彩较好。因为这些项链的颜色呈**调,又比肤色要深,这可在协调中衬托皮肤。如果肤色为黑里透红,那么金项链、黑耀石项链、紫水晶项链较适合,绿宝石、翡翠等绿色调项链会使皮肤更红黑。在大多数境况下,黄金、白金、钻石项链都容易与各种肤色相佩。
靠专业的知识和抓住顾客的心理。
并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家,或成为专业的钻石分级师,鉴定师,也不必达到货品的活教科书的水准,但每位钻石营销人员都必须对钻石的基本知识有所了解,对公司的货物及特点了如指掌。
因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的知识(这些认识可能是正确的,也可能是不正确的),当他们走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料,或从朋友,同事那里得到一些信息,或以前消费钻石的亲身体验,这就需要营销人员能够提供合适的货品以供选择,为顾客当好参谋,提供帮助。所以作为一位钻石一营销员必须对钻石知识有一定的了解。
同时作为一位优质的营销人员,应该使顾客的需求得到最大限度的满足,其中的关键就在于营销人员是否具有方寸的知识和良好的销售技巧,并能将两都有机地结合起来,用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助营销人员建立营销信心,以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。
顾客常会问一个问题,“为什么钻石会这么贵”,这对我们营销人员来讲也许不是什么问题,但对顾客可能不了解。这就需要我们的营销人员耐心地向顾客解释,营销员可以从钻石开采到加工的难度开始介绍,让顾客理解钻石的稀有,可贵和难得,让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。
然后,这时你可以借助柜台的4C卡等辅助用品,向顾客有条理地解释钻石的颜色,净度,切工和克拉重量,每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然,这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家,而是说它是与顾客沟通,取得顾客信任的一种方式。如果能取得顾客的信任,顾客的防范意识就会自然消失,如果做到了这一点,那么,我们的营销已经成功了一半。
扩展资料
最佳时机:
1、当顾客看着某件商品(表示有兴趣)
2、当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)
3、当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)
4、当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)
5、当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)
6、当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)
珠宝销售如何赞美顾客 50分
我知道
珠宝销售时,怎样赞美年龄大的顾客
带在您身上 特别 优雅 高贵 上档次 让整个人都变得 年轻 有精神了 很显档次 特显好、、
销售珠宝赞美客人的一些话术,越多越好 10分
你直接告诉她,越是爱珠宝的女人就越有福气
我是一位珠宝销售员,麻烦各位给我所以赞美人的话语,谢谢/
珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起著至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说:“我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。”这就是说,对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,最佳的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客擡头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的资讯,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地开启柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒
珠宝销售都干了一个月了,在顾客面前没什么话说,不自
