周大生是广东的珠宝品牌。
周大生自上世纪90年代以来,在中国大力开展钻石首饰及其他珠宝饰品零售连锁业务,开始了品牌传奇的新篇章。至2019年3月31日周大生已拥有40个区域运营管理机构,公司门店总数为3457家,其中自营店296家,加盟店3161家,覆盖全国32个省市的300多个大中城市,全面覆盖祖国大陆所有省、自治区、直辖市,深受广大消费者青睐,已成为国内最具规模的珠宝连锁品牌。
扩展资料
为满足顾客结婚、送礼、钻饰保养等需求,周大生珠宝对售出的每一件钻石饰品配以精美包装。其中包括周大生珠宝专业首饰包装盒、产品证书、周大生珠宝客户服务手册等。
为了保证货品安全,周大生珠宝一律采用中国邮政特快专递(EMS)及联邦专递进行配送,确保产品万无一失,安全稳妥地送到顾客手中。
-周大生
关于昨天事情的总结。比如,销售业绩,同去年业绩的比较等等。。或者遇到了客人,遇到了什么问题,以后怎样处理。。
还可以设计一些员工分享之类的。内容可以是跟珠宝知识,销售技巧等。或者其他,适合在这样场合下适合说的。。
关于公司制度的改变,需要传达的,解释的。
员工,奖惩的说明。
货品安全。
珠宝销售需要具备较强的沟通表达能力、团队合作意识和客户服务意识。以下是我精心收集整理的珠宝销售工作职责具体内容,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
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珠宝销售工作职责1
1、完成店面产品的销售,配合团队完成销售目标;
2、维护老顾客关系良好,积极开发新客户;
3、根据公司老顾客资料,定时、不定时的进行顾客联系、维护,保持良好的关系
珠宝销售工作职责2
1、引导、接待咨询及消费的顾客;
2、介绍产品理念、 文化 、款式等;
3、负责商品的销售工作,为顾客提供专业化的热情服务;
4、负责店内柜台商品的陈列及商品安全;
5、维护店面形象,进行宣传品的管理;
6、配合公司的展销活动,向客户有针对性的介绍商品。
珠宝销售工作职责3
1、接待顾客,提供优质服务,以实现销售目标的达成;
2、负责店铺货品安全、店铺形象的维护;
3、负责品牌理念的宣传和客户关系的维护。
珠宝销售工作职责4
1、按照公司店铺管理规范进行商品销售,完成销售计划。
2、按公司店铺营业标准要求做好商品展示、陈列;
3、负责接待及处理顾客的咨询、投诉;
4、负责店铺营业柜台内外环境卫生工作;
5、负责所在柜组商品安全,防止被盗或损失;
6、检查柜台及库存商品品种或数量,及时做补货、退仓等需求;
7、营业结束后,柜组进行盘点,次日营业前及时清点本柜商品。
珠宝销售工作职责5
1、 负责店铺日常货品销售及账务货品交接工作
2、负责店铺货品安全及货品陈列工作
3、为客户提供良好的服务和专业的建议
4、维系现有客户和潜在客户,发展以及维护VIP
5、做好店铺环境卫生工作
6、配合完成公司下达的各项任务和指标
7、完成领导安排的其他相关工作。
珠宝销售工作职责6
1、负责分店销售及执行有关营业工作程序;
2、负责保持柜货及货牌清洁;
3、负责点存各类柜货;
4、承办临时交办事项。
珠宝销售工作职责7
1、接待顾客,提供优质服务,以实现销售目标达成
2、商品(黄金、珠宝、钻石等)的销售、陈列、清洁保养、安全维护的实施
3、负责做好货品销售记录、盘点等工作
4、负责店铺货品安全、店铺形象的维护
5、开店、闭店前的准备工作
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款式最全:周大生商城精心挑选上千款珠宝供您选择,无论您喜欢时尚,经典,简约,奢华,都可以在周大生商城选购到令您满意的珠宝。
特别提供钻石定制服务(DIY):周大生提供全国800多家实体店铺进行整合营销,为方便客户和取得客户的信赖。我们将极尽所能,帮助客户选购更好的商品。
2、关于价格
