是的,需要打扫卫生。
珠宝首饰营业员岗位职责的要求有:
一工作目标:加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,推动公司总体战略目标的实现。
二工作范围:本柜台
三、岗位价值:营业员是顾客眼中的服务代表,营业员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效,是柜台销售团队不可替代的一部份。
四:岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善待别人,低调做人,高标做事;珍惜自己的岗位,实现自我价值。
五工作内容:
1、销售管理:
(1)积极配合柜长做好商场部的各种宣传促销工作;
(2)工作中异常情况向柜长返馈。
(3)配合柜长做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。
(4)达成交易与客人建立长远业务关系
(5)接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。
2、帐务与安全管理:
(1)维护公司利益:
1)核对进货出货的数量。
2)向公司汇报营业额。
3)点清货场实数。
4)收店前店内的一切安全工作。
5)留意柜台动态,防止失窃。
6)盘点货品。
(2)配合柜长做好销售报表,做好销售记录,确保帐目清晰准确
(3)做好交接班的商品清点记录。
(4)配合柜长做每月盘点工作
(5)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作;
3、货品保管与柜台卫生管理:
(1)上班期间的专柜的商品的清洁,维持良好的货架陈列等;定期做好柜台、货品的全面清洁。
1)清洁柜台。
2)更换道具及场内陈列。
3)货品的分类。
4)更改价格
5)收拾促销用品。
(2)轻拿轻放,展示的货品须及时性擦试干净。
4、个人与团队结合的管理:
(1)准时参加公司举办的培训及业务考核。
(2)在工作中注重学习,不断提升自己的业务能力。
(3)严格遵守公司的规章制度。
(4)配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调,一切以集体利益为重做好销售工作。
六、权责范围
1、责任:
(1)对公司下达的个人目标负责。
(2)对货物的保管负责。
(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应的责任。
(4)由于公司的机密泄露造成公司损失负经济责任与行政责任。
(5)对工作内容负责。
2、权力:
(1)有对工作向上级提出合理化建议权。
(2)对公司提供包装、道具等辅料向上级提出更新建议权。
(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。
随着中国经济的发展,中国物流行业也保持了较快的发展速度。物流行业的具体内容包括用户服务、订单处理等等。配货也是物流的业务之一,但是很多人并不了解。那么,配货是什么意思?我们一起来看看吧!
配货是指将拣取分类完成的货品经过检查,装入容器和做好标识,再运到发货准备区,待装车后发送。配货也有调货的意思,是根据货品的需要进行采购分配以及调入。在物流行业,“送货”有时候也被很不专业地叫做配货。
配货作业基本上采用机械化设备,主要采用两种方法:
第一种:播种方式——即将需要配送数量较多的同种商品集中搬运到发货场所,然后将每一货物所需的数量取出,分放到每货位处,直至配货完毕,然后再将下一种商品按上述方法。
第二种:摘果方式——即搬运车往返于保管场所,从某个货位上取下某种商品巡回完毕后就完成了配货,接着再对下一个配货。前者适合于品种少的快递配货,后者适合于品种多的物流配货。
工作环境:
配货员的工作场所是仓库,一般比较凌乱,部分大的企业仓库会比较整齐。配货的工作是比较枯燥繁琐的,而且需求很细心,能吃苦,不怕脏,能坚持。
配货员岗位职责:
1、按访销中心传送的配货单,及时准确进行出库和配货。
2、出库时要与送货员办好交接手续,并做好记录。
3、配货间要规范化、标准化,商品摆放整齐,卫生清洁。
发货岗位职责
在学习、工作、生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是我收集整理的发货岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
发货岗位职责1
1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作;
2、制定仓库工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况;
3、负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据;
4、及时地反映仓库的库存状况;确保库存数据的正确性;
5、负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整率;
6、负责第三方物流的维护和管理;
7、负责新的第三方物流渠道的开发、对接、维护;
发货岗位职责21、
2、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作准备。负责依据合同生产通知单的发运要求及时组织发货,发运货物应地址清楚、详细、书写工整,不得错发、漏发、乱发,确保发货准确率达100%。
3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,核实客户收货人电话和地址,做到心中有数,运筹帷幄。
4、熟悉公司产品的流转流程和产品规格、堆放位置,做好产品零部件标记。
5、
6、
7、
8、
9、认真制作发货清单,核实商品名称、规格及数量。负责对产品、配件及设备装车、清点工作。合理安排车辆装载,保证车辆满载。保存装货司机的驾驶证、行驶证复印件。负责办理出门手续。
10、负责发货后,通知业主发货时间及到货时间。
11、严格遵守公司的保密制度,严守公司商业机密。要忠于职守,保证做到不接受外来人员的贿赂。
12、完成领导交办的其他工作任务。
发货岗位职责31 自觉遵守公司各项规章制度,维护公司形象及利益;
2 严格遵守与公司签订的保密协议;
3 负责依据合同及技术协议生产通知单的发运要求及时组织发货, 发运货物应地址清楚、详细、书写工整,不得错发、漏发;
4 对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,核实客户收货人电话和地址,发货前与收货人取得联系,发货后做到心中有数并及时短信通知收货人发货时间和预计到货时间;
5 熟悉公司产品的流转流程和产品规格、堆放位置,做好产品零部件标记;
6 认真按发货清单清理核实产品名称、规格及数量;
7 负责对产品、配件及设备装车、清点工作,合理安排车辆装载;
8 负责依据合同编制运输方案及运输计划;
9 负责收集归档货车司机的驾驶证、行驶证复印件;
10 负责办理出门手续;
11 及时回收客户签字的发货清单;
12 及时按项目合同整理发货清单并归档;
13 发生事故后,必须立即上报董事长(总经理)和政府相关部门,并及时作出处理;
14 不能将在工作中接触到的任何信息出卖和用于谋取私利及泄露给第三方;
15 离职后三年内,不能在与环保同类的企业任职,不能自己或与他人合伙开办环保公司;
16 必须服从领导的其他工作安排;
17 以上工作必须尽职尽责、保质保量完成任务。
发货岗位职责41、认真遵守公司各项规章管理制度及有关仓库管理之制度;负责按程序文件要求做好仓库的标识、记录、管理等工作。
2、负责公司所有货物的入库、保管、发放和调拨工作。
3、到货之后,核对数量、名称、规格无误后,经文员确认合格后,方可办理入库手续。
4、严格执行货物出入库制度,记录货物收、发帐,做到手续齐备,质、量、规格分明,做好每周的盘点工作,做到帐、物、卡相符,并将盘点结果上报文员。
5、货物出入库应查对领料单(或发货单),做到不错发、不漏发;货物入库时,物品装卸要轻拿轻放,分类码放整齐,杜绝不安全因素;发货后要及时按发货单办理物品出库手续,登记有关帐卡。
6、发货时要做到按规章制度办事,领货手续不全不发货,如有特殊原因,需等到主管部门领导批准,批准后方可出库,并及时补办手续。
