秘书上班都做些什么事？

理论上是这些：

文书撰写（上司口述或会议记录、整理、文书起草、修改、润色）

文书制作（打字、复印、编排、装订等）

文书处理（收发、传递、办理、保管、立卷）

档案管理（归档、鉴定、管理、提供等）

会议组织（准备、记录、文件、善后等）

调查研究（计划、实施、分析、研究等）

信息资料工作（收集、整理、提供、储存等）

信访工作（群众来信来访或顾客投诉处理等）

接待工作（日常来访与计划来访接待、安排、服务等）

协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等）

督查工作（政策推行或决议实施的督促、检查等）

日程安排（为上司安排工作日程、会晤以及差旅事宜等）

日常事务（通讯、联络、值班、生活、管理等）

办公室管理（环境、设备、经费等）

其他临时交办事项。

实际可能不会这么多，就是负责几项而已。

秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。为上级处理日常事务和杂务的人。

行政秘书主要负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。

负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；负责公司对上级主管部门联系，公司有关业务咨询和联系工作。

扩展资料：

秘书的种类

秘书种类按照秘书人员所从事的工作内容划分，可分为文字秘书、机要秘书、信访秘书、通讯秘书、事务秘书、生活秘书等等。

1、文字秘书：指从撰拟、处理文稿为主要工作的秘书人员，即人们通常所说的一个机关或单位的“笔杆子”、“秀才”。

2、机要秘书：指在党政军机关从事机密文电的翻译、处理及保管和秘书。机要秘书常包括译电员、机要保密员等。

3、信访秘书：指输人民发行人来信工作的秘书人员。信访秘书的职责是通过办信、接访，沟通领导与人员发行人的联系，加速政策的贯彻落实。

4、通讯秘书：指负责管理通讯事务以及各种通讯设备（如电话总机、电传、传真等）的秘书人员。

5、生活秘书：指在生活方面给领导提供服务和帮助的秘书人员。通常是专为较高级的***配备的。

-秘书

秘书的工作岗位分为公司秘书、机关公务员。

一、秘书应是领导的助手，协助领导安排并督促日常工作。

如：安排会议，领导的日程安排，安排接待方案

二、秘书要不断提高工作能力，能熟练起草、写作文件，有扎实的中文水平。根据不同的工作环境和要求，最好能有较好的外语水平。

三、秘书也是领导的参谋，协助领导收集资料、参与一些事宜的思考，从领导的角度去为领导设想问题、处理问题协助领导做决策。

四、处理文件。收、发文件，文件存档等。

五、对秘书的要求：多学习、人品好、正派、有文字功底、能熟练操作现代办公设备、有内含、保守密秘。

1文秘的职能：文秘是一种职务名称，还是一种社会职业，其主要职能作用是助手、参谋;

2下面就举个初级文秘日常工作的例子：早上来了之后会先简单的把老板的办公室打扫一下,然后给老板泡半杯茶,把空调打开降低屋里的温度,等他来的时候再把茶杯倒满,让他可以喝到温茶;

3上通下达，下情上报，分流电话,信件等;

4接待来访客人;

5搜集有关工作的相关动态;

6起草报告、文件等;

7学习相关领域的知识。

9秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在;

10秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系;

11秘书（Secretary）可以指：政党之内的要职，最高者称为总书记;

12写字楼及商业机构内的文员职位，专长是速记、打字、安排日程、会议、订机票、订酒店等;