我就是搞珠宝的,首先你得多掌握珠宝知识,不知道你们公司对新进员工有没有关于珠宝知识和销售技巧的培训。知识多了自然就会介绍。不能胆子太小,跟顾客拉下家常,要学会赞美顾客,比如,姐,你这衣服真好看,哪买的呀。找的顾客身上的亮点,进行赞美。多看老员工怎么做销售。不知道你是否还是试用期,如果你还胆子小张不开嘴,是很快被淘汰的。
珠宝店营业员接待客户流程
1保持最佳服务状态,仪容仪表,柜台,货品摆放,2,接近顾客,顾客距你3米时保持微笑,距离接近时打招呼,开口第一句话给你继续下去的机会,寻找时机伺机请顾客坐下,同事送上饮料埂3,利用赞美拉近与顾客之间的距离,并了解顾客需求,4展示佩戴饰品,赞美顾客试戴效果,5建议销售,仔细描述饰品的特点,品牌文化及优势,不轻易放弃每次机会,6达成销售,填写核对正确资讯,7介绍售后服务保养知识,强调佩戴该饰品的注意事项,向顾客推荐连带商品,8将饰品准确包装,诚恳赞美顾客的选择,完成购买后依然热情服务,顾客离开后3分钟内恢复柜台清洁,清点整理饰品。
您好,我是做珠宝销售的。最近有遇到一位消费实力非常强的顾客,但由
我就是搞珠宝的,首先你得多掌握珠宝知识,不知道你们公司对新进员工有没有关于珠宝知识和销售技巧的培训。知识多了自然就会介绍。不能胆子太小,跟顾客拉下家常,要学会赞美顾客,比如,姐,你这衣服真好看,哪买的呀。找的顾客身上的亮点,进行赞美。多看老员工怎么做销售。不知道你是否还是试用期,如果你还胆子小张不开嘴,是很快被淘汰的。
我是新手珠宝顾问,为什么我当有顾客进店想要购买首饰时我总是抓不住客人的购
你先要学会2件事,微笑和聆听!之后了解顾客的需求,了解顾客是来看看还前来购买,之后要介绍你的品牌,再介绍货品,要赞美顾客,最后赞美货品,报价格,成交!不要把销售流程搞错了!切记:一定多赞美!多学习赞美词汇!不要说一些常见赞美词汇!什么漂亮,什么洋气!哪家店都说一样话,一听都是没有真心赞美!留不住顾客!——赛菲尔东北大区讲师:林老师
如何向顾客推销18k镶嵌碧玺戒指
看看老销售员是怎么销售的,跟着学习一下。
黄金铂金转推钻石金镶玉过程中,那是怎样做
机械镶钻啊,你是要问什么啊
地区紧张局势维护贵金属价格,乌克兰局势导致对俄制裁,周四黄金过山车涨2%后回落
2014年9月1日铂金交易价到279元左右,铂金首饰335元左右,回收275元左右,典当行回收价格只有245元以下,投资有风险从业需谨慎,
鄙视广告,鄙视某些助纣为虐的知道管理员
1、比较战术
比如:其实,很多人结婚只想买黄金,但是钻戒和黄金的意义是不一样的。比如说,你买三金可能就是结婚当天会戴一下,平时很少戴的,钻戒的感觉就不一样了。
结婚后,每天戴着钻戒,你会想起你老公向你求婚的场景。很多人都说,两个人在一起肯定要有些仪式感,男人买个钻戒给你,就等于是爱你一辈子的承诺。
2、打折战术
虽然我们家的折扣,没有像其他家那样,打五折六折。其实,你在我们家买,最后实际付的价格,可能比他们打五折的还要便宜。我们标的都是实价,折扣也是实实在在的。
3、情感战术
虽然有人说,花钱买钻戒就等于是买了块碳回去,因为钻石就是由碳元素组成的。但是,钻戒对于结婚来说,意义真的不一样。可能你会用多少钱去衡量一个钻戒的价格,但是两个人能走到一起,肯定是经过很多次磨合,最后才决定结婚的。
钻戒就代表着一个男人对她心爱的女人,一辈子的承诺。当你把钻戒戴在手上,就等于,你愿意跟他一起守护你们两个人的感情,白头到老,永结同心。
4、对比话术
您手上这个是50分的,这边还有一个30分的,可以戴上手对比一下,觉得哪个大小比较合适呢?50分的等级是,F-G色,VS净度,30分这个是,H色,SI净度,你能不能看出区别?觉得哪个品质比较好?当然,高品质的钻戒,相应的价格也会高一些,50分的15000,30分的价位就低一些,8000。
5、礼物战术
这个款式很精致啊,钻石也不需要太大,你老婆戴在手上一定会喜欢的。你自己一个人过来选求婚戒指,看得出来,你是一个很疼老婆的人。就你这份心意来说,比选什么款式更重要啊,何况你选的这款也挺好看啊。以后你们的结婚纪念日,你老婆想起这个戒指,肯定又要夸你了。
扩展资料
注意
你的话术,必须从产品本身的卖点,再进一步延伸到,顾客能得到的好处上面。这时候,他听起来才会有感觉。当顾客不能从你的话术,感受到具体的好处,或者你没有说出他想要的结果,顾客就不会被你打动。
可以模仿,也就是你通过学习同事,或者去市调的时候,别人是怎么给你介绍的。你可以通过录音,然后再总结别人的话术。一定要根据自己的表达方式,重新写下来,再去模仿演练。
很多人以为模仿,就只是去学别人怎么说。这只是最基本的方式而已,往深层次去学习,就是别人说得好的话术,你把它变成自己的话。别人说得不好的地方,你来改进,应该怎样说才有说服力。
珠宝销售提升方案总结话术
珠宝销售提升方案总结话术,在珠宝销售的过程中需要掌握一定的销售技巧,这样才能更快的把珠宝销售出去,以下就是我为大家整理的一些关于珠宝销售提升方案总结话术的资料,大家一起来看看吧!