7、按时填报各类统计报表,往来账务及时补办手续。
8、与第三方物流商协调承运事宜。
9、注意库内通风、保持干燥、清洁,防止物资霉烂锈蚀,执行物料先进先出之原则。每周一早上须彻底清扫并拖干净,每周五须清扫货架上的灰尘,每少一次或不干净的扣款10元
10、坚守工作岗位,离库前巡视全库,离库时随手关门、加锁、防火、防盗,确保安全。
11、执货时间:当天16:00前打印出来的销售单要在当天完成配货,当天16:00后打印的销售单要在第二天10:00前完成配货。执货流程详见附件,如有客户反映批号执错或数量不符的,一个批号罚款5元,漏发的需自出运费补发(需在客户反映当日完成),漏发一个品种罚款5元。
12、发货时间:原则上当天的货物需当天发货,最长时限不能超过3天。特殊情况的需在第3日内报告办公室,超过期限的处以每件货5元每天的罚款。
13.本规定自20xx年1月起执行。
发货岗位职责51为了全面完成集团公司下达的各项经营目标,对本公司所承揽工程的组织发运设备和材料,确保工程项目的顺利实施和完成。
2做好工程设备发货前的运输招标工作,严格按公平、公正的原则选定合格运输单位;
3发货前了解合同发货原则,做到工程先用的设备和材料先发,后用的后发;
4根据货物的多少选定车辆的大小和数量,尽量控制运输成本和费用;
5装车时做好设备的安全性保护工作,若发现有损坏设备或不合格材料,可拒绝装车;
6做好设备和材料出厂前的登记和检查工作,严防多带或少带设备或材料出厂。
发货岗位职责6岗位要求:
1、大专及以上学历,仓储、物流、管理相关专业,有调度经验优先
2、熟练运用办公软件
3、有良好的组织协调能力,较好的沟通能力。
4、勤奋踏实,服从领导安排。
岗位职责:
1、负责制订发货计划,满足市场的需求,及时发货;合理调度,及时发单,保证正常发货。
2、保证发货各市场发货均匀,除做到省份均匀外还要保证地区发货的均匀性;
3、对发货过程当中存在问题及时总结反馈,加强与市场内务助理的沟通,做好各客户发货先后顺序的沟通与协调。
4、对运输公司或市场提出的合理工作要求,及时协调解决;
5、做好相关报表,并及时上报。
6、认真完成领导交派的其他临时性工作任务。
发货岗位职责7交付人员工作流程
主要绩交指标:
交货通过率≥95%(两工作日)
配货、发货人员岗位职责
配货人员负责仓库发货的验证配货工作,直接对仓库主任负责。配货时必须做到:
(l)凭证验配,查明发货凭证的签发单位和人员,查明取货单位和取货人的身份,查明去路和用途以及取货方式,并与合同副本核对,查验无误后,根据发货凭证所列内容配货。
(2)配货后签证,交发货人员核对后发货,并做好配货记录备查。
(3)经查验,凭证的签发部门和人员身份不明,或取货品名、数量、方式、日期与合同副本不符的,应拒绝配货,并报告仓库主管处理,以尽职责。
(4)配货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。
(5)配货人员要忠于职守,保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。
(6)认真完成仓库主任交给的其他待办事项。
发货人员负责仓库发货工作,直接对仓库主任负责。发货时必须做到:
(l)凭配货人员查验签证的发货凭证发货。
(2)根据查验签证后的发货凭证所列内容,逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容,核对准确后签证发货,并做好发货记录,取得收货单位和人员的签证和回执。
(3)发货时,如果发现错误,须通知配货人员进行纠正,未经配货人员纠正的不予发货,并报告仓库主管处理。
(4)发货后将发货凭证和收货单位签证的回执交保管员记人存货明细卡备查。
(5)发货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。
(6)发货人员要忠于职守,保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。
(7)认真完成仓库主任交给的其他待办事项。
发货岗位职责81、严格遵守公司的各项管理制度,认真做好发货前的准备工作;
2、负责依据合同、生产通知单的发运要求,及时组织发货,发运货物单应地址清楚、详细、书写工整,不得错漏包,乱发,确保发货准确率达100%;
3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,心中有数,运筹帷幄;
4、负责与物流公司的联系,租用运输车辆,签订运输合同,做好发货管理工作;
5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作;
6、负责协助办理出门手续;
7、负责发货后,通知业主、发货时间及货到时间;
8、发货费用单据按财务有关规定及时报账,发货记录及时整理、装订成册、归档保存;
9、完成领导交办的其他工作任务。
发货岗位职责91、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作准备。
2、熟悉公司产品流转流程和产品规格、堆放位置。
3、学会统筹安排,按照销售出库单合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时如有需要与物流配送中心约定货物到达时间的,做下记录或记在送货记录上。
4、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,做到心中有数,运筹帷幄。
5、发货时认真核对发货清单,核实产品名称、规格及数量,客户收货人电话及地址,不得错发,漏发、混发、多发,造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。确保发货准确率达100%。
6、落实各大物流运费价格、车辆调配和服务管理,确保成本、服务两不误。详细记录每天发货情况,包括发货时间、物流公司、运单号、发货起止地、收货人姓名、运费及货款结算方式、发货数量等,与货运单核实无误后签字确认。交给销售内勤。
7、及时把发货凭证交到交给销售内勤,以免丢失。没有发货凭证的(如客车),把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。
8、如有退货时,凭退货申请单联系接货,认真核实数量。
9、负责与物流公司协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损、代收款等)
10、与库管共同协商库房产品的摆放位置。
11、经常联系物流公司,熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流公司,发现问题及时更换物流,确保货物及代收款的安全及稳定。
12、严格遵守公司的保密制度,严守公司商业机密。要忠于职守,保证做到不接受外来单位或人员的贿赂。
13、完成领导交办的其他工作任务。
发货岗位职责10职责描述:
1、负责整个物流部门的运作和管理,建立并完善物流管理流程,提高工作效率;从响应速度、综合物流成本,并不断改进配送方案,改进配送计划、降低物流成本,提升效率;
2 、负责司领导提交和商业战略计划相关的物流信息;
3、负责物资的进出正确,品质的合格;
4、负责供应商的洽谈和安排以使货品安全及时送达目标客户,不断提升服务水平和机制合理性;
5、负责人员的日常管理和绩效考评的工作。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上行业工作经验,熟悉流程管理和项目管理相关知识;具有ups、fedex、dhl国际物流公司3年以上丰富的实践工作经验;
2熟悉国际物流各环节运作;具备较强的沟通协调与计划组织能力;
3、良好的英语听、说、写可沟通和解决突发事件的能力;
4、有着良好的团队合作意识,敬业负责,带动同事积极工作;
5、良好沟通能力,折衷和说服力;良好分析技巧,计划和协调力,基本常识储备,预先计划能力,勇于改变,善于创新,领导力出众,保持和他人良好关系。职责描述:
发货岗位职责11岗位职责:
1、负责货品到货的入仓、检查;
2、负责销售订单的配货、打包;
3、对仓库货物进口分类管理、盘点;
4、确保所有商品的数量及包裹本身安全性,避免配货及发货的出错率;
5、完成上级领导交办的其它工作。
岗位要求:
1、高中以上学历,年龄18—45岁之间;
2、吃苦耐劳,做事认真细心;