13从秘书职位的角度来看，秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。

　秘书人员是从事办公室程序性工作，协助领导处理政务以及日常事物，并为决策以及实施提高服务的人员。那么秘书的主要工作内容是什么？我们一起来看看吧！

　一、 商务沟通

　(一)接待工作

　1 全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。

　2熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案。

　3 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。

　4 了解来宾宴请工作的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾。

　5 送别来宾的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。

　(二) 沟通与协作工作

　1 运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。

　2 组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率。

　3 及时解决沟通的冲突，排除沟通中的障碍。

　(三)商务谈判

　1 掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。

　2 布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛。

　3 做好上午谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。

　二 、会务管理

　(一) 会议筹备

　1 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准 。

　2 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。

　3 掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所。

　4 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场。

　5 及时通知与会人员，准备会议文件和制作会议证件。

　6 安排电话会议和视频会议，减少会议开支。

　(二) 会议沟通与协调

　1 掌握多种会议签到的方法，做好会议签到和会议服务工作。

　2 运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法，促成会议决议的尽快形成。

　3 做好会议保卫、保密工作。

　4 组织会议新闻报道，使会议达到理想的传播效果。

　5 及时处理会议突发性事件，确保会议的顺利进行 。

　(三)会议善后

　1 做好与会人员的返程安排 。

　2 检查清理会场和整理会议文件。

　3 传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。

　4 评估会议效果

　三、 商务活动管理

　(一) 商务活动

　1 安排会见、会谈 。

　2 组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动 。

　2 掌握组织信息发布会的程序，成功举办信息发布会 。

　4 安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。

　(二)商务旅行

　1 协助领导制订周密的出行计划，为其准备旅行时携带的物品 。

　2 做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。

　3为大型团队商务旅行拟定旅行计划。

　四、 办公室的管理

　(一)办公环境管理

　1 合理设置办公室的布局 。

　2 布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。

　3 维护责任区整洁的工作环境 。

　4 应对办公中出现的紧急情况，做好办公室的安全管理 。

　(二)办公资源管理

　1 采购、调配和利用各类办公资源 。

　2 做好办公资源库存的监督管理工作 。

　3 参与政府采购管理和招标工作 。

　(三)办公效率管理

　1 制订科学的办公室工作计划，并合理的安排办公室工作任务。

　2 科学的为领导和自己编写工作日志，提高工作效率，进而推进各项目标的顺利完成。

　五、 信息与档案管理

　(一)信息管理

　1 运用各种信息搜集的渠道和方法，及时充分的手机领导所需要的各种信息。

　2 掌握各种信息整理和加工的方法，对所搜集到的原始信息进行处理。

　3 运用各种方式，把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用，做好信息的传递和利用工作。

秘书的工作主要包括了老板日程的安排和提醒、老板开会的会议纪要记录及会后跟进，相关文书的起草及简单的数据分析，订餐饮酒店机票等。当然也有一些老板，会安排秘书帮忙处理一些私人事务，比如帮孩子或者其它家人买礼物等。

我们具体来看。

秘书的主要工作职责

1、老板日程安排、提醒及必要的准备工作

无论对外对内，一般来说，有人要跟老板约时间，老板都会首先通过秘书查自己的日程安排，有了新的日程计划，秘书就要负责做好记录。

同时，还要计算好时间，比如老板上一场日程安排在另外一个城市，那么下一场会议如果是公司内部，可能就要留足回来之后的休息时间，而如果是外部的活动，就需要查询好交通工具的班次能不能赶得上等。

出席一些特殊活动和会议，可能还需要秘书提前提醒老板着装要求、需要提前准备发言稿、提前准备相关数据等等。

总之，看似简单的日程安排和提醒，其实就包括了非常多的细节要求。

2、会议纪要、制度通知的起草及简单的数据报表分析等文书类工作

老板组织、主持的会议，一般需要秘书进行会议纪要的记录，同时还要在会议结束后发送给各与会者，并且追踪会议中各决议事项的后续及进展情况，将反馈情况定期汇报给老板；

如果公司总经办的人数和岗位配置较少，通常没有具体部门负责的一些规章管理制度，比如公司的合同管理制度、档案管理制度等，也需要由老板的秘书来负责起草，一些全员性质的通知，也需要由老板秘书负责拟定并发送出去；

如果公司没有专门的数据分析部门和数据分析岗位，老板秘书可能还需要同时承担起统计和分析公司重要业务数据的工作。

3、帮老板订餐饮及出差的酒店和机票等后勤保障类工作

日常的工作餐，有商务接待时的水果、餐饮等的预订，老板出差时酒店住宿、机票等的预订，市内交通的安排等等，也都是秘书的工作内容之一。

秘书需要掌握的工作技能

通过以上对秘书主要负责的工作内容的分析，我们就能够总结出秘书工作主要需要掌握的工作技能：

1、熟悉老板的工作习惯及各主要交通路线的时间：这样就能够在非常短的时间内计算出老板的日程安排，知道时间会不会冲突；

2、良好的沟通协调能力：能够处理好内外部所有想要约见老板的人和事，分清轻重缓急并做合理安排；

3、熟悉常见公文写作技巧，文字表达能力较强；

4、熟练使用word、excel等办公软件；

5、有一定的生活常识和较好的商务礼仪，能够接待好老板的各类商业伙伴。

珠宝行业业务员主要工作内容是什么

我是珠宝行业从业者我给你总结一下我们业务所从事的工作吧

1、根据企业经营计划及销售计划确定市场拓展目标，完成个人业务指标。

2、根据企业年度销售计划及促销目标，制订个人市场拓展计划及策略。

3、组织进行市场调研，分析行业市场状况、竞争对手状况等，撰写市场分析报告，上报领导，为公司的市场拓展决策提供依据。

4、通过市场资讯的收集、分析，对区域市场整体前景进行预测。

5、根据企业销售策略，针对区域市场的客户分布情况，制定拓展方案并上报总监审批后组织实施。

6、收集和分析客户资料，跟踪意向客户，并组织合作谈判。

7、客户加盟合同的签定，协助客户进行店铺的选址和商圈评估。

8、经常性的与加盟客户及批发客户进行沟通，协助客户发现问题及时解决。

9、及时传达公司的政策给加盟客户与批发客户，使得加盟客户、批发客户与公司的战略思想

一般来说珠宝业务员接触的都是零售商,形象,语言表达能力都有很高的要求,像你刚刚进入珠宝行业最好从熟悉国内珠宝品牌开始吧!祝你好运

参考资料：

mmeoo

珠宝导购员的工作内容是什么

珠宝首饰营业员岗位职责的要求有：

一工作目标：加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，推动公司总体战略目标的实现。

二工作范围：本柜台

三、岗位价值：营业员是顾客眼中的服务代表，营业员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象，又影响和制约著公司的整个管理水平和绩效，是柜台销售团队不可替代的一部份。