为保证客户的信赖和认识到周大生珠宝的实力,周大生网上商城所有产品均以统一价格出售。
3、关于购买商品流程
关于订单:
客服服务下单;
登陆网站自助下单;
自助电话订购;
自助传真订购;
4、关于商品支付流程:
(1)支付宝在线支付;
(2)网银在线支付;
(3)第三方担保平台支付宝支付;
(4)电汇;
(5)储蓄卡转帐;
(6)邮政汇款;
5、关于品质保证
周大生独有的70多年钻石加工经验,做工精良。周大生持有:中国驰名商标和中国名牌等两大国内商标。
6、便捷的购物体验和服务
周大生提供的现代化网络购物体验,使您足不出户就可以享受到购物的乐趣。周大生商城提供一流的客服人员为您提供周到细致贴心式服务。全程陪同您的购物体验,并全面负责您产品的售后服务。通俗易懂的珠宝学院为您增长珠宝购物常识。 同时方便了您能用最短的时间了解您所需的商品。
7、产品包装
为满足顾客结婚、送礼、钻饰保养等需求,周大生珠宝对售出的每一件钻石饰品配以精美包装。其中包括周大生珠宝专业首饰包装盒、产品证书、周大生珠宝客户服务手册等。
8、购买承诺
当您购买了周大生珠宝后,您可凭销售小票(或发票)、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证享受到以下优质服务:
1.免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务。
2.享有一次免费刻字(字母、数字)和改圈服务;
3.享有量身订做服务和改款服务;
4.享有钻石镶嵌饰品以旧款换新款的服务;
5.您购买的首饰因非质量原因导致损伤时,可免收维修费,只收材料成本费;
9、以旧换新
周大生网上商城提供国内独一无二的“以旧换新”的珠宝服务,当您购买周大生珠宝后,可按以下规则享受以旧换新服务:
1原购商品须是完整、无损毁的钻石镶嵌饰品;
2顾客须带齐销售小票(或发票)、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证;
3顾客以旧换新时所享受的价格优惠以换货柜台的现行优惠标准而定;
4顾客享受以旧换新服务时,须履行一定的复检手续;
5以旧换新服务仅在原购买店或指定店周大生专柜进行;
6顾客享受以旧换新服务时须同时遵从所在商场的相关规定;
7以旧换新时,若顾客所选镶嵌饰品的实售价高于原购商店购买价格1000元以上(含),不收取回收费用,不足1000元时另收取200-500元回收费用(原购商品属返劵情形除外)。
8顾客以旧换新时,不再享受任何赠品。
保值借贷:凡周大生销售的钻石镶嵌类产品,均可根据消费者的意愿进行借贷服务。
具体办法如下:
借贷现金 = 购买价格 X(50%-90%,最高可根据他的信用将获得全额套现借贷)
保值换购:消费者收到首饰后,如果对商品的款式等不够满意。在这种情况下,消费者所购买的钻石镶嵌类商品可调换等值或高于购买价的商品。
11、关于配送保障
为了保证货品安全,周大生珠宝一律采用中国邮政特快专递(EMS)及联邦专递进行配送,确保产品万无一失,安全稳妥地送到您手中。即使在EMS无法配送的节假日里,为了满足您的特别需要,我们专门为您提供更快捷、更安全的联邦快递服务,同样是值得信赖的安全快递。
1)周大生珠宝货品由中国太平洋财产保险公司提供全程运输保险。由于运输原因发生的丢失均由中国太平洋财产保险提供全额赔付。
2)周大生珠宝为任何定单的商品提供快递配送及保价服务,您不必为商品承担任何运费。
12、第三方合作
中国工商银行,招商银行,中国银联,中国农业银行,支付宝,网银在线 2005年深圳市周大生珠宝有限公司的“周大生”商标经国家工商总局商标局荣获“中国驰名商标”、“中国名牌”,2012年又蝉联“中国珠宝首饰业驰名品牌”称号。周大生以高品质的产品、周到的售后服务、时尚的设计、优雅的品牌形象,打造国内珠宝首饰行业领先品牌。
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