3、有相关工作经验者优先考虑。
发货岗位职责12为了进一布做好货物发运工作,提高服务质量,尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求,特制定本制度。
一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称,认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况,确保货物发运畅通、快捷、价格合理。
二、对于客户指定的物流公司,在条件允许的前提下,应尽量满足客户的要求,如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时,应及时与客户取得联系协商,改由其它物流公司发货。
三、发货时应认真仔细填写收货人(客户)地址、姓名、****,并进行核对,不允许出现差错;还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司(中转)的****,以便客户提货及货物查询。
四、每天下午15:30前的所有销售清单,经仓库打包复合后,发货员必须在当天全部发出,不得滞留,对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地,,必须提前向主管汇报,提前安排出车时间。
五、及时做好客户收货情况的反馈工作,电话反馈时要礼貌的与客户交谈,并做好记录。发货出现差错时,应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施,查找货物情况并如实向主管汇报。
六、车辆的使用:发货员要注意行车安全,遵守行驶规章制度,车辆外出要得到主管的同意,填写派车单,说明出车事由,并记录行驶的起始里程公里数。
七、考核标准
a)为保证发货的及时性和准确度,激发员工在岗位上的工作积极性,特设考核奖金200元/月,对于月度内无任何差错,按全额奖金发放。
b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记,已备后期检查及奖罚额度的确定。c)对于违反岗位职责,依照如下内容进行扣发奖金,扣罚不设下限,扣完为止:
(1)、发货时,客户地址、****写错或未写,扣发20元/次;
(2)、发货不及时,(当天的货没在当天发)50元/次;
(3)、不按销售清单(备注)指定点和客户指定点发货,扣发30元/次;
(4)、私自用车未经许可或虚报里程数的,出车事由不明的,扣发50元/次;
八、评定方法
1.对于客户投诉的,由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室,经核实后交由财务部扣发相应奖金;
2.仓库主管领导不定期进行抽查,对在抽查中发生错误的,报综合管理办公室,经核实后由财务部扣发相应奖金;
3.对于月度内无任何客户投诉,且在检查中无任何差错的,经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。
九、此操作规程自下发之日起执行
杭州绫罗坊纺织品有限公司 发货岗位职责13岗位职责:
1、负责仓库日常物料与产品的验收、入库、码放、保管、盘点等工作;
2、负责对接线上平台(淘宝、京东等)安排好打包、发货、物流工作,保证线上订单按时完成;
3、负责线下销售订单的出库、发货、物流;
4、严格执行公司的各项管理制度、协助上级主管进行日常库房管理工作;
5、领导安排的其它工作。
任职要求:
1、1年以上库管工作经验;
2、熟悉金蝶软件操作流程,掌握仓储库存基本知识;
3、熟练操作办公管理软件;
4、良好的沟通、分析能力及团队合作精神,吃苦耐劳,工作认真,责任心强。
发货岗位职责141、发货员须坚守工作岗位,严格遵守公司规章制度和纪律,忠于职守,保证做到不接受任何提货客户的钱财,坚决杜绝发生以好充次从中渔利的问题。
2、熟悉矿区煤品流转流程和不同煤碳产品的技术指标,明确各类煤产品于煤场的堆放位置。学会统筹安排,依照发货单据及提货车辆的到达时间合理安排发货顺序,做好每天的装车计划,调装车机械,保证煤碳产品按质、按量地装车出货。
3、发货时认真核对发货清单,核实煤品名称、规格及数量,若对发货单有疑问时报矿区查明核实,不得发错货,漏发、多发,造成损失。每次发货完毕后,发货员须在发货单上签字认可。没有发货凭证或提货手续不符的提货车辆不得发货,违者给予严处。
4、配合矿区统计部门做好出货的日报、月报;每周及时把发货凭证统计交至矿区统计部门,以免丢失。发货凭证移交须办理移交手续,移交双方签字留存备查。
5、及时与车辆调度协调,使整个装车、发货安全有序。若出现意外情况立即报告矿区,及时解决,确保装车发货的顺利进行
6、做好工作日志和交接班手续,交清当日装车发货任务情况和下一班发货任务及预计可能出现的问题,填写好交班注意事项,交清各项工作。
;货员的岗位职责(精选6篇)
在发展不断提速的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是我整理的货员的岗位职责(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
货员的岗位职责1
1、发货员须坚守工作岗位,严格遵守公司规章制度和纪律,忠于职守,保证做到不接受任何提货客户的钱财,坚决杜绝发生以好充次从中渔利的问题。
2、熟悉矿区煤品流转流程和不同煤碳产品的技术指标,明确各类煤产品于煤场的堆放位置。学会统筹安排,依照发货单据及提货车辆的到达时间合理安排发货顺序,做好每天的装车计划,调装车机械,保证煤碳产品按质、按量地装车出货。
3、发货时认真核对发货清单,核实煤品名称、规格及数量,若对发货单有疑问时报矿区查明核实,不得发错货,漏发、多发,造成损失。每次发货完毕后,发货员须在发货单上签字认可。没有发货凭证或提货手续不符的提货车辆不得发货,违者给予严处。
4、配合矿区统计部门做好出货的日报、月报;每周及时把发货凭证统计交至矿区统计部门,以免丢失。发货凭证移交须办理移交手续,移交双方签字留存备查。
5、及时与车辆调度协调,使整个装车、发货安全有序。若出现意外情况立即报告矿区,及时解决,确保装车发货的顺利进行
6、做好工作日志和交接班手续,交清当日装车发货任务情况和下一班发货任务及预计可能出现的问题,填写好交班注意事项,交清各项工作。
货员的岗位职责21、为了全面完成集团公司下达的各项经营目标,对本公司所承揽工程的组织发运设备和材料,确保工程项目的顺利实施和完成。
2、做好工程设备发货前的运输招标工作,严格按公平、公正的原则选定合格运输单位;
3、发货前了解合同发货原则,做到工程先用的设备和材料先发,后用的后发;
4、根据货物的多少选定车辆的大小和数量,尽量控制运输成本和费用;
5、装车时做好设备的安全性保护工作,若发现有损坏设备或不合格材料,可拒绝装车;
6、做好设备和材料出厂前的登记和检查工作,严防多带或少带设备或材料出厂。
货员的岗位职责31、严格遵守公司的各项管理制度,认真做好发货前的准备工作;
2、负责依据合同、生产通知单的发运要求,及时组织发货,发运货物单应地址清楚、详细、书写工整,不得错漏包,乱发,确保发货准确率达100%;
3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,心中有数,运筹帷幄;
4、负责与物流公司的联系,租用运输车辆,签订运输合同,做好发货管理工作;
5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作;
6、负责协助办理出门手续;
7、负责发货后,通知业主、发货时间及货到时间;
8、发货费用单据按财务有关规定及时报账,发货记录及时整理、装订成册、归档保存;
9、完成领导交办的`其他工作任务。
货员的岗位职责4岗位职责:
1、负责服装的验货;
2、按照客户的要求,公司规定和AQL标准进行验货;
3、验货中拍照和完成手写的验货报告;
4、验货完成后完成电子验货报告;
基本要求:
1、 3—4年以上服装工厂工作经验;
2、有3—4年以上大型贸易或采购公司或外资企业代表处质量控制经验者优先;
3、具有丰富的服装专业知识和丰富的验货经验;
4、良好的与工厂或供应商沟通的能力;
5、纺织行业相关专业优先;
6、英语读写良好,能看懂英语技术资料,能用英语描述服装疵点;
7、在验货过程中会用数码相机拍照;
8、成熟,诚实,正直,有责任心;