四：岗位理念：待遇不是别人给予的，而是自己创造的，要想别人善待你，首先要学会善待别人，低调做人，高标做事；珍惜自己的岗位，实现自我价值。

五工作内容：

1、销售管理：

（1）积极配合柜长做好商场部的各种宣传促销工作；

（2）工作中异常情况向柜长返馈。

（3）配合柜长做好市场资讯的收集；深入了解货品资讯：包括存箱滞销款式，市场资讯，其它竞争对手，同类货品的市场资讯、流行款式等，准确记录货品的变动状况。

（4）达成交易与客人建立长远业务关系

（5）接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。

2、帐务与安全管理：

（1）维护公司利益：

1）核对进货出货的数量。

2）向公司汇报营业额。

3）点清货场实数。

4）收店前店内的一切安全工作。

5）留意柜台动态，防止失窃。

6）盘点货品。

（2）配合柜长做好销售报表，做好销售记录，确保帐目清晰准确

（3）做好交接班的商品清点记录。

（4）配合柜长做每月盘点工作

（5）上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作；

3、货品保管与柜台卫生管理：

（1）上班期间的专柜的商品的清洁，维持良好的货架陈列等；定期做好柜台、货品的全面清洁。

1）清洁柜台。

2）更换道具及场内陈列。

3）货品的分类。

4）更改价格

5）收拾促销用品。

（2）轻拿轻放，展示的货品须及时性擦试干净。

4、个人与团队结合的管理：

（1）准时参加公司举办的培训及业务考核。

（2）在工作中注重学习，不断提升自己的业务能力。

（3）严格遵守公司的规章制度。

（4）配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调，一切以集体利益为重做好销售工作。

六、权责范围

1、责任：

（1）对公司下达的个人目标负责。

（2）对货物的保管负责。

（3）由于工作失误，造成公司损失，承担相应的责任。

（4）由于公司的机密泄露造成公司损失负经济责任与行政责任。

（5）对工作内容负责。

2、权力：

（1）有对工作向上级提出合理化建议权。

（2）对公司提供包装、道具等辅料向上级提出更新建议权。

（3）有权利对公司的配货向上级提出建议。

珠宝店营业员都做什么

给客户介绍产品，促成成交呀，就和销售员一样的，嘴要会说，会察言观色

珠宝销售顾问主要是做什么

珠宝顾问就是销售员，没有了解的话，一般珠宝公司会培训的。现在很多珠宝公司都缺销售员，一般都以品牌大使、珠宝顾问、珠宝高阶顾问等噱头来招聘。只要你个人形象好，就可以应聘成功。

珠宝新手业务员

很简单 去找一些小型加工店 一般珠宝城内都有 然后咨询些单个加工和批量加工的价格 记录下来 并表达有长期定制的意向 然后将价格回馈经理 请其定夺 合适就合适 不合适在侃侃或者换一家

店面珠宝销售试工三天一般都要做什么

首先了解下店面的产品，把产品位置都牢记下，然后面对顾客自然的跟进成交就行了。如果你对这方面不是很懂的话，建议你可以去禧六福珠宝学习下，百度查——禧六福，里面有很多关于珠宝的知识。

一位合格的「珠宝」销售人员应该具备哪些素质和技能

必须具备6个方面的基本素质：

1、要有良好的思想道德素质

做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识

业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良好的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、要有吃苦耐劳的精神

作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、要有良好的口才

要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、有良好的心理承受能力

6、有坚定的自信心，永远不言败。

7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要开启自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。

