有关于黄河的故事？诗句？地理位置？全长？

源于青海巴颜喀拉山，干流贯穿九个省、自治区，流经青海、四川、甘肃、宁夏、内蒙古、陕西、山西、河南、山东，全长5464公里， 流域面积75万平方公里，年径流量574亿立方米，平均径流深度79米。但水量不及珠江大，沿途汇集有35条主要支流较大的支流在上游有湟水、洮河，在中游有清水河、汾河、渭河、沁河，下游有伊河、洛河。

与黄河有关的民间故事：传说很久很久以前，古老的黄河是一匹很难驯服的野马，它任意奔流，好像一个龇牙咧嘴的怪物，日夜怒吼，滔滔不息，吞噬着万顷良田。咬啮着千万重山，黄河两岸的回汉人民只能在山尖、沟底过着刀耕火种的生活。那时候，宁夏不是一马平川的塞上平原，而是青山重叠，沟壑纵横，没有一块平坦坦的田地，也没有一块田能灌上黄河水。传说，牛首山上住着几户回回和汉人,他们人老几辈在山底挑水,在山头上种地。老老小小忙个不停，却吃不饱，穿不暧，天长日久，谁也 受不了这种折磨。有一年，一个七十开外的老回回，名叫尔德，在山上开了一个瓜果园，种了些黄瓜。他每天起早贪黑，到黄河里去挑水浇黄瓜，肩膀压肿了，脚底起皮了，精心地务育着黄瓜，黄长得又嫩又甜。这一天尔德老汉累了，躺在菜园门上睡着了。他刚睡熟，就梦见天空飘来一朵白云，渐渐地，那白云变成了一个白胡子阿訇，抖动着银色的胡须，对尔德老说：“今天有两场大风，你要注意。中午是一场黄风，能把黄瓜吹蔫；后晌有一场黑风，能使黄瓜蒂落。不管有多大的风，你都不要把黄瓜摘下来。尔德老汉惊醒一看，不见了白胡子阿訇，却见北面黄风弥天盖地，霎时刮到牛首山来了。尔德老汉细细瞅着黄瓜，果然一个个蔫了，他心里非常难过，一年的血汗白费了，可一想起白胡子阿訇的话，就没有动。到了后晌，一股黑风过，吹得山摇地动，树叶落下一层又一层。尔德老汉一看，黄瓜快要落地，他气得摘掉了一个又蔫又小的黄瓜使劲扔进了黄河。黄河马上断了一条线。像神仙用刀切过一样，清清楚楚地看见了河底，尔德老汉往下猛扑时，河水“哗”地一下又并拢了。老汉又累又饿，坐在河岸上，眨眨眼睛，金花乱舞，晕晕昏昏啥也不知道了。这时，尔德老汉又听见那位白胡子阿訇说“这黄瓜就是征服黄河的钥匙，它可以叫黄河断流，也可叫黄河听人的话。可现在黄河叫黄风和黑风这两个伊比利斯折腾苦了。你不能心急，要耐心，要下更大的工夫。明年，你再种一园子黄瓜，黄瓜熟了的时候，你拣最大的一个扔进黄河里。那时，你走进河底洞里，珠宝由你挑，粮种由你拿，还有一把宝剑可以斩龙杀妖，驯服黄河，你指哪里，黄河水就流向哪里。”第二年，勤劳的尔德老汉又种了一园子黄瓜，他不怕路远，不惜流汗，从黄河里挑水浇瓜。工夫不负苦心人，最后，园子里结了一个三尺长的黄瓜，长得像一把钥匙。老汉高兴地日夜睡在瓜园里，一直等到瓜熟。这一天，天气晴得没一点子云彩。尔德老汉把那三尺长的黄瓜摘下来，念了个“太斯米”，扔进黄河里。这时只听黄河一声咆哮，裂开了一条长缝河底的石头都看得清清楚楚。尔德老汉下到河底，见靠着河岸有个洞，洞里珍珠玛瑙应有尽有。老汉拿了些，刚往出走时，听得一阵暴风狂吼，一时河面上波涛滚滚，一浪高过一浪。尔德老汉拿起宝剑向那黑旋风和黄旋风左右猛劈几十剑。一会儿，黑风和黄风吹出天边去了。这时，黄河的断缝渐渐地合严。尔德老汉想起白胡子阿訇的嘱咐，这宝剑可以征服黄河，他心里豁亮了，心想：我要叫黄河填满沟壕，淤平山梁。老汉手持两把宝剑，向黄河猛劈下去，黄河的水马上不流了，好像前面堵了一道长城，只是节节升高，远远地看去真怕人。三天以后，南至六盘山，西至贺兰山，到处都是水，只留下几个山尖尖。尔德老汉这才抽出宝剑，叫黄河水向前流去。从此以后，山大沟深的宁夏，变成了一马平川，居住在黄河两岸的回汉人民靠着自己勤劳的双手，开渠造田，过上了幸福的生活。

有关黄河的诗句：

黄河 唐五代-罗隐莫把阿胶向此倾，此中天意固难明。解通银汉应须曲，才出昆仑便不清。高祖誓功衣带小，仙人占斗客槎轻。三千年后知谁在？何必劳君报太平！将进酒 李白君不见黄河之水天上来，奔流到海不复回。浪淘沙唐五代-刘禹锡九曲黄河万里沙，浪淘风簸自天涯登单于台唐五代-张蠙白日地中出，黄河天外来水调歌头金-元好问黄河九天上，人鬼瞰重关。长风怒卷高浪，飞洒日光寒。峻似吕梁千仞，壮似钱塘八月，直下洗尘寰。万象入横溃，依旧一峰闲。读史二十首近代-王国维两条云岭摩天出,九曲黄河绕地回。自是当年游牧地,有人曾号伏羲来。]黄河钩沉从青藏高原一个名不见传的小土丘开始拉长泛黄之水将先人粗糙的石器和炎黄的呜咽深埋汇成一声呐喊拓展生命的异域黄地毯沿渤海湾向龙宫延伸会有一天东海龙往携娇美的龙女踏地毯而来月老下和着雄浑的《船夫谣》共饮一杯清冷的月光和酒与黄皮肤黑头发的攀亲

汉斯·齐默尔Krystian Zimerman 艺术家

**：《鲨鱼黑帮》 曲：汉斯·齐默尔

我从导演停下来的地方接手工作，讲述那些你不能用画面或字词表达的东西，而且还要作得优雅。———汉斯·齐默尔

“你看过没有音乐的《火的战车》(1981)吗”作曲家汉斯·齐默尔的微笑意味深长。这里是他的音乐工作室，环绕他的是穷尽你的词汇也难以描述其形状的古怪乐器，更不用说那一大溜能制作出任何音响的合成器和计算机了。齐默尔来自德国，虽然他的口音透露出他经过伦敦的岁月。

你是导演无法指挥并预料工作效果的第一人。他不知道会发生什么。他能谈剧本，谈表演，也能看看摄影机的取景器。但一说到音乐，他就瘪了。

只要看一看齐默尔的工作，就很容易明白他的意思。要进入影片的世界，作曲家就要先进入一个技术的世界。它与其他合作者的世界完全不同。为缓解这一难题，齐默尔着手工作时总是尽可能多地了解他的导演。

我尽量和导演呆在一块儿，弄明白他的工作方式。在制作《塞尔玛与露易丝》(又译《末路狂花》，1991)时，我经常和导演里德利·斯科特出去吃饭，谈论朋友，谈论其它一些我们读过的书，而且总是不知不觉就谈到影片的主题上了。

一般讲，作为最后进入影片制作的艺术家，别人都完活儿了，作曲家才刚刚开始干。导演交给作曲家影片的“最后”版本。“最后”——当然没包括音乐。走在最后自然有其风险。好莱坞大公司制片过程中不可避免的艺术与商业的碰撞随着项目接近完成而愈加激烈。现在比以往有过之而无不及。由于关系到成百上千万美元能否收回，影片制作最后阶段所承受的压力是非常大的。

“十有九次都是因为我们上任太迟，而不得不在三周内做八周的工作”，资深作曲家戴维·拉斯金微笑着说：“做一个**作曲家，你必须多才多艺并且，具备白痴般的天真”。

音乐之声

拉斯金，人们永远会记住他为奥托·普莱明格经典的谋杀谜案影片《劳拉》(1944)创作的令人难忘的主题音乐。好莱坞很多优秀的导演都同他合作过。几十年的职业生涯教给他一条关于**作曲的基本真理：“我们是操作者。这种操作是在潜意识里影响：观众。音乐，作为操作的工具，还要有助于叙事。”