货员的岗位职责51、 认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,严格遵守集团、公司和队安全规章制度,严格检查制度和隐患整改制度,严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
2、 要随时掌握仓库使用情况及货物的状况,要准确、及时、安全收发和保管货物。
3、 货物进出仓库要点清件数,分清残损,验明包装、标志、规格、品名。发现问题,及时做好记录,并通知托运人、收货人或代理人处理。交接班要做到交清接明。
4、 在拆装箱之前,应按装箱清单的要求,进行作业。作业过程中进出数据准确,件重尺相符;分清工残、原残,明确责任;正确填写单据;做好库内清洁和清箱工作。
5、 进出库作业时,理货员应对小叉车司机、装卸人员的安全操作进行督导,及时对违章现象提出整改措施并报告上级,如出现安全质量事故,理货员应承担监督责任。
6、 应尽职尽责做好货物保管工作,确保储存货物不混质、不霉变、不污染、不塌垛。上班后、下班前检查货垛和仓库设施等,气象变化时,强化检查。仓库内要保持清洁,货物出库后应及时清扫卫生。离库前,关灯、关门上锁。
7、 对外来人员进出仓库,应做好登记并随行陪同。积极配合
商检、海关和企业工作人员查验货物,提供必要的工属具,协助开启货物包装,验货后会同货主对所验货物进行必要处理。
8、 严禁“跑、冒、滴、漏”等故障车辆进入仓库作业,严禁外来车辆和无关人员进入仓库。严格落实仓库巡查制度。
9、 保持库内清洁,做到每天至少拖地一遍,切实做到无油污、无灰尘,“五个文明”管理达标。
货员的岗位职责6一、 基本信息
职务名称:配货员 所属部门:储运部
直接上级: 黄海象 直接下级(人数):
编写人: 审核人:
二、岗位工作目的:
依据仓库内部管理规定,完成仓库日常整理工作,按照所分配到的配货单,及时准确的配备货品
三、工作关系:
对内:市场部、部门入库组、验货组
对外:无
四、具体工作事项
1 依据配货草单,及时准确的配置相应货品;对于未配到的货品,向仓库经理提出预警;
2 完成仓库内责任区域内日常理货、调仓,整洁(理干净,码放整齐,并做好责任区域标识管理)工作;
3 依据仓库管理规定,定期对责任区域货品的盘点及盘存工作;
4 有效完成上级领导分配的其它工作。
五、岗位所需具备的知识、技能
1了解并熟悉仓库内货品的存放位置;
2 熟悉每日到货货号、数量及存放位置;
3 悉公司货号及对应产品、厂家;
4了解并熟悉配货单相应内容;
六、任职资格
教育水平:不限;
工作经验:不限,有相关工作经验的更佳;
技能与能力:执行力强;
个性与品质:耐心,细心,吃苦耐劳、服务;
七、权限
工作权限:货品预警权限
人事权限:无
费用权限:无
八、可轮换岗位:打包、配货、入库
九、工作流程略:
;岗位职责
1、接受主管的工作安排,完成卖场销售任务;
2、掌握卖场货品数量;
3、及时向主管人员汇报销售情况;
4、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
5、做好所负责区域的卫生清洁工作。
:
首先,导购员的仪表要给人家一种舒服信任的感觉,真诚的服务好每一位顾客。当一位顾客,走进这个珠宝店,这时导购就开始询问顾客有什么需要帮忙的,往往顾客会先沉思一下,再搭理导购,导购也要在这个时候揣摩客户的想法,怎么样去沟通促成交易。
每一位顾客都不喜欢受到欺骗,所以要让顾客感觉到你的真诚,有时候你的产品再好,但由于你本身出现了问题,所以产品没有卖出去;相反,如果产品不是很突出,但是你的真诚服务让顾客觉得很舒服,有些顾客也会买下这个产品。
其次,导购员要有丰富的珠宝知识,由于很多顾客对珠宝知识的欠缺,所以很多人很喜欢听听你讲的一些珠宝知识。
当顾客在挑选珠宝的时候,你可以充分的展示珠宝饰品,这时候的顾客一般都会有一些问题,你就可以根据客户的提问抓住机会介绍相关的珠宝知识。
这也是和顾客之间一个很好的互动交流。抓住客户的特点,让顾客更容易的理解,更觉得你专业,对你更是信任,成交也就一步之遥。
参考资料:
导购员_
仓库各岗位职责有哪些 篇1
一、总则
为保证公司商品入库、储存、出库、商品退库等过程的有效运行,特制定本制度。
二、适用范围
公司仓库的库位规划、收货管理、储存管理、发货管理、退货管理等,均按本制度的规定执行。
三、职责
1、公司仓储部负责对仓库的全面管理及监督工作。
2、仓储部经理负责对仓库的全面管理工作及商品发货的调配。
3、仓管员负责对商品的接收、发放、储存、日常管理及搬运工的调配等工作,并填写相关单据,建立帐目。
4、仓库文员负责做好商品入库、出库及储存的单据录入工作,按财务部的要求建立报表。
5、搬运工负责按仓管员或仓储经理的要求,在遵守各项搬运规定的前提下负责对成品的搬运工作。
6、财务部负责对仓库商品的帐、物核查,并按财务要求对仓库人员进行业务指导。
四、仓库库位设置
1、仓库按商品出入库情况、包装方式及型号规格等因素规划所需库位及面积,以使各库位空间有效利用。
2、通道规划:配合仓库内设施设备(消防、通风、电源等)及所使用的储运工具(叉车、地牛等)规划运输通道,以方便设备、设施运行及储运操作。
3、依据商品类别、规格型号等分区存放,并随时显示库存动态,以利于管理。
4、收发频繁的商品应放置于进出便捷的库位。
5、库位分区按下列原则执行,并在适当位置做好标识:
A、库区分区,南北向按英文字母A、B、C……Z顺序规定执行,东西向按1、2、3、4、5、6、7、8……顺序规定执行。
B、层次,按罗马字母Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ??顺序由下而上逐层规定执行。
6、库位管理:仓管员应掌握各库位、各规格商品的出入库动态,并将每个库位成品作上标识牌,按先进先出原则指定收货及发货。
五、商品入库
1、仓库在接到商品时,仓管员应仔细核对入库商品名称、规格、数量、包装状况及标识等,经核对准确无误后办理入库手续。
2、待商品经仓管员核对无误后,搬运工应按仓管员的要求将商品搬运至指定库位存放。同时,仓管员予以标识和上帐。
六、商品储存管理
仓管员对商品的日常管理,应做到以下几点工作内容:
1、仓库内应保持清洁,每日打扫卫生,并随时注意通风、防潮、防蛀、防鼠等。
2、仓库内严禁携带易燃、易爆、易腐等违禁品进入,更不得储存。
3、仓库内不得吸烟及动用明火(若因工程需要烧焊应先申请,并派专人负责看管)。
4、商品不得直接放于地面上,以避免受潮而变质。
5、商品的堆放高度应当适宜、可靠,以免商品受压变形或倒塌。
6、未经直接上级允许,闲杂人员不得进入仓库。
7、商品通道保持畅通,严禁在通道内摆放物品。
8、每日对所有商品进行帐目核对、报表整理和报表上交等工作。
9、下班前,将仓库的电源、门关闭,以确保仓库的安全。
七、盘点
1、库存商品须每季进行一次盘点,一般为下季度10日前对上季度商品库存进行盘点。盘点时,由财务部组织仓储经理、仓管员、仓库文员等相关人员参加,财务部根据盘点结果编制《商品盘点表》。
2、财务部应对盘点结果进行分析,对有盈亏数的,经仓库人员核实确认,总经理审批后方可进行调帐。
3、对于盘点盈亏数,仓储经理应组织原因调查,并提出解决方案,总经理批准后组织实施。同时财务部应对仓库的实施情况进行跟踪与验证。
八、安全管理
仓库内一律严禁烟火,仓库应在明显处悬挂“严禁烟火”标志,并按安全要求设置消防设备,公司应组织安全委员会每月不定期对仓库进行安全检查,使其消除各种安全隐患。
九、发货管理
1、仓库在接到商品出货通知后,仓管员应立即按时进行备货。
2、仓管员应在当日下班前备妥第二天应交运的商品。
3、仓储经理或仓库文员应在前一天调派车辆,按时到达公司指定地点;仓储经理同时负责发货时承运车辆与仓管员、搬运工的调派工作。
十、退货管理
1、仓库在接到客户退货通知及实物后,应放置退货区并立即清点,并填写退货入库单。
2、若属于其他公司商品,应与营销部经理、总经理商讨处理意见,按处理意见处理。
仓储部经理岗位职责
1)对仓储部所有工作负全责。
2)负责粮食成品库存的管理,库存数据数据分拆。
3)对粮食成品质量严格控制把关,确保无不合格成品入库。
4)负责仓储部日常管理工作,合理安排仓管人员各项工作。
5)负责监督物料堆放、使用,做到堆放合理,使用先进先出。
6)每天对所有仓库库存条件以及物料摆放情况进行检查监督,发现问题及时纠正解决。
7)负责每周对仓库物资进行质量、数量盘点的全过程监督管理。
