钻戒退换货规定

1、一般情况下，买了钻戒之后只能换款式或者是加钱换其他的款式，非质量问题一般不退货的，不管是定制还是品牌。

2、但若是在网上买的钻戒，一般是可以用“7天无理由退换货”的，当然这个需要在保证产品没有任何损伤，不影响第二次销售的情况下。

3、还有一种情况是和店员买前协商，有些珠宝店可能会承诺顾客不满意之类的理由可以退货，但是要注意在购买前就问一下退换货的流程、要求。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十八条依法经有关部门认定为不合格的商品，消费者要求退换货的，经营者应当承担退货。

第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

钻石不可以，少部分地区在有限范围内可以协调调换，比如南京市区范围，或者多加一两个区，你这从南京跑到镇江是不能换了，纯金倒是可以全国通换，不管是黄金还是铂金

买的地方一般可以，但有一些要求，这个各店都不尽相同，需要你自己去咨询了

别家的不接受以旧换新的（特例除外）

通常来说，是不可以换的，是在那家珠宝购买的钻戒，然后你带齐相应的收据和凭证等，才是可以去换的，因为自家的珠宝一般是有特别标记的，是很容易识别的，如果是他家的，还需要鉴定之类的，过程会很繁琐，所以有些会为了简化，会拒收别家的珠宝，不过也有收的，就具体情况，具体来说了，我在乐维斯买的钻 戒，就在他家换过。