唐·雷用五个字概括他的工作——“为故事服务”。他解释说：“我的音乐既服务于戏剧的用意，也有自身独立的价值。”戴维·纽曼说：“你的工作永远是了解导演想说什么。你要寻找影片的内涵。”

比尔·孔蒂有一个得知“影片内涵”的诀窍。虽然他为许多影片作过曲，但使他跃至事业顶峰并且进入高收入阶层的却是影片《洛奇》(1976)。当这部影片获得票房成功的时候，作曲——这项“低预算工作”就变成了**作曲家千载难逢的一个机会。

其结果是一个凌乱不堪的家，屋里挂着中世纪的绘画和来自欧洲边远地区的挂毯。“这是洛奇建造的房子”，他大笑着说“虽然很难想象西尔维斯特·斯泰龙富了之后在这类华丽的地方会是什么样儿”。当话题转到音乐上时，孔蒂小心地选择字眼儿来表明“带着领地走路”这一悖论的本质。

它(指音乐)发自内心。它是独一无二的、原创的和阐释性的。总之，它是娱乐。我们就是想娱乐人。你不得不用艺术手段去做的确算不上艺术的事。当然，这里说的“艺术”是指古典意义上的艺术。莫扎特写曲子并不是为了娱乐人。他为艺术而作曲，但这些曲子有娱乐性。我们对“为什么要这样做”的问题并不感到困惑———我们就是给人们带来娱乐的人。

读，还是不读

其他人都是从读剧本开始着手自己的工作。作曲家则不尽然。有些作曲家事先读剧本，以使自己熟悉故事。有些人则宁愿先看一下影片，然后再与导演会面。巴迪·贝克的音乐曾赋予许多经典的沃尔特·迪斯尼影片以魔力。现在，他是南加州大学**配乐系(film scoring department)的主任。

读剧本花的时间要比看影片长，所以我更多地用读剧本的方式了解故事，要写音乐，你得先熟悉一下人物才行。

你还要拿到导演笔记——上面记着这个人的想法。什么正在发生，什么将要发生，以及应该怎样拍摄。有些对白需要标出来。有些情境我自己也作一点笔记。

在戴维·拉斯金看来，关键在于剧本内容与影片内容之间的对照。

剧本和影片之间有很大差异。我通常也读剧本，但不是每次都读。导演们常常确信他们说过或做过某某事，但实际上影片里根本没有那些事。

如果你着手工作时根本不理他那一套，反而对导演更有帮助。我想让银幕上的东西而不是他们以为银幕上有的东西来激发我的灵感。

有时候导演愿意在影片拍摄前就写出一部分音乐。导演巴里·莱文森讲述了他在拍摄抱负不凡的《玩具》(1992)时这种方法所起的作用。

我们需要为圣诞节的盛大场面配一段音乐，大约需要四五首歌，还要提前写出来，以便我们能在拍摄时使用。从配乐角度讲，这些歌变成了贯穿这个音乐段落的主题。

亨利·曼奇尼在为系列影片《粉红豹》(1963，1964，1974，1976，1978)作曲之后，他的名字就成为令人难忘的**配乐的同义词。“读剧本的主要原因是要找到那些必须在拍摄前就写出来的原始资料”，他解释说“但只要是提前读的剧本，我会把它忘掉，因为，在剧本与银幕之间会有很多差异”。

南加州大学的唐·雷则劝告他的学生在着手工作前不要读剧本。

出于好心，制片办公室会给你提供一个剧本。你要感激地接受但不要去读。如果你读了剧本，你就会有先入之见。你需要看的是拍出来的影片，而不是想要拍的影片。

比尔·孔蒂说，当影片还在拍摄时，就可以着手工作了。“有时导演会把工作样片的录像带叫人带给我，以便让我熟悉一下影片的进展情况。编剧是影片创作过程的开端，而我却是同导演的创作打交道。”

巴迪·贝克也意识到了编剧与作曲——**创作中第一个和最后一个合作者——之间的联系。“我们全都是以某种可笑的方式取悦编剧。是编剧开的头，没有剧本便没有一切。”

汉斯·齐默尔则说，“你要对影片负责，它是导演的影片，不是编剧的”。但他也慨叹，“**制作中的一桩不幸之事就是：人们对文字的精妙并不看重。一部影片应该做的只是给你讲一个故事，音乐的确有助于此，但你仍要小心谨慎，因为音乐也能毁掉一部影片”。

素材小样

在作曲家开始工作之前，导演或音乐编辑会做一个素材小样。其中的音乐听上去要适合影片，并且会就完成片配乐的大致定位提供一些暗示。对巴里·莱文森来说，素材小样变成了拍摄《雨人》时各部门合作的重要环节。这部奥斯卡获奖影片讲述的是一个孤独症患者(达斯廷·霍夫曼饰)和他的能说善骗的兄弟(汤姆·克鲁斯饰)一路游荡的故事。

当我做素材小样的时候，总是分别与不同的音乐编辑一起工作。我会表明我的想法。然后音乐编辑会给我许多建议。我可能会调集600首歌，而只寻找两首。听的东西多可以启发创意。

拍《雨人》时，我就琢磨怎样在配乐中避免用弦乐，因为我觉得弦乐太伤感了。而且我想取消吉他，因为吉他总是同公路**联系在一起。

有人给我送来几支约翰尼·克莱格的曲子，叫“非洲散曲”。我很喜欢它们，并对人说，影片中汽车正驶向棕榈泉、路边是一片风车那个场景，用这几支曲子一定很棒。我告诉汉斯·齐默尔，“这就是这部影片的声音。这音乐很有节奏”。它很合适是因为，我有一次同研究孤独症的人讨论时，他们谈到孤独症患者对节奏的反映。

这样，在我拍这部影片之前，我就知道我会使用“散曲”和“瘦小枯干的人”。我把配上素材小样的影片放给汉斯看。他也带来了一些东西，我们听了听，然后再去看影片，并且不断对音乐进行调整、修改，直到它变成一部和谐的作品。

如果素材小样中的音乐显得很对路，导演就会保留它。拍《野战排》(1986)时，奥利弗·斯通选了塞缪尔·巴伯的“弦乐慢板”作为素材小样。当这段音乐与燃烧的村庄的画面结合时，产生了极强的冲击力。“有人建议我用这段慢板，尽管乔治·德莱吕是这部影片的作曲，但我们还是用了素材小样中的不少音乐，而且把它们同德莱吕的音乐结合起来。”

彼德·威尔在《绿卡》(1990)中对莫扎特音乐的使用很典型地说明了当一个导演爱上素材小样时所发生的情况。很多作曲家一致认为，如果他们已被雇佣(并且足够聪明)的话，会尽量不用有90人的交响乐队演奏的莫扎特的素材小样。巴迪·贝克的忠告很有道理，“我请音乐编辑尽量辑入我的音乐，即选取我为其它影片作的音乐。别给他费城交响乐团演奏的莫扎特，因为他一准会爱上那音乐”。

阿莱克斯·诺思为《2001：太空漫游》(1968)配乐的经历提供了另一个例子。诺思为影片写了原始音乐，但导演斯坦利·库布里克把它抛在一边，并保留了如今非常著名的素材小样，其中包括约翰·施特劳斯的“蓝色多瑙河”和理查德·施特劳斯的交响诗。

但也有很多次素材小样的音乐选得很不恰当。作曲家戴维·纽曼听了为《霍法》(又译《人间好汉》，1992)选辑的素材小样后，觉得它根本不灵，因为它“不是太匪气，就是不够丰富”。

有些作曲家则宁愿根本没有素材小样，因为所用的任何音乐都会产生太多的联想。当戴维·拉斯金应邀为《劳拉》作曲时，他们竟想把“矫揉造作的**”放进素材小样。“我看得出来，他们使用‘矫揉造作的**’，只是为了很老套地用一下萨克管或加了弱音器的小号。依我看，主旋律用不着太复杂。”结果，拉斯金只是利用周末时间作了一首主题歌算是完成任务，影片因而避免了“配错了音乐”的场景。

定位会

至少从理论上讲，作曲家的实际工作开始于“定位会”，会上她(他)要同导演(有时是制片人)坐在一起观看影片并且决定音乐的定位。像大多数作曲家一样，比尔·孔蒂宁愿先看影片。“我会在定位会前看影片。当你反复观看影片时，你的创作想法才会逐渐定型。”

巴迪·贝克解释说，当定位会开始时，音乐指导的作用是极其重要的：

音乐编辑是作曲家的左右手。在定位会上，导演阐述他对某个情境的想法，应该配什么样的音乐等等。他甚至会问“你觉得这些想法怎么样”

