不讲第一，只讲唯一。与其更好，不如不同。

不讲第一，只讲唯一。与其更好，不如不同。

从乌镇成功而独特商业模式，看超级猩猩的差异化体验

乌镇的成功， 始终围绕着一个基点：体验。

差异性形成竞争壁垒，乌镇为什么会成功？

两点：

第一，创新；

第二，实干。

这两点始终围绕一个目标——要做不一样的乌镇。焦裕禄说过一句话：不嚼别人的馍。不去重复别人的故事，不去模仿别人的成功。

乌镇的成功， 始终围绕着一个 体验-----不一样的好。 在同类古镇中，乌镇时时处处让游客体验到不一样的惊喜和美感。用心从细处着手，注重整体运营，宏观设计，细处落实。

从乌镇成功而独特商业模式，看超级猩猩的差异化体验

超级猩猩，通过零售提供健身团体课产品，打造按次付费、不办年卡、拒绝推销、微信预约的特色连锁健身房品牌。超级猩猩将传统健身房免费团操模式独立，改造成零售制的按次付费团体课。它推崇的是“方便、快捷”的健身模式，部分门店没有淋浴。

一、制造差异：用“不一样”的思路创建自身的独特差别优势，从而赢得高于行业的边际利润。

1、 不办年卡，按此收费

模式有别于传统健身房，传统健身房以大力推销健身卡为主，健身房赌你不来健身，你赌健身房不倒闭。传统健身房的月均激活率在10%以下。而超级猩猩不办年卡，单次付费，大大降低新用户的进入门槛，让用户把注意力更多放在了单次课程教学内容和体验上。这样反而赢得更大复购率。

2、团体上课，注重体验

首先，超级猩猩的用户定位上，主力受众群体在一二线城市，30岁左右年轻的富有活力的中产阶级，主要设置在核心商圈地段，服务于白领上班族。其次，课程内容上，相比传统健身房的器材健身，超级猩猩团操课强调体验感，趣味性和互动性更强，除了能满足固定健身需求的人群外，还可以满足不怎么会使用健身器材的新用户，以及自控力差的用户，在团体课上更容易收到氛围的感染和鼓舞。这个用户的整体体验就很棒。

二、 洞察力：用敏锐的“洞察力”，关注客户的感受，创造更多的意外和感动。

很多人办健身卡的目的，不是为了锻炼，而是为了美、为了瘦、为了身材好看。而传统健身房更多提供的是健身器械、设备，但相比有教练的指导，独自的个人训练，远没有团体课氛围更好，更有吸引力。但是很多人办完健身卡后，很久不会再去。这就导致用户出现新的感受和需求。

传统健身房用户的用点是：一是卡费高昂，二是超级猩猩恰恰看到了这一点，提供一流的健身教练，提供团体课，让每个用户都能得到指导和整体氛围的拉动。

洞察用户需求，不断改造产品和体验过程，把体验作为公司的核心驱动力。做好用户体验超级猩猩打造了三个标准化：硬件标准化、课程标准化、体验标准化；

1、优质的资源：好教练就是好内容，通过严格的选拔，打造优质的师资，寻找发自内心认同这个职业，有专业的经验技能，同时非常热爱这个行业，教练是服务质量、课程效果、用户体验的主要保障。

2、好课程不仅要有效，更要有趣；通过洞察用户群体，定位标准、丰富的课程，打造用户喜爱、体验好的课程。

三、 细节与迭代：用贯彻始终的“细节”把控，以“制度管人、流程管事”为手段，建立持续的质量改进的迭代机制。

传统健身房通过大量的地推，不断推销用户办卡，不断推销私教，让新入门的用户，不会用健身器材的用户，感到体验感很差。而超级猩猩通过团体课、轻器材、好口碑来提高品牌认知。通过提供优质的资源，交付优质的体验，吸引更多的付费用户，从而形成增长飞轮。

四、 文化植入：用艺术的力量联动普通生活的内心；建立有感染力的营销体验。

1、 温暖、活力和坚毅的品牌性格

超级猩猩通过课程和教练给用户传达了温暖、活力和坚毅。这是超级猩猩教练的统一标签，也是它的品牌性格。温暖就是善意，有没有从用户的角度考虑问题，有没有从善而行；活力传递出来的就是教练的状态，坚毅就是影响自己和用户最重要的东西，也是让用户感到可以信赖的精神基础。