8)负责全程监督出货流程、根据发货数量,合理运输车辆安排。
9)认真监督检查仓库管理人员执行规范管理,并做出业绩考评。
10)监督库存报表编制,并及时汇报至主管领导。
11)完成领导交付的其它工作。
仓库各岗位职责有哪些 篇2仓储部是公司重要的财产保障部门,也是公司成本控制部门,连接销售、采购,财务,售后各部门,仓库主管全面负责本部门的工作,在公司里起了一个纽带的作用。
一、仓库主管主要岗位职责如下:
1、安排监督仓库人员的日常工作,合理分工,使每位员工各尽其能,各尽其责,同时相互配合。
2、负责对仓库员工的工作日和休息日进行合理安排,并制定适宜的轮休交接制度,不能出现人员脱节及运转安全问题,确保仓库各项工作正常开展。
3、检查、监督仓库各个工作岗位的工作流程进行规范操作及各工作岗位配合协调的主动性,并作好记录。
4、做好产品入库、验货、登记入帐工作,以便统计和财务核查。
5、配合财务部门对仓库月末、季末、年末的'产品盘存工作,抽调人员积极主动参与盘存,使盘存工作顺利有效进行。
6、及时与采购部沟通厂家到货情况,并积极配合各部门做好新品上架工作。
7、刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品,按进出库产品数量及公司相关规定,制定科学、规范的仓储方式,完善仓库管理使物流运转更安全、准确、快捷、有效。
8、长期坚持不懈地执行6S管理标准,做好仓库物品保管工作。
9、服从上级的管理和工作指令,做到保质、保量、按时完成上级临时交办的任务。
二、配货员工作职责
1、新品到货配货员应尽快熟悉产品名称、型号及存放区域,以便准确快速配货。
2、做好日常货品配发工作,并熟悉每个货品在仓库存放的位置,当日配出的货品必须全部配发到位,不能出现遗漏发货单及快递单现象。
3、日常配发时紧缺货品必须听从营销部统一分配,不得私自作主发货。
4、配货前应认真仔细看清发货单上货品型号及数量,并对发货单进行分类,做到准确快速配货。
5、配货员应本着先进先出的原则配货,确保所配货品无损坏,彩盒破损及少配件货品严禁配货出库,配完货后要及时整理配货区域,对空纸箱、包装带及地面杂物要及时清理出去。
6、配好的货品放置包装区域时,一定要堆放整齐有序,必要时并口头与包装员交代清楚,避免配错货、少配货或多配货现象。
7、应积极主动向仓库主管反馈货品配发进度,以保证货品配发及时性、完整性、有效性。
8、应服从上级主管的管理,并及时、有效地完成上级主管安排的其他工作。
三、包装员岗位职责
1、根据各货品基本包装要求,熟练掌握各货品的包装方法,正确使用包装工具和包装所用材料。
2、包装货品时要选择大小适宜的纸箱,内部货品要充实,严禁“货小箱大”包装不严实现象。
3、脆弱易碎物品,怕震怕压的货品装箱时,内件与箱板之间要用缓冲材料衬垫,空隙处用软质材料填实,使货品不能在箱中晃动。确保运输途中无损坏。
4、箱内货品不只一件时,还要用瓦楞纸将货品分隔或用海绵等软质物填充,防止货品在箱中晃动,在运输途中碰撞损坏。
5、包装物品时要确保货品外包装无灰尘、无污渍,彩盒无破损。
6、随货发票应统一放置货品正面显眼的位置,如遇多件货品需要分单发货时,配件及足浴药等小件物品一律放入原单号的货品箱内,以便客户查收,严禁将足浴药等小件物品多箱放置。
7、胶带的粘贴和使用要求:对于外形规则货品包装,如使用纸箱包装的货品要求对纸箱上下进行“├┥”或“╋”形包装。凡纸箱超过80厘米还需胶带加固用“井”字形或用“艹”字形。
8、包装胶带粘贴要求横竖位置准确,不错位,松紧适度,做到该封胶带的地方封好,不该封的地方不要封,杜绝浪费胶带,同时也提高包装速度。
9、包装员应严格执行验视制度,不得一丝妥协,确保货品型号及数量与发货单上一致,确定无误后,方可撕下发货单与货品按包装要求进行装箱包装。
10、包装好的货品外观要求整体美观结实、无松散、无凸凹不平现象,快递面单要求贴于包装好的货品正面中间位置,贴正贴好以便称重人员方便快捷抽出快递单据。
11、直接贴快递单的货品要求上下左右胶带完好、纸箱无破损,同时应注意货品另一面是否已经贴好快递单,严禁单件货品贴两张快递单现象、严禁没贴快递单的货品拉出仓库,严禁将各快递公司的货品混放。
12、每次工作结束后要做好整理、整顿、清扫、清洁工作,不同品种包装材料及纸箱不得混放。
13、应服从上级主管的管理,并及时、有效地完成上级主管安排的其他工作。
四、称重/扫描员岗位职责
1、称重工作是仓库发货中尤为重要的一个环节,能有效的控制发错货及少发货现象。
2、称重员应熟悉并牢记仓库常发的每个货品的形状大小及包装重量,以便及时发现发错货或少发货现象
3、称重/扫描员有权将包装不合格的货品退回包装员重新打包。(如:包装不规范、胶带粘贴太松、漏封少封胶带及包装不结实等)
4、称重时应仔细核对发货单品名及数量,是否与包装好的货品外形及重量相符,核实无误后并在快递单上写上准确重量,抽出快递单客户联。
5、保管好当日快递单据,以便物流查单及财务对帐,严禁将快递单据乱放乱丢,造成遗失。
6、称好重量的货品应整齐放在拖车上拉至扫描处进行扫描,扫描后要及时保存,严禁出现漏扫描现象。
7、应服从上级主管的管理,并及时、有效地完成上级主管安排的其他工作。
仓库各岗位职责有哪些 篇3一、仓库管理员岗位职责
1、遵守公司各项规章制度,负责仓库进、出货、存货管理,执行物料管理规定。
2、及时、完整、准确登记存货仓库账,序时登记,定期编制存货进出存报表。
3、负责仓库存货保管,保证库内存货安全,禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。
4、负责存货日常管理,包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存货特性,分类管理,合理摆放,便于物流及安全。
5、按会计岗位要求定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标识清晰、账卡物核对相符。经常对账点数,定期盘点。
6、严格执行存货收发流程及要求,正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、销售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。
7、廉洁自律,不得损害公司形象及利益,杜绝商业舞弊行为。
二、物料需求及采购计划
1、工厂总经理根据产能、销售目标、备货需要,会同财务中心根据资金状况,协商确定物料最高、最低、安全库存量等三个控制指标,报董事长签批后执行。
2、厂长负责制定生产计划(日、周、月)及确认生产配料单。
3、仓管员根据实际库存、库存控制指标、生产计划、生产配料单,编制《物料需求表》,报工厂总经理审批后,交采购员组织采购。
4、采购员根据仓管员提交的〈物料需求表〉,制定采购计划,报财务中心审批后,由采购员负责联系采购,保证物料供应。
三、原料验收入库
1、仓管员必须根据财务中心的采购指令、供应商送货单、以及工厂品检确认意见,正确办理验收入库,非采购指令的物料、以及验收不合格品不得入库。所有原料必须先办理入库,方可领用。大宗物料需有过磅单以确定实际重量。
2、原料入库时,仓管员必须如实填写原料入库单,原料一经入库,仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求,合理安排存放区位,并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。
3、因故需退货时,办理退库手续,写明原因,并用红字填单负数冲回。
4、入库单会计记账联交财务中心记账。
四、生产领料及耗料
仓管员必须根据工厂的生产指令(制造命令单或生产任务单)、按生产配料单计算标准用量,才可办理生产领料,定额发料。生产领料时,应由生产班组长持生产指令单向仓管员申领原料,填写领料单(或原料出库单)。非生产指令的物料,不得领用。原料领用时,仓管员必须如实填写领料单(或原料出库单)。车间领料一律向仓库申领。
物料一经生产领用出库,即归属于车间物料管理范围,由生产班组长负车间物料管理之责。生产班组长必须严格按生产要求,合理有效控制生产物料损耗。凡一次性进入储料罐的物料,应一次性填写领料单领出,生产耗用量按配料单用量标准投产量计算,储料罐内余料按领料量减标准耗用量计算账盘,有计划地按期清理罐内余料,以确认实际用量及余量。