我虽是个作曲家，可并没带着五线谱纸来开会，我只能坐在那儿记笔记。但我的音乐编辑并不是只带着耳朵来听我们说什么的，他正盯着英尺数计数器并作着始点标记位置的记录。他还要作一张将在影片中出现的所有音乐的简图。在我们明了所有这些笔记之后，他甚至还要记录一点制片人或导演的看法。

作曲家雪莉·沃克《一个隐形人的回忆录》[1992])(透露，一旦以后对曾经一致同意的事情发生争论，这些笔记就变得非常重要。

这些笔记对我们所有人都是一种保护，所以要把它们送交导演和制片人。以后当我们讨论这些事情时，如果有人说，“我觉得那会儿真是剑拔弩张”，我们就可以查查定位会的笔记，没准儿上面记着那会儿大家意见一致，关系融洽。当然，我们可能会协商一下，重新思考一下所提出的问题。

巴迪·贝克描述了当工作接近实录阶段时大家所采取的互谅互让的态度。

我们把全片配乐确定之后，还要作些微调，这就要回过头来靠笔记来查找。也许始点标记并不在音乐编辑的笔记所记的地方，也许它稍稍靠前了一点。

这时我就得当机立断，并向音乐编辑补充提供所有有关资料，以使他对影片胸有成竹。随后我们便可以录音了。

桥梁和房屋

定位会一结束，作曲家就开始搜寻并选出可用于影片的音乐。唐·雷总在探索各种可行性。

你也许只寻找能用于连接上下场景的很短的乐桥就行了，较大型的配乐不过是一个偶发的爱情场景或追击场景。你也许使某些场景充满音乐以增强戏剧张力而让另一些场景一点音乐都没有。

你也许决定很有节制地使用音乐，这种方法在话多的影片里特别有效果，比如在法庭剧或自然主义风格的影片中，沉默往往有很深的含义。

由于影片各不相同，作曲家必须能识别故事的精髓并将其贯穿于音乐之中，这是**配乐工作的关键所在。雪莉·沃克就是从确认她所说的“核心概念”入手开始她的工作。

如果我没掌握故事和人物的核心概念，我制作的就是一大堆音符垃圾。核心概念总是相关于故事和故事的讲述。

一旦我准确领悟了核心概念，我就开始让它变成音乐。这就像先有骨架后有血肉。我会坐在那儿创作出好多不同的、抒情性的背景音乐。我喜欢把这些东西录下来并在之后的几天中再听一遍，让这些素材周而复始地转一圈。然后我把它交给导演，告诉他，“这就是我以后配乐的基础”。

巴迪·贝克则宁愿先找到速度(tempo)，然后再往上搭东西。

你先看影片，看到一个场景后就开始琢磨“啦，嘀哒……这速度感觉挺好”。这是一种直觉。然后你告诉音乐编辑，你想从这种速度着手。随后他计算出为一段两分钟的场景你需要照这种速度写多少小节音乐。

一旦你完成了技术部分，音符自然会奔涌而来，因为全都设计好了。你会营造你的主题或者说你的表现方式。这就像一张蓝图。你在蓝图上设计每段音乐并使音乐(成品)与蓝图相吻合，就像盖房。

“我可能要花几天时间搞出我认为对路的素材”，亨利·曼奇尼说“一旦有了这套素材，其余的就好办，了，就像你要盖一所房子，要有风格，有样儿，还要有节奏”。

拉斯金对于**作曲之内在结构的描述再次印证了盖房的类比。

建筑无处不在。什么东西都有特定的结构。你要探知这个场景讲述了什么，它在整部影片中占据什么位置。当我对这个场景作完分析时，我会把真正重要的、我不能忽视的东西画上红圈。

像编剧、导演以及其他**合作者一样，拉斯金会找出故事中富于情感的段落，并且琢磨出把它们忠实描绘出来的办法。不经过创作时的内心斗争是做不到这一点的。

你必须阐发出场景中的情感，并设定情感的流动方向。你希望能随着故事的前后顺序作曲，以使音乐有一种发展的感觉。当我为一个较长的场景作曲时，我会对自己说“这听上去好象不大灵啊”，但我还是坚持写下去。

在为《劳拉》作曲的那个周末，我想必写了四五十个主题，还不算我已经想到但因不够好而没写下来的。最后弄到星期天晚上，我终于有了灵感。当我把曲子弹给奥托·普莱明格听时，他觉得这玩意儿的确别出心裁。

主题音乐的功能

许多作曲家都认为，为主要人物所作的主题音乐可以用许多不同的风格来演奏。有时它用大管演奏，令人害怕，有时则用小提琴演奏，洋溢着浪漫。随着影片故事的进展，主题音乐可以转成小调或配以不同的和声。

谈到《霍法》，戴维·纽曼回忆道：“我为霍法这个人物使用了三个主题：一个用低音——强劲但仍然是抒情的;然后是他开车行进的主题和他的激情主题。我选择某个主题，重复地使用，以不同的方式配器，将其展开，在主题中加进一些音符，把它扩展开来，让它在新的高音上重复出现，其它音乐成分均围绕它行进。”

汉斯·齐默尔则尽量使这一过程富于灵活性。我常常把主题音乐同人物当时的经历结合起来，但我从不死盯着一些主题没完没了地用。我的主题总在不断地变化。

《雨人》的主题在我创作的所有**主题音乐中可以说是最邪门儿的。因为你压根儿听不出来有什么主题。你只有把影片中的每段音乐都串在一起，才会对整个曲调有一个完整的印象。

由此可以看出，音乐的作用远远不止于为影作情感的诠释。它实际上是用来说明并强调故事的，或者说，音乐是为叙事编配的。

其总的创意在于，雷蒙(患狐独症的哥哥)身上总有人们预料不到的事情发生，你根本得不到一个总的概念。因此，从第一本的第一个音符开始到片尾字幕的最后一个音符结束，就没有过一段完整的曲调，就像一条长长的弧线总是被故意打断。

一些最令人难忘的**主题音乐往往出自其他人物甚至其它设想。事实上，亨利·曼奇尼在写《粉红豹》主题音乐时，那只“豹子”(实际上是一颗粉红色的钻石)还没构想出来呢。

“粉红豹”实际上是为大卫·尼文(饰珠宝窃贼)写的一段主题音乐。他是个流氓型的人物，脚步很轻，而我恰好采用“哒当，哒嗒”开头，然后萨克管进入。后来导演布莱克·爱德华兹想要一个很活泼的片头字幕，而这首由萨克管和长笛演奏的主题曲非常合适。此后，它婉转多变地贯穿于整部影片之中。

在最好的情况下，主题音乐的变化会连同主要情节一起帮助观众把故事联缀起来。戴维·拉斯金在为《劳拉》作曲时，曾努力想达到这一点。

《劳拉》的配乐实际上只有一个主题。其它的主题都是一些我没有将其展开的片断。《劳拉》中大概有五六个这样的片断。你还记得么，劳拉这个人物直到第六本才出现。影片基本上都是闪回。

因此，你努力想做到的是，用特定的音乐使你感觉到她的魂灵的存在，并且在其他人身上也唤起这种感觉。我觉得这应该是一种很精致的音乐，能使人想到一位美妙绝伦的姑娘。由于这位姑娘已经去世，因而音乐中这种眷恋的感觉有着很独特的浪漫气质。我还要点出，那位侦探竟爱上了她。虽然影片讲的是侦探故事，但在音乐上，我是把它当作爱情故事来处理的。

汉斯·齐默尔解释说，同其他搞创作的人一样，作曲家也是自萌发意念开始便与其朝夕相伴。在难以想象的时间压力下，他们倾尽全力投入创作。在创作过程中，也是多凭感觉而不是思考。每次投入都是全心全意，夜以继日。

前言

珠宝玉石标本具有稀少珍贵的特点,珠宝玉石标本的收集规范与否,对于之后的宝石学研究以及资源共享都有重要的影响,为了确保所收集的标本资源实物的质量和资料数据的真实性和可靠性,特制定《珠宝玉石标本资源收集技术规程》。

本规程阐述了珠宝玉石标本收集的方法和要求,包括采集、征集、购置、交换和捐赠等。

本规程附录A—附录D为规范性附录,附录E为资料性附录。

本规程由国家科技基础条件平台提出。

本规程起草单位:中国地质大学(北京)。

本规程起草人:何明跃。

本规程由国家岩矿化石标本资源共享平台负责解释。

1 范围

本规程适用于天然珠宝玉石标本的收集。

本规程规定珠宝玉石标本收集的内容、技术要求和方法。

本规程适用于自然科技资源平台建设珠宝玉石标本资源的收集。

2 规范性引用文件

下列文件的条款通过本规程的引用而成为本规程的条款。凡是注日期的引用文件,其随后的所有修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规程,然而,鼓励根据本规程达成协议的各方研究是否使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规程。