2、健身本身是一种生活方式

很多超级猩猩的教练开始并不是这个专业，他们可能来自投资机构，可能原来是规划师，他们想要成为一名教练不是把它当成一份工作，而是把它当成一种传播自己生活理念的一种方式。超级猩猩通过教练来传播这种文化。

3、公平、正义和诚实的价值观

所有伟大的公司都是信仰共同体

管理人最高效的方式就是信仰。不管是海底捞、华为、还是阿里巴巴，他们是有非常清晰的愿景使命价值观，靠信仰体系凝聚共识、凝聚精神、凝聚人心。超级猩猩通过“影响更多人健身”这一使命，靠感染力和热情打造不一样的健身体验。

各位小伙伴，为了保证中心首次超级猩猩健身团建活动的效果，计划推送3篇文章，为大家介绍一下此次活动的内容和注意事项等信息。

第1篇为RPM小科普（上），将主要介绍RPM动感单车所属的莱美体系以及此次课程选择的考虑因素。

第2篇为RPM小科普（下），将主要介绍RPM课程的套路结构、单车使用方法和和训练动作等。

第3篇为当天活动的注意事项。

本人码字不易，用心良苦，请大家抽空认真阅读。希望大家都练得开心，强身健体，怡情解压，感受和小伙伴们在一起的快乐。至少也请做到心中有数，避免运动伤害，因为RPM课程对于平时没有运动习惯的小伙伴来说，可能会有一定挑战性。

在开始RPM小科普（上）前，再预告下本次活动的信息：

教练大照：

下面开始正式的科普。

RPM是莱美健身体系的团操课程之一，通过使用室内单车作为器械，配合动感十足的音乐来进行锻炼。

莱美（LesMills）是以莱美健身运动项目为主，并集教练培训、集体健身管理、市场推广于一体的领先健身体系。该健身体系由新西兰的莱美国际公司研发运营，已风靡全球100多个国家。

莱美健身团操课程类型多样，分为适合大众的健身课程、适合高强度要求的HIIT课程以及适合青少年的课程。

适合大众的健身课程中，按训练侧重点的差异，又可大致分为：

心肺有氧类，如RPM动感单车、BODYCOMBAT搏击操等；

抗阻训练类，如BODYPUMP杠铃操、CXWORX核心训练等；

柔韧训练类，如BODYBALANCE身心平衡等。

莱美团操课动作套路由顶级教练员、舞蹈设计师、运动生理学专家组成的开发小组研究设计，每个季度更新一套动作和音乐。课程在获得授权的健身俱乐部由认证教练来教授。每次更新套路，教练必须参加新套路的培训。

莱美团操课因为有着专业的研发体系和和严格的授权体系，所以训练动作较为科学有效。套路定期更新并配合最流行的动感音乐，使训练也具有一定趣味性，能够大幅激发人的锻炼动力，被认为是燃脂利器。

小伙伴们如有兴趣了解更多，可以自行扩展阅读。

莱美中国官网

健身房最好的团课莱美系列

超级猩猩的课程中囊括了众多莱美的课程，基于中心一些超级猩猩老司机的经验和建议，最终选择RPM作为此次健身体验课内容，主要出于以下考虑：

1、器械使用和动作变化相对简单，对于新手比较友好。

2、对于有追求的小伙伴，通过自行掌控，也能够达到一定运动强度。

3、动感音乐加酷炫灯光，有蹦迪效果，可以在冬日感受一把火热。

4、黑暗骑行环境，不用担心被看到使劲时狰狞的表情（一位小伙伴原话），划划水也没啥关系，主要是可以让大家更集中关注自己，不用担心和小伙伴们比较。

至2018年第四季度RPM已经更新至第81套。想要一睹RPM真容，可参看官方教学视频，点击其中的“RPM81”。

莱美课程2018Q4

明日将通过RPM小科普（下），再给大家介绍下RPM课程的套路结构、单车使用方法和和训练动作等。