每批次产品生产完工时,生产班组长应填写生产完工报告,如实填写生产损耗及实际耗料、余料数量、工时以及生产相关情况,检讨分析生产耗料情况。
生产退料时,必须办理退料手续,写明原因,用红字填单负数冲回。
领料单会计记账联交财务中心记账。
五、生产完工入库
1、生产班组长在产品完工后,应及时将成品缴库,仓管员点数并如实填写成品入库单。
2、成品一经入库,仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求,合理安排存放区位,并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。
3、退库返工时,必须办理退库手续,写明原因,用红字填单负数冲回。
4、入库单会计记账联交财务中心记账。
六、销售出库及送货
1、仓管员必须根据销售出货指令(出货通知)方可办理出库手续,非销售出货指令的出货要求不得执行出库。具体要求参照销售政策及流程制度办理。
2、仓管员根据出货通知的相关信息,如实填写销售出库单及送货单,送货单交工厂指定送货司机随货同行,客户签回后由司机交回仓管员。仓管员凭销售出库单及客户签名的送货单回单登记仓存账。
3、销售退回时,必须办理退回手续,缴库并写明原因,并用红字填单负数冲回。
4、出库单会计记账联及送货单回签联与回签结算联,交财务中心记账、与客户结算对账。
七、生产日报及仓存日报制度
1、当日生产完工,厂长应监督生产班组长完成生产日报表方可下班,《生产日报表》应于次日上午10时前报送财务中心及工厂总经理。
2、仓管员应在每日下班前轧账,并完成仓存日报表《存货进出存明细表》,仓存日报表应于次日上午10时前报送财务中心。
八、单据传递
仓库及生产单据会计记账联应于每日业务终了即刻交到财务中心会计岗位。存根联由制单部门及人员存档保管备查
本规程由财务中心制定并负责修订与解释,自签发之日起执
附署
主送:仓库、车间
抄送:
仓库各岗位职责有哪些 篇41、负责仓库整体日常工作事务。
2、随时掌握库存状态,保证物料及时供应,充分发挥周转效率
3、监督仓库物资材料进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。
4、仓库的工作筹划以及对仓库现场各个工作的监控。
5、与公司其他部门的沟通与协调。
6、仓库管理的督导、6S推行情况、目视化管理执行情况。
7、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。
10、每月对仓库的帐、物进行盘点,把结果上交财务部、
8、接受并完成上级交代的其它工作任务。
9、签发仓库各级文件和单据。
仓库的管理制度
第一章总则
第一条、为加强成本核算,提高公司的仓库管理工作水平,进一步规范物资的流通、保管和控制,维护公司财产物资的安全完整,加速资金周转,适应公司发展需要,特制定本管理制度。
第二条、公司仓库管理人员必须遵守本制度的各项规定,在执行过程中遇到问题时及时与上级主管部门联系、由总经理解释、核决。
第三条、本制度由财务部制定,经总经理核准后实施。
第二章日常管理
第一条、本仓库是外地(成都)与本地(通江)采购材料以及各工地完工后所剩的材料的收、发、存等日常管理工作。
第二条、仓管员要服从管理,努力配合各工地的施工领料的工作。
第三条、仓管员必须作风正派,责任心强,公私分明。努力学习、钻研业务知识,做到四懂三会:懂品名、规格、型号、一般性能用途,懂保管常识,懂业务手续,懂消耗规律;会保管维护,会一般检测验收,会利废节约代用。
第四条、仓管员应合理设置各类物资的明细账簿、备查账簿和台账。根椐材料性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、物料卡等。
第五条、严格按仓库管理规定进行日常操作,仓管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记账簿,做到日清日结,并确保账簿中物料的进出及结存数据正确无误。
第六条、做好各类物料的日常核查工作,做到账、物、卡三者一致。
第七条、仓管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,按月编制报表,报送公司主管领导及财务人员,公司主管领导对各类不良存货提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。
第八条、仓库要严格保卫制度,禁止非本库存人员擅自进入仓库,入库人员均须经过仓管员的同意,方可在仓管员的陪同下进入仓库,进入仓库的人员一律不得携带易燃、易爆物品,不得在库房内吸烟。
第九条、仓管员应经常检查仓库安全,做好五防:防火、防盗、防潮、防爆、防腐蚀,并定期检查消防器材和设备,保障仓库和物资财产的安全,发现问题和漏洞应及时向领导报告。
第十条、仓库严禁烟火,保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。
第十一条、仓管员工作调动时,必须办理移交手续,由财务部进行监交,并在交接表上签名,只有当交接手续办妥之后,才能离开工作单位。
第三章入库管理
第一条、供应商来料时,仓管员应凭供应商的送货单及采购部门下发的采购单严格验收来料,对品名、规格、数量、质量、单价认真核对检验。验收过程中发现数量缺少、损坏、质差、或单据凭证不符合要求等情况,仓管员有权拒绝验收,并应及时与经办人联系解决,重大问题应及时向主管领导汇报。
第二条、验收合格后,仓管员填写来料报检单交由品管部进行检验,品管部检验合格后在来料报检单上签字确认,仓管员凭品管部确认合格后的来料报检单及供应商的送货单填写进仓单。未经检验合格的材料不准进入货位,更不准投入使用,不合格材料放在暂放区域,同时应在短期内通知经办人员负责处理。
第三条、对随材料送来的备件、附件等,应有详细清单随材料妥善保管,有关来料的证明书、技术资料、图纸、合格证、化验单、质量证明单等必须核对点清,妥善保存。
第四条、进仓单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称,进仓单上必须有仓管员、采购、经手人及相关主管人员签字,并且保证字迹清楚。
第五条、进仓单一式三联,第一联存根及第三联由仓库保管,仓管员凭存根联建立相应的库存实物帐卡,第二联交财务。仓管员在次月与供应商对完帐后,供应商凭第三联及对账单、货款结算单到财务结算货款。
第四章储存管理
第一条、物料的储存保管,原则上应以物料的属性、特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件考虑划区分工,凡吞吐量大、体积大的应落地堆放,周转量小、体积小的应货架存放,落地堆放以分类和规格的次序排列编号,上架的以分类定位编号;存放必须做到过目见数,检点方便,成行成列,文明整齐。
第二条、仓管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济责任。
因此坚决做到人各有责,物各有主,事事有人管。仓库物资如有损失、报废、盘盈、盘亏等,仓管员不得采取“发生盈时多送,亏时克扣”的违规做法。
第三条、保管物资要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识处理,加强保管措施。同类物资堆放,要考虑先进先出、发货方便、留有回旋余地。
第四条、仓库物料,未经部门主管同意,一律不准擅自借出。
第五章领料管理
第一条、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。物料出库时必须办理出库手续。
第二条、施工领用的物料必须由施工主管(或其指定人员)统一领取,领料人员凭施工主管(或其指定人员)开具的领料单向仓库领料,其它部门只有经主管领导批准后方可领取。仓管员应核对领料单上物料的名称、规格、数量、订单数量,核对正确后方可发料,对超额领料的,仓管员有权拒发材料。
第三条、对生产时损耗材料超出定额需再次领料的,应由施工主管(或其指定人员)开具超领单,经主管领导审批后仓库方可发料。
第四条、对于领料单没有领料人和主管领导签字或是无完备手续者仓库不予发放,并视其程度报告财务部门或主管领导处理。
第五条、领料单一式三联,第一联存根由领料部门保管,第二联交财务,第三联交仓库登记账卡。
第六章盘点管理
第一条、仓管员应每月月末对物料进行盘点,贵重物资必须每日盘点,财务每月对成品仓盘点结果进行全检,对材料仓盘点结果进行抽检,对贵重材料进行全检。检查结果与盘点有误的,将视其情况作出相应的经济处罚。