GB/T2260—2007 中华人民共和国行政区划代码

GB/T96499—2009 地质矿产术语分类代码 第9部分:结晶学及矿物学

GB/T16553—2010 珠宝玉石鉴定

巴拉巴诺夫怎样采集矿物和岩石北京:商务印书馆,1953

张蓓莉系统宝石学(第二版)北京:地质出版社,2006

Brummer J JAgate collecting around Lake superiorGeology of world gem depositsSamLVan Landingham1985,150～158

3 术语和定义

下列术语和定义适用于本规程:

a珠宝玉石(gems):是对天然珠宝玉石(包括天然宝石、天然玉石和天然有机宝石)和人工宝石(包括合成宝石、人造宝石、拼合宝石和再造宝石)的统称。天然珠宝玉石,指自然界中具有美观、稀少、耐久性并且可琢磨、雕刻成首饰和工艺品的矿物、岩石和有机材料。本规程限用于天然珠宝玉石。

b珠宝玉石的收集(gems collection):根据不同的目的,通过各种方式将分散在不同地方、不同单位以及不同人所持有的珠宝玉石原石、半成品及成品标本集中于同一地点的过程。常用的收集方式有购置、野外采集、交换、捐赠和征集等,所采用的收集方法主要是购置和采集。

c珠宝玉石的购置(gems purchase):向个人或单位购买符合收集目的的珠宝玉石标本的过程。

d珠宝玉石的采集(gems gathering):专业人员根据具体目的,有针对性地到有代表性的矿区、矿点收集有代表性的和典型性的特定品种的珠宝玉石标本的过程。

e珠宝玉石的交换(gems exchange):与其他单位或个人在自愿的情况下,交换双方事先协定并立下交换同意书,本着公平自愿的原则进行等价值的珠宝玉石标本交换的过程。

f珠宝玉石的征集(gems recruit):通过发函、发信、电话、公告、广告等方式,与产出地有关部门或个人征集符合收集目的的珠宝玉石标本的过程。

g珠宝玉石的捐赠(gems donation):个人、团体将其拥有的珠宝玉石标本无偿捐献给国家级资源保存单位的行为。

4 珠宝玉石标本的主要收集方法

41 概述

珠宝玉石标本主要的收集方式有购置、野外采集、交换、捐赠和征集等。由于珠宝玉石标本较普通矿物岩石标本具有稀少而珍贵的特点,因此珠宝玉石标本的收集有其特定的技术规程。

42 购置标本的操作规程和办法

421 对于珠宝玉石标本采购人员的要求及人员数量规定

1)采购人员必须具备扎实的珠宝玉石理论基础,并具有相当的实际操作能力,即能单凭肉眼,必要时借助10倍放大镜和聚光手电初步鉴定所采购标本,进而确定其价值。

2)采购人员必须熟悉所采购珠宝玉石标本的市场行情,能够对购买价格有较强的评估能力。

3)鉴于珠宝玉石标本比较珍贵,且购买时也没有统一固定的标准价格,每次采购时应安排不少于三人的采购小组,增加采购过程的透明度,做到客观、公平、公正,以预防采购活动中不良现象的发生。

422 购置前的审查

购置珠宝玉石标本前要考虑双方的立场及状况、卖方的声誉及是否有相关文件或资料证明标本的合法性。根据购买动机选择适合的标本,特别是对于新宝石品种或是难购得的宝石标本,应收集与标本有关的文献资料及相关信息,并由至少三位专家鉴定与评估,然后确定是否购买。

423 购置要求

1)若购置规模较大,必要时应综合各种因素向上级管理部门申请,取得购买许可后方可购买。

2)购置珠宝玉石标本一定要按照标本用途进行挑选:教学标本要考虑其特征性及教学的实际需要,少而精地购买;科研标本主要考虑科研方向,根据课题决定购入数量;藏品标本主要考虑其特征的代表性和收藏价值。

3)购买手续要齐全:包括标本的购买发票或其他价格证明单据,标本的产地证明,填写标本购置评鉴报告(见附录A)并要求卖方签字表示认可。

4)珠宝玉石的购置对象可分为三类:珠宝玉石原石或带围岩的珠宝玉石原石,珠宝玉石半成品,珠宝玉石成品。不同的购置对象有其较可靠的购置地点和购买途径:

——购置珠宝玉石原石及其围岩最好的途径就是在原产地或矿区购买;

——购置珠宝玉石半成品的较可靠地点为其加工地;

——珠宝玉石成品最好从加工厂直接购买,由于加工已镶嵌的珠宝玉石标本部分属于高档宝石,因此可以采用多种购买方式,包括从公司购买、购买私人藏品等。

43 珠宝玉石标本的野外采集

431 采集的准备

a野外采集地区路况及环境因子的收集:对采集目标地区的情况进行摸底、确定野外路线、对危害事项作调查并采取防范措施,尽可能通过各种途径获得有关地理、气候、交通状况等方面的信息。

b收集有关的文献资料:由于宝玉石的稀少性,使收集工作存在一定困难,因此前期需要充分收集相关文献资料,其中包括珠宝玉石矿物的生长条件、分布、有关采集地区的研究论文及报告,广泛搜集资料作为参考,有助于在前人经验基础上取得更理想的成果。

c办理采集许可证:必要时,到相关部门申办入山许可证、入矿山或矿井许可证、入国家地质公园或博物馆标本采集调查许可证、标本采集证及办理保险事宜。

d行装准备:指特定服装、防护用品及相应的工具(包括标本采集工具、编号工具、包装材料、野外搬运工具)。

432 宝玉石标本采集

a野外采集工作总原则:①符合国家相关法律法规;②符合环境保护的要求,不能对周围环境造成污染和危害;③采用科学的采集方法,严禁破坏性采集,以保护国家珠宝玉石矿产资源;④符合采集地的宗教和风俗习惯。

b野外观察记录:采集宝玉石标本,要边采集边记录,尽量把注意到的每个相关细节马上记入野外工作日记簿上,并且利用简图来描绘宝玉石的产状,矿物的生成顺序及矿脉的形状;观测路线图画在日记簿的左页,记录写在右页;在条件允许的情况下,可以采用高科技手段进行照相甚至录像,使得观察记录更加直观、详实。

c采集方式:标本采集的原则是尽量选取具有宝石学或矿物学特征(特征包裹体,一定的透明度,可能产生的特殊光学效应,完整晶形,围岩或共生或伴生的其他矿物)的样品;或具有代表性的新鲜样品;标本采集最好有备份。根据珠宝玉石的性质以及采集目的确定标本的采集方式:

——按目的分:①用于科研的宝玉石标本,采集时侧重于观察和选取具有科研要求特征的标本,具有一定数量和粒度;②用于收藏观赏,甚至具有艺术价值的宝玉石标本,采集时注意保持标本的美观性和艺术性,选取适当的采集方法,均以维护标本原貌为出发点。

——按珠宝玉石的类型划分:①天然宝石,根据不同的产状采用不同的采集方法,对于生长在基岩中颗粒状的宝玉石矿物晶体,可以用地质锤敲打,对于晶簇,可用电钻凿基岩取下,对于处于岩石的裂缝中或锥子进不去、太深地方的宝石晶体可用各式各样的凿子采集,有些生长在晶洞中的宝石矿物晶体,在采集时需要进入晶洞,观察晶体所赋存基岩的岩性和坚硬程度,再根据晶洞大小、洞中晶体分布情况、基岩岩性、裂隙发育情况及洞口大小,确定采集标本的方式;②天然玉石,玉石即矿物集合体或岩石,还包括非晶质宝石,可直接从基岩矿床中获取所需的玉石标本,一般用锯或锤钻等工具敲打采集,也可以从河床中及阶地上拾取获得;③天然有机宝石,如珍珠有其特定的采集工艺,其他如象牙、珊瑚、贝壳采集会受到严格的法律、法规限制,而煤晶琥珀只能在特定的区域拾取。