珠宝销售提升方案总结话术1顾客心理
先说一下,顾客觉得贵的问题。
基本上,每个顾客都想要品质好,价格便宜的产品。俗话说“一分钱一分货”,她也知道这个道理,但还是觉得贵了。
这时候,你怎么办呢?
销售必须学会的一种能力,叫塑造价值。
也就是说,怎样通过你的话术,描绘出这件产品的最高价值?让顾客感受到,虽然有点贵,但是,值得买。
如果你的话术,没有清楚地描绘出这件货的价值,只是简单地说:
这款手镯质感很好,纯手工打造,也是今年最流行的,你可以换这个款式。
这样的说法,你觉得,顾客会心动吗?当顾客还没对你推荐的产品心动,你想让她买单,很难。
所以,
这个订单没成交,主要因为你在塑造价值这方面没做好,导致顾客的购买焦点只停留在价格上,最后没买走了。
古法金优点
古法金的工艺很早之前就有了,只是今年才开始被引爆,成为热销产品。特别是,那款最简单的古法金光圈手镯。
那么,古法金的话术应该怎么说呢?
只要随便在网上一搜,就能看到很多关于古法金的介绍。只是里面的内容,不太适合直接用在话术上,必须经过再次提炼,才会变成有说服力的销售话术。
这种做法,叫提炼话术。
只要学会这种提炼话术的能力,不管以后再出什么新款,就算是之前从未卖过,你也能说出有吸引力的话术。
我以前也没接触过古法金,只是在写这篇文章之前,粗略地看了几篇产品介绍,接着就把话术提炼出来了。
古法金的优点:
有韵味、有质感、纯手工制作、适合把玩、可以传承、不易变形,等等。
这些产品卖点,也许你都知道。
关键是,你有没有把这些卖点组织成口语化的介绍话术呢?
古法金话术
A、有韵味
话术:
这款手镯今年特别流行,上次情人节做活动, 20个现货都卖完了,这几个是昨天才刚到的。其实,古法金的工艺在古代就已经有了,而且只有皇室贵族才会佩戴,一般人都买不起。
你有没有觉得,这种古法金看起来跟普通的黄金不一样? 戴在手上有一种复古、优雅的气质。你先试戴一下这个,我再拿普通的黄金手镯给你对比,马上就看出效果了。
B、有质感
话术:
这款古法金手镯的质感特别好,虽然算下来价格会高一些,但是你先拿在手上感受一下, 是不是有一种沉甸甸的感觉?你再拿一下这个普通的款式,是不是轻好多?
因为古法金的用料 比普通黄金更加密实,款式看起来不会很大,但是特别精致。表面又是采用这种磨砂工艺,简单、大方、上档次。
上个月刚到货,就有很多老顾客过来换款了, 现在店里还剩最后2件,下批货应该要再等一两个月了。
C、纯手工制作
话术:
这款手镯,你别看它很简单,其实啊,它的做工 比普通黄金要花费更多时间。
普通的黄金款式,可以用机器批量生产,焊接完再简单打磨一下就好。这种古法金的款式是一体成形的, 只有纯手工制作,才可以打磨到这么精致。
你可以摸一下这个手镯表面, 是不是感觉特别细腻?
珠宝销售提升方案总结话术2很多同学的回答都说了,知道每天分析接待,可以改进自己的做法。
所以,今晚的讲解不讲大道理,主要分享我以前分析接待的收获。
坚持每天分析接待的习惯,除了改进自己的做法以外,更重要的是,还可以通过每天分析,提高自己的销售思维。
比如,
接待预算不高的顾客,其实,他们最在意的,不是款式多好看,而是价格不要超预算,款式过得去就行。
所以销售在推荐时,首要的考虑因素是:
把价格控制在预算范围之内。
有消费能力的顾客,即使推荐的款式超出预算,只要你的话术能说到他心里,也是能接受的。
但是,
不管你是推荐预算之内的,还是要超预算推荐,最关键的一点是:
你必须给顾客,有说服力的购买理由。
举例说明,
顾客原本打算买个30分钻戒,一万预算。
这时候,你的推荐可以变成,选个20-25分的钻戒,价位在六七千,加上一款吊坠三千左右,另一款耳钉三千左右,总价在一万二三。
表面看,超预算20%会不会很难成交?