第二条、盘点中发现实物与账、卡有差错的,仓管员对此负有直接管理负任。应及时查明原因,并将原因会知财务部。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经
主管领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料缺少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向主管领导汇报。
第三条、盘点结束后,次月10日之前应将盘点报告随同其它报表一起交财务部。
第七章货款结算管理
第一条、对帐及货款结算原则上按合同约定时期进行,与供应商的对帐,应于次月10日后进行,仓库也可以在10日之前与供应商对帐,双方对帐确认数量金额无误后在对账单上签名,并于10日后将对账单交由财务部再次核对。
第二条、财务对对账单再次核对无误后,在对账单上签字确认,由采购部按对帐金额填写货款结算单,经各部门主管领导审批后交出纳结算货款。
第三条、与客户的对帐,由销售部负责,对帐方式及其货款的结算由销售部与客户协商作出相关的规定,销售部人员按期将货款收回。
第八章报表账单管理
第一条、每月的最后一天为月结日,仓管员在月末结账前要与车相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。
第二条、仓管必须于每月10日前向财务部上交上月规定的物料进—出—存报表、盘点表、物料耗用表、外协件对账单等报表,并确保其正确无误。
第三条、仓库的进仓单、领料单、委外加工单、来料加工单、销售单、退货单、退料单、对账单、报检单、采购单,客户订单、物料报表、盘点表、等必须按月装订成册,和物料明细账、备查账、物料卡等一起妥善保管,由于不慎造成资料丢失者,将视其损失程度给予处罚。
篇一:珠宝导购岗位职责
导购岗位职责
1.团结同事,尊重顾客,服从上级管理和安排;
2.对待顾客真诚,不因个人利益损坏公司利益;
3.提升个人业务能力,接受店内及公司的培训;
4.努力完成当月、当天销售目标,并分析原因;
5.站好门迎,接待顾客,销售货品,处理售后;
6.做好区域的卫生及所管柜台的货品陈列、保管,做好盘存,点数,交接,穿标等日常事务;
7.对潜在顾客进行跟单,对购买顾客定期维护;
8.介绍清楚各类售后,让顾客签证确认,并附加推销;
9.配合、执行上级交待的临时工作。
篇二:珠宝导购员岗位职责
珠宝导购员岗位职责
一1员工发型端庄,文雅,发色自然
2女员工淡妆上岗,清新,自然,禁止浓妆艳抹,香水不可过浓,不得在顾客面前化妆
3保持口腔卫生,上岗不得饮酒,不得吃带有异味的食物
4严禁涂指甲油,指甲内不得留有污垢,保持手部卫生清洁
二仪表:1着工装上岗,要求工装整洁无无迹,一扣对齐,扣子无脱落,不挽袖,卷裤脚
2工牌必须明显端正地佩戴在左上胸,不准佩带他人工号牌上岗
3员工上岗应穿黑色皮鞋,并保持光洁,禁止穿破旧变形的皮鞋或休闲运动鞋,严禁拖踏
三饰物1女员工上岗时最多只能戴一枚戒指,一副耳钉(直径不大于1厘米)及一条项链(不得佩带
戴装饰品夸大其词的饰品)
2手表式样不得过于夸大。鲜艳
除公司规定外,不得佩戴与工作无关的其他徽章及物品上岗
四行为举止
1标准站姿两腿立正,脚跟并拢,两脚呈V状分开,脚跟成60度站立,挺胸,收腹,沉肩,身直,保持微笑,不得前仰后依靠他物,不得兜手叉腰,抱肩或背手,不得动张西望,摇头晃脑或愣神
2行走姿态,行走应轻快,矫键,挺胸收腹,目视前方,两肩平齐,步态自然大方
3引领顾客:走在顾客前方一侧,距离不宜过大,并以余光回顾顾客是否跟上转弯处应回身以手势引导,对迎面而来的顾客应侧身相让,不近身(20公分),不超越同行的顾客,不与顾客争道抢行,(因事需要超越要礼貌道歉) 柜台纪律:1工作时间着工装,佩带工号牌,扎头发,戴手套。
2工作时间不得大声喧哗,打闹,必须举止谈吐文雅,礼貌待人
3工作时间不得在柜台内更换衣服,脱鞋,坐地,化妆。
4工作时间不得在柜台内扎堆聊天,嬉笑打闹,看书看报,干私活,打瞌睡。
5工作时间不得趴。蹬,靠柜台或货架,不得托腮,抱肩,叉腰,兜手,背手,不做不礼貌,不文雅的动作。
6工作时间不得会客待友,吃东西,会客如有特殊情况需经过经理同意和批准到指定区域。会客不超过5分钟。
7工作时间不得外出本店,如有特殊情况需要离岗经过经理批准方可离岗(时间不得超过10分钟)
8不得私自佩戴店内销售商品。
9不准代存私人物品。
10不得使用服务忌语,严禁与顾客顶嘴,吵架,辱骂顾客
11不得因上货,结帐,点货而冷淡顾客
12工作时间不得与同事发生激烈冲突
13工作时间不的说脏话,不得顶撞领导,不服从管理。不得不听从安排
14员工不的进入收银台
15不得破坏店内公共财产
16在销售过程中不得嬉笑打闹,如出现货品损坏,货品由所负责人负全部责任
17不得传播消极思想,泄露店内机密。有事虚报,不得不做请示汇报
以上员工日常行为规划要遵照执行,如违反一次罚款5元,态度不端正者罚款20元
篇三:珠宝导购岗位职责
珠宝导购岗位职责
1、珠宝销售员岗位职责
销售员就是以销售商品、服务为主题的人员,在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息。同时加以渲染达成商品的成交。
岗位职责要求:
一、工作目标:加强员工自我管理,提高工作绩效,发掘员工自身潜能,推动公司总体战略目标的实现
二、工作范围:本柜组
三、岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善别人,低调做人,高标做事,珍惜自己的岗位,实现自我价值。
四、岗位价值:销售员是顾客眼中的服务代表,销售员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效,是销售团队不可替代的一部分。
五、工作内容:
1、销售管理
(1)工作中异常情况向组长反馈
(2)深入了解货品信息,包括存、滞销款式货员
(3)达成交易
2、帐务与安全管理
(1)维护公司利益
①核对进货,出货的数量
②向公司汇报销售量
③点清货品数量
④收店前柜组内的一切安全工作
⑤留意柜组动态,防止失窃
⑥盘点货品
(2)配合组长做好销售报表做好销售记录,确保帐目清晰准确
(3)配合组长做盘点工作
(4)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作
3、柜组卫生管理
(1)上班期间的柜内的商品的清洁,维持良好的货架阵列等,定期做好柜台,货品的全面清洁
①清洁柜台
②阵列整齐
③轻拿轻放,展示的货品须及时性檫试干净
4、个人与团队结合管理:
(1)准时参加公司举办的培训及业务考核
(2)在工作中注重学习、不断提升自己的业务能力
(3)严格遵守公司的规章制度
(4)配合组长妥善处理和其他员工的沟通与协调,一切以集体利益为重,做好所有销售工作。
六、职权责范围
(1)对货物的保管负责。
(2)对公司下达的个人目标负责。
(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应责任。
(4)由于公司机密泄漏,造成公司损失,负经济责任与行政责任。
(5)对工作内部负责。
权利:
(1)有对工作向上及提出合理化建议权。
(2)对公司提供包装,道具等辅料向上级提出更新建议权。
(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。
七、工作关系
上级关系,接受组长的直接指挥和监督,并向组长负责,平级关系,同柜组销售及其综合部门的协调与沟通。
八、岗位要求
(1)工作经验
(2)基本责任与技能
(3)人品端正,形象端正,性格开朗,为人亲和,敬业精神
(4)良好团队意识
(5)工作责任心强,细心踏实
西双版纳鑫泰珠宝有限公司
2、珠宝导购岗位职责
1.团结同事,尊重顾客,服从上级管理和安排;
2.对待顾客真诚,不因个人利益损坏公司利益;
3.提升个人业务能力,接受店内及公司的培训;
4.努力完成当月、当天销售目标,并分析原因;
5.站好门迎,接待顾客,销售货品,处理售后;
6.做好区域的卫生及所管柜台的货品陈列、保管,做好盘存,点数,交接,穿标等日常事务;
7.对潜在顾客进行跟单,对购买顾客定期维护;
8.介绍清楚各类售后,让顾客签证确认,并附加推销;
9.配合、执行上级交待的临时工作。