433 采集后的整理与初步鉴定

a野外修整标本:对野外采集到的珠宝玉石标本首先要进行现场修整或初步处理(清除浮土、有条件就冲洗),一般来讲,所采集的标本要敲出良好的平行六面体的形状来,玉石标本(或岩石标本)及带围岩的晶体标本最小尺寸不小于6cm×9cm,若形成大量堆积的矿物,就应该不小于9cm×12cm,厚度要到2～3cm;当然也有特殊情况,如在美好的结晶面有受到损坏的危险时,就应当考虑保留晶体形貌而适当放宽标本采集尺寸要求;如没有特别需要,不必把单个的珠宝玉石从基岩上剥离;尽量保持标本原貌,这对于研究宝玉石矿物生成条件、矿床特征等地质信息有很大帮助。

b初步鉴定:对野外所采集的标本经整理后,依据产状、围岩特征、肉眼或借助10倍放大镜和聚光电筒等工具进行初步鉴定,确定大类名称,描述简单特征及可能的利用价值。

c整理标本:整理已采集标本时,应按产地、矿区、岩管等分类对珠宝玉石标本进行编号,可用油性笔在标本不显眼处直接写编号;也可先涂漆(或贴胶布),再用不易掉色的蓝、黑色笔编号;小标本装入玻璃瓶,在玻璃瓶上贴胶布编号,然后填写标签;将编好号的珠宝玉石标本放入样品袋中,同时在野外记录簿上作相应的记录,每块标本都要求附一张标签,一同放入标本袋中,标签是证明标本产地的重要依据,也是标本具有研究价值的保证。

434 标本的包装和运输

所有的标本样品无论大小都必须仔细包装,而且每个标本都要分别包装。尤其对于具有脆性和易碎的细枝状晶体,最好先用薄绵纸包好,再用泡沫塑料等软性塑料制品裹扎。将这些包装好的标本一个个紧挨着装在箱子里,箱子里垫上软性物质,如棉纸、草纸、锯末之类,标本周围用填充物填塞,以便保护晶体,最后在标本上盖上绵纸、草纸或报纸,封箱或钉箱。对性脆晶簇标本和稀少珍贵标本装入箱内后应随身携带。

435 标本的寄送

寄运标本时,必须复写一式两份的装箱清单,内容与编录内容相同。该装箱清单一份自存,另一份随标本装箱。长途寄运时,必须把标本装入木箱,箱板适中。木箱必须用干草、刨花等填满填实,用钉子钉牢,最好还用铁丝等将木箱十字捆绑一下,且标本箱也应编号。

44 珠宝玉石标本的矿区开采

对于具有极高经济价值的珠宝玉石标本,很多来源于矿区、矿场,因此对宝玉石矿的开采也就成为一种特殊的采集方式(具体内容见附录E)。

45 珠宝玉石标本交换的操作规程和办法

珠宝玉石标本交换由标本收集组提出,根据互通有无、公平等价的原则,与其他收集单位或个人交换所需要的标本。交换办法经相关专家评估决定,一般相互交换的标本需具有相同的经济价值或相当的研究意义,有关交换标本的寄送和联系交换单位等事宜由标本收集组负责。

标本交换的程序:

——填写交换标本申请书,内容包括交换标本的原因、去向及用途,标本的数量,交换标本的补偿方式等;

——提供交换标本目录,内容包括标本名称、基本描述(颜色、质量、特征等)、来源、经手人、规格、完残状况,附标本照片;

——交换双方签署意向书或协议书(草案);

——接收方背景资料,内容包括个人或单位性质、情况简介。

46 珠宝玉石标本的捐赠

捐赠也是宝玉石标本收集的一种方式,也是各国自然历史博物馆(特别是欧美国家)所收藏宝玉石标本数量不断增加、质量不断提高的主要途径。

捐赠标本时需提供捐赠人的背景材料、捐赠标本的品种、数量、金额、用途。对于所有捐赠者授予捐赠荣誉证书,并在陈列展览中表明捐赠人的姓名或单位名称,此外也可按其贡献大小给予不同方式的奖励,以资鼓励。同时作为公益事业捐赠应严格遵守《中华人民共和国公益事业捐赠法》。

首先捐赠人向接受捐赠组织提出捐赠意愿;与捐赠人协商有关捐赠具体事宜,签订捐赠契约,按照有关法律、法规的规定,为捐赠人办妥有关手续。具体捐赠标本接受程序是由藏品保管部负责人申请入库登录号,填写入库登录单(两联,加注捐赠品的入库日期),办理入库登录及相关文件,如标本审议会会议记录、拟入藏品评鉴报告。捐赠标本应尽快完成入库作业和本单位接受捐赠的手续,具体情况视捐赠的数量而定。

标本收集负责人负责取得有捐赠者或捐赠单位代表签名的捐赠契约(见附录B)。捐赠契约一式三联,第一联与入库登录单及捐赠标本清单存档于藏品保管部;第二联与入库登录单复印件交由标本收集负责人存档;第三联寄交捐赠者收存。

捐赠办法的经办人或标本收集负责人要求藏品保管部制作荣誉证书(见附录C)给捐赠者。

47 珠宝玉石标本的征集

征集是因科研、陈列、教育等用途,通过发函、发信、电话、公告、广告等方式,向标本拥有者或收藏单位征收标本。无论使用哪种方式,征集时都应表明具体征集对象、具体要求以及本次征集所用的方法。通常珠宝玉石的征集方法可以接受捐赠或按价收购,具体操作时根据具体情况而定。若为捐赠,可转而执行捐赠的操作规程及方法;对国际或国家规定严禁偷采及贸易的有机宝石,如象牙、珊瑚,原则上只接受捐赠,不收购。

附录A

(规范性附录)

珠宝玉石标本购置评鉴报告

表A1 珠宝玉石标本购置评鉴报告

附录B

(规范性附录)

珠宝玉石标本捐赠契约

表B1 珠宝玉石标本捐赠契约

附录C

(规范性附录)

珠宝玉石标本捐赠的荣誉证书

表C1 珠宝玉石标本捐赠的荣誉证书

附录D

(规范性附录)

珠宝玉石标本采集记录

表D1 珠宝玉石标本采集记录

附录E

(资料性附录)

宝玉石标本矿区开采

对于大多数宝石矿床,不论是基岩型还是砂矿型,宝石的产出大都是不规则和不可预测的,所以很难对可能的回收率作出可靠的评价。大多数矿床位于遥远的、不易接近的地区,并且综合其他各种因素使得用大型和高度机械化的方式开采这类矿床在经济上不合算,因此常选择小规模开采,即由单个矿工或少数矿工用简单的方法和设备开采。

常见且最易开采的矿床多沿已干涸的河床分布,有时距地表可达20m。例如在缅甸、斯里兰卡和巴西的一些宝石砾已用手工方法开采了几个世纪,靠近地表3～10m深度的宝石砾可挖露天矿坑,开采埋藏的宝石层,运走泥土回收宝石;对埋藏较深的宝石砾则通常是先打个竖井,而后再从底部挖一些水平巷道。尽管从未固结的砾石层开采宝石材料相对较容易,但未固结的砾石层有可能浸透了水,挖掘时易崩塌。

基岩或固结砾石层中的宝石矿床可用镐和钻孔器进行开采。若预计矿床有较多资源,也可采用较大型的设备。采集宝石材料常靠重体力劳动。基岩可用炸药爆破,但这有可能使宝石级的材料产生裂缝或破裂,所以应注意炸药不要装入可见的矿脉或矿囊附近。砾石采出后先冲洗,而后按大小和密度分选,最后从精矿中手拣宝石级材料。

在大规模开采的宝石矿床中,上述开采工作已为系统且高度机械化的手段所替代。

对于来自河流砂砾层和未固结砾石层的宝石矿主要采用大规模的露天开采。譬如,先打钻以确定矿床的范围和可能的回收率,而后应用现代技术用推土机剥离表土层并堆放到别处。用大型设备采集宝石砾,从精矿中手选宝石材料并分级,把挖出的表土回填以恢复地貌。多数矿山设有水槽进行作业,由操作者在水槽中用筛子加以冲刷,密度较小的物质被流水冲刷走,密度较大的物质则留在筛中。

对于基岩型或固结砾石层中的宝石矿床,开采工作具有较高的技术含量,通常会拟定具体方案,一般采用人力和轻型动力设备相结合的方法,使用某些特定的工具(空气压缩锤和手工工具)追索结晶矿脉。采得的宝玉石矿物在可靠人员的监督下立即装入带锁的箱子内,废石则由大的手推车运到堆放场地。

自从张骞通西域以后，中国和中亚及欧洲的商业往来迅速增加。通过这条贯穿亚欧的大道，中国的丝、绸、绫、缎、绢等丝制品，源源不断地运向中亚和欧洲，因此，希腊、罗马人称中国为赛里斯国，称中国人为赛里斯人。所谓“赛里斯”即“丝绸”之意。