业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：

1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；

2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品

珠宝店前台都干什么

吸引顾客 介绍产品 争取销售出去~

关于珠宝的特性等方面的基本知识还是要了解的 这样才能有问必答 还要超有耐心 因为有的顾客上帝真的很难缠 试了好多又不买什么的情况常有~

祝好运咯

去做珠宝销售都要懂一些什么呢

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：

1、给自己留些余地　　谈判开始的时候，要给自己留出足够的余地。这样才有妥协的余地。不过应该很讲究，不要给对方形成不诚实的初步印象。生意场上不尽是金钱的较量，还有人格的较量。比如，你可以出示批发价，但是在妥协的时候，可以亮出特殊地区优惠价。这样，即不说谎话，又保留了妥协的余地。　　2、让步的时机要瞅准　　不要急着用让步来促成生意，要时刻判断对方真实的态度。如果对方确实怀有诚意，的确无法接受自己的条件，这个时候才是让步的时候。如果摸不清对方的底细，可以慢慢让步，并且带点勉强的样子。您应该清醒，您经营的利润就是在这里形成的。众沙成塔，纵使是小小的让步，也值得你争取。小小的让步对您来说可能就因此丧失了不少的时间和金钱。　　3、身后还有决策者　　对大宗的生意，要尽量保持身后还有决策者的谈判优势。告诉对方：“如果由我做主的话……”表示你无权做最后决定，或是你的权力有限，便能让你有时间思考以及充分了解对方的底牌。　　4、运用竟争的态势　　即使卖主认为他所提供的是独门生意，你不妨告诉对方，你可以在买新品和二手货之间选择，还可让对方知道你可以在买、不买，要、不要之间做选择，以创造出一种竞争的状态。　　5、不妙的时候喊“暂停”　　如果谈判即将陷入僵局时，不妨喊“暂停”，告诉对方你要跟合伙人、老板或专家磋商。如此的“暂停”可以让对方有机会怀疑和重新考虑，而且让你有机会以重获肯定的谈判地位。或者以一点小小的让步，重回谈判桌。　　6、当心快速成交　　谈判进行得太快，就没有时间了解全貌，以致来不及细加思考而亮出自己的底牌。除非你的准备工作做得非常好，而对方则毫无准备，否则，最好让自己有充分的思考时间。谈判往往是耐心和耐性的较量，不要期望对方立刻接受你的新构想。坚持和忍耐的后边，往往是对方最终接纳了你的意见。　　7、丑话说在前边　　有时，谈判刚开始就采取兵临城下的大胆做法，看对方怎么反应。这自然要带点冒险性，但可能非常管用，可以迫使对方接受修改的合同，或是重开谈判。这样做有个前提，就是不害怕或者有办法不至于丢掉生意。比如说：“我真的喜欢你的产品，而且也真的有此需要，可惜没有能力负担。”看着没戏的生意，往往才能做成好生意。　　8、争取双方都胜利　　说白了，大家都挣钱的生意，才是久远的生意。所谓成功的谈判，应该是双方愉快地离开谈判桌。谈判的基本规则是没有哪一方是失败者，双方都是胜利者。否则是没有生意可做的。1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

(1)询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下

(2)假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

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珠宝顾问是干什么的啊？我明天去面试这个职位

很多人说珠宝顾问就是销售员，我个人很不赞同这种观点。销售员只用把东西卖出去就够了，但是珠宝顾问不仅仅是要把东西卖出去，更重要的是要有相关的珠宝知识，需要为顾客挑选合适他们的珠宝，并且为他们解答有关珠宝方面的困惑。所以说，在我看来，珠宝顾问是珠宝销售员，但不仅仅是珠宝销售员，懂了吧？纯手打望采纳！

秘书的工作内容

　相信很多求职者对文秘这个岗位都非常地熟悉，甚至每一个企业都设有这个岗位。但是，你真正了解到文秘的工作内容吗？更多相关信息请关注相应栏目！

　2003年国家劳动和社会保障部颁布的`《秘书国家职业标准》将秘书工作分为五方面内容：商务沟通、办公室事务和管理、常用事务文书的拟写、会议与商务活动、信息与档案。

　 2006年新修订版中，将秘书工作整合为三类：

　1、会议管理：会前筹备，会中服务，会后落实;

　2、事务管理：接待，办公室环境管理，办公室日常事务管理，办公室用品与设备的使用和管理，信息管理，商务活动实施;

　3、文书拟写与处理：文书拟写，收文、发文处理，文档管理。

　 秘书工作 ――参谋和办事，即辅助管理和综合服务。具体包括：

　1、文书撰写(上司口述或会议记录、整理，文件起草、修改、润色等);

　2、文书制作(打字、复印、编排、装订等);

　3、文书处理(收发、传递、办理、保管、立卷等);

　4、档案管理(归档、鉴定、管理、提供等);

　5、会议组织(准备、记录、文件、善后等);

　6、调查研究(计划、实施、分析、研究等);

　7、信息资料工作(收集、整理、提供、储存等);

　8、信访工作(群众来信来访或顾客投诉处理等);

　9、接待工作(日常来访与计划来访接待、安排、服务等);

　10、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等);

　11、督查工作(政策推行或决议实施的督促、检查等);

　12、日程安排(为上司安排工作日程、会晤及差旅事宜等);

　13、日常事务(通讯、联络、值班、生活、管理等);

　14、办公室管理(环境、设备、经费等);

　15、其他临时交办事项。

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