3、珠宝导购员岗位职责
一要求
1员工发型端庄,文雅,发色自然
2女员工淡妆上岗,清新,自然,禁止浓妆艳抹,香水不可过浓,不得在顾客面前化妆
3保持口腔卫生,上岗不得饮酒,不得吃带有异味的食物
4严禁涂指甲油,指甲内不得留有污垢,保持手部卫生清洁
二仪表:
1着工装上岗,要求工装整洁无无迹,一扣对齐,扣子无脱落,不挽袖,卷裤脚
2工牌必须明显端正地佩戴在左上胸,不准佩带他人工号牌上岗
3员工上岗应穿黑色皮鞋,并保持光洁,禁止穿破旧变形的皮鞋或休闲运动鞋,严禁拖踏
三饰物
1女员工上岗时最多只能戴一枚戒指,一副耳钉(直径不大于1厘米)及一条项链(不得佩带戴装饰品夸大其词的饰品)
2手表式样不得过于夸大、鲜艳
除公司规定外,不得佩戴与工作无关的其他徽章及物品上岗。
四行为举止
1标准站姿两腿立正,脚跟并拢,两脚呈V状分开,脚跟成60度站立,挺胸,收腹,
沉肩,身直,保持微笑,不得前仰后依靠他物,不得兜手叉腰,抱肩或背手,不得动张西望,摇头晃脑或愣神
2行走姿态,行走应轻快,矫键,挺胸收腹,目视前方,两肩平齐,步态自然大方
3引领顾客:走在顾客前方一侧,距离不宜过大,并以余光回顾顾客是否跟上转弯处应回身以手势引导,对迎面而来的顾客应侧身相让,不近身(20公分),不超越同行的顾客,不与顾客争道抢行,(因事需要超越要礼貌道歉)
柜台纪律:
1工作时间着工装,佩带工号牌,扎头发,戴手套。
2工作时间不得大声喧哗,打闹,必须举止谈吐文雅,礼貌待人
3工作时间不得在柜台内更换衣服,脱鞋,坐地,化妆。
4工作时间不得在柜台内扎堆聊天,嬉笑打闹,看书看报,干私活,打瞌睡。
5工作时间不得趴。蹬,靠柜台或货架,不得托腮,抱肩,叉腰,兜手,背手,不做不礼貌,不文雅的动作。
6工作时间不得会客待友,吃东西,会客如有特殊情况需经过经理同意和批准到指定区域。会客不超过5分钟。
7工作时间不得外出本店,如有特殊情况需要离岗经过经理批准方可离岗(时间不得超过10分钟)
8不得私自佩戴店内销售商品。
9不准代存私人物品。
10不得使用服务忌语,严禁与顾客顶嘴,吵架,辱骂顾客
11不得因上货,结帐,点货而冷淡顾客
12工作时间不得与同事发生激烈冲突
13工作时间不的说脏话,不得顶撞领导,不服从管理。不得不听从安排
14员工不的进入收银台
15不得破坏店内公共财产
篇四:珠宝销售员岗位职责
西双版纳鑫泰珠宝销售员岗位职责
销售员就是以销售商品、服务为主题的人员,在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息。同时加以渲染达成商品的成交。
岗位职责要求:
一、 工作目标:加强员工自我管理,提高工作绩效,发掘员工自身潜能,推动公司总体战略目标的实现
二、 工作范围:本柜组
三、 岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人
善待你,首先要学会善别人,低调做人,高标做事,珍惜自己的岗位,实现自我价值。
四、 岗位价值:销售员是顾客眼中的服务代表,销售员的服务水平
既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效,是销售团队不可替代的一部分。
五、 工作内容:
1、 销售管理
(1) 工作中异常情况向组长反馈
(2) 深入了解货品信息,包括存、滞销款式货员
(3) 达成交易
2、 帐务与安全管理
(1)维护公司利益
① 核对进货,出货的数量
② 向公司汇报销售量
③ 点清货品数量
④ 收店前柜组内的一切安全工作
⑤ 留意柜组动态,防止失窃
⑥ 盘点货品
(2)配合组长做好销售报表做好销售记录,确保帐目清晰准确
(3)配合组长做盘点工作
(4)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作
3、 柜组卫生管理
(1)上班期间的柜内的商品的清洁,维持良好的货架阵列等,定期做好柜台,货品的全面清洁
①清洁柜台
②阵列整齐
③轻拿轻放,展示的货品须及时性檫试干净
4、 个人与团队结合管理:
(1) 准时参加公司举办的培训及业务考核
(2) 在工作中注重学习、不断提升自己的业务能力
(3) 严格遵守公司的规章制度
(4) 配合组长妥善处理和其他员工的沟通与协调,一切以集体利益
为重,做好所有销售工作。
六、 职权责范围
(1)对货物的保管负责。
(2) 对公司下达的个人目标负责。
(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应责任。
(4)由于公司机密泄漏,造成公司损失,负经济责任与行政责任。
(5)对工作内部负责。
权利 :
(1)有对工作向上及提出合理化建议权。
(2)对公司提供包装,道具等辅料向上级提出更新建议权。
(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。
七、 工作关系
上级关系,接受组长的直接指挥和监督,并向组长负责,平级关系,同柜组销售及其综合部门的协调与沟通。
八岗位要求
(1)工作经验
(2)基本责任与技能
(3)人品端正,形象端正,性格开朗,为人亲和,敬业精神
(4)良好团队意识
(5)工作责任心强,细心踏实
西双版纳鑫泰珠宝有限公司
篇五:珠宝首饰营业员岗位职责
珠宝首饰营业员岗位职责
营业员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交。珠宝首饰营业员岗位职责的要求有:
一.工作目标:加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,推动公司总体战略目标的实现。
二.工作范围:本柜台
三、岗位价值:营业员是顾客眼中的服务代表,营业员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效,是柜台销售团队不可替代的一部份。 四:岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善待别人,低调做人,高标做事;珍惜自己的岗位,实现自我价值。
五.工作内容:
1、销售管理:
(1)积极配合柜长做好商场部的各种宣传促销工作;
(2)工作中异常情况向柜长返馈。
(3)配合柜长做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。
(4)达成交易与客人建立长远业务关系
(5)接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。
2、帐务与安全管理:
(1)维护公司利益:
1).核对进货出货的数量。
2)向公司汇报营业额。
3)点清货场实数。
4)收店前店内的一切安全工作。
5)留意柜台动态,防止失窃。
6)盘点货品。
(2)配合柜长做好销售报表,做好销售记录,确保帐目清晰准确
(3)做好交接班的商品清点记录。
(4)配合柜长做每月盘点工作
(5)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作;
3、货品保管与柜台卫生管理:
(1)上班期间的专柜的商品的清洁,维持良好的货架陈列等;定期做好柜台、货品的全面清洁。
1)清洁柜台。
2)更换道具及场内陈列。
3)货品的分类。
4)更改价格
5)收拾促销用品。
(2)轻拿轻放,展示的货品须及时性擦试干净。
4、个人与团队结合的管理:
(1)准时参加公司举办的培训及业务考核。
(2)在工作中注重学习,不断提升自己的业务能力。
(3)严格遵守公司的规章制度。
(4)配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调,一切以集体利益为重做好销售工作。
六、权责范围
1、责任:
(1)对公司下达的个人目标负责。
(2)对货物的保管负责。
(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应的责任。
(4)由于公司的机密泄露造成公司损失负经济责任与行政责任。
(5)对工作内容负责。
2、权力:
(1)有对工作向上级提出合理化建议权。
(2)对公司提供包装、道具等辅料向上级提出更新建议权。
(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。
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