广州、泉州在唐、宋、元时，侨居的外商多达万人，乃至十万人以上。丝路意义丝绸之路的开辟是人类文明史上的一个伟大创举，也是古代东西方最长的国际交通路线，它是丝路沿线多民族的共同创造，所以又称之为友谊之路。在丝路上起居间和转运作用的大宛人、康居人、印度人、安息人、阿拉伯人、西突厥人等对中国丝绸的西运作出了重大贡献，但也为争夺丝路贸易权发生多次争斗，尤以波斯与东罗马之间的斗争最激烈。

中国古代 '丝绸之路'简图

技术西传 目前已知最古老的印刷品：唐代的《金刚经》就发现于敦煌。造纸术曾经为中国古代科技领先于世界作出了巨大的贡献，然而这种技术似乎只有东亚及南亚部分国家才有发达的造纸工业。随着丝绸之路的开辟，纸制品开始在西域以及更远的地方出现。人们已在在楼兰遗迹的考古发现了2世纪的古纸。而中亚地区虽然也是用纸，但没有发现造纸工业的证据。很多人认为造纸术的西传为欧洲及中亚带来了一次巨大的变革，而最初这场变革却是残酷的：唐朝与新兴的阿巴斯王朝在中亚的势力摩擦不断。在对中亚政治格局具有强大影响力的怛罗斯战役中，阿拉伯人将中国战俘沿着丝绸之路带回撒马尔罕，而这些战俘中就有长于造纸术的中国工匠。最终造纸术就这样传播到世界各地。 西域 丝绸之路

地区沙漠密布，各国的繁荣与水往往是脱不开关系的。天山与昆仑山溶化的雪水是西域的主要补给水源之一。然而收集这些雪水并不是容易的事情，溶化后积聚在山脚的水很短时间就会被蒸发或渗入地下。自汉朝派遣军队囤积在西域发展农业时，流传于山区的坎儿井和井渠技术被同样需要水源的军人使用在西域，并逐步流传至更远的国家。早先西域地区坎儿井技术究竟是由中国还是波斯传入西域一直事件有争议的问题。不过井渠技术和穿井法被证实是用中国传向西方：《史记》中记载，贰师将军李广利率兵攻打大宛，利用断绝水源的方式围困城市。然“宛城中新得汉人知穿井”，令大宛人坚持了很长时间。 中国古代印刷术也是沿著丝路逐渐西传的技术之一。在敦煌、吐鲁番等地，已经发现了用于雕版印刷的木刻板和部分纸制品。其中唐代的《金刚经》雕版残本如今仍保存于英国。这说明印刷术在唐代至少已传播至中亚。13世纪时期，不少欧洲旅行者沿丝绸之路来到中国，并将这种技术带回欧洲。15世纪时，欧洲人谷腾堡利用印刷术印出了一部《圣经》。1466年，第一个印刷厂在意大利出现，令这种便于文化传播的技术很快传遍了整个欧洲。

多看多听多交流，要做有心人。要眼观六路，耳听八方，没有丰富的商业知识和经营之道，就难以把握商机，甚至开展不了业务。重在应用而非理论知识的积累，通过专业培训，就业指导咨询，广播电视媒体讲座，自学或向别人请教等多种方式获得。可以边干边学，边学边干，带着问题学，学以致用，逐渐了解和掌握。社交礼仪、计算机网络技术、信息系统设计与分析、信息系统开发、信息资源建设等书目都可以看看。

商务谈判并不是空谈的学问，而是一门有着丰富内涵的融多方面知识为一体的综合性学科。作为一个营销人员如何在商务谈判开始之前和之初与客户沟通，建立和谐的交际关系，给对方留下良好的印象，是十分重要的。

　　“嚗光”前热身运动:

　　步骤1：积极的参与，尽可能的收集对方的信息

　　知己知彼，百战不殆。对于谈判对手，你手里有多少资料可供你了解的。尽可能的熟悉它，手里还没有的，马上利用网络收集到，仔细研究他们公司的背景，经营范围，生意场上的信誉，高层领导概貌等等。只要能达到掌握资料的第一步，以后工作的开展就成竹在胸了。

　　步骤2：往好处想提高自信心掌握主动

　　大家都经历过与陌生人见面前的惶恐不安，而去谈判，你要有掌握主动的心理准备，因为你有积极的心态，想做成对方的生意，你就要把事情往好处想。如果还没开始谈判你把困难设想得象不可逾越的高山，那么你的脸上势必会显露出畏难的表情，人的底气不足，形象气质会大大受损。

　　步骤3：准备自我介绍给对方留下深刻印象

　　好的自我介绍，必须神采奕奕而且精简有力，并以不超过30秒为原则，介绍的重点应该包括姓名以及一句简短的话，让对方不但知道你是谁，而且不容易把你忘记。

　　另外根据不同的场合，不同的对象，要注意介绍自己的着重点的不同。

　　作自我介绍的时候，眼睛要看着对方，口齿清晰的说。有的人可能是出于自卑，心里总觉得自己是小人物，不值得别人记得，介绍的时候含糊的滑过去，结果给对方造成不诚恳的印象，对你办事的能力产生了怀疑。另外有些人，介绍自我的时候心不在焉，好像人家早已知道自己是谁，说不说都没关系，只想快快的进入主题，结果欲速则不达。还有的人在介绍自己的时候夸大其词，胡吹乱扯，结果呢？别人连看都不看他一眼。

　　“舞台”上的收放自如:

　　策略1：设计开场话题拉近客户距离

　　谈判开场的方式很多，一般各自介绍自我阵营，然后切入话题。如果先前的联络工作是你做的，那么与联络的对方副手寒暄几句。比如说：“你就是王**啊？和你通过几个电话，你的嗓音很动听啊”。

　　策略2：微笑，眼神接触掌握分寸

　　很可能到了谈判的关键时候，你的心开始紧张，这时候你赶快在对方的人员中，找一个比你还紧张的人，看见他，你的心情就会松弛下来。你可以用微笑的眼神接触对方，让对方吃不准你的意图。这样可以在谈判中达到争取更大利益的效果。一句话就是你要读懂对方，但不要对方读懂你。

　　策略3；随机应变把握关键时刻的转机

　　在谈判过程中，最重要的是要在旁多观察对方，看他们的人员配置，看他们的相互关系，谁是主谈，谁是副谈，谁是最后拿主意有决定权的人。以便在稍显冷场的时候，适时插上几句话，以缓解陷入僵局的场面。

　　策略4：一以贯之留待来日匠俗话说：十件生意九谈不成。如果说，当前的这件生意没有谈成，你不必惊慌，不必见怪。尤其是在谈判即将结束，不理想的结果初露端倪的时候，你一定要沉着冷静的面对谈判局面，不可露出不耐烦的神色。那是不礼貌的，既不尊重对方，也暴露了自己低下的职业素质。你应该将良好的风度一以贯之地进行下去，因为生意场上风云变幻，说不定你的对手在其它地方没有好成绩，反过来再找上你，接受了原来不可能接受的条件。如果因为你当初给对方的印象太差而失去重新归来的机会，那不是太可惜了吗？

1．什么是礼仪？

礼仪就是人们在各种社会交往中，用以美化自身，敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。它是礼节和仪式的总称，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

2．什么是礼貌？

礼貌是指人们在相互交往过程中以庄严和顺之仪容表示敬重和友好的规范行为。

3．什么是礼节？指待人接物的行为规则。它是礼貌的具体表现方式包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共场合的举止、风度和衣着等。

4．什么是商务礼仪？

商务礼仪是商务人员在商务活动中，用以维护企业形象峄交往对象表示尊敬与友好的规范与惯例，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。

5．社交礼仪的原则：

1）等级原则 2）对等原则 3）尊重原则

6．什么是气质？

气质是一个心理学名词。所谓气质是指一个人心理活动的动态性特征。它不仅表现在人的情感活动的强弱、快慢、隐现和意志行动的力量、速度上，而且表现在思维的灵活或迟钝上。

7．气质分四种基本类型：

1）多血质 2）胆汁质 3）粘液质 4）抑郁质

8．良好的气质是以人的思想品质、文明程度和文化修养基础的，同时还取决于他对生活的态度。

9．提高礼仪水平首先要加强个人的道德修养，那么什么是道德？

道德是调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范的总和。它是做人的规矩和行为准则。

10．什么是仪表？

仪表就是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际第一印象的基本因素。

11．站姿的要求：

良好的姿态能衬托出美好的气质和风度。站姿的基本要求是人体直立，重心在两脚之间。脚尖稍向外打开45度左右，挺胸收腹，提臀，头正肩平，目光平视。站时不要东倒西歪，耸肩勾背，或者依靠在墙上或椅子上。正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，这样会破坏自己的形象。