如果你只是单纯推荐一款钻戒,价位到一万二三,可能顾客会觉得超预算很多。
相比之下,
这时候,你转成推荐一个钻石套系,钻石大小降到20几分的,佩戴效果和30分差不多去说。新的推荐方案,让顾客从单买一个钻戒,变成买一个套系。
就算价格多花两三千,对于原本预算一万的顾客来说,接受的概率在70%左右,主要看你的话术怎么说。
话术:
其实,钻戒主要看款式,30分和20几分的效果,看起来差不了多少,但是选20几分可以帮你省下两千块。
从钻戒省下来的钱,你可以配一款项链戴,加起来的价格和30分的钻戒差不多。
我看你也有穿耳洞,钻戒和项链都选了,另外也可以再选一款耳钉配成钻石三件套。中国人结婚都讲究好意头嘛,结婚买套系,也寓意婚后的生活圆圆满满。
反正结婚是一辈子一次的事情,这一次多花两三千也是值得的。
而且,我们家的售后可以按原价换款,以后你想换其它新款钻石饰品都可以,只要补差价就行。
要是结婚单买一个钻戒,你不会感觉少了点什么吗?
现在每个女人,多多少少都会有几件钻石饰品,就算婚礼办完,平时也可以搭配不同的衣服戴啊。
你觉得呢?
这种推荐方式,就是通过每天分析接待情况之后, 结合之前其他顾客买套系的想法,转变成提高客单价的转推方案。
要是按照以前最开始的做法,
一万预算的顾客,一般只敢推荐七八千的',怕顾客觉得贵不买。
后面对产品熟悉,话术也说得可以之后,一万预算的顾客,也会尝试推荐一万二左右。但是,只是从钻戒单品去推荐。
再到后来,接待案例分析多了之后,懂得灵活转变推荐思维。
不是顾客说预算多少,就推荐多少,而是根据顾客的需求情况,和自己的专业建议,再设计新的推荐方案。而且,还能给顾客具体的说法:
为什么他应该这么选?有什么好处?
这是后来多次转推成功之后,提炼出来的推荐方式。
话术提到的这种推荐方案,
做不到百分百成交所有顾客,但是会有一部分顾客同意你的推荐。当然,话术不能生搬硬套,一定要演练理解之后,再试用在实际接待上。
所以,每天的接待分析多了之后,你偶尔会有一些新的想法出来,坚持分析,你的接待思路也会越来越清晰。
具体可以从哪些方面分析?
很多销售写总结,只是简单描述了今天的接待过程,但是,缺少后面更重要的分析:
哪些方面做得好?
哪些方面需要改进?
这两个部分,才是分析你当天接待的最重要的环节,不要只是单纯陈述接待过程。
如果缺少这两个版块的分析,没有反思,你只会停留在,用自己原来的做法,销售思维转变就会很慢。
所以,今晚讲解完之后,想进步快的同学,把写总结的焦点放在:
我觉得自己做得好的地方?怎样复制放大?
我觉得自己需要改进的地方?想到什么解决方法?
为顾客介绍证书的目的无非是增强顾客的信息,可以从以下几个方面进行:
1、强调钻石的天然品质,只有天然钻石才进行分级;
2、介绍钻石的净度级别,对于级别好的钻石强调钻石的级别同时也不要忘了强调有内含物是钻石独一无二的天然证据;每个钻石的内含物都是不同的;
3、介绍钻石的颜色,级别高的强调,级别低的强调钻石颜色级别的差别对人的感观来说是很细微的,只有专家在特定的环境与光源下才能进行区分,普通人肉眼是分别不出来的。
4、强调一些特别的分数对购买者的意义,如521之类;
5、强调为什么将此钻石介绍给顾客的原因,当然针对此顾客各方面的条件性价比是最高的;
6、多了解出证书的机构,选择资质齐全CMA、CAL、CNAS三证齐全的机构,选择证书防伪多、上传网站速度快、网站内容丰富、更新快的机构出具证书,万不可为了小钱影响顾客对销售者的信任。
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