12．坐姿的要求：

坐姿的基本要求是上体保持正直，男士双膝并拢或稍稍分开，两脚自然着地。女士应温文尔雅，穿裙子时应将裙子拢一下再落座，双腿并拢，一般采用垂直式、斜放式和叠放式。坐姿忌讳弓腰曲背，两腿抖动，女士切忌双腿分开和高跷“二郎腿”。

13．举止文明的要求：

在各种交际场合，都应稳重自持，尊重对方，不卑不亢，落落大方。为此应注意以下几点：

1） 注意个人和公共卫生。良好的卫生习惯是尊重自己、尊重他人、尊重社会和热爱生活的表现。

2） 不抽烟或节制抽烟。现在一般交际场合，均不敬烟。

3） 守时守约。

4） 避免不雅行为。参加交际活动前，不要吃葱蒜韭菜等食物，吃后可含茶叶、花生、口香糖等除味。不在他人面前擤鼻涕、抠鼻孔、挖耳朵、揩眼屎，剔牙、打哈欠等，咳嗽、打喷嚏时，应用手帕掩住口鼻，面向一旁，避免发出大声。

14．服饰TPO原则：

TPO是英文时间（Time）、地点（Place）、和目的（Objective）三个单词的缩写。含意是要求人们在服饰穿着配戴方面必须适应具体的时间、地点和目的的要求，而不能自以为是。

15．什么是致意？一般有哪几种？

致意是已相应识的友人之间在相距较远或不宜多谈的场合用无声的动作语言相互表示友好与尊重的一种问候礼节。常用的有五种：一是举手致意，二是点头致意，三是微笑致意，四是欠身致意，五是脱帽致意。

16．打电话的礼仪：

1） 选择好通话时间。要根据受话人的工作、学习、休息等习惯选好打电话的时间。一般不在22点以后给别人打电话，不在一日三餐的时间及中午休息时间给他人打电话，以免影响别人的用餐和休息。

2） 拟好通话要点。打电话时间不宜过长，说话要简明扼要，长话短说。

3） 讲究通话语言的艺术。声音代表自己及组织的形象，因此在通话时态度应和蔼，声调温和而富有表现力，语气适中，口齿清晰。要抱着对方就在你眼前的感觉来打电话，让对方感到你在微笑。放下电话务必轻放。

17．电梯里的礼仪：

1） 在拥挤的电梯里，一旦电梯开启，站在最外面的人应该主动为后面的人让位，以便后面的人有较大的空间走出来。

2） 进入电梯后请立即转身面朝开口方向或是面朝中心，不可面朝四壁或与人对视。

3） 电梯空间狭小，应保持安静并禁止吃东西、抽烟或高谈阔论。

4） 站立于电梯按钮旁的人，有义务为其他同乘者服务，其他人则应致谢。

5） 电梯里不能使用移动电话，因为在如此小的空间里，别人不想听你的话都不容易。

18．手机的使用：

1） 在飞机上、在医院的有精密仪器的过道上，都应该关机，以免影响仪器的正常运行。

2） 在会议室，阅览室、音乐会、**院等公共场合，必须在坐定后立即关机，或者改为振动式，若有来电时，应迅速离开现场，再与对方通话，不可影响他人。

3） 在密闭的空间，如电梯、车厢、餐厅中，尽量不要打电话，即使要打也应长话短说，音量也要压至最小，以免干扰他人。

4） 使用手机，在任何场合都不宜高声、影响周围人，对通话的对方也很不礼貌。

19．送花的礼仪：

1） 参加生日时，适合送诞生花、玫瑰、雏菊、兰花表示永远祝福。

2） 有人喜结良缘时，适合送颜色鲜艳的花，可增进浪漫气氛，表示甜蜜。

3） 庆贺朋友喜得龙子或千金，适合送色泽淡雅，清香的花，表示温暖、清新、伟大。

4） 探望病人，适合送剑兰、玫瑰、兰花，避免送白、蓝、**或香味过浓的花。

5） 乔迁新居，适合送稳重高贵的花或适合室内摆放的观赏品种，如巴西木、剑兰、玫瑰、发财树、盆景等，表示隆重之意。

6） 丧事吊唁，用白玫瑰、白莲花或素花均可，象征惋惜怀念之情。

20．宴会请柬的细节：

1） 公司标志 通常在上方，尺寸较小，越不突出越好，最好不要有广告内容,如公司的口号等。

2） 主人姓名 若是公司举办宴会，应写一个邀请人或一群人的名字，不应用集体或单位的名义邀请。

3） “诚挚地邀请您……”是最正式的形式，“邀请你”或“真心邀请您”较为不正式。在非正式请柬上省略这此邀请用语也是许可的。

4） 宴会的种类 应说明举办的是哪一种宴会，如“鸡尾酒会”、“晚餐”、“茶会”等。

5） 宴会的目的 请柬上用来表示目的的措辞包括：“会见某某人”、“庆祝某种活动”、“纪念”、“恭贺”等。

6） 日期 日期通常在正式的请柬上都书写清楚。例如： 2月23日 星期六 不应用缩写。

7） 时间 最正式的请柬书写方式。例如：下午6时至8时30分

8） 地点 应将地点书写清楚。

21．在人际交往中，为什么说外在形象能够带来好的交际效果？

1） 人的外在表现会使他人产生好感，留下良好的第一印象；

2） 人的内在素质确实在相当程度上可以通过外在表现展露出来。

22．公民的基本道德规范：

爱国守法 明礼诚信 团结友善 勤俭自强 敬业奉献

23．公民道德建设的核心是什么？

为人民服务

24．社会公德：文明礼貌 助人为乐 爱护公物 保护环境 遵纪守法

25．职业道德：爱岗敬业 诚实守信 办事公道 服务群众 奉献社会

26．家庭美德：尊老爱幼 男女平等 夫妻和睦 勤俭持家 邻里团结

27．省会市民行为规范：

1） 不随地吐痰 2）不说粗话脏话 3）不在公共场所吸烟 4）不乱扔乱倒垃圾 5）不损坏公共设施 6）不乱贴乱划 7）不乱停乱放车辆 8）不违反交通规则 9）不乱摆设摊点 10）不搞封建迷信

28．三管六不：

管住自己的嘴，不随地吐痰、不讲脏话；

管住自己的手，不乱扔杂物、不乱写乱画；

管住自己的的腿，不践踏花草绿地、不翻越交通护栏。

29．戒指戴在不同的手指上的意义：

戴在食指上，表示尚为恋爱，正在求偶；

戴在中指上，表示自己已有意中人，正在恋爱；

戴在无名指上，表示已正式订婚或已结婚；

戴在小指上，表示誓不婚恋，独身主义者。

30．吸烟应注意的问题：

1） 吸烟要注意场合。如今在公共场合吸烟被看作是一种违反社会公德的行为，在贴有禁烟告示的场合绝对不能吸烟。

2） 要文明文雅的吸烟。烟灰烟蒂不要乱丢乱弹，有他人在场须征得他人的同意。

3） 在某些场合可以敬烟。但敬烟仅仅应是一促客气和礼貌，敬到为止，不要再三的热情的邀请对方吸烟。

31．洗手盅的妙用：

如今在一个相当优雅的餐宴或者高级餐厅中用餐，当你享用完了会弄脏你双手的食物后（如一些带有皮、壳的虾、蟹等），侍者会端上一个装有温水的小碗，你就将你的手指浸泡在碗里，然后用餐巾把手擦干，之后侍者会将洗手盅从桌上撤走。

32．名片制作的技术指标包括几个方面的内容？

(1)规格（2）质材（3）色彩（4）图案（5）字体（6）内容

33．名片制作时质材一般选用什么？

再生纸

34．在商务交往中，名片的色彩多选用什么颜色为宜？

以单色为宜，一般选用浅白色、浅兰色、浅**、浅灰色为佳

35．在商务交往中，名片上出现的图案一般选用什么？

(1)企业可识别标志（2）本单位所处位置（附简图）（3）本企业的标志性建筑或主打产品

36．在商务交往中，名片上的字体一般选用什么？

一般采用规范的印刷体和简体，如需印刷英文时应正反两面分开印刷，切忌中英文同印一面

37．名片的种类有几种？

(1)企业名片（2）个人名片包括个人和商用两种

38．在对外商务交往中，名片使用三不准是什么？

(1)名片不能随便涂改（2）名片上不准提供两个以上的头衔（3）名片上不提供私人联络方式〈手提、宅电〉

39．在商务交往中，接受名片与递送名片时应注意哪些问题？

接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢；接受后应仔细观看上面的内容，然后放在上衣口袋里或名片夹里，以示尊重，切忌不能放在下衣口袋里；

向他人递送名片时，应起身，将名片放置手掌中，拇指压在名片上沿，文字正对对方 ，双手递过去，以示尊重。

40．在商务交往中，移动电话的使用原则是什么？

不响，不听，不出去接听。

41．为什么要讲商务交往的艺术？

(1)提升个人素质 （2）方便我们的交往应酬 （3）有助于维护企业形象

42．在市场经济条件下，企业的竞争首先是（员工素质）的竞争。

43．在商务交往中，个人代表（整体），个人素质代表（企业形象）。

44．现代商务人员的双能力是什么？

业务能力和交际能力。

45．（业务能力）是商务人员的立足之本。

46．商务礼仪的基本理念是什么

尊重为本，善于表达，形式规范。

47．学习商务礼仪最重要的是（尊重为本）。

48．在商务交往中，对女士配戴首饰的基本讲究是什么

符合身份，以少为佳。

49．在商务交往中，女同志那些首饰不适合佩戴？

(1)珠宝首饰不戴（2）展示性别魅力的首饰不戴（胸针，脚链）

50戴两种或两种以上饰品的专业水准是什么？

同质同色。

51．在商务交往的正规场合，男同志必须穿（西服套装），女同志必须穿（套裙）。

52．职业妇女着裙装是最不能出现的问题是什么？

(1)不能穿黑色皮裙（2）高级，正式的场合不能光腿（3）不能穿带洞的袜子

（4）避免鞋袜不配套 （5）不能出现三节腿

53．在商务交往中，对女同志和男同志头发长短的要求是什么？

男是头发最短不能为零。

女士头发最长不能过肩，应束发或盘发，切忌披散头发。

54．在商务交往中，和外国朋友就餐时，餐桌上三不准是什么？

（1） 不能当众修饰自己。

（2） 在餐桌上不能为对方劝酒夹菜

（3） 餐桌上就餐不能发出声音。

55．在商务交往中，双排座轿车哪个位置为上座？

一般情况下，客人坐在哪里，哪里就是上座。

另外分场合不同:

(1) 社交场合：主人亲自开车时，副驾驶座为上座

(2) 公务接待场合：专职司机开车时，后排右座为上座

(3) 从安全方面考虑：驾驶员后座安全系数最高

56．现代企业管理的三段论是什么？

(1)把想到的事情次写下来（立规矩）

(2)按照写下来的事情去做（守规矩）

(3)把做过的事情记下来 （总结经验，找出不足，立足提高）

57．在商务交往中，男式的正装主要有哪两种？

制服和西服

58．在商务交往中，男士如何穿着西服才能体现出自己的身份？

必须遵循三个原则：

(1)三色原则——男式在着装西服套装时，全身衣服颜色不得多于三种（包括上衣，下衣，衬衫，领带，鞋子，袜子）

(2)三一定律——身上三个部位应保持一个颜色（鞋子，腰带，公文包）

(3)三大禁忌——a 西服上的商标没有拆

——b 袜子出现问题，正规场合应不能穿着尼龙丝袜，不穿白袜子。

——c 领带打法出现错误（应用真丝或纯毛领带）。

59．商务交往中服饰的三要素是什么？

色彩、款式和面料

60．正规交往中短袖衬衫能否打领带？

只有在穿制服的情况下才能打领带，否则坚决不能。

61．穿夹克是否可以打领带？

不可以。

62．领带的时尚打法有几种？举两例说明。

1领带结下面压个坑出来（俗称男人的酒窝）。

2打领带不用领带夹

63．领带的长短应以多少为标准？

打好的领带应刚好在皮带扣上端

64．正装西装和休闲西装的区别是什么？

1）场合不同：正装西装必须在正规场合穿着，而休闲西装不能穿着在正规场合。

2）色彩不同：正装西装一般选用单色、深色，首选蓝色、其次深灰或黑色。休闲西装可以是白色或蓝色。

3）面料不同：正装西装必须选用纯毛料，休闲西装没有限制。

4）款式不同：正装西装一般是单排扣的深色套装，休闲西装多为单件装。

65．在商务交往中，双方通电话时，谁先挂电话为比较有教养的做法？

1）地位高者先挂。

2）客户先挂。

3）上级先挂。

4）地位平等时主叫先挂。

66．商业着装的规范即职场着装六不准是什么？

1）过分杂乱。

2）过分鲜艳

3）过分暴露

4）过分透视

5）过分短小

6）过分紧身

67．在商务交往中，文明服务三要素是什么？

1）接待三声

2）文明十字

3）热情三到

68．其中接待三声是指什么？

来有迎声，问有答声，去有送声

69．文明十字的内容是什么？

问候语：你好

请求语：请

感谢语：谢谢

抱歉语：对不起

道别语：再见

70．其中热情三到是指什么？

眼到、口到、意到

71．在商务交往中，和客人打交道时不用的四个称呼是什么？

1）无称呼

2）替代性称呼

3）不适当的地方性称呼

4）称兄道弟

72．文明服务三要素中，对热情三到中的眼到、口到、意到的要求分别是什么？

眼到的要求：1）注视对方2）友善的注视对方3）注视对方的时间有要求，以对方与你相处总时间的三分之一左右为宜

口到的要求：1）讲普通话2）因人而异区分对象

意到的要求：1）要有表情2）表情要和客人互动3）落落大方，不卑不亢

73．商务谈判最关注的三个问题是什么？

1）谈判者的着装

2）谈判策略

3）讲座次

74．西方人不吃的六样东西是什么？

1）不吃动物的内脏

2）不吃动物的头和脚

3）不吃宠物

4）不吃珍稀动物

5）不吃淡水鱼

6）不吃无鳍无鳞的动物

75．满族人忌吃（狗肉）穆斯林忌吃（猪肉）

76．在商务交往中，吃自助餐的基本礼仪是什么？

多次少取

77．在商务交往中，不同的场合着装的要求有什么不同？忌穿什么？

在公务场合，着装应该要求庄重保守，应穿制服、套装，忌穿时装和便装

在社交场合，着装应该要求时尚个性，应穿时装、礼服、民族服装，忌穿各类制服

在休闲场合，着装应该要求舒适自然，应穿牛仔装、运动装、沙滩装，忌穿西服和制服

78．商务人员常见的社交场合有哪些？

宴会、舞会、音乐会、聚会、拜会

79．在商务交往中，商务名片应包括哪些内容？

1）本人归属情况，包括单位、部门、职务

2）本人称谓，包括姓名、行政职务、学术头衔

3）本人联系方法，包括单位地址、邮政编码、办公电话

80 在商务交往中，职场交往的忌语有哪些？

1） 不能非议国家和政府

2） 不能涉及国家秘密和行业机密

3） 不能对交往对象的内部事务随意加以涉及

4） 不能在背后议论同行、领导和同事

5） 不谈格调不高的话题

6） 不讨论私人问题

1、应距离粪坑、污水池、垃圾场（站）、旱厕等污染源25米以上。

2、应复合规划、环保和消防的有关要求。

卫生部发布《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》对全国数百万餐馆、小吃店、快餐店、食堂等和集体用餐配送单位的卫生要求做出了详细规定，将于今年10月1日起实施。

《规范》规定：加工经营场所应距离粪坑、污水池、垃圾场(站)、旱厕等污染源25米以上；加工经营场所内不得圈养、宰杀活的禽畜类动物。

在加工经营场外设立圈养、宰杀场所的，应距离加工经营场25米以上；从事现榨果蔬汁和水果拼盘加工的人员操作前应更衣、洗手并进行手部消毒，操作时佩戴口罩；(裱花操作卫生要求)裱浆和新鲜水果(经清洗消毒)应当天加工、当天使用等。

扩展资料：

指与加工经营直接或间接相关的场所，包括食品处理区、非食品处理区和就餐场所。

食品处理区：指食品的粗加工、切配、烹调和备餐场所、专间、食品库房、餐用具清洗消毒和保洁场所等区域，分为清洁操作区、准清洁操作区、一般操作区。

⑴清洁操作区：指为防止食品被环境污染，清洁要求较高的操作场所，包括专间、备餐场所。

专间：指处理或短时间存放直接入口食品的专用操作间，包括凉菜间、裱花间、备餐专间、集体用餐分装专间等。备餐场所：指成品的整理、分装、分发、暂时置放的专用场所。

⑵准清洁操作区：指清洁要求次于清洁操作区的操作场所，包括烹调场所、餐用具保洁场所